Fragebogen zur Erhebung der Zufriedenheit und Kooperation der

Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
Fragebogen zur Erhebung der Zufriedenheit
und Kooperation der
Ausbildungsbetriebe mit unserer Schule
Gesamtauswertung Schuljahr 2011/2012
Ausbildungsberuf:
Kaufmann/-frau für Bürokommunikation
Grundgesamtheit:
200
1
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
I. Allgemeine Angaben zu Ihrem Betrieb
1. In welchen Bereichen ist Ihr Betrieb tätig?
Antwort
Anzahl
Prozent
Veranstaltungswirtschaft
30
10,34%
Bauwirtschaft
12
4,14%
Handwerk
44
15,17%
Industrie
30
10,34%
Einzelhandel
26
8,97%
Großhandel
32
11,03%
Banken/Versicherungen
18
6,21%
Transport/Verkehr
22
7,59%
Sport- und Freizeitbereich
10
3,45%
Touristik
18
6,21%
Öffentliche Verwaltung
32
11,03%
Erziehung
16
5,52%
Summe
290
16
Erziehung
32
Öffentliche Verwaltung
18
Touristik
10
Sport- und Freizeitbereich
22
Transport/Verkehr
18
Banken/Versicherungen
32
Großhandel
26
Einzelhandel
30
Industrie
44
Handwerk
12
Bauwirtschaft
30
Veranstaltungswirtschaft
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
2
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
I. Allgemeine Angaben zu Ihrem Betrieb
2. Wie viele Beschäftigte hat Ihr Betrieb?
Antwort
5
6 - 19
20 - 49
50 - 199
200 - mehr
Summe
Anzahl
18
62
38
40
40
198
Prozent
9,09%
31,31%
19,19%
20,20%
20,20%
5
9%
200 - mehr
20%
6 - 19
32%
50 - 199
20%
20 - 49
19%
3. In welchem Ausbildungsberuf bildet Ihr Betrieb aus?
Antwort
Anzahl
Bürokaufmann/-frau
50
Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation
200
Reiseverkehrskaufmann/-frau
2
Sport- u. Fitnesskaufmann/-frau
2
Kaufmann für Tourismus u. Freizeit
10
Veranstaltungskaufmann/-frau
14
Andere
62
Summe
340
Prozent
14,71%
58,82%
0,59%
0,59%
2,94%
4,12%
18,24%
100,00%
62
Andere
Veranstaltungskaufmann/frau
14
Kaufmann für Tourismus u.
Freizeit
10
Sport- u. Fitnesskaufmann/frau
2
Reiseverkehrskaufmann/frau
2
Kaufmann/Kauffrau für
Bürokommunikation
200
50
Bürokaufmann/-frau
0
50
100
150
200
250
3
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
II. Informationsaustausch und Zusammenarbeit
6. Unser Betrieb wird regelmäßig über relevante Veränderungen an der
berufsbildenden Schule informiert.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
26
15,66%
Trifft überwiegend zu
54
32,53%
Trifft weniger zu
35
21,08%
Trifft nicht zu
28
16,87%
Enthaltung
23
13,86%
Summe
166
100,00%
Enthaltung
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft weniger zu
7. Ansprechpartner (Schulleitung, Schulsekretariat, Lehrkräfte)
an der BBS 14 sind für unseren Betrieb erreichbar
Antwort
Schulleitung
Prozent
Sekretariat
Trifft voll zu
17
10,24%
39
Trifft überwiegend zu
20
12,05%
50
Trifft weniger zu
4
2,41%
6
Trifft nicht zu
8
4,82%
3
Enthaltung
117
70,48%
68
Summe
166
100,00%
166
Prozent
23,49%
30,12%
3,61%
1,81%
40,96%
100,00%
Lehrkräfte Prozent
23
13,86%
51
30,72%
18
10,84%
4
2,41%
70
42,17%
166
100,00%
Lehrkräfte
Sekretariat
Schulleitung
0
Trifft voll zu
20
40
Trifft überwiegend zu
60
Trifft weniger zu
80
100
Trifft nicht zu
120
Enthaltung
4
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
8. Beschwerden bzw. Verbesserungsvorschläge unseres Betriebes
werden von der Schule beachtet.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
16
9,64%
Trifft überwiegend zu
21
12,65%
Trifft weniger zu
8
4,82%
Trifft nicht zu
4
2,41%
Enthaltung
117
70,48%
Summe
166
100,00%
Trifft voll zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
9. Ausbildersprechtage der Schule werden von Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern
unseres Betriebes besucht.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
47
28,31%
Trifft überwiegend zu
23
13,86%
Trifft weniger zu
44
26,51%
Trifft nicht zu
18
10,84%
Enthaltung
34
20,48%
Summe
166
100,00%
Enthaltung
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft weniger zu
5
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
10. Auch außerhalb des Ausbildersprechtages nehmen sich Lehrkräfte ausreichen
Zeit, mit Vertretern unseres Betriebes Gespräche zu führen.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
13
7,83%
Trifft überwiegend zu
25
15,06%
Trifft weniger zu
12
7,23%
Trifft nicht zu
10
6,02%
Enthaltung
106
63,86%
Summe
166
100,00%
Trifft voll zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft weniger zu
Enthaltung
Trifft nicht zu
11. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter unseres Betriebes und
der Lehrkräfte der Schule ist sachlich und konstruktiv
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
30
18,07%
Trifft überwiegend zu
55
33,13%
Trifft weniger zu
3
1,81%
Trifft nicht zu
2
1,20%
Enthaltung
76
45,78%
Summe
166
100,00%
Trifft voll zu
Enthaltung
Trifft
überwiegend zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
6
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
12. Das Anmeldeverfahren von Auszubildenden unseres Betriebes an der Schule
ist unbürokratisch
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
93
56,02%
Trifft überwiegend zu
43
25,90%
Trifft weniger zu
6
3,61%
Trifft nicht zu
0
0,00%
Enthaltung
24
14,46%
Summe
166
100,00%
Trifft voll zu
Enthaltung
Trifft
überwiegend zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
13. Eine Aufnahme von Auszubildenden nach Beginn des Schuljahres
wird von der berufsbildenden Schule flexibel u. individuell gehandhabt.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
56
33,73%
Trifft überwiegend zu
24
14,46%
Trifft weniger zu
2
1,20%
Trifft nicht zu
2
1,20%
Enthaltung
82
49,40%
Summe
166
100,00%
Trifft voll zu
Enthaltung
Trifft
überwiegend zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
7
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
14. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter unseres Betriebes und der
Lehrkräfte der Schule ist freundlich.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
60
36,14%
Trifft überwiegend zu
55
33,13%
Trifft weniger zu
1
0,60%
Trifft nicht zu
0
0,00%
Enthaltung
50
30,12%
Summe
166
100,00%
Enthaltung
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
Trifft
überwiegend zu
15. Über den Umgang der Lehrkräfte und Verwaltungskräfte der berufsbildenden Schule
mit unseren Auszubildenden gab es bisher keinen Anlass für Beschwerden.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
68
43,59%
Trifft überwiegend zu
51
32,69%
Trifft weniger zu
9
5,77%
Trifft nicht zu
9
5,77%
Enthaltung
19
12,18%
Summe
156
100,00%
Enthaltung
Trifft nicht zu
Trifft voll zu
Trifft weniger zu
Trifft
überwiegend zu
8
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
16. Der Berufsschulunterricht ist für den Erfolg unserer Auszubildenden bei der
Abschlussprüfung wichtig.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
97
62,18%
Trifft überwiegend zu
49
31,41%
Trifft weniger zu
2
1,28%
Trifft nicht zu
2
1,28%
Enthaltung
6
3,85%
Summe
156
100,00%
Trifft nicht zu
Enthaltung
Trifft weniger zu
Trifft überwiegend
zu
Trifft voll zu
17. Unser Betrieb wird in erforderlichem Umfang über Fehlzeiten informiert
Antwort
Trifft voll zu
Trifft überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
Summe
Anzahl
56
23
20
15
42
156
Prozent
35,90%
14,74%
12,82%
9,62%
26,92%
100,00%
Enthaltung
Trifft voll zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
9
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
18. Die Inhalte des Unterrichts in der Berufsschule sind an den
Anforderungen des Arbeitsmarktes orientiert.
Antwort
Anzahl
Prozent
Trifft voll zu
22
14,10%
Trifft überwiegend zu
78
50,00%
Trifft weniger zu
26
16,67%
Trifft nicht zu
4
2,56%
Enthaltung
26
16,67%
Summe
156
100,00%
Enthaltung
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft
überwiegend zu
Trifft weniger zu
19. Unsere Auszubildenden gehen gerne in die Berufsschule.
Antwort
Trifft voll zu
Trifft überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
Summe
Anzahl
44
88
8
5
11
156
Prozent
28,21%
56,41%
5,13%
3,21%
7,05%
100,00%
Enthaltung
Trifft nicht zu
Trifft voll zu
Trifft weniger zu
Trifft
überwiegend zu
10
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
20. Insgesamt ist die Unterrichtsqualität an der berufsbildenden Schule gut.
Antwort
Trifft voll zu
Trifft überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
Summe
Anzahl
28
81
23
0
22
154
Enthaltung
Prozent
18,18%
52,60%
14,94%
0,00%
14,29%
100,00%
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
Trifft
überwiegend zu
21. Insgesamt ist unser Betrieb mit den Leistungen der berufsbildenden Schule zufrieden.
Antwort
Trifft voll zu
Trifft überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
Summe
Anzahl
30
85
15
0
24
154
Enthaltung
Prozent
19,48%
55,19%
9,74%
0,00%
15,58%
100,00%
Trifft voll zu
Trifft nicht zu
Trifft weniger zu
Trifft
überwiegend zu
11
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
Trifft voll zu
Trifft überwiegend zu
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
Enthaltung
Summe
4
6
18
92
34
154
2,60%
3,90%
11,69%
59,74%
22,08%
100,00%
Trifft überwiegend
zu
Trifft voll zu
Enthaltung
Trifft weniger zu
Trifft nicht zu
23. Die Zufriedenheit unseres Betriebes mit den Leistungen der berufsbildenden
Schule ist in den letzten 12 Monaten..
Antwort
Anzahl
Prozent
gestiegen
4
2,63%
gleich geblieben
111
73,03%
gesunken
0
0,00%
Enthaltung
37
24,34%
Summe
152
100,00%
gestiegen
Enthaltung
gesunken
gleich
geblieben
12
Berufsbildende Schule 14
der Region Hannover
24. Die Qualität des Unterrichts der berufsbildenden Schule ist in den
letzten 12 Monaten..
Antwort
Anzahl
Prozent
gestiegen
6
3,95%
gleich geblieben
100
65,79%
gesunken
6
3,95%
Enthaltung
40
26,32%
Summe
152
100,00%
gestiegen
Enthaltung
gesunken
gleich
geblieben
25. Die Anzahl der Anlässe, uns über die berufsbildende Schule zu beschweren, ist
in den letzten Monaten
Antwort
Anzahl
Prozent
gestiegen
6
3,95%
gleich geblieben
40
26,32%
gesunken
10
6,58%
Enthaltung
96
63,16%
Summe
152
100,00%
gestiegen
gleich geblieben
Enthaltung
gesunken
13