Proposition de corrigé pour l`interrogation.

SUJET N°1
1) Etat des lieux
Sur la société, positionnement bas de gamme.
Nom de marque, savoir si X-Trol est utilisé ou non comme marque apposée sur le
textile.
Cible : bas de gamme rurale, voire périphérie.
Concurrents : MDD et Hard Discount qui ont un effet négatif sur X-Trol.
Il faut prendre en considération, le positionnement, le nom de la marque, la stratégie
de distribution.
Nous n’avons par ailleurs aucune information sur la politique de communication ni
sur les produits (sinon qu’il s’agit de textile). Nous avons donc carte blanche sur ces
deux derniers points, au niveau de la stratégie.
Par contre, il faut noté que la société a une expérience dans le textile, elle pourra
ainsi utiliser les réseaux qu’elle connaît déjà.
2) Les études
Tout est possible en terme d’études :
Etude de notoriété (pour agir ensuite sur la marque)
Etude de marque (pour trouver le nom de marque le plus pertinent)
Etude produit (évaluer la perception des consommateurs potentiels, et vérifier que
cela correspond au positionnement que l’on veut donner)
Etude packaging (optimiser le conditionnement)
Etude de prix (évaluer le prix « optimal » permettant de conforter le positionnement)
Etude concurrentielle (pour savoir où se positionnent les concurrents)
Etude qualitative de la cible (pour comprendre ce que recherche la population cible
et comment la toucher).
…
3) Plan marketing
Objectif : tout recommencer de 0.
Idée : lancer une série de t-shirts, uniquement T-shirt la première année.
Ensuite, si cela fonctionne, lancement d’une gamme t-shirt longue manche,
pantalons, dès l’année suivante.
Positionnement :
Partir sur un positionnement plus haut de gamme voire éventuellement moyenne
gamme. C’est le meilleur moyen pour pouvoir éviter la concurrence des MDD et Hard
Discount.
Cible, produit destiné aux jeunes adolescents à partir de 12 ans (collège).
Prix moyen de 15€, pas trop cher ni trop peu cher. (Une étude prix pourrait
confirmer cela).
Produit, un t-shirt avec de multiples couleurs et un logo très design testé au
préalable.
Distribution auprès des magasins sportswear uniquement, tendance jeune.
Ex : Footlocker…
Communication : Dans un 1er temps, pénétration du marché via le bouche à oreille,
utilisation d’Internet, avec pour idée de créer un marketing viral. Utilisation du label
Max Havelaar éventuellement pour appuyer le commerce équitable.
Partenariat éventuel avec des grands sportifs, symbolisant le respect et les valeurs
recherchées par le clientèle cible (cela pourra également faire l’objet d’étude
préalable). Ex : Thierry Henry, Tony Parker…
En 2ème année, publicité TV, distribution généralisée afin d’être disponible dans
toutes les boutiques correspondant au positionnement de la marque.
Eventuellement, distribution en exclusivité avec une enseigne.
SUJET N°2
Réponses aux questions 1 et 2 (les deux se recoupant plus ou moins).
Pays frontalier qu’est l’Allemagne peut poser problème.
Etudies la clientèle alsacienne, les mentalités des alsaciens, leurs comportements, …
Qui sont les clients des magasins, correspondent-ils à la cible Balister ?
Ces clients sont-ils satisfaits du process complet ?
Quels sont les produits / modèles les plus vendus Versus ceux vendus sur l’ensemble
du réseau Balister ?
Quelles sont les enseignes concurrentes présentes dans les zones ?
Réaliser une études de prix de la concurrence pourrait également nous aider à
comprendre ce qu’il se passe.
Quid des vendeurs ? Sont-ils compétents ?
Au niveau des ventes, analyser plus en profondeur, la part de ventes en
électroménager, en sanitaire, … et comparer à l’ensemble du réseau.
Analyse approfondie de la zone de chalandises semble nécessaire.
Il peut être intéressant de faire un marketing local, une communication locale. (en
intégrant éventuellement des termes en alsaciens).
La fermeture d’un des deux magasins peut s’avérer nécessaire.
Changer la disposition dans le magasin en réorganisant en fonction des produits qui
se vendent le mieux.
Mettre en place un opération de parrainage pour générer du trafic supplémentaire et
faire parler de l’enseigne Balister…