CO M M ERC E ET D ISTRIBU TIO N COMMERCE ET

COMMERCE ET DISTRIBUTION
Responsable de Développement Commercial (BAC +3)
Rentrée 2016
 PRÉ-REQUIS
 Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise
 Pour un contrat d'apprentissage : avoir entre 16 et 25 ans
 Pour un contrat de professionnalisation : pas de limite d'âge
 Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau III (bac+2) ou titulaire d’un bac et
d’une expérience confirmée dans la vente ou la distribution confirmée
 Satisfaire à un entretien individuel
diplômes
du CAP au BAC+5
...............
établissements :
Alès . Béziers
Carcassonne . Mende
Montpellier
Narbonne . Nîmes
Perpignan . Sète
......................
85 %
d’embauche
3 mois après
l’obtention
du diplôme
...........
87 %
COMPÉTENCES À ACQUÉRIR
 Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise selon des
objectifs de rentabilité économique
 Encadrer une équipe commerciale
 Organiser et développer l'activité commerciale
 Gérer un centre de profit
MÉTIER
Ce diplôme forme des professionnels qualifiés capables de piloter les actions
commerciales d'une équipe et de mener des négociations complexes pour des
entreprises industrielles, commerciales ou de services, disposant d’un service
commercial ou souhaitant développer l’action commerciale.
de réussite
aux examens
Diplôme National de niveau II inscrit au RNCP, Arrêté du 05 avril 2012 paru au JO du 14 avril 2012.
 PROGRAMME
CONNAÎTRE SON ENTREPRISE
ET SON ENVIRONNEMENT
CONTRIBUER À L’ÉLABORATION DE
LA STRATÉGIE COMMERCIALE DE
L’ENTREPRISE
■ ASSURER UNE VEILLE CONCURRENTIELLE POUR
SON MARCHÉ, SON ENTREPRISE
■ IMPULSER ET PROPOSER DES ÉVOLUTIONS ET/
OU INNOVATIONS COMMERCIALES
■ DÉCLINER LES ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
RETENUES PAR LA DIRECTION DE L’ENTREPRISE
EN PLANS D’ACTIONS COMMERCIAUX
MENER DES NÉGOCIATIONS COMMERCIALES
COMPLEXES
■ IDENTIFIER ET INTÉGRER LA COMPLEXITÉ DES
PROCESS D’ACHAT
■ APPRÉCIER LE RISQUE CLIENT (SOLVABILITÉ,
RENTABILITÉ,…)
■ DÉFINIR SA STRATÉGIE DE NÉGOCIATION ET
ÉLABORER DES PROPOSITIONS COMMERCIALES
■ MENER UNE NÉGOCIATION COMPLEXE
MANAGER LE DÉVELOPPEMENT
COMMERCIAL DE SON ACTIVITÉ
■ ELABORER LES BUDGETS COMMERCIAUX
■ PILOTER DES PROJETS DE DÉVELOPPEMENT
COMMERCIAL DANS UN CONTEXTE D’OUVERTURE
ET DE CONCURRENCE INTERNATIONALE
■ EVALUER LES RÉSULTATS ET EN ASSURER LE
REPORTING
■ QUALIFIER SON PORTEFEUILLE CLIENTS ET
OPTIMISER SON RÉSEAU
MANAGER SON ÉQUIPE COMMERCIALE
■ PARTICIPER À LA CONSTITUTION DE SON ÉQUIPE
COMMERCIALE
■ ANIMER SON ÉQUIPE COMMERCIALE :
FIXER LES OBJECTIFS INDIVIDUELS ET
COLLECTIFS
■ SUPERVISER, CONTRÔLER ET ÉVALUER LES
RÉSULTATS COMMERCIAUX DE SON ÉQUIPE
■ EVALUER SES COLLABORATEURS (ENTRETIENS
ANNUELS,…)
DÉVELOPPER SA MAÎTRISE
PROFESSIONNELLE
■ CONDUIRE DES PROJETS EN MILIEU
PROFESSIONNEL
CONNAÎTRE LES OUTILS INFORMATIQUES
■ POWERPOINT, EXCEL ET LES LOGICIELS DE
GESTION RELATION CLIENTS
ANGLAIS
€
STATUT / COÛT DE LA FORMATION
STATUT > Salarié en contrat d’apprentissage ou de
professionnalisation, rémunéré en fonction de son âge
et de son année de formation.
COÛT DE LA FORMATION > Formation financée par la
Région, la CCI, la taxe d'apprentissage, les entreprises,
ou par les OPCA.
 DURÉE DE LA FORMATION
DURÉE > 455 h sur 1 an
APRÈS LA FORMATION
POURSUITE D'ÉTUDES POSSIBLE AU SEIN DU RÉSEAU
 BAC+5 Manager d’entreprise ou de centre de profit
LES MÉTIERS POSSIBLES
 Développeur commercial
 Chef de secteur
 Responsable des ventes
 Responsable grands comptes
 Chargé d'affaires
 Responsable commercial
 Manager de clientèle
 Responsable de centre de profit
OÙ FAIRE CETTE FORMATION ?
Cette formation vous est proposée au sein de nos
établissements de :
■ CARCASSONNE > T. 04 68 71 38 76
[email protected]
[email protected]
■ MENDE > T. 04 66 49 43 97
[email protected]
[email protected]
■ MONTPELLIER > T. 04 99 51 35 00
[email protected]
©JB - juliette.belfiore.fr - Adaptation : Scom CCI Sud Formation CFA LR - Crédit photo : Fotolia
COMMERCE ET DISTRIBUTION
Responsable de Développement Commercial (BAC +3)
■ NÎMES > T. 04 66 87 97 86
[email protected]
[email protected]
www.sudformation.cci.fr
Version déc. 2015.
■ PERPIGNAN > T. 04 68 56 23 00