Une formule toute simple

Une formule
toute simple
Vous pouvez dorénavant régler instantanément les frais
engagés pour les médicaments sur ordonnance en utilisant
la carte-médicaments de la Financière Sun Life.
L’utilisation de la carte
Acceptée dans les pharmacies de toutes les régions du Canada,
la carte-médicaments peut être utilisée pour régler les frais de
médicaments sur ordonnance que couvre votre régime. Il suffit de
présenter votre carte au pharmacien et de vous acquitter de toute
franchise ou de toute quote-part qui est à votre charge en vertu
de la garantie. De plus, grâce à un système qui enregistre tous vos
achats de médicaments sur ordonnance, ce mode de paiement
permet au pharmacien de vous indiquer les ordonnances qui font
double emploi et de vous mettre en garde contre les interactions
médicamenteuses ou les renouvellements prématurés.
Les personnes à charge
Si vous bénéficiez de la couverture des personnes à charge,
le programme s’applique également à votre conjoint et à vos
enfants à charge. N’oubliez pas de communiquer au gestionnaire
de votre régime tout changement qui doit être apporté aux
renseignements sur ces personnes afin qu’elles puissent utiliser
votre carte à la pharmacie.
Si votre conjoint est couvert par
un autre régime
Si votre conjoint est également couvert par une garantie semblable
au titre du régime de son employeur, les demandes de règlement
se rapportant à votre conjoint doivent être présentées en premier
lieu au titre de son propre régime. Vous pouvez ensuite nous
présenter une demande de règlement relativement aux frais non
remboursés par le régime de votre conjoint. Si vous et votre conjoint
bénéficiez de la couverture des personnes à charge, les demandes
de règlement se rapportant à vos enfants à charge doivent être
présentées en premier lieu au titre du régime de celui d’entre vous
dont l’anniversaire arrive en premier dans l’année civile. Ainsi, si votre
anniversaire arrive avant celui de votre conjoint, les frais qui ne sont
pas remboursés par votre régime peuvent ensuite faire l’objet d’une
demande de règlement auprès du régime de votre conjoint.
Votre carte-médicaments est accessible
en ligne
Vous pouvez imprimer votre carte-médicaments à partir de notre
site Web, ma Sun Life. Ouvrez une session à l’adresse masunlife.ca
et cliquez sur le lien Imprimer une carte-médicaments de la liste
«Je veux voir...» (dans la section «ma santé et mon mieux-être»
de la page d’accueil).
L’application ma Sun Life Mobile
Vous pouvez aussi utiliser votre téléphone intelligent comme cartemédicaments en téléchargeant gratuitement notre application
BlackBerry ou iPhone, ma Sun Life Mobile, à partir de l’App Store
d’Apple ou du BlackBerry App World. Les utilisateurs de téléphones
Android et d’autres téléphones intelligents munis d’une connexion
Internet peuvent désormais accéder à ma Sun Life Mobile à l’adresse
m.masunlife.ca. Vous n’avez qu’à entrer l’URL dans le navigateur de
votre téléphone pour pouvoir présenter vos demandes de règlement
simplement et rapidement. Pour accéder à votre carte-médicaments :
1
2
3
Ouvrez une session sur ma Sun Life Mobile en utilisant votre
code d’accès et votre mot de passe.
Dans le menu principal, sélectionnez ma santé et mon mieux-être.
Sélectionnez ma carte-couverture, puis carte-médicaments.
Problèmes de carte
Si vous avez de la difficulté à utiliser la carte, veuillez téléphoner au
Centre de service à la clientèle au numéro 1 800 361-6212, du lundi au
vendredi, entre 8 h et 20 h (heure de l’Est), sauf les jours fériés.
masunlife.ca
La vie est plus radieuse sous le soleil
Les garanties collectives sont offertes par la Sun Life du Canada, compagnie
d’assurance-vie, membre du groupe Financière Sun Life.
GRP1655-F 08-12 vg-rn