Guide de réservation des courts par ADOC

Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
Guide de réservation des courts par ADOC
1 Comment faire ? ................................................................................................................................................... 2 2 IMPORTANT : Espace du Licencié ......................................................................................................................... 2 3 Se connecter au site ADOC ................................................................................................................................... 2 4 Réservation d’un créneau horaire ........................................................................................................................ 4 5 Les plus de cette application ................................................................................................................................ 6 5.1 Voir la liste des joueurs (qui ont validé cette option) .................................................................................. 6 5.2 Retrouver la date de votre réservation ........................................................................................................ 7 5.3 Mettre à disposition vos coordonnées à l’ensemble des membres du club ................................................ 7 5.4 Préinscription Saison suivante ...................................................................................................................... 8 6 Jouer avec une personne non adhérente au club. ............................................................................................... 9 7 Résolution des différents incidents rencontrés .................................................................................................. 10 1 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
1 Commentfaire?
Il faut se connecter sur le site internet du club http://www.club.fft.fr/tcsg91 et : Aller à la rubrique réserver un court Ou cliquer sur le logo : 2 IMPORTANT:EspaceduLicencié
Avant toute chose, pour ceux qui n’en possèdent pas, il est indispensable de vous créer un compte sur « l’Espace du Licencié », ce sont ce login et ce mot de passe qui vous serviront d’accès. Un clic pour accéder à l’Espace du licencié
Pour créer votre compte sur l’espace du licencié, vous aurez besoin de votre numéro de licence. Si vous ne le connaissez pas, un fichier est à votre disposition sur le site du club avec les numéros de licence de tous les adhérents. 3 SeconnecterausiteADOC
Utilisez votre loggin et mot de passe FFT (espave du licencié) pour vous connecter Un clic pour accéder au site de réservation par internet, Cette connexion peut se faire aussi via les « Smartphones » 2 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
ATTENTION : Dans le cas où vous êtes également licencié dans un autre club et que vous souhaitez avoir accès à la base de réservation ADOC du TCSG, alors il vous faudra faire une demande au club house pour vous créer un autre compte spécial. Une fois connecté, vous arrivez sur votre fiche personnelle que vous pouvez mettre à jour :  Adresse, Numéro de téléphone, Adresse mail  Autoriser ou pas les adherents du club à voir vos coordonnées : Téléphones, Disponibilités (si renseignées) et e‐mail. avez plusieurs possibilités d’affichages des créneaux de réservation :  Par court : 
Ou par jour : 3 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
4 Réservationd’uncréneauhoraire
Pour réserver, il vous suffit de cliquer sur le créneau horaire libre souhaité (en vert) : Puis apparait la fenêtre suivante, choisissez votre partenaire, après avoir validé, vous n’avez pas besoin de vous occuper des champs cotisations (ils correspondent à votre Cotisation et à celle de votre partenaire une fois que vous l’avez choisi). 4 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
Vous retrouverez en rouge votre réservation dans le tableau : Attention les règles de réservation sont les suivantes :  Les enfants inscrits au mini‐tennis ne bénéficient pas de la possibilité de réserver de courts en dehors de leur cours de tennis  Chaque adhérent ne peut réserver qu’une heure de court. Il faudra que cette heure soit jouée pour que l’adhérent puisse réserver de nouveau un court  Les réservations peuvent être fait 24h à l’avance : à 14h30 vous pouvez réserver un court jusqu’au lendemain de 14h à 15h.  En cas de match officiel : demander à l’un des responsables du bureau ou à Sylvie de vous réserver le court pour 2 heures. Pour annuler une réservation, il vous suffit de cliquer dessus et de confirmer en cliquant sur OK sur la fenêtre suivante : Dans les deux cas, vous recevrez automatiquement un mèl sur votre messagerie qui confirmera Votre réservation : 5 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
Ou votre annulation : 5 Lesplusdecetteapplication
Elle va vous permettre de gérer un espace adhérent qui vous est totalement dédié. Vous pourrez donc : 5.1 Voirlalistedesjoueurs(quiontvalidécetteoption)
Contacter d’autres joueurs du club qui ont validé l’option (voir chapitre 5.3: Informations personnelles) 6 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
5.2 Retrouverladatedevotreréservation
Vous retrouvez votre réservation active dans le menu 5.3 Mettreàdispositionvoscoordonnéesàl’ensembledesmembresduclub
Pour faire partie de la liste des joueurs, il faut modifier une option de votre compte. Pour cela, cliquer dans le menu "Ma fiche" : C’est par ce menu que vous pourrez consulter et modifier vos informations personnelles et notamment l’option « Autoriser les autres adhérents à consulter mes informations ». Si vous changez sa valeur à Oui, alors vous apparaitrez dans la liste. Vous pouvez également valider l’option « En recherche de partenaire » ce qui fera apparaître un « OUI » sur la colonne correspondante dans la liste des joueurs. 7 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
Mais aussi, adresse mail, téléphone…. Vous pouvez aussi vérifier que vous avez la bonne formule d’accès aux terrains et éventuellement aux cours. Vous pouvez aussi définir vos disponibilités pour chaque jour de la semaine qui pourront être visibles par les autres adhérents : Et aussi, dans le menu compte, gérer vos dépenses dans le club. 5.4 PréinscriptionSaisonsuivante
Pour la saison 2012‐2013, vous pourrez aussi vous préinscrire de chez vous. : 8 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
 A partir de Juin pour les enfants à l’école de Tennis  A partir de Septembre pour les adhérents hors école de Tennis jeune. Il vous suffira ensuite de déposer votre chèque au club pour valider l’inscription. Nous restons à votre disposition, en espérant que cette solution répondra au mieux à vos attentes. 6 Joueravecunepersonnenonadhérenteauclub.
Pour jouer de manière occasionnelle avec des personnes non‐adhérentes au club, vous devez : 1. Acheter des carnets d’invitations (voir les tarifs au club) – 5 invitations par carnet 2. Réserver le court en spécifiant « invitation » dans le type de cotisation de votre partenaire Pour consulter à tout moment le nombre d’invitations qu’il vous reste, vous vous consulter l’onglet Adhésion de Ma Fiche 9 Tennis Club St Germain-lès-Corbeil
7 Résolutiondesdifférentsincidentsrencontrés
Incident Résolution de l’Incident Dans l’espace du licencié, votre N° de licence n’est pas accepté et l’application vous dit de contacter la ligue Vérifiez que votre Numéro de licence saisi comporte bien 7 chiffres. Si vous n’en avez que 6, essayez en ajoutant un 0 devant. Message d’erreur lorsque vous modifiez vos coordonnées Contactez Fabrice Deschamps pour résoudre le personnelles : problème. Message d’erreur lorsque vous modifiez vos coordonnées Si le champ comporte des caractères alors ceux‐ci ne personnelles (qu’il s’agisse de Tél, mail, …) : correspondent pas aux standards (trop ou pas assez de chiffres, adresse e‐mail sans « @ », etc Réservation d’un mauvais court Si le champ est vide, vous avez probablement un caractère espace : ‘’ ‘’ à supprimer dans le champ en question. Pensez à bien demander d’afficher le bon jour et les bons terrains (couvert par exemple) lors de votre réservation :  Les terrains extérieurs sont numérotés de 1 à 8  Les courts couverts sont numérotés de A à D Pour tout besoin d’information complémentaire, vous pouvez contacter Fabrice Deschamps au 06 72 99 15 69 ou par mail : [email protected]. 10