D`AIDE - Dawson College

VOTRE PROGRAMME
Votre programme
Your program
Tous les employés du Collège Dawson et les membres
de leur famille immédiate peuvent bénéficier de cinq
consultations par personne, par année, incluant une
heure de services conseils téléphoniques pour des
motifs légaux, financiers ou nutritionnels.
La période contractuelle s’étend du 1er juillet au 30
juin. Chaque année, à compter du 1er juillet, vous
pourrez bénéficier de nouvelles consultations en nous
contactant.
D’AIDE
À votre service
Your
24/7
PROGRAM
At your service
ASSISTANCE
Pour nous joindre, composez le
To contact us,
All employees of Dawson College and their immediate
family members are eligible for five one-hour counselling
sessions per person, per year, including one hour of overthe-phone legal, financial or nutritional counselling.
1 888 687-9197
The contact year runs from July 1 to June 30. You will need
to re-activate your file every year as of July 1 to continue
your counselling sessions.
En cas d’urgence, n’hésitez pas à appeler : il y
aura toujours quelqu’un pour vous répondre,
peu importe le moment de la journée.
Consultations/ Counselling :
In an emergency, do not hesitate to call. There
will always be someone to answer your call at
any time of the day or night.
Psychologues, travailleurs sociaux, sexologues, psychothérapeutes et conseillers d’orientation.
Psychologists, social workers, sexologists, psychotherapists and career counselors.
Services-conseils téléphoniques/ over-the-phone counselling:
Avocats, comptables, planificateurs financiers et nutritionnistes.
Vous pouvez également effectuer votre demande
d’aide en ligne par clavardage ou sur le site extranet
personnalisé pour les employés :
Or you can submit a request online through the chat or
your employee extranet:
Un programme
de services
de consultation
confidentiels
et professionnels
A program offering
confidential,
professional
counselling services
Lawers, accountants, financial planners and nutritionists.
https://secure.grouperenaud.com/client
Nom d’utilisateur/ Username : DAWCOE
Mot de passe/ Password : ca6b138y05
Pour les employés et les membres de leur
famille immédiate du Collège Dawson.
Juin-June 2013
For the employees and the members of their
immediate family of Dawson College.
PRESENTATION
La vie comporte inévitablement des m
­ oments
de stress. Même si nous r­ éussissons habituellement à résoudre les problèmes en cause, il peut
arriver que nous ayons à faire face à des difficultés­
personnelles plus aigües. Dans ce cas, notre capacité d’adaptation fonctionnelle à la maison
et au travail devient plus ou moins compromise.
Pour faire face à de telles situations, votre programme d’aide aux employés (PAE) vous offre
des services de ­consultation ­confidentiels dont
vous pouvez vous ­prévaloir gratuitement, et
ce, sans préjudice.
As we are all well aware, life has its stressful moments. Even though most of us are able to cope
with most stresses in life, personal problems can
sometimes get the better of us. In such cases, our
ability to function properly at work or at home can
be compromised.
To help you deal with such situations, the Employee
Assistance Program offers free, confidential professional counselling services without prejudice to
your job security or career.
Quand avoir recours au PAE?
Qui assume les coûts ?
When should you seek assistance?
Who pays for this service?
Personne n’est à l’abri des difficultés susceptibles d’affecter
notre vie personnelle ou professionnelle, et ces obstacles
peuvent être de plusieurs ordres.
Les frais de ce programme d’aide sont entièrement
assumés par votre employeur.
At some point, all people face various problems that can affect
their personal or professional life.
PROBLÈMES PERSONNELS/ PERSONAL PROBLEMS
>>
>>
>>
>>
>>
Problèmes familiaux/ Family problems
Troubles émotionnels/ Emotional problems
Dépression ou anxiété/ Depression or anxiety
Alcoolisme/ Alcoholism
Toxicomanie, pharmacodépendance/ Drug addiction or
dependency
>>
>>
>>
>>
>>
Cyberdépendance/ Cyberaddiction
Jeu compulsif/ Compulsive gambling
Décès d’un proche/ Death of a loved one
Troubles alimentaires/ Eating disorders
Autres/ Other
PROBLÈMES PROFESSIONNELS/
PROFESSIONAL PROBLEMS
>> Stress, épuisement/ Stress or burnout
>> Difficultés de relations interpersonnelles/
Interpersonal relationship issues
>> Harcèlement/ Harassment
>> Autres/ Other
PROBLÈMES JURIDIQUES ET FINANCIERS/
PROFESSIONAL PROBLEMS
>> Droit familial, criminel, immbilier et civil/ Familial, criminal, civil
and real estate law.
>> Endettement/ Debts
>> Budget/ Budget
>> Faillite/ Bankcrupcy
The fees for this EAP are entirely covered by your employer.
Comment les services sont-ils
fournis ?
How are the services provided?
Il suffit de composer le numéro sans frais
1 888 687-9197 pour obtenir une aide immédiate
et confidentielle.
Par la suite, vous pourrez consulter un professionnel
de 3 façons:
• En bureau
• Par téléphone
• Par rencontre virtuelle (webcaméra)
Simply call 1 888-687-9197 for immediate and confidential assistance.
There are 3 ways to consult a professional:
• In-office counselling
• Phone counselling
• Webcam counselling