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Particuliers 1 Le fonctionnement de votre compte T TC Les Comptes Services Les cotisations mensuelles Compte Compte Compte Compte Compte Compte Service Service Service Service Service Service Prélude ................................................................... 2,90 Mozaïc ................................................................... 4,53 Maestro .................................................................. 5,51 Sérénité .................................................................. 6,25 Confort .................................................................. 7,96 Privilège................................................................ 13,00 À compter du 1er juin 2006 Extrait de nos Conditions Générales de Banque Prélude Maestro Sérénité Confort Privilège Annulation des dates de valeurs Gratuité de Moneo Cartes Chéquiers : - envoi à domicile gratuit (hors recommandé) - renouvellement automatique Demi-tarif sur 2e Compte Service Relevé de compte - 2 fois par mois Accès Libre - accès à la banque à distance Accès Essentiel - accès à la banque à distance (téléphone, internet, minitel) Avance de trésorerie - montant maximum - durée maximale - taux de la facilité de caisse au 01/10/05 Épargne automatique Sécuricompte (assurance des moyens de paiement) Protection Achat Assurance Décès accidentel sur avance de trésorerie Assistance (toutes cartes Mastercard) Les gratuités - exonération mensuelle d’agios jusqu’à 160 € sur avance trésorerie - émission de chèques de banque - recherches sur compte - virements vers autres banques - avis de prélèvement - frais de dépannage d’argent - oppositions sur cartes et chèques - oppositions sur prélèvement - 3 mois d’abonnement à Dossier Familial - abonnement à la Lettre du Patrimoine - 1 an d’abonnement au magazine gastronomique RÉGAL. Mozaïc Prélude Les composantes des Comptes Services • • • • • • • • • • Mozaïc Maestro Mastercard Mastercard Gold • • • • • • • • • • (1) • • • (2) • • • • • • • • • • • 160 160 30 jours 30 jours 14% 14% • • • • • • • • • • 1 600 10 000 30 jours 90 jours 14% 11% • • • • • • • • • • • • 5/an • • 10/an • • 10/an • • • • • • • • • • • • • • • • 3/an • • • 10/an • • • • • • • (1) 50% de réduction sur le 2e Compte Service Confort si souscription d’un second Compte Service Confort ou d’un Compte Service Privilège (2) 50% de réduction sur le 2e Compte Service (Confort ou Privilège) La présence du signe • indique l’existence du service cité. Avantages réservés aux jeunes, jusqu’à leur 26e anniversaire Le compte Ouverture de compte .............................................................. GRATUIT Clôture de compte .................................................................. GRATUIT Frais de dépannage d’argent (mise à disposition) .......................... 17,80 Opérations débitrices sur compte à découvert * .............................. 6,25 Opérations débitrices sur Compte Service Mozaïc à découvert* ............... 3,13 Avis à tiers détenteur, saisie attribution, autres saisies .................... 58,04 Frais lettre d’information Murcef pour chèque sans provision ....... 10,20 Lettre de déchéance du terme ........................................................ 3,67 Première lettre de relance pour compte-chèque débiteur ............... 15,95 Deuxième lettre de relance pour compte-chèque débiteur ............. 22,99 Compte-chèques inactif (frais de gestion) ..................................... 81,65 Retour de courrier pendant plus de 3 mois ..................................... 8,41 Taux de découvert non autorisé au 01/10/05 ............................. 16,08% * Maximum 3 opérations par jour Les cartes Cotisations annuelles Carte Mozaïc de retrait .................................................................. 10,20 Carte Mozaïc de paiement........................................................... *27,68 Carte Mastercard à débit immédiat (-26 ans) ................................. 27,68 L’Autre Carte ................................................................................. 14,90 Carte Prélude................................................................................. 14,90 Carte Maestro................................................................................ 30,05 Carte Mastercard à débit immédiat................................................ 34,00 Carte Mastercard à débit en fin de mois ........................................ 44,17 Carte Visa à débit en fin de mois ................................................... 45,05 Carte Gold Mastercard* à débit immédiat ou fin de mois ............ 115,00 Carte Visa Premier* à débit immédiat ou en fin de mois.............. 125,00 *Cartes Gold Mastercard et Visa Premier : bonus de 0,10 € par retrait sur DAB Crédit Agricole ou paiement par carte. Carte Moneo Bleue (fonction Moneo sur carte dédiée) .................. 10,94 Cotisation carte Open - 1ère année ...................................................................... GRATUITE - années suivantes ................................................................... 29,56 * 50% de réduction la 1ère année Retraits et paiements par carte (par opération) Retrait par carte aux D.A.B.• : - en euros dans l’UE (Union Européenne) ........................ GRATUIT - en devises dans et hors UE ................................................. *3,27 Retrait par carte aux guichets : - du Crédit Agricole en France ......................................... GRATUIT - en France autres banques ...................................................... 6,56 - en euros dans l’UE ................................................................. 6,56 - en devises dans et hors UE................................................... *6,56 Paiement par carte en France ou dans l’UE en euros............... GRATUIT Paiement par carte en devises dans et hors UE ............................. *0,20 * + 1,75 % du montant du retrait • L’Autre Carte et Prélude ..................... par retrait hors Crédit Agricole 0,90 Autres cartes sauf Gold et Visa Premier par retrait hors Crédit Agricole à compter du 5e retrait mensuel ..0,90 Les chèques Émission de chéquiers............................................................. GRATUIT Encaissement et remise de chèques ........................................ GRATUIT Chéquier à domicile (en France) - Envoi simple ........................................................................... 1,22 - Envoi en recommandé ............................................................ 3,88 Emission de chèque de banque ....................................... 12,88/chèque Frais d’opposition sur chèques - Opposition sur un chèque par l’émetteur ............................. 18,30 - Opposition sur chéquier ou série de chèque non émis........... 36,60 Forfait pour rejet de chèque sans provision - chèque < 50 €...................................................................... 30,00 - chèque ≥ 50 €...................................................................... 46,01 Frais pour chèque émis en violation d’une interdiction bancaire .... 15,00 Lettre interdit bancaire externe ....................................................... 9,23 Les virements et les prélèvements Virement vers une autre banque (en France) : - Virement occasionnel ............................................................. 3,05 - Virement permanent (à la création) ........................................ 7,65 Mise à disposition vers les DOM-TOM ........................................... 17,80 Mise en place de prélèvement automatique et TIP : - sur organismes publics et sociaux et filiales du Crédit Agricole GRATUIT - autres ...................................................................................... 7,50 Listes papier : virements ou prélèvements - prise en charge de la liste ..................................................... 8,37 - par opération ........................................................................ 2,15 Rejet d’un avis de prélèvement ...................................................... 12,88 Opposition sur prélèvement ........................................................... 12,88 La consultation des comptes et les opérations à distance Relevé de compte mensuel ...................................................... GRATUIT Relevé de compte autre périodicité ..................................... 1,00/relevé Accès Libre .............................................................................. GRATUIT Accès Essentiel* (banque à distance : téléphone, internet, minitel, mobile). 3,95/mois Filvert* (accès à la banque par téléphone) ............................ 0,44/appel Vidéotitres* (minitel) ............................................................... GRATUIT Bourse en Ligne* (internet) ..................................................... GRATUIT Recherche sur compte : - Jusqu’à 3 recherches ............................................................. 13,16 - Recherche supplémentaire ..................................................... 3,09 * Hors coût de connexion Divers Autres services Frais de simulation fiscale (Prémis) ................................................. 30,00 Sécuricompte ........................................................................... 24,11/an Location annuelle d’un coffre-fort..........selon la taille de 72,72 à 142,38 Réédition du code secret.................................................................. 4,54 Opposition sur carte (perte ou vol) sans code............................. **26,01 Opposition sur carte (perte ou vol) avec code ................................ 85,07 Opposition sur carte pour usage abusif.......................................... 37,18 Frais de mise sous surveillance ....................................................... 37,18 Frais d’envoi de carte en recommandé en France............................. 3,30 ** gratuit sur carte Mozaïc détenue par un mineur Ouverture de dossier de succession : - < 5 000 € ............................................................................ 60,00 - de 5 001 à 15 000 € ......................................................... 130,00 - de 15 001 à 50 000 € ....................................................... 200,00 - >50 000 € ......................................................................... 250,00 Supplément annuel dossier succession longue durée (> 18 mois) .. 50,00 Abonnement à - Dossier Familial ......................................... (12 Détente Jardin ............................................. (6 Maison Créative .......................................... (6 RÉGAL ........................................................ (6 numéros/an) numéros/an) numéros/an) numéros/an) 35,00 14,65 19,00 19,00 2 Les prêts T TC Crédits à la consommation Frais de dossier Financement Auto-Moto-Bateau .................................... 120,00 € maxi Autres financements ....................... 1 % du montant (maxi : 54,24 €) Crédits immobiliers Frais de dossier ................................ 1 % du montant emprunté (mini : 150,00 et maxi : 750,00 €) Autres commissions sur prêt • modification emprunteurs, garantie, transfert ........................... 118,24 - par prêt supplémentaire ....................................... 48,31 • modification simple / taux, échéance, durée, périodicité ............. 48,31 • relevé emprunteur....................................................................... 13,32 • décompte de prêt ....................................................................... 13,61 Les opérations internationales L’achat ou la vente de devises Billets de banque (commission achat et vente) ........... 4 % du montant Chèques de voyage - reprise de chèques en euros ...............................................GRATUIT - délivrance de chèques en euros ................................................ 3,42 - délivrance-reprise de chèques en devises pays (hors euros) ....... 6,83 Les opérations venant de l’étranger Virement reçu - avis d’opéré (pour toute opération) .................................................... 3,11 - virement européen ≤ 50 000 € + IBAN + BIC/Swift + frais partagés ..GRATUIT - virement étranger ................................................................... 12,44 Encaissement de chèque remis en devises ou en euros - avis d’opéré (pour toute opération) .................................................... 3,11 - procédure sauf bonne fin ..... 1 ‰ (mini : 17,45 et maxi : 75,87 €) - procédure crédit différé ...... 1 ‰ (mini : 19,89 et maxi : 105,76 €) Commission de change ou d’arbitrage ............................ 1 ‰ (mini : 13,52 €) Les opérations à destination de l’étranger Transfert vers l’étranger - avis d’opéré (pour toute opération) .................................................... 3,11 - vers l’UE ≤ 50 000 € + IBAN + BIC/Swift + frais partagés ...................... 3,05 - vers l’UE non standard européen ............................................. 20,09 - hors Europe ................................................... 1 ‰ (mini : 20,09 €) Chèque de banque étranger (hors frais de port et de transfert) ......... 12,88 Commission de change ou d’arbitrage ............................ 1 ‰ (mini : 13,52 €) Toute opération à l’international implique l’envoi facturé d’un avis d’opéré - par prêt supplémentaire ......................................... 2,12 • transfert simple de prêt............................................................... 13,61 • mainlevée d’hypothèque............................................................. 60,23 PACIFICA, L’ASSURANCE DE VOS BIENS DU CRÉDIT AGRICOLE • En cas de sinistre habitation : 0 800 810 812 (appel gratuit) • Avenant, devis, nouveau contrat : 02 98 64 57 70 EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE CARTE BANCAIRE (MASTERCARD, VISA) Appelez le plus tôt possible le Centre National de Sécurité au 01 45 67 84 84 et confirmez votre opposition à votre agence du Crédit Agricole 3 L’épargne - Les Titres T TC Frais de transfert vers un autre établissement Compte titres et P.E.A.*.............................................................. 100,00 Compte Epargne Logement.......................................................... 88,92 Plan Epargne Logement................................................................ 88,92 Plan Epargne Populaire. ................................................................ 88,92 * Plus éventuellement frais supplémentaires pour titres étrangers “Ma banque, quand je veux...” Frais de gestion Compte Titres Droits de garde ...................................................................... 26,00 OPCVM Crédit Agricole .............................................. par ligne 1,60 + 0,12 % sur valorisation au 31 mars Valeurs hors Crédit Agricole........................................ par ligne 3,20 + 0,25 % sur valorisation au 31 mars Plafond par compte............................................................... 250,00 PEA Droits de garde ...................................................................... 26,00 OPCVM Crédit Agricole .............................................. par ligne 1,60 + 0,12 % sur valorisation au 31 mars Valeurs hors Crédit Agricole....................................... par ligne 3,20 + 0,25 % sur valorisation au 31 mars Plafond par compte............................................................... 250,00 Frais de gestion Compte Titres, PEA (pour les moins de 26 ans)............... GRATUIT (si encours au 31 mars < 8 000 €) 0,44 € / appel, hors frais de communication téléphonique, gratuité pour les Comptes Services. Votre compte en ligne, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Un simple coup de fil pour consulter le solde de votre compte, pour connaître le détail de vos opérations de débit et de crédit. Notre équipe de conseillers en direct, du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00* Vous dialoguez en direct avec votre conseiller pour toutes vos opérations bancaires courantes, informations, conseils, assurances, épargne, crédit, fiscalité... * 18h00 le samedi Hors coût de connexion Quelques clics vous suffisent pour consulter librement vos comptes et en assurer la gestion à distance, en temps réel, en toute sécurité. Vous bénéficiez, en outre, de l’environnement conseils et informations, services offerts par le site Crédit Agricole. Achat et vente d’actions et d’obligations Achat et vente d’obligations Taux ........................................................................................... 0,95 % Frais fixes ........................................................................................ 5,09 Frais minimum prélevés ................................................................. 16,35 Achat et vente d’actions Taux - en agence ....................................................................... 1,350 % - Crédit Agricole en ligne ................................................... 0,975 % - Bourse en ligne ............................................................... 0,700 % Frais fixes - en agence .............................................................................. 4,44 - Crédit Agricole en ligne ......................................................... 3,19 Frais minimum prélevés - en agence ............................................................................ 16,04 - Crédit Agricole en ligne ....................................................... 14,88 - Bourse en ligne ...................................................................... 9,70 OPCVM hors Crédit Agricole Forfait de souscription .................................................................. 40,36 Autres opérations Remboursement bon d’épargne CA présenté par une autre banque ......... 30,00 Par Internet, Minitel ou nos spécialistes, la bourse en ligne vous permet d’accéder à l’information boursière (les cours, les flashs, les commentaires...), de visualiser votre portefeuille, d’alimenter votre PEA, de passer vos ordres. Gratuit hors coût de connexion Pour plus de renseignements sur le Crédit Agricole en Ligne, contactez-nous : N° Azur 0 810 819 829 ou passez par notre site : http://www.ca-finistere.fr En cas de réclamation, relative à l’application des articles L 312-1-1 et L 312-1-2 du Code Monétaire et Financier, vous avez la possibilité de saisir le service “Qualité Service Clients” par courrier à l’adresse figurant au dos de ce document. Si vous n’êtes pas satisfait de la solution proposée, ce service vous dirigera vers le Médiateur. La transparence dans la facturation de nos services bancaires est un élément important de la relation qui nous lie. Le présent document vous informe du prix de nos principaux services. Une liste détaillée est consultable dans votre agence. Le signe ** signale les frais bancaires sur les relevés de compte. Un glossaire explicitant les termes bancaires est à disposition sur internet (www.ca-finistere.fr) ou consultable en agence. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous apporter tout complément d’information. Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel du Finistère Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit 29555 QUIMPER CEDEX 9 - Siège social : 7, route du Loch - QUIMPER 778 134 601 R.C.S. QUIMPER - Société de courtage d’assurances Tél. : 02 98.76.01.11 - Télex CRÉAGRI 940 288 - www.ca-finistere.fr