Facteurs clés de succès du dialogue social territorial

CHAP. 6 – DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL – 6.2.5 (4 p.)
LES FACTEURS CLEFS DE SUCCÈS
DU DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL
  Concernant les acteurs
  Concernant le processus
  Concernant le fonctionnement des instances Classeur démarche territoriale
P. 1/4
CHAP. 6 – DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL – 6.2.5 (4 p.)
Les facteurs clefs de succès du dialogue social
territorial
Concernant les acteurs
•  L’ancienneté et l’habitude des échanges entre acteurs (y compris les conflits
qui sont le signe d’une reconnaissance de leur posture et de leur identité). •  L’émergence d’un porteur légitime et sa capacité de fédération et d’enrôlement
puis d’animation de l’instance
•  La définition d’objets communs de travail et la capacité des acteurs à avancer
malgré le flou du projet au début
•  L’engagement des acteurs à une production commune et leur légitimité à traiter
les sujets liés au travail •  La clarté des rôles
•  les PSX définissent les thèmes à débattre, négocient, construisent un consensus (ou
un point de blocage). Ils acceptent l’appui d’un tiers équidistant •  Si besoin l’appui sur un tiers équidistant, qui apporte de la méthode, aide à la relation
bi et multi latérale, tient le fil rouge, modélise et transfère. Il n’est pas partie prenante
des enjeux des uns et des autres. •  Dans certains cas, la DIRECCTE rappelle le cadre légal et apporte sa légitimité aux
expérimentations et aux accords Classeur démarche territoriale
P. 2/4
CHAP. 6 – DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL – 6.2.5 (4 p.)
Les facteurs clefs de succès du dialogue social
territorial
Concernant le processus •  Un diagnostic territorial partagé par l’ensemble des acteurs permet
de croiser les points de vue de manière factuelle, de définir les
problématiques communes et un plan de travail •  Le transfert d’infos entre partenaires sociaux des niveaux local,
départemental et régional pour valider le processus •  Le lien avec les acteurs externes (élus, institutionnels, techniciens…)
et l’ouverture à des « experts » (formation)
•  L’analyse du jeu des acteurs •  L’accompagnement des pouvoirs publics ( appui, engagement
financier…) •  L’inscription du projet dan le long terme et dans l’accompagnement
des évolutions des acteurs et des organisations
Classeur démarche territoriale
P. 3/4
CHAP. 6 – DIALOGUE SOCIAL TERRITORIAL – 6.2.5 (4 p.)
Les facteurs clefs de succès du dialogue social
territorial
Concernant le fonctionnement de l’instance de DST
•  L’alternance de temps de travail sur la forme ( le fonctionnement
de l’instance) et sur le fond (les sujets à traiter )
•  La structuration de l’instance (présidence, secrétariat, OdJ,
Compte rendu de réunions, calendrier) •  Le partage de l’animation politique (président) et technique (appui
externe) •  Le financement du fonctionnement (frais de déplacement et de
repas) et des actions (formation, recours à un expert…) Classeur démarche territoriale
P. 4/4