Call Center Agent / Conseil aux assurés

Avec 29'000 employé(e)s dans près de 90 pays, Aon Hewitt se positionne comme l'une des plus importantes compagnies
au monde spécialisée dans le conseil et la gestion du capital humain et de l'outsourcing.
En Suisse, Aon Hewitt emploie 200 personnes dans ses bureaux de Neuchâtel, Nyon et Zurich.
Pour renforcer notre équipe de Neuchâtel, nous sommes à la recherche d'un (e)
Call Center Agent / Conseil aux assurés
Votre profil
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Bilingue français/allemand, autres connaissances linguistiques un atout;
Bonne maîtrise des logiciels Excel et MS office en général;
Ponctualité, esprit d’équipe, bonne capacité de communication et fiabilité;
Expérience dans le service à la clientèle un atout
Vos tâches principales
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Répondre aux questions des assurés par téléphone / email / courrier;
Compléter les fichiers de suivi Key Performance Indicators;
Trier et traiter le courrier pour les diverses Fondations que nous servons;
Soutenir ponctuellement les activités de la gestion;
Participer à la mise en place de nouveaux clients pour la partie conseil aux assurés.
Notre offre
 Conditions de travail attrayantes et environnement de travail agréable;
 Développement professionnel auprès du leader du marché suisse.
www.aonhewitt.com
[email protected]
Adressez votre dossier de candidature à:
Aon Hewitt (Suisse) SA, Human Resources, Avenue Edouard-Dubois 20, 2000 Neuchâtel
NB : une réponse ne sera donnée qu’aux candidatures retenues pour un entretien