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Communiqué de presse
Zurich, 16 février 2016
BBVA Global Wealth adopte une solution BPO de Avaloq
L’unité de Private Banking de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria située à Zurich,
BBVA (Suiza) SA, a mis en production le 3 août 2015, une solution de Business
Process Outsourcing (BPO) construite sur l’Avaloq Banking Suite. A noter que
les services bancaires en ligne (e-banking) offerts par la solution de front-office
d'Avaloq ont déjà été déployés et activés chez BBVA Global Wealth en octobre
dernier.
BBVA Global Wealth, situé à Zurich, est l'unité suisse de Private Banking international du
Groupe BBVA, un prestataire multinational de services financiers présent dans 32 pays et fort
de 50 millions de clients dans le monde entier. Au bénéfice d'une expérience de plus de 30 ans
dans la gestion patrimoniale, BBVA Global Wealth offre tout un éventail de services de conseil
personnalisés afin de répondre aux besoins et au profil de chaque client.
Elaborer des offres numériques de gestion active transparentes pour sa clientèle est l'une des
clés de voûte de la stratégie de services de BBVA Global Wealth et aussi l'un des axes que la
banque privée entend privilégier et développer. La solution BPO de Avaloq Sourcing
Switzerland, précédemment B-Source englobe l’intégralité des processus bancaires, y compris
les services de back-office et renforce la stratégie numérique actuelle de BBVA Global Wealth,
par la rationalisation et l'automatisation des processus, ce qui lui permet d’atteindre une
efficacité commerciale inégalée. Qui plus est, grâce au déploiement de services d’e-banking à
la pointe de la technologie qu'offre la solution de front-office d’Avaloq, BBVA Global Wealth
dispose de l'outil approprié pour fournir des services en ligne de qualité supérieure à sa
clientèle.
Selon Alfonso Gómez, CEO de BBVA Global Wealth, «cette solution aidera certainement
l'entreprise à passer à la vitesse supérieure dans le cadre de la stratégie de transformation
numérique du Groupe BBVA et viendra soutenir les valeurs de la société, à savoir la
focalisation sur le client, la simplicité, la fiabilité et la globalité. Nous ciblons l'excellence
numérique, car notre mission primordiale consiste à apporter à notre clientèle les meilleures
solutions personnalisées dans le domaine financier. Avec le support de Avaloq Sourcing
Switzerland et grâce à la solution de front-office d’Avaloq, nous sommes en mesure de parfaire
nos services et de construire des relations solides et durables avec nos clients.»
Markus Gröninger, CEO de Avaloq Sourcing Switzerland a ajouté pour sa part: «BBVA Global
Wealth a une longue tradition dans le métier de gestion patrimoniale et s'engage à sélectionner
les meilleurs produits financiers et à offrir les meilleures solutions sur le marché. Nous sommes
heureux de pouvoir la soutenir dans sa mission et pouvoir accueillir une importante banque
espagnole parmi nos clients.»
Media Information
Les derniers communiqués de presse sont disponibles (en anglais) à l’adresse suivante :
http://www.avaloq.com/nc/about-us/news/
Contacts presse
Avaloq Evolution AG
Agence de presse pour la France
Andreas Petrosino
Communication Manager
MP Conseil
Allmendstrasse 140
CH-8027 Zürich
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Tel.: +33 1 46 02 12 95
Tel.: +41 58 316 26 86
Mob.: +33 6 61 10 94 94
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
BBVA Global Wealth
BBVA Global Wealth, situé à Zurich, est le bureau suisse de Private Banking international du
Groupe BBVA. Son expérience de plus de 30 ans et le modèle de gestion de fortune différencié
reposent sur la force de sa culture et de ses principes d'entreprise: la focalisation sur le client, la
simplicité, la fiabilité et la globalité.
Grâce à son architecture ouverte et son style de gestion personnalisé, BBVA Global Wealth
entend maximiser les actifs de ses clients à chaque étape du processus
d’investissement. BBVA Global Wealth tient compte du profil d'investissement de chacun de ses
clients, ce qui lui permet d'offrir l'une des meilleures solutions de gestion discrétionnaire au sein
du secteur, allant de pair avec des services de conseil sophistiqués dans la gestion du
patrimoine. En regroupant les services de Family Office et les services de Private Banking,
BBVA Global Wealth s’adresse aux clients aisés, aux clients fortunés (High Net Worth
Individuals, en abrégé HNWI) et aux clients très fortunés (Ultra HNWI).
L'expertise de BBVA Global Wealth dans les solutions de crédit et dans les autres planifications
financière de patrimoine positionne la société comme le partenaire privilégié pour l’élaboration
de relations à long terme. En outre, la société offre à ses clients des solutions d’ordre nonfinancier afin de faciliter leur vie quotidienne et leur proposer des activités de loisirs exclusives.
De plus amples informations sont disponibles à l'adresse www.bbva.ch
Avaloq: Essential for Banking
Le groupe Avaloq fait partie des leaders internationaux des sociétés fintech. L’éditeur, reconnu
pour ses standards exigeants et son excellence technique, se distingue par sa culture de
l’innovation et investit en recherche-développement plus que tout autre fournisseur de l’industrie
financière. Grâce à son souci méticuleux et permanent du détail, Avaloq peut se targuer d’avoir
atteint le taux inégalé de 100% de réussite dans le déploiement de ses solutions bancaires à
travers le monde. L’Avaloq Banking Suite et sa conception intégrée apportent à ses utilisateurs
une valeur ajoutée métier unique ainsi que des performances techniques élevées. Avaloq est le
seul fournisseur indépendant de l’industrie financière à assurer à la fois le développement et
l’exploitation de son propre logiciel. Ses centres de BPO (Business Process Outsourcing)
implantés en Suisse, en Allemagne et à Singapour offrent des solutions d’externalisation des
processus métiers et informatiques. La compagnie emploie plus de 2,200 spécialistes
hautement qualifiés des métiers de la banque et des services informatiques. Elle possède une
clientèle de plus de 450 institutions financières dans plus de 20 pays à travers le monde, parmi
lesquelles des banques de rang «tier one» dans les centres financiers les plus exigeants. La
société a son siège social en Suisse et dispose de succursales à Berlin, Francfort, Genève,
Hong Kong, Leipzig, Londres, Lugano, Luxembourg, Paris, Singapour, Sydney et Zurich.
Elle possède des centres de développement à Zurich, Édimbourg et Manille.
Plus d’information sur www.avaloq.com