Communiquer avec aisance en toute situation - Com-Hom

TC-01 – Communication interpersonnelle –
Communiquer avec aisance
Personnes concernées
Communiquer et
entretenir avec les autres
des relations positives.
Toute personne qui
travaille en équipe et qui
souhaite améliorer son
mode de communication
pour améliorer la
coopération avec son
entourage professionnel.
Objectifs pédagogiques :
Intra-Entreprise
Tarif du cursus :
2 560 € HT
par groupe de 4 à 10 pers.
Dates :
. A votre convenance
Lieu
Lieu à votre convenance
Frais de déplacement
si >30km de Grenoble.
Apprendre à décoder objectivement le
message de son interlocuteur.
Mieux comprendre ses réactions et celles
des autres dans la relation.
Adopter l’attitude qui favorise la
coopération.
IntraEntreprise
InterEntreprises
Maitriser ses émotions pour mieux
s’affirmer dans la relation.
Faire face à toutes les situations de la vie
professionnelle.
Rester calme et se faire comprendre en
toute circonstance.
Programme :
J1
Communiquer clairement et efficacement avec les autres
Repérer les différents modes de communication pour mieux s’adapter
Mieux comprendre l’impact de nos perceptions sur nos comportements
Découvrir comment nos valeurs agissent sur nos ressentis et comportements
Connaitre son profil de communiquant avec l’outil j’AIME 
Repérer les différentes personnalités et les comportements associés
Identifier l’intention positive qui anime notre interlocuteur
Différencier les besoins cachés et exprimés pour mieux communiquer
J2
Rester serein en toutes situations
Comprendre ce qui se joue en situation de stress
Apprendre à mieux contrôler ses émotions négatives
Comprendre l’intérêt d’adopter une attitude bienveillante au quotidien
Utiliser l’écoute active pour servir et entretenir la relation
Maitriser les trucs et astuces pour mieux gérer les comportements manipulateurs
Trouver les mots justes pour dialoguer en souplesse face à l’agressivité
Communiquer avec assertivité pour s’affirmer en toutes circonstances
Gérer son stress pour éviter les réactions émotionnelles et corporelles fragilisantes
Un questionnaire préalable sur les attentes sera envoyé à chaque participant pour l’inviter
à préparer une situation vécue où la relation est difficile.
Téléchargez le bulletin d’inscription ou utilisez celui proposé en fin de catalogue
Renseignements et inscription :
[email protected]
www.com-hom.com
Coordonnées des consultants :
www.com-hom.com/societe/contact/