Rapport de stage

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2012/2013 - 1ère année
Guide de stage
Enjeu du rapport :
La rédaction du rapport s’inscrit dans une démarche de capitalisation et de mise en
perspective destinée 1) à tirer parti de votre expérience de travail en la rendant « réutilisable »
et 2) à prendre du recul sur cette expérience. La rédaction du rapport permet de faire une
synthèse des données recueillies par voie d’observation ou d’autres moyens (collecte de
documents, entretiens, etc.) et d’interpréter ces matériaux.
Le rapport de stage n’est pas une simple restitution de données (dans le style « copier/coller
»). Il doit dépasser ce stade d’information. Il s’agit d’une part de structurer les connaissances
que vous avez acquises, de façon signifiante et d’autre part d’interpréter ou discuter ces
connaissances.
Structure du rapport
La structure du rapport respecte les règles usuelles de rédaction acquises dans le cadre des
enseignements de culture et communication :
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Page de garde
Table des matières (ce qui implique obligatoirement un rapport « paginé »)
Introduction
Description de l’entreprise dans laquelle le stage a été effectué
Analyse d’une question particulière
Bilan et conclusion
Une bibliographie reprenant l’ensemble des références utilisées pour construire et
étayer votre analyse.
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Guide de stage ouvrier
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Afin de mettre à profit votre esprit de synthèse, le nombre de pages demandé est fixé à 15
pages, times 12, interligne simple.
A la lecture de votre rapport le correcteur doit être en mesure d’évaluer :
• Votre capacité à présenter une vue générale de l’entreprise et de son fonctionnement,
• Les enseignements de ce stage
• votre capacité à organiser votre pensée
• votre capacité à observer le monde qui vous entoure et l’interpréter
• votre capacité à rédiger un document en respectant les règles de rédaction et de
présentation d’une bibliographie acquises dans le cadre des enseignements de culture
et communication.
Plan-type :
Introduction (1 page maximum)
• Brève présentation du stage
• Les objectifs et vos motivations pour ce stage
• Annonce du plan
Description de l’entreprise dans laquelle le stage a été effectué (5 à 7 pages maxi)
• Identité de l’entreprise
• Branche(s) et Filière(s)
• Clients et marché
• Organisation de l’entreprise pour créer de la valeur
Analyse d’une question particulière (5 à 7 pages maxi).
Cette partie permet à l’étudiant d’aborder une question qui l’a plus particulièrement
intéressé durant son stage. Cette question peut porter sur l’homme au travail, les relations
entre ouvriers, les relations avec la hiérarchie, l’articulation vie professionnelle / vie
privée, les conflits sociaux, la différence entre travail prescrit et réalité du fonctionnement
de l’entreprise, le rapport du salarié à son entreprise, etc.
Cette question devra être validée par le référent ingénieur en charge de la correction du
rapport de stage.
Bilan et conclusion (2 à 3 pages maxi) :
Démarche
Quelle que soit la nature de votre stage c’est vous qui allez, par votre travail et votre analyse,
collecter et structurer la matière pour réaliser votre rapport.
L’expérience montre que des stages intéressants donnent quelquefois de mauvais rapports et
que des stages dits «moins intéressants » peuvent donner lieu à de très bons rapports.
Ce n’est donc pas la qualité de votre stage qui va faire la qualité de votre rapport mais
bien le travail et la valeur ajoutée que vous allez produire à partir de votre expérience.
Prenez le temps de parler avec vos collègues, votre encadrement, le personnel de l’usine ou de
l’entreprise (cf. la note de conseils).
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Guide de stage ouvrier
Mis en forme : Bordure :
Gauche: (Pas de bordure)
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Intéressez-vous au travail, à l’organisation, aux relations entre les employés de divers niveau,
de divers services. Identifiez les ingénieurs dans votre atelier ou ceux qui sont dans les
services distants. Cherchez à comprendre leur rôle, la perception qu’en ont vos collègues
ouvriers ou opérateurs.
Observez l’ouvrier dans ses rapports aux autres :
• Les collègues ouvriers ou opérateurs
• La hiérarchie de proximité – les contremaîtres
• L’encadrement opérationnel – les cadres
• Les services d’appui (ressources humaines, logistique,..)
• Les services de conception
• Les dirigeants de l’entreprise
• Les organisations syndicales, les élus
• Les clients
Analysez les discours des uns et des autres :
Ne prenez pas pour argent comptant ce que vous entendez. Essayez de comprendre pourquoi
certains expriment des critiques, des rancœurs, des aspirations ou des louanges. Cherchez des
explications auprès de différents collègues.
Le discours syndical et les tracts : cherchez à comprendre ce qu’il y a derrière, les fondements
du problème posé ou de la revendication. Parlez-en avec vos collègues ouvriers, mais aussi
avec vos responsables et/ou votre tuteur.
La communication d’entreprise (les journaux internes, les réunions) : parlez avec vos
collègues ouvriers de la manière dont ils la ressentent, l’apprécient, l’utilisent ou la rejettent.
Utilisez les enseignements du module connaissance de l’entreprise comme grille
d’analyse et de décryptage du fonctionnement de l’entreprise dans laquelle vous effectuez
votre stage
Confrontez vos observations avec les enseignements dispensés au PC, avec des ouvrages ou
articles plus théoriques
Tenez un journal de bord :
Prenez des notes au jour le jour. L’idéal : un carnet de poche. Evitez le dictaphone, vous
n’êtes pas un journaliste et l’enregistrement peut bloquer la parole de votre interlocuteur.
Plagiat
Toute forme de plagiat sera sévèrement sanctionnée. Avec le développement des ressources
disponibles sur internet, la tentation existe de reprendre des documents existants en les
copiant-collant, totalement ou partiellement. Non seulement cette pratique n’a absolument
aucun intérêt pédagogique mais elle est évidemment illicite..
L’un des objectifs du rapport de stage est d’apprendre à concevoir et à rédiger un document
par ses propres moyens
La confidentialité :
Elle est de deux ordres :
•
la protection des secrets de l’entreprise :
o vérifiez que vous êtes autorisé à prendre des photos ici ou là,
o de même pour photocopier des documents
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Guide de stage ouvrier
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o l’accès à certains locaux peut être réservé à du personnel habilité
o identifiez ce qui peut être autorisé ou interdit de mentionner dans votre rapport
sans nuire à cette confidentialité : processus de fabrication, données sur les
clients, sur les fournisseurs, prototypes, …
o attention à ne rien sortir de l’entreprise (documents, échantillons, pièces, etc.)
sans y être autorisé
•
le respect de la vie privée et de la personnalité de vos collègues :
o ne posez pas de questions intrusives ou personnelles ;
o si on vous fait des confidences évitez de les rapporter à d’autres, bien sûr et
utilisez les avec précaution dans votre rapport. N’hésitez pas à présenter de
façon anonyme les témoignages que vous restituez si ceux-ci sont susceptibles
de porter préjudice à leurs auteurs
o refusez de jouer à l’espion, même pour la hiérarchie
o n’enregistrez en aucun cas le discours de quelqu’un à son insu
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