consultant amoa dematerialisation

Lucot Christophe Mob : 06 09 03 42 10
49 ans, marié, trois enfants [email protected]
Anglais courant
CONSULTANT AMOA DEMATERIALISATION
Expériences professionnelles
Depuis 2009
Consultant AMOA Dématérialisation
Conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage des projets informatiques
Expertise particulière pour les projets de dématérialisation : factures, contrat électronique, flux
électroniques (EDI), SAP(SD-MM), signature électronique, GED-BPM …
Missions
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Biomérieux – 2015 – 2016 [mars – décembre, charge 270 jours] – Projet EDI mondial
 Atelier pour le recueil de besoins (US, CA, DE, IT, UK)
 Définition de l’EDI Core Model sur SAP/SAP PO
 RFP pour le choix d’un EDI provider mondial
 Préparation du déploiement dans les filiales US, DE, CA, IT et UK
VALEO – 2015 [juillet – novembre, charge 40 jours] – Audit du projet « Paperless » (zéro papier)
 Audit des projets « EDI fournisseurs » et « scanérisation facture fournisseurs »
 Audit organisationnel au sein de trois SSC (Share Service Center) – France et Pologne
GIBSON – 2015 [mars – juin, charge 50 jours] – Accompagnement filiale France lors de la migration
du SI
 Migration SAP, EDI, infrastructure réseau, bureautique et messagerie
 Conduite du changement auprès des utilisateurs
ADMR – 2014 [septembre – décembre, charge 30 jours] – Audit organisationnel des flux documentaires
pour optimisation de l’archivage électronique
 Etude des flux documentaires dans 3 fédérations départementales
 Définition des modèles organisationnels et des adaptations nécessaires de la GED pour un
archivage optimisé
 Présentation à l’union nationale de la stratégie de déploiement
Biomérieux – 2014 [mars – juillet, charge 110 jours] – Définition de la stratégie EDI globale
 Etude de la situation existante (interviews & ateliers)
 Périmètre : e-ordering, e-invoicing & e-logistics pour 42 pays. Environnement applicatif SAP ECC
 Définition de la situation cible : architecture fonctionnelle, organisation & architecture technique
 Définition des projets à mener en 2015 pour aligner la stratégie
Parrot – 2013 [mai – octobre, charge 30 jours] – Choix d’une solution de GED - BPM
 Recueil des besoins en interview en particulier concernant la gestion de contrats
 Rédaction du cahier des charges et constitution du dossier d’appel d’offres
 Soutenance et grille de décisions pour choix de la solution
 Chiffres liés au projet : 15 interviews, 3 soutenances, dans sa première phase le projet concerna
80 utilisateurs
Sagemcom – 2013 [juin – octobre en 2/5(ème)] – Boutique en ligne pour l’achat de biens
dématérialisés
 Rédaction de l’expression des besoins, choix de la solution, déploiement jusqu’en production
 Chiffres liés au projet : 4 mois du lancement du projet à la mise en production
Climespace (filiale de GDF-SUEZ) - 2012 [octobre – décembre, charge 30 jours] – choix d’une solution
Workflow RH
 Recueil des besoins (interviews)
 Rédaction cahier des charges et constitution du dossier d’appel d’offres
 Soutenance et grille de décisions pour choix de la solution
 Chiffres liés au projet : 5 interviews, 3 soutenances
Philips TV (TP Vision) – [octobre 2011 – décembre 2013] – Projet international de désengagement IT
 Expression des besoins, rédaction cahier des charges fonctionnelles, élaboration et réalisation de
la recette d’un site Web de commande client en synchronisation avec SAP
 Choix et mise en production d’une solution d’éditique pour le flux facture (papier).
 Elaboration et réalisation du cahier de recette pour la migration des flux électroniques
(commandes & factures)
 Chiffres liés au projet : 20 clients majeurs pour les flux électroniques, plus de 200 clients à
connecter sur le site de saisie de commande en ligne.
Eiffage – [mars 2010 - décembre 2011] – Réponse dématérialisée des appels d’offres des marchés
publics
 Cadrage du projet & découpage en 4 sous-projets
 Animation des comités de pilotage et coordination de 4 métiers du groupe et de la DSI.
 Pour les sous-projets « signature & certificat électronique » & « accompagnement du
changement »
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Expression du besoin
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Rédaction d’un cahier des charges & spécifications fonctionnelles

Conduite de l’appel d’offre pour le choix des fournisseurs
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Suivi de la contractualisation

Suivi des pilotes & du déploiement
Chiffres liés au projet : délivrance de plus de 800 certificats, conduite du changement pour plus
de 1200 collaborateurs
Cegid – 2010 [juin – novembre, charge 30 jours] – Rédaction du livre Blanc « Tout processus métier a
sa dématérialisation : quelle est la vôtre ? »
 Objectif : vulgarisation de la dématérialisation à destination des PME
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2007 - 2008
Chef de produit Use it SuiteTM
PROLOGUE éditeur de logiciel (CA : 27M€, effectif : 290, coté sur Euronext Paris)
Missions
Définition de l’offre Use it SuiteTM, suite logicielle : dématérialisation, serveur de Fax, distribution Linux,
gestion de clients légers.
Fonction AMOA interne : rédaction cahier des charges, vérification adéquation des développements avec
cahier des charges, pilotage projet
Réalisation d’un benchmark concurrentiel et définition du positionnement marché.
Piloter la R&D (MOE), pour répondre aux besoins des clients et anticiper les évolutions technologiques sur
les sujets de la dématérialisation et la virtualisation.
Pilotage des actions marketing/communication : relations presse, animation site Web, plan de conférences
et séminaires, newsletter…
L’équipe managée est
composée de 5
collaborateurs
Résultats
Une progression de
10% du CA de l’offre
clients légers
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Création et définition fonctionnelle de l’offre de dématérialisation en mode SaaS.
Mise en œuvre du marketing produit : réalisation du nouveau catalogue produit (réduction de 30% du
nombre de références et nouvelle tarification), réalisation d’une newsletter mensuelle à destination
des clients et des partenaires, valorisation dans la presse technique et business…
Redéfinition de l’usage du CRM amenant à une augmentation de 30% des contacts qualifiés
Mise en œuvre du marketing opérationnel : 22 campagnes commerciales (emailing/mailing), création
du programme partenaires, création des supports d’aide à la vente (plaquette commerciale)
2002 - 2006
Chef produit Flow Manager (solution de dématérialisation des échanges)
PROLOGUE
Missions
Définition des fonctionnalités produit, respect des normes et des contraintes réglementaires
Définition du positionnement concurrentiel
Fonction AMOA interne : rédaction cahier des charges, vérification adéquation des développements avec
cahier des charges, pilotage projet
Résultats

Une offre innovante
intégrant
une
interface WEB 2.0

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Une prise de part de marché importante avec près de 700 références, dont 30% du marché des
cliniques privées, 25% du marché des bailleurs, 20% du marché des hôpitaux, …
La création des outils d’aide à la vente : fiche produit, présentation commerciale, démonstration en
ligne, conférences sur la dématérialisation fiscale de la facture.
Le développement de partenariats technologiques.
1992 - 2002
Responsable du service relation client
ALMACOM éditeur de logiciel EDI (CA : 3,5M€, effectif : 35)
Missions
Manager l'équipe chef de projet, pour réaliser le déploiement des solutions chez les clients (installation,
configuration, formation, mise en production)
Gérer un call center, pour garantir le support téléphonique aux utilisateurs et la qualification interne des
produits
L’équipe managée est
composée de 13
collaborateurs
Résultats
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Un service qui accompagne la croissance de l’entreprise avec plus de 20 000 sites déployés
La définition de l’offre « téléprocédures » amenant à une position de leader sur le marché (80% des
flux TVA et liasses fiscales utilisent les technologies Almacom)
Compétences gestion de projet
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Animation comité de pilotage & suivi
Expression des besoins, notes de cadrage, atelier recueil des besoins
Rédaction cahier des charges & spécifications fonctionnelles
Rédaction & réalisation cahier de recette
Etude des coûts internes/externes
Suivi des équipes projet et des délais
Vérification démarche qualité
Communication projet : interne, MOA, MOE, fournisseurs
Conduite du changement : formation & apprentissage
Compétences dématérialisation
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Signature électronique et certificat électronique
Archivage électronique
GED (Tessi GED, Docuware, Easyfolder - CIMAIL), BPM
Rédaction de guide d’utilisation des messages (GUM) EDIFACT
Participation aux groupes de normalisation de l’EDI tels que : EDIFICAS, EDIFRANCE, GS1 France.
Langages : EDIFACT, XML, eb-XML, HTML, GENCOD, TRADACOM, ANSI X12, ODETTE, LIDIC…
Paramétrage de traduction (Mapping des données, règles métier, Etc…)
Intégration ERP/PGI : connecteur L100 (SAGE), IDOC (SAP/R3), interface ADONIX X3 …
Protocoles réseaux : ETEBAC3, ETEBAC5, PeSIT, TCP/IP, SMTP/POP3, X25, UA-P7, TEDECO, OFTP …
Réseaux : TRANSPAC X25, GEIS, IBM GN, INTERNET…
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Logiciel de gestion : SAP MM-SD-EDI, Ligne 100 Sage; Sugar CRM,…
Logiciel de bureautique : Office de Microsoft ; Open Office ; Illustrator ; The Gimp
Logiciel de reporting : Crystal Report
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Dématérialisation marchés publics
Télé procédures : Fiscal (la TVA et la liasse fiscale), Social (DUCS : Déclaration Unique des Cotisations Sociales) et
Comptable (balance comptable)
Echanges commerciaux : Commandes, Bons de Livraison, Factures fiscales européenne
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Janvier 2004 : HEC Executive, formation continue : les fondamentaux du marketing
Juin 1991 : Ingénieur informaticien Polytech Marseille
Juin 1988 : DEUG A obtenu à l'université de Savoie, major de promotion
Langue : Anglais courant
Compétences informatiques
Compétences métiers
Formations & langue
Loisirs

Ski, voile, montagne