CV- Hotesse d`accueil standardiste

Christelle LAGUT
4 hameau de Prasseytout
69510 SOUCIEU EN JARREST
06 50 72 66 57
[email protected]
Permis b, véhiculée
Compétences
Accueil et RH
Accueillir physiquement et
téléphoniquement
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Informer, répondre aux
attentes des clients
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Renseigner et orienter
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Recruter du personnel
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Effectuer le récapitulatif
horaire de fin de mois
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Gestion
Comptable
ACCUEIL / STANDARDISTE
Dynamique – esprit d’équipe – adaptabilité diplomate
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Accueil / standardiste
COLLECTORS (Mornant)
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Gestion des mails
Saisie informatique
Accueil téléphonique
Planifier des rendez-vous et agendas
Septembre 2016
Responsable de magasin
La compagnie des petits (St Genis Laval)
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Octobre 2000 à août 2015
Accueillir les clients
Renseigner et orienter
Fixer des objectif
Effectuer toutes taches administratives
Animer une équipe
Inventorier les stocks
Analyser les chiffres
Gérer les plannings
Vendeuse en magasin
Naf Naf, camaïeu (région lyonnaise)
 Accueillir les clients
 Renseigner et orienter
Août 1994 à octobre 2000
Gérer des feuilles de caisse
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Déposer en banque
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Fixer des objectifs
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Bureautique
FORMATIONS
Formation bureautique (Pack Office)
Communauté de Communes du Pays Mornantais
2016
Formation incendie
Word

Excel

Lyon
2015
Formation de sensibilisation aux risques psychosociaux
Lyon
2010
CAP vente + diplôme étalagiste
Lyon
1994