Assembly Instructions

Le 8 juillet 2016
AVIS IMPORTANT
BATTERIES D’ORDINATEURS NOTEBOOK DE HP
Nº d’article de Costco 390220
(vendus sur Costco.ca seulement)
Madame,
Monsieur,
Les dossiers de Costco indiquent que vous pourriez avoir acheté un ordinateur Notebook de HP, de modèle
2000-2C20CA (article de Costco 390220), entre le 25 juin 2013 et le 30 août 2013.
HP procède au rappel volontaire de certaines des batteries vendues avec ce produit, car elles peuvent
possiblement surchauffer, ce qui pose un risque potentiel d’incendie et de brûlure.
Les batteries visées par ce rappel ont un numéro de série qui commence par :
6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6DEMA, 6DEMH, 6EBVA, 6CZMB ou 6DGAL
Pour savoir si votre batterie est visée par ce rappel, veuillez visiter le site Web de HP
https://h30686.www3.hp.com/?lang=fr-CA. Si vous croyez être en possession de l’une de ces batteries,
cessez immédiatement de l’utiliser et communiquez avec le service à la clientèle de HP en composant le :
• 1-888-202-4320, pour le Canada et les États-Unis
• du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h, heure du Centre (sauf pendant les vacances)
Si le contrôle indique que votre batterie est concernée, HP fournira gratuitement une batterie de
remplacement. Vous pouvez continuer à utiliser votre ordinateur Notebook HP sans la batterie en le
branchant à l’aide du cordon d’alimentation.
Remarque : Un très petit nombre seulement de produits a été vendu avec une batterie visée par ce rappel. Si
le processus de contrôle détermine que votre batterie n’est pas visée par ce rappel, vous pourrez continuer à
l’utiliser et il ne sera pas nécessaire de la remplacer.
Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que ce rappel aurait pu occasionner et vous prions de
transmettre cette lettre à toute personne à qui vous auriez pu donner ce produit.
Cordialement,
HP