ce qui compte pour vous compte pour nous

ce qui compte pour vous
compte pour nous
RAPPORT ANNUEL
2 013
Glossaire
3G (troisième génération) : Technologie mobile permettant les capacités
multimédias et l’accès haute vitesse sans fil mobile à Internet par la transmission de données par paquets. 3G désigne généralement les réseaux HSPA.
4G (quatrième génération) : Selon la définition de l’Union internationale
des télécommunications, prochaine génération des technologies mobiles,
notamment HSPA+ et LTE.
abstention : Politique consistant à s’abstenir de réglementer des services
de télécommunications pour s’appuyer plutôt sur la concurrence et les forces
du marché.
activités autres que celles d’une ESLT : Activités de télécommunications
de TELUS à l’extérieur de ses territoires ESLT d’exploitation traditionnels,
lorsqu’elle exerce des activités entrant en concurrence avec celles de l’ESLT
(en Ontario et dans la plus grande partie du Québec).
application : Programme ou application qui fournit une fonction aux
utilisateurs d’un appareil mobile, d’un téléviseur ou d’un ordinateur pour
répondre à un besoin précis ou remplir un but précis.
boucle locale : Trajectoire de transmission entre le réseau de télécommunications et le terminal du client.
carte SIM (module d’identification de l’abonné, d’après l’anglais
subscriber identification module) : Puce électronique servant à identifier
un abonné particulier du réseau mobile en tant qu’utilisateur autorisé. Des
renseignements personnels, des numéros de téléphone, des messages textes
et d’autres données peuvent être mis en mémoire sur une carte SIM.
CDMA (accès multiple par répartition de codes, d’après l’anglais code
division multiple access) : Technologie mobile qui permet de diffuser un
signal sur une bande de fréquences plus large que le signal pour permettre
à de nombreux utilisateurs d’utiliser une bande commune et pour assurer
la sécurité et la confidentialité du signal.
centre de données Internet : Centre de données pour les applications
hébergées et le stockage et la gestion de données. Au moyen de ses centres
de données Internet, TELUS gère des applications et des contenus, dont le
courriel, l’hébergement Web, les services de messagerie vocale et textuelle,
le commerce électronique, l’archivage de données, le contenu personnel
et les services Web évolués.
contournement : Contenu, services et applications d’un environnement
vidéo qui sont livrés par un autre moyen que l’infrastructure de livraison
vidéo principale.
CRTC (Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications
canadiennes) : Organisme de réglementation fédéral des radiodiffuseurs
et des télédiffuseurs, ainsi que des sociétés de câblodistribution et de
télécommunications au Canada.
décodeur : Appareil qui se branche à un téléviseur et qui convertit un
signal en contenu affiché à l’écran du téléviseur. Dans le cas d’un service de
télévision sur IP, le décodeur permet des communications bidirectionnelles
sur le réseau IP.
ENP (enregistreur numérique personnel) : Décodeur interactif doté d’un
lecteur de disque dur qui permet l’enregistrement, le stockage et la lecture
d’émissions télévisuelles.
166 . RAPPORT ANNUEL 2013 TELUS
ESLT (entreprise de service local titulaire) : Entreprise de télécommunications établie qui fournit le service téléphonique local.
EVDO (d’après l’anglais evolution data optimized) : Norme de la famille
CDMA, qui correspond au protocole de radiocommunication à large bande
mobile pour le téléchargement de données à des vitesses pouvant atteindre
2,4 Mbps. EVDO Rev A procure des débits de téléchargement de données
pouvant atteindre 3,1 Mbps.
FTTx (accès par fibre optique, d’après l’anglais fibre to the x) :
Terme générique englobant toute architecture de réseau à large bande
employant la fibre optique pour remplacer la totalité ou une partie des
lignes de cuivre locales existantes. FTTH indique une fibre optique jusqu’au
domicile tandis que FTTN peut indiquer soit une fibre optique jusqu’au
nœud soit une fibre optique jusqu’au voisinage.
GPON (réseau optique passif gigabit, d’après l’anglais gigabit-capable
passive optical network) : Technologie de transmission de données par
fibre optique qui procure des débits de téléchargement et de téléversement
de données à des vitesses pouvant atteindre 2,5 Gbps et 1,25 Gbps
respectivement.
hébergement : Service de gestion de données qui consiste à stocker, à
diffuser et à conserver de façon sécurisée des services et des applications
TI pour des clients.
HSPA+ (accès haute vitesse par paquets plus, d’après l’anglais
high-speed packet access plus) : Technologie 4G assurant des débits
de téléchargement de données sans fil étalonnés par le fabricant jusqu’à
21 Mbps (vitesses typiques prévues se situant entre 4 et 6 Mbps).
HSPA+ à deux canaux : Technologie 4G utilisant des techniques multiplexes
évoluées pour combiner deux porteuses de données sans fil, assurant chacune
des débits de téléchargement de données pouvant atteindre 21 Mbps, en une
seule porteuse assurant des débits de téléchargement de données étalonnés
par le fabricant jusqu’à 42 Mbps (vitesses typiques prévues se situant entre
7 et 14 Mbps).
iDEN (d’après l’anglais integrated digital enhanced network) :
Technologie de réseau numérique patrimoniale mise au point par Motorola
et utilisée par TELUS pour son service Mike, qui comprend également le
service PTT.
infonuagique : Système au moyen duquel des logiciels, des données
et des services résident dans des centres de données accessibles à partir
d’un appareil branché à Internet.
itinérance : Service offert par des exploitants de réseaux de communications
mobiles qui permet à un abonné d’utiliser son téléphone mobile alors qu’il
se trouve dans la zone de service d’un autre exploitant.
large bande : Voie permettant la transmission haute vitesse simultanée
de services voix, données et vidéo à des débits d’au moins 1,5 Mbps.
LNPA2+ (ligne numérique à paire asymétrique 2+) : Technologie IP qui
permet à des lignes téléphoniques de cuivre en place de transmettre la voix,
des données et des vidéos et qui permet trois diffusions vidéo en continu
simultanées dans une maison.
GLOSSAIRE
LTE (évolution à long terme, d’après l’anglais long-term evolution) :
Technologie de télécommunications mobiles 4G pouvant atteindre des débits
mobiles à large bande évolués, qui s’impose comme la norme mondiale
du secteur de la mobilité. Dans les zones de couverture 4G LTE de TELUS,
les débits de téléchargement de pointe étalonnés par le fabricant peuvent
aller, à l’heure actuelle, jusqu’à 75 Mbps (débits typiques prévus se situant
entre 12 et 25 Mbps).
MàM (machine à machine) : Technologies et appareils en réseau
qui échangent de l’information et peuvent exécuter des fonctions sans
assistance humaine.
Mbps (megabits par seconde) : Unité de débit de transmission de données
utilisée pour mesurer la quantité de données transmises par seconde entre
deux points de télécommunication ou à l’intérieur d’un réseau. Un mégabit
par seconde (Mbps) correspond à un million de bits par seconde; et un
gigabit par seconde (Gbps) correspond à un milliard de bits par seconde.
offre publique de rachat dans le cours normal des activités : Opération
d’une durée déterminée par laquelle une société rachète soit à la bourse soit
par achats privés ses propres actions pour les annuler.
pénétration : Mesure, exprimée en pourcentage, dans laquelle un produit
ou un service a été adopté par une clientèle potentielle dans un secteur
géographique ou sur un marché donné.
postpayé : Se dit d’un service payé après l’utilisation. Ce mode de paiement
traditionnel permet de facturer à l’abonné, et à celui-ci de payer, après coup,
la majeure partie des services qu’il a employés.
prépayé : Se dit d’un service mobile payé d’avance, et plus précisément
d’une quantité déterminée de temps d’antenne ou de données que le client
paie avant de l’utiliser.
protocole Internet (ou IP, d’après l’anglais Internet protocol) : Protocole
de transmission par paquets de données entre réseaux.
PTT (d’après l’anglais push to talk) : Service de communication
bidirectionnel qui fonctionne comme un radiotéléphone avec un interrupteur
à bouton. Avec le service PTT, la communication ne peut voyager que
dans une seule direction à un moment donné. Nous offrons le service PTT
par la fonction TELUS Link sur notre réseau 4G.
réseau à fibre optique : Réseau qui permet la transmission d’impulsions
lumineuses sur des fibres de verre de la grosseur d’un cheveu. Les fibres
optiques servent à la transmission de grandes quantités de données entre
différents endroits.
réseau IP : Réseau conçu au moyen de la technologie IP et du principe
de qualité de service, qui sert de support fiable et efficace à tous les types de
transmission, qu’il s’agisse de voix, de données ou d’images vidéo. Ce réseau
permet à divers appareils sur IP et à des applications évoluées de communiquer entre eux sur un même réseau.
SCP (services de communications personnelles) : Services numériques
mobiles de transmission de la voix, de données et de textes sur la bande
de fréquences 1,9 GHz.
SMM (service de messagerie multimédia) : Service permettant aux
clients du service mobile d’envoyer et de recevoir des messages contenant
du texte formaté, des éléments graphiques, des photographies, des audioclips et des vidéoclips.
spectre : Gamme de radiofréquences électromagnétiques servant à
transmettre du son, des données et des images vidéo. La capacité d’un
réseau mobile est partiellement fonction de la part du spectre des fréquences
qui est attribuée sous licence à l’entreprise de télécommunications et que
celle-ci utilise.
spectre réservé aux SSFE (services sans fil évolués) : Spectre réservé
aux SSFE dans les gammes de 1,7 et de 2,1 GHz qui est utilisé pour les
services 4G en Amérique du Nord. Couramment utilisé dans les zones
urbaines et suburbaines.
technologie à petites cellules : Nœuds d’accès radio procurant des
services mobiles localisés pour complémenter et délester les services sans
fil des tours macrocellulaires.
télévision sur IP (télévision sur protocole Internet) : Service de télédiffusion qui emploie un signal bidirectionnel de diffusion numérique transmis
au moyen d’un réseau téléphonique commuté ou d’un autre réseau par
une connexion à large bande en continu vers un décodeur dédié. La marque
de commerce du service de TELUS est Télé OPTIK.
VDSL2 (ligne d’abonné numérique à très haut débit 2, d’après l’anglais
very high bit-rate digital subscriber line 2) : Technologie à nœud optique
offrant des débits de téléchargement de données typiques de 5 à 25 Mbps,
ce qui permet quatre diffusions vidéo en continu simultanées dans une maison.
Il est possible d’augmenter ces débits en reliant plusieurs lignes.
Vidéo sur demande : Technologie télévisuelle interactive qui permet aux
clients d’avoir accès au contenu quand cela leur convient, soit en visionnant
la programmation en temps réel, soit en la téléchargeant pour visionnement
ultérieur. L’abonnement au service Vidéo sur demande procure aux clients un
accès illimité à la programmation à laquelle ils ont choisi de s’abonner.
voix sur IP (VoIP) : Transmission de signaux vocaux sur Internet ou un
réseau IP.
Wi-Fi (d’après l’anglais wireless fidelity) : Nom commercial de la
technologie de réseautage qui permet à l’utilisateur d’un appareil Wi-Fi de
se brancher à Internet à partir d’un point d’accès sans fil dans des endroits
publics très fréquentés.
Voir la rubrique 11 du rapport de gestion pour
consulter les définitions financières.
RAPPORT ANNUEL 2013 TELUS . 167