Janvier 2014

Benchmark Centrales hôtelières – Services et fonctionnalités
Janvier 2014 – Edition spéciale SBT KDS
Après 16 années passées chez KDS à la direction commerciale et plusieurs missions de consulting,
notamment pour Concomitance, je me consacre aujourd'hui au conseil et à l'assistance dans
l'univers du voyage d'affaires avec ma propre structure : TeckSaaS.
En parallèle de l'analyse des données hôtelières (voir les éditions : Benchmark Sources Hôtelières),
et en prévision de l’évènement marché : KDS Now, j’ai souhaité faire un focus sur les services et
fonctionnalités des solutions hôtelières intégrées au SBT KDS.
Car si aujourd’hui la stratégie Best Buy est au cœur de la problématique des entreprises, il m’est
apparu intéressant d’analyser la capacité des différentes solutions hôtelières à adresser les
besoins des entreprises, sur l’ensemble de la chaine de valeur « End to End ».
Cahier des charges :
Choix du SBT : KDS
Etude réalisée sur les principales solutions hôtelière disponibles sur le SBT
Analyse des services et fonctionnalités intégrés au SBT KDS
Solutions hôtelières étudiées : HRS / HCORPO/ CDS GROUPE/ GDS/ TCT HOTELHUB
FONCTIONNALITES / SERVICES INTEGRES SBT KDS
HRS
HCORPO
BASE DE DONNEES HOTELS MULTI-CONNECTEURS
INTEGRATION HOTELS NEGOCIES GRATUIT
AUDIT CHARGEMENT HOTELS NEGOCIES GRATUIT
OFFRE HOTELS ACCOR
OFFRE HOTELS B&B
OFFRE HOTELS HRS (Accesible via GDS)
OFFRE APPARTHOTELS DEGRESSIVE
INTEGRATION BASE DE DONNEES HOTELS AGENCE
MODULE OFFLINE AGENCE SYNCHRONISE KDS
INTEGRATION DES PROCESS MID OFFICE AGENCE
INTEGRATION DES PROCESS BACK OFFICE AGENCE
EXCLUSION D'HÔTELS SITUES DANS LES ZONES A RISQUE (SECURITE)
REFERENCEMENT D'HOTELS A LA DEMANDE GRATUIT
DESCRIPTIF HOTELIER ADAPTE AUX NEGOCIATIONS CLIENT
PRECISION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE DEDIEES CLIENTS CORPO
GESTION DES ALLOTEMENTS DEDIES CORPORATE
VOUCHER PERSONNALISE CLIENT
REPORTING SUR MESURE (NIVEAU 3)
DEMATERIALISATION FISCALE DES FACTURES
PAIEMENT SUR PLACE
PAIEMENT CENTRALISE CARTE LOGEE BTA AMEX
PAIEMENT CENTRALISE CARTE LOGEE CPA AMEX
PAIEMENT CENTRALISE CARTE LOGEE AIRPLUS
PAIEMENT CENTRALISE CARTE VIRTUELLE vPAYMENT AMEX
PAIEMENT CENTRALISE CARTE VIRTUELLE AIRPLUS AIDA
PAIEMENT CENTRALISE CARTE VIRTUELLE BNPP
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CDS
GROUPE
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GDS
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TCT
HOTELHUB
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9 fonctionnalités et services sur 25 sont des spécificités exclusives KDS – CDS GROUPE
Po ur les hô t els
GD S seulement
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Sur une p ar t ie d
p ar c d e r ésid enc
Benchmark Centrales hôtelières – Services et fonctionnalités
Janvier 2014 – Edition spéciale SBT KDS
LES INCONTOURNABLES D’UNE SOLUTION HOTELIERE CORPORATE
POUR UNE REPONSE GLOBALE AUX ENTREPRISES

une base de données hôtels multi-connecteurs
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une offre hôtelière économique
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un chargement sur-mesure du programme hôtel client sans frais,
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une personnalisation des intitulés tarifaires des hôtels
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une synchronisation des modules On et OFFline pour une centralisation globale des dépenses

une synchronisation des profils utilisateurs avec l’outil Profile SYNC de KDS,

une adéquation de l’offre hôtelière en accord avec la sécurité des voyageurs

un moyen de paiement adapté
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une facturation dématérialisée
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter :
TeckSaaS - Patrick Meimoun
26 avenue Kleber - 75116 Paris
Mobile : +33 6 82 59 49 99
Email : [email protected]
BIO EXPRESS :
1994 à 2010 : KDS - Directeur Commercial
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Lancement et promotion de KDS CORPORATE : 1er SBT sur le marché européen
Signature des premiers contrats « Early Adapters » et Grands Comptes Internationaux
Lancement et mise en place de KDS Portal pour équiper les TMC
Négociation et Intégration de liens directs Fournisseurs : SNCF, AVIS, HERZ, CDS
GROUPE, HRS, BSI.
2010 à ce jour : TECKSAAS – Fondateur
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Société de Conseil : Amélioration des remontées contenu au sein du SBT KDS et
augmentation du panier moyen, meilleure intégration en fonction des besoins clients
Benchmark : Compétitivité tarifaire entre les différentes centrales de réservation
utilisées par les entreprises, analyse des solutions technologiques de réservation et
d’intégration.
Missions d’expert SBT auprès du cabinet Concomitance
Expert Eco-Système Voyages d’Affaires pour CDS Groupe