5 Conseils pour entrepreneurs
Transcription
5 Conseils pour entrepreneurs
5 Conseils pour entrepreneurs Misez sur votre avenir Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir Les entrepreneurs sont le moteur qui propulse l’économie canadienne. Le dirigeant de petite entreprise, comme on l’entend, est le promoteur de grandes idées à l’origine de découvertes, de prospérité et d’emplois pour les Canadiens — et pour le monde entier. Vous êtes le visionnaire, celui qui détecte la prochaine grande occasion ou fait évoluer une idée dans une tout autre ligue — en redonnant à la collectivité tout en l’enrichissant au passage. C’est pourquoi nous sommes ici pour vous soutenir à chaque étape. Nous comprenons les enjeux qui vous guettent, car cela fait des années que nous aidons les entrepreneurs. Nous sommes un leader mondial qui offre conseils et orientation aux entrepreneurs et qui les salue. Nous pouvons vous aider à faire croître votre entreprise pour qu’elle passe du statut d’entreprise en démarrage jusqu’à celui de leader sur le marché. Notre équipe canadienne, répartie dans tout le pays, met tout en œuvre pour offrir aux principales sociétés ouvertes et fermées de type entrepreneurial partout au Canada et dans le monde toute l’expertise de la Société mondiale Ernst & Young. Notre expérience, notre connaissance de l’industrie et notre portée mondiale nous permettent de vous offrir les ressources essentielles dont vous avez besoin — au moment et là où vous en avez besoin. Nous avons formulé les cinq conseils suivants à l’intention des entrepreneurs canadiens. À leur lecture, vous prendrez connaissance de notre point de vue sur des enjeux qui vous tiennent à cœur. Communiquez avec nous pour savoir comment nous pouvons vous aider à réaliser votre potentiel relativement à ces enjeux. 1 Trouvez le financement nécessaire à chaque étape de votre développement. Les capitaux constituent l’élément vital de toute entreprise en forte croissance, surtout l’entreprise fermée. La façon de gérer votre capital aujourd’hui définira votre position concurrentielle de demain. Mais l’accès au financement est l’un des plus importants défis que doit affronter l’entrepreneur. Cela est particulièrement vrai dans le contexte actuel, où de nombreux entrepreneurs continuent à éprouver des difficultés pour mobiliser du financement malgré le relâchement progressif des conditions de crédit. Si vous cherchez à propulser votre entreprise au sommet, envisagez la voie du levier financier ou de l’autofinancement, tout en continuant à contrôler la société. Si c’est l’accroissement des actifs qui vous motive, envisagez d’accepter des capitaux extérieurs, de céder les rênes et de profiter d’une part plus modeste d’un plus gros morceau. Pour contrer les défis de taille qui vous séparent de la réussite comme société en démarrage, il vous faut bâtir un écosystème de personnes, de moyens financiers et de savoir-faire pour protéger et alimenter l’entreprise. Lorsque vous faites preuve de compétences solides pour le travail en équipe et la délégation, vous êtes mieux armé pour convaincre et retenir un investisseur parfois sceptique, du sérieux de votre vision. 2 Misez sur votre avenir 2 Attirez, gérez et retenez les meilleurs talents. Les entreprises en pleine croissance tournées vers l’avenir adoptent des approches novatrices de gestion de talents pour jouir d’un avantage concurrentiel et créer une plateforme solide pour la croissance et la reprise. En plus de repérer et de mettre en œuvre des initiatives de réduction du coût du personnel, il vous faut trouver des façons de recruter, de former et de fidéliser du personnel de talent. Cela peut vous aider à mettre en place une solide image de marque d’employeur respecté, ce qui du même coup vous aide à attirer des joueurs vedettes. La recherche de compétences peut être difficile, mais plus difficile encore celle de personnes animées des bonnes valeurs. Il est essentiel de réunir une équipe qui allie une connaissance technique approfondie à de vastes compétences en affaires. Il est rare de trouver la combinaison des deux chez la même personne. Gardez toujours à l’esprit l’importance d’encourager un environnement inclusif. La combinaison de personnes aux antécédents différents met à contribution des compétences, expériences et perspectives variées. C’est un avantage concurrentiel qui vous aide à augmenter et à accélérer la formulation de nouvelles idées et approches — et de rester à la fine pointe. Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir 3 3 Restez à la fine pointe — soutenez la croissance à chaque étape. Quel que soit votre secteur, vos concurrents ne s’endorment jamais. Et vous non plus. Même lorsque vous avez obtenu le succès visé, vous devez continuer à identifier de nouvelles occasions de développer votre entreprise — et de mettre en place des stratégies qui vous distinguent de vos concurrents. Les entreprises dominantes sont constamment remplacées par des entreprises de type entrepreneurial qui enregistrent une croissance extrêmement rapide et gagnent des parts de marché importantes. À l’échelle mondiale, tous les principaux indices se renouvellent tous les cinq ans. Il en va de même au Canada où 49 % des entreprises inscrites au palmarès du Report on Business des 1 000 meilleures sociétés apparaissent pour la première fois sur la liste tous les cinq ans. Soutenez la croissance de votre entreprise à chaque étape de son développement. Élaborez un plan de croissance stratégique qui souligne la façon dont vous atteindrez vos objectifs de croissance — qu’elle soit organique ou qu’elle passe par des acquisitions, des alliances ou des partenariats. Formez des réseaux de conseillers pour défier la pensée de la haute direction et faire progresser vos stratégies d’affaires. 4 Misez sur votre avenir 4 Ne cessez jamais d’innover. L’innovation est le carburant qui propulsera votre entreprise à forte croissance vers une position de leader du marché. Mais de nombreuses entreprises négligent d’établir des priorités en faveur de l’innovation, ou elles le font de façon inadéquate. Faites de l’innovation un point à l’ordre du jour d’une réunion du Conseil. Dans un récent sondage des entrepreneurs mondiaux, Ernst & Young a révélé que 82 % des répondants avaient identifié l’innovation comme étant essentielle à leur croissance, tandis que 65 % des chefs de direction canadiens interrogés par le Conference Board of Canada notaient l’innovation comme un facteur très important — si ce n’est le plus important — pour développer de nouveaux marchés. Harvard Business Review a fait valoir que l’innovation serait la monnaie de concurrence mondiale dans les années à venir. Cependant, de tous les facteurs qui caractérisent l’entrepreneuriat, l’innovation peut être la plus difficile à encourager et à maintenir alors que votre entreprise s’établit. La pensée bureaucratique étouffe l’innovation. Nous appelons cela «le défi de l’innovation». Continuez à susciter le flot d’idées créatives à toutes les étapes — c’est votre responsabilité en tant que leader de nourrir une culture créative. Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir 5 5 Quelle est la suite pour votre entreprise? Que réserve l’avenir à votre entreprise? Vous avez peut-être atteint le stade où il est temps de transformer votre entreprise en société ouverte. Ou peut-être pensez-vous à prendre votre retraite et à profiter du fruit de votre travail, et avez besoin de planifier la relève? Quel que soit votre choix, il vous faut continuer à regarder en avant et à planifier l’avenir. Un premier appel public à l’épargne (PAPE) constitue-t-il la bonne stratégie pour vous? Une préparation et une planification préalables sont essentielles. Élaborez un plan d’affaires et un calendrier à long terme et recueillez les commentaires des principales parties prenantes relatifs aux initiatives opérationnelles, financières et stratégiques nécessaires pour la transformation de l’entreprise en société ouverte. La stratégie d’affaires doit porter sur le long terme, une période de 24 - 36 mois avant et après le PAPE. Un tel plan d’affaires devrait fournir une feuille de route précise pour l’entreprise qui peut alors être transmise aux parties prenantes. Si vous cherchez à prendre votre retraite et à vendre l’entreprise, vous aurez d’abord besoin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies pour faire croître et maintenir votre richesse personnelle. Que vous vendiez à une équipe d’acheteurs composée de membres de la direction ou à une société de capital-investissement, que vous cédiez l’entreprise à vos héritiers ou que vous suiviez une autre voie, un plan de retraite et de relève bien préparé tenant compte de la transaction sous tous les angles est nécessaire bien avant que vous ne prévoyiez partir à la retraite. Et comme l’avenir est incertain, vous aurez aussi besoin de préparer un plan successoral, y compris un testament qui présente vos souhaits en ce qui concerne l’avenir de l’entreprise. 6 Misez sur votre avenir Si vous cherchez à prendre votre retraite et à vendre l’entreprise, vous aurez d’abord besoin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies pour faire croître et maintenir votre richesse personnelle. Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir 7 Le Grand Prix de l’EntrepreneurMD d’Ernst & Young Depuis près de vingt ans, nous saluons les efforts de Canadiens exceptionnels qui créent les produits et services qui font progresser notre économie, grâce au Grand Prix de l’Entrepreneur d’Ernst & Young, le prix le plus prestigieux du monde des affaires remis aux entrepreneurs. Depuis sa création, le Grand Prix de l’Entrepreneur s’est développé de façon spectaculaire et comprend maintenant des programmes dans plus de 100 villes et 50 pays. Au Canada, le programme se déroule dans cinq régions — le Pacifique, les Prairies, l’Ontario, le Québec et l’Atlantique. Les cérémonies régionales et nationales de remise des prix sont les rencontres les plus en vue du pays pour les entrepreneurs les plus performants et qui voient grand. Les prix sont remis à des entrepreneurs qui ont fait preuve d’excellence et ont connu énormément de succès dans des domaines comme l’innovation, la performance financière et l’engagement personnel envers leur entreprise et leur collectivité. Les lauréats régionaux se livrent ensuite concurrence au gala national du Grand Prix de l’Entrepreneur en novembre puis le lauréat canadien se mesure aux autres lauréats nationaux au spectaculaire volet mondial du Grand Prix de l’Entrepreneur à Monte-Carlo au mois de juin suivant. Au cours des 18 dernières années, nous avons reçu près de 8 000 nominations de tout le pays, salué plus de 2 860 finalistes et présenté plus de 870 prix – notamment 38 prix pour l’ensemble des réalisations. Pour connaître les conditions d’admissibilité, les dates importantes et comment vous pouvez participer à ce formidable programme, visitez ey.com/ca/EOY. Quelques-uns des lauréats du Grand Prix de l’Entrepreneur pour le Canada au cours des 18 dernières années : Guy Laliberté* Cirque du Soleil, Montréal Marc et Vic Bertrand Mega Bloks, Montréal Lee McDonald Southmedic Inc., Barrie David Patchell-Evans GoodLife Fitness Clubs, London James Temerty Northland Power Inc., Toronto Peter Jones HudBay Minerals Inc., Winnipeg Ches Penney The Penney Group of Companies, St. John’s Clive Beddoe, Don Bell, Mark Hill, Tim Morgan WestJet Airlines Ltd., Calgary Chip Wilson Lululemon Athletica Inc., Vancouver 8 Bernard Imbeault Pizza Delight Corporation, Moncton Misez sur votre avenir * Guy Laliberté a remporté le prestigieux titre mondial d’Entrepreneur de l’année en 2007. Forum sur la croissance stratégique d’Ernst & Young Chez Ernst & Young, nous comprenons ce qu’affrontent au quotidien les chefs de la direction des entreprises fermées de type entrepreneurial — et les qualités nécessaires pour être leader de marché. C’est pourquoi nous avons créé le Forum sur la croissance stratégique d’Ernst & Young. Chaque année en novembre, pendant quatre jours, nous réunissons environ 1 700 chefs d’entreprise et leur fournissons une occasion inégalée de faire de précieuses rencontres — clients potentiels, bonnes cibles ou acheteurs en vue d’acquisitions — et de tisser des liens avec leurs pairs. Le forum donne des conseils d’experts importants sur la façon de soutenir et de propulser la croissance de l’entreprise et donne la parole à quelques-uns des chefs de la direction les plus en vue dans un cadre détendu. La conférence comprend une table ronde destinée aux leaders des plus grandes sociétés fermées présents pour discuter d’enjeux communs et échanger des conseils et des idées. Elle prend fin avec le Grand Prix de l’Entrepreneur annuel des États-Unis, organisé par Jay Leno. Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir 9 Nous pouvons vous aider Services à l’entrepreneuriat : soutien dédié et intégré pour les entrepreneurs à chaque étape Chez Ernst & Young, nous savons de quoi dépend une croissance durable, car nous avons accompagné des milliers d’entrepreneurs dans leur cheminement depuis le démarrage jusqu’à leur accession en tête du marché. De fait, nous avons été la première Société de services professionnels mondiale à former les Services à l’entrepreneuriat, un groupe unifié au service de la gamme complète des entreprises en forte croissance. Notre équipe Services à l’entrepreneuriat comprend des professionnels chevronnés en fiscalité, en services transactionnels, en services consultatifs et en certification — répartis à l’échelle du Canada. Nous souhaitons vivement répondre aux défis uniques et aux besoins changeants des entreprises ouvertes et fermées de type entrepreneurial. Nous fournissons un service de qualité indéfectible en prenant le temps d’apprendre à vous connaître ainsi que votre entreprise. Tout en ayant une connaissance approfondie du travail avec les entreprises de votre marché local et national, nous sommes en contact avec un réseau intégré de professionnels dans 90 pays du monde entier. Cela veut dire que quel que soit l’endroit où vous vous trouvez ou cherchez à vous installer, nous pouvons aider votre entreprise à tout mettre en œuvre pour réussir. 10 Misez sur votre avenir Nous offrons nos services aux : • Petites et grandes sociétés fermées • Entreprises familiales • Sociétés de capital-risque et de capital‑investissement • Entreprises prêtes à se transformer en sociétés ouvertes • Entreprises qui délaissent les modèles d’entreprise traditionnels et développent de nouvelles technologies Voyez comment nous pouvons vous aider à réaliser le potentiel de votre vision. Visitez le site ey.com/ca/Entrepreneurs. Amenez votre entreprise vers de nouveaux sommets en gardant votre attention tournée vers l’avenir 11 Communiquez avec nous Nous offrons des services à une clientèle d’entrepreneurs dans tous les marchés d’un océan à l’autre. Communiquez avec le leader des Services à l’entrepreneuriat de votre région pour bénéficier de nos services intégrés. Colleen McMorrow Leader canadienne, Services à l’entrepreneuriat 416 943 2718 [email protected] Joe Telebar Leader canadien, Services en capital-investissement 416 943 3527 [email protected] Bill Demers Leader canadien, PAPE 519 571 7680 [email protected] Cynthia Orr Leader canadienne, Technologie verte 604 643 5430 [email protected] Vancouver Ottawa Ron Voyer 604 684 7598 [email protected] Sandy Goldberg 613 598 4810 [email protected] Calgary Montréal David Van Dyke 403 206 5177 [email protected] Luc Charbonneau 514 879 2638 [email protected] Edmonton Québec Bruce Picton 780 638 6640 [email protected] André Vézina 418 640 5127 [email protected] Winnipeg Canada atlantique Joe Healey 204 954 5568 [email protected] Lynn Healey 709 570 8266 [email protected] Sud-Ouest de l’Ontario Certification | Fiscalité | Services transactionnels | Services consultatifs À propos d’Ernst & Young Ernst & Young est un chef de file mondial des services de certification et fiscalité, services transactionnels et services consultatifs. À l’échelle mondiale, les 141 000 membres de notre personnel sont unis par nos valeurs partagées et un engagement indéfectible envers la qualité. Nous nous distinguons en aidant nos gens, nos clients et nos collectivités à réaliser leur potentiel. Pour plus de renseignements, visitez le site ey.com/ca. Ernst & Young désigne tous les membres de l’organisation mondiale Ernst & Young Global Limited, chacun étant une entité juridique distincte. Ernst & Young Global Limited, société à responsabilité limitée par garanties du Royaume‑Uni, ne fournit aucun service aux clients. À propos des Services à l’entrepreneuriat d’Ernst & Young s.r.l./s.e.n.c.r.l. Le groupe des Services à l’entrepreneuriat offre des services consultatifs intégrés pour les entrepreneurs canadiens en certification et fiscalité, services transactionnels et services consultatifs pour les aider à stimuler la croissance et créer de la valeur. Notre équipe de professionnels étudie depuis toujours les enjeux et les besoins des entreprises pour qu’elles passent du statut d’entreprise en démarrage à celui de leader du marché. Ernst & Young travaille depuis longtemps avec des gens d’ici qui créent les produits, les services et les emplois qui propulsent l’économie canadienne et ses collectivités, et elle souligne leurs réalisations. Pour plus d’information, veuillez consulter le site ey.com/ca/fr/Entrepreneurs. ey.com/ca © 2011 Ernst & Young s.r.l./s.e.n.c.r.l. Tous droits réservés. Société membre d’Ernst & Young Global Limited. 1106-1264550 Greg McCauley 519 571 3319 [email protected] 12 Ernst & Young s.r.l./s.e.n.c.r.l. La présente publication ne contient que des renseignements sommaires, à jour à la date de la publication, et n’est donc destinée qu’à des fins d’orientation générale. Elle ne doit pas être considérée comme exhaustive et ne peut remplacer des conseils professionnels. Avant d’agir relativement aux questions abordées, communiquez avec Ernst & Young ou un autre conseiller professionnel pour en discuter dans le cadre de votre situation personnelle. Nous déclinons toute responsabilité à l’égard des pertes ou dommages subis à la suite de l’utilisation des renseignements contenus dans la présente publication. Misez sur votre avenir