Répondre à une priorité du terrain

HÉBERGEMENT SOCIAL
Répondre
à une priorité
du terrain
blBasse-Normandie
Comment détecter et prévenir
des signes précoces de
maltraitance dans le lien parentenfant ? Pour répondre à
cette question sensible au
cœur de l’activité des centres
d’hébergement, Unifaf BasseNormandie s’est engagé dans
le financement d’une action
régionale interassociative.
Un reportage réalisé par Marjolaine Moreau
Photographies : Bernard Lachaud
L’aide aux familles et plus particulièrement les
actions de soutien à la parentalité prennent une
grande place dans l’accompagnement social
proposé en foyer d’urgence et en CHRS* . Une
enquête dénombre ainsi 14 000 mineurs présents
avec leur famille dans les lieux d’hébergement,
ce qui représente un tiers des places disponibles
dans ces centres * * . Face à ce contexte, cinq
associations intervenant en Basse-Normandie
ont construit avec l’appui d’Unifaf et de
la Fnars * * * une action de formation
interassociative sur le thème de « la prévention et
le repérage des signes de maltraitance observés
ou suspectés et l’accompagnement des familles
dans les structures d’hébergement ».
D’un projet interne
à un projet collectif
Au départ, lorsqu’Unifaf est contacté par
l’Association des amis de Jean Bosco en 2009,
il est alors question de former les équipes du
foyer d’accueil d’urgence à Caen et du CHRS
à Gavrus accueillant des couples avec enfants.
« Lors du passage d’une famille au CHRS,
les travailleurs ont découvert après coup
une situation de maltraitance », raconte
Jean-Pierre Portier, directeur de l’association et
délégué départemental de la Fnars du Calvados.
*
CHRS
Centre
d’hébergement
et de réinsertion
sociale
**
« Les enfants
et leur famille
en centre
d’hébergement »
octobre 2006,
étude Fnars-Fnors
***
Fnars
Fédération
nationale des
associations
de réinsertion
sociale
“
Nous devions
répondre à un besoin
immédiat d’un adhérent
là où nous travaillons
généralement beaucoup
plus en amont, notamment pour déposer
un dossier FSE.
.
1 Christine Fatras,
”
secrétaire générale
d’Unifaf Basse-Normandie
.
1
<
« J’ai donc monté un projet de formation interne
pour former mes équipes à ces situations et l’ai
présenté à Unifaf. La secrétaire générale de région
m’a alors proposé de l’étendre sous la forme
d’une action régionale à l’ensemble des centres
d’hébergement de la région, afin de pouvoir
mobiliser d’éventuels cofinanceurs. »
Coconstruction et cofinancement
La construction du programme est retravaillée par
un comité de pilotage réunissant les associations
du Calvados gestionnaires de CHRS. Adaptée aux
attentes de chacun, cette action doit permettre
.
2
.
3
aux professionnels de gérer les situations de
maltraitance et les situations à risques mais aussi
de soutenir la parentalité bientraitante. Portée par
l’organisme de formation de la Fnars Pays de
la Loire et cofinancée par le fonds partenarial
d’Unifaf et le FSE* , elle a bénéficié à 76 salariés
(6 groupes) en 2010. « Il a fallu faire preuve de
réactivité. Nous devions répondre à un besoin
immédiat d’un adhérent là où nous travaillons
généralement beaucoup plus en amont, notamment
pour déposer un dossier FSE », soutient Christine
Fatras, secrétaire générale d’Unifaf BasseNormandie. Le coût de cette opération est de
.
2
Jean-Pierre Portier,
directeur de l’association des amis de
Jean Bosco et délégué
départemental de la
Fnars du Calvados
.
3
Michel Suard,
psychologue et
thérapeute familial
.
*
FSE
Fonds social
européen
<
51 394 €, financé à 45 % par le FSE et le solde sur
le fonds d’intervention partenarial d’Unifaf.
Au total, huit établissements ont participé à ce
dispositif, dont six relevaient de notre Branche.
Repérer, signaler,
prévenir et soutenir
“
En appui à la
théorie, nous avons
utilisé des supports
variés tels que des
documents vidéos,
des jeux de rôle,
des reconstitutions
d’histoires et
l’analyse de
pratiques en
institution.
”
.
3
Michel Suard,
psychologue et
thérapeute familial
Déroulée sur quatre jours, l’action propose
des apports théoriques sur différents thèmes :
le fonctionnement des familles maltraitantes, les
aspects judiciaires et réglementaires, les attitudes
éducatives face aux situations de crise, de
violence ou de risque, et enfin la prévention des
situations de violence. « En appui à la théorie, nous
avons utilisé des supports variés tels que des
documents vidéos, des jeux de rôle, des
reconstitutions d’histoires et l’analyse de pratiques
en institution », explique le formateur Michel
Suard, également psychologue et thérapeute
familial. Le Conseil général du Calvados est
intervenu sur une journée pour aborder les
définitions juridiques de la violence et de la
maltraitance ainsi que les innovations de la loi de
2007 sur la protection de l’enfance. « Ce sont des
professionnels compétents qui ont envie de bien
faire leur boulot. Il faut les aider à prendre de la
distance afin qu’ils ne se laissent pas happer
par l’émotion provoquée par la situation. »
“
Un programme de formation qui
rentre dans le fonctionnement des
structures et leur dynamique institutionnelle, c’est une première.
.
2 Jean-Pierre Portier,
”
directeur de l’association des amis de Jean Bosco
et délégué départemental de la Fnars du Calvados
Diffuser l’expérience
Au-delà des contenus, l’intérêt de la démarche
repose aussi sur la constitution de groupes
de travail réunissant des professionnels de
différentes structures. Échanges sur les pratiques,
enrichissements mutuels, ouverture aux autres…
« Un programme de formation qui rentre dans
le fonctionnement des structures et leur
dynamique institutionnelle, c’est une première »,
se réjouit Jean-Pierre Portier, qui espère diffuser
cette expérience à l’ensemble du réseau
Fnars. « Aujourd’hui chacun des participants
expérimente les acquis de cette formation.
Le regard sur la problématique de la
maltraitance a changé, les travailleurs sont
plus attentifs, mieux équipés. » Une expérience
régionale réussie qui a « déclenché l’envie de
renouveler ce type de montage sur d’autres
thématiques », conclut le directeur. .
Unifaf Basse-Normandie
36, avenue de L'Hippodrome – 14052 Caen Cedex 4
Tél. : 02 31 15 65 00 – Fax : 02 31 15 65 09
[email protected] | www.unifaf.fr
bl
Le Fonds d’Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif