Anwenderbericht VR Bank eG Niebüll 253 KB
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Anwenderbericht VR Bank eG Niebüll 253 KB
Anwender IT BerichT IT-Lösungen & Services // NEUES DRUCKERKONZEPT // Im Rahmen eines abgestimmten Input-Output-Managements hat die Ratiodata bei der VR Bank Niebüll gemeinsam mit der RICOH DEUTSCHLAND GmbH die Druck-, Scan-, Kopierer- und Faxlandschaft grundlegend konsolidiert und auf das browserbasierte Bankenverfahren bank21 im Web vorbereitet. Konsolidierung bedeutet Vereinfachung und Zusammenfassung. In der Regel ist sie verbunden mit sinkenden Kosten und schlankeren Prozessen. Am Beispiel der VR Bank eG Niebüll lässt sich dies veranschaulichen. Der Druckpreis einer Seite, bestehend aus Hardware, Service, Wartung und sämtlichen Verbrauchsmaterialien, liegt dort seit einiger Zeit um knapp 30 Prozent unter dem früheren Wert. Der Grund: Die Bank hat ihre vormals 208 Drucker, Scanner, Fax- und Multifunktionsgeräte Anfang 2012 auf 140 reduziert. Weg von einer historisch gewachsenen, sehr heterogenen Hardwarelandschaft mit 27 verschiedenen Druckermodellen und Geräten von mehr als zehn Anbietern hin zur Neues Druckkonzept unter wave Jonas Winkler, Abteilungsleiter IT, VR Bank eG Niebüll eG 1-Hersteller-Strategie. „Hohe Modellvielfalt bedeutete immer eine sehr aufwändige Verbrauchsmateriallogistik“, sagt Jonas Winkler, Abteilungsleiter IT bei der der VR Bank eG Niebüll, „Dutzende unterschiedliche Toner, sonstige Verbrauchsteile und die stets neuesten Treiber mussten vorgehalten werden. Das führte zu einer komplizierten und kostspieligen Materialbevorratung und hohen Druckkosten.“ IT-Systemhaus // Scan- & Dokumenten-Services // Personal-Systeme & Services // 1 Anlass für die Druckerkonsolidierung in Niebüll war der bevorstehende Umstieg der Bank auf den webbasierten bank21-Arbeitsplatz. Dies erfordert Drucker mit Netzwerk-Schnittstelle. Geräte, die klassisch per Parallel- oder USB-Port an die Fat Clients angeschlossen werden, lassen sich nicht mehr einsetzen, denn im Netz-werk kommen sowohl Fat als auch Thin Clients zum Einsatz. Druckertreiberbasis ist unter wave dann nicht mehr PCL (Printer Command Language), sondern Postscript. Die VR Bank eG Niebüll musste daher ihre Druckerlandschaft umbauen. Ihre komplette technische Infrastruktur bezieht sie von IT-Dienstleister und Systemhaus Ratiodata. Anwendungen wie Personalabrechnung und Zeiterfassung werden von Ratiodata ebenso gehostet wie deren Scan- & Dokumenten-Services genutzt. So ging auch der Auftrag zur Umrüstung der Druckerlandschaft an die Ratiodata. www.ratiodata.de AnwenderBerichT Ganzheitliches Input-OutputManagement-Konzept Ratiodata konzipierte in diesem Zusammenhang ein Input-Output-Management-Konzept mit Fokus auf die Themen IT-Sicherheit, Kostensenkung und Prozessoptimierung. Kooperationspartner von der ersten Stunde an war die RICOH DEUTSCHLAND GmbH. „Ricoh ist sehr breit aufgestellt und bietet vom kleinen Arbeitsplatzdrucker bis zur Produktionsdruckmaschine für jeden Zweck das richtige Gerät“, sagt RatiodataProjektleiter Hasko Struck, „deshalb passte der Hersteller perfekt für dieses Vorhaben.“ bank21-Arbeitsplatz per Hardware bestücken Hinzu kommt die funktionsreiche Softwaresuite Streamline, mit der sich die Ricoh-Hardware sehr eng in die Prozesse und begleitenden Anwendungen einer Bank integrieren lässt, ganz im Sinne einer integrativen Input-Output-Management-Strategie. Das bedeutet: Bestücken des bank21 Dokumenten-Management-Systems von den verschiedenen Geräten aus je- NEUES DRUCKERKONZEPT // weils per Knopfdruck in die richtige Kategorie sowie Druck-Output vom Dokumenten-Management-System auf die einzelnen Hardware-Komponenten. Ein Spezialistenteam von Ratiodata und Ricoh analysierte die Druckerlandschaft der Hauptstelle in Niebüll sowie aller Filialen und erstellten eine detaillierte Bestandsaufnahme mit Ist- und Bedarfsanalyse: Wer druckt wo wie viel und was? Jedes der 208 Systeme wurde dabei begutachtet und auf seine Notwendigkeit am jetzigen Einsatzort hin geprüft. „Basierend auf diesem Ergebnis erstellten Ratiodata und wir das neue Druckkonzept, wählten die künftigen Systeme und Lösungen sowie ihre Platzierung“, beschreibt Malte Fenske vom Ricoh-Team das Projekt. So verfügt die VR Bank Niebüll heute über eine Drucklösung aus dem GAD-Unternehmensverbund, die allen Anforderungen der kommenden wavePlattform gerecht wird. Und die Systemadministratoren der Bank werden von der aufwändigen Wartung und Logistik entlastet, können sich auf ausgewählte Gerätetypen konzentrieren und entsprechendes Know-how vertiefen. Was die Ricoh-Systeme vor allem interessant macht, ist ihre Fähigkeit, die verschiedenen in der Bank eingesetzten Anwendungen in die eigene Hardware zu integrieren. Zentrale Schaltstelle dabei ist die StreamlineSoftware. Sie organisiert, dass Papierdokumente direkt von einzelnen Druckern und Scannern in die Kunden- oder Kreditakte in bank21 (scan2bank21), die Digitale Personalakte oder in E-Mail-Clients eingespeist werden können. Noch sind diese integrierten Szenarien Zukunft, aber Jonas Winkler plant bereits ihren konkreten Einsatz. Auf diese Weise sorgt die konsolidierte Druckerlandschaft dann für nochmals optimierte Prozesse bei der VR Bank eG Niebüll. Ansprechpartner // Kontakt // Ansprechpartner Renate Ganswindt Fon +49 251 7000-3130 [email protected] VR Bank Niebüll – Mehr als 100 Jahre – Gemeinschaft, Erfolg, Solidarität Ratiodata IT-Lösungen & Services GmbH Mit über 300 Mitarbeitern und 13 Geschäftsstellen ist die VR Bank Niebüll einer der größ- D-48155 Münster ∙ Gustav-Stresemann-Weg 29 ten privatwirtschaftlichen Arbeitgeber in der Region. Genossenschaftlich organisiert hat sie D-48016 Münster ∙ Postfach 3029 den direkten Kontakt zu über 16.800 Mitgliedern und Kunden in der Region. Ihnen bietet das Fon +49 251 7000-5210 ∙ Fax +49 251 7000-3201 Institut umfangreiche Service- und persönliche Beratungsleistungen an, die durch Qualität, www.ratiodata.de ∙ [email protected] Fachkompetenz und Kundennähe überzeugen. IT-Systemhaus // Scan- & Dokumenten-Services // Personal-Systeme & Services // Stand: August 2014 // 2