AMF Assurances à vos côtés, même en vacances

le journal des assurés AMF
N°17 - 1er trimestre 2011
AMF Assurances à vos côtés,
même en vacances
Assurances
Vie des Sociétés
Vie pratique
Internet
Voix Publique
Spot
Services
Actualité
Représentation
en audience publique
Internet
Espaces Personnels
www.amf-assurances.fr
Vie associative
Vivez votre engagement
en toute sérénité
www.amf-assurances.fr
Stages de conduite 4 roues :
une route plus sûre
Avec les beaux jours, les envies d’évasion se font sentir. Vous serez nombreux
à vouloir prendre la route chaque week-end. Tentation d’autant plus grande
à l’approche des congés d’été. Vous avez préparé votre véhicule et peut-être
déjà organisé votre itinéraire pour ces escapades. Mais avez-vous pensé à
participer à nos stages de conduite ?
Le Groupe Matmut vous propose
ses stages gratuits depuis 15
ans. Saisissez cette occasion
pour vérifier vos connaissances
en matière de réglementation,
tester vos réflexes en conduite,
appréhender les techniques
de conduite écologiques
et économiques… Autant
d’opportunités à saisir pour vous
rendre la route encore plus sûre
d’ici l’été.
3 FORMULES AU CHOIX
(durée : 3 h 30)
• Conduite préventive :
pren­dre conscience de ses
limites et de celles du véhicule.
• Éco-conduite :
ac­quérir les techniques de
conduite économique et
écologique.
• Code & Conduite :
actualiser ses connaissances sur
les nouvelles réglementations.
Pour vous inscrire,
il vous suffit :
• de téléphoner au numéro
indiqué dans le calendrier
des stages ci-contre ou de
vous rendre dans l’une de
nos Agences,
• d ’avoir votre permis de
conduire en état de validité
à présenter le jour du stage.
conduite préventive • éco-conduite •
code & conduite
&
24 - 25 mai / 26 mai après-midi / 26 mai matin
✆ 05 56 98 01 21
7 juin matin - 8 juin matin / 9 juin après-midi
9 juin matin
✆ 04 73 74 74 80
RÉGION
VILLE
aquitaine
PÉRIGUEUX
cLERMONTFERRAND
MOULINS
5 - 6 juillet / 7 juillet après-midi / 7 juillet matin
CAEN*
28* - 29 juin* / 30 juin après-midi* /
30 juin matin*
✆ 02 31 27 90 24
brest
5 - 6 juillet / 7 juillet après-midi / 7 juillet matin
✆ 02 98 80 59 98
AUVERGNE
BASSENORMANDIE
bretagne
champagneardenne
franchecomté
HAUTENORMANDIE
ILE-DEFRANCE
LANGUEDOCROUSSILLON
limousin
PONTIVY
RENNES
21 - 22 juin / 23 juin après-midi / 23 juin matin
CHARLEVILLE
25 mai - 26 mai après-midi / 24 mai matin
26 mai matin
REIMS
3 - 4 mai / 5 mai après-midi / 5 mai matin
TROYES
15 - 16 juin / 17 juin après-midi / 17 juin matin
Partenaire de la Fondation
juin / 30 juin
besançon
de l’Avenir 29
depuis
sa après-midi
créa- / 30 juin matin
tion,
la
Matmut
soutient
3 mai* - 21 juin* / 22 juin* / 23 juin*
ROUEN*
chaque année la campagne
mARNE
7 - 8 juin / 9 juin après-midi / 9 juin matin
LAUrgence
VALLÉE
Cancer
! afin d’ac7 juin* / 9 juin après-midi*
SATORY*
croître sa contribution
au / 9 juin matin*
progrès
médical
pour
un
24 - 25 mai / 26 mai après-midi / 26 mai matin
montpellier
monde plus solidaire au
16 juin / 15 juin matin - 17 juin
limoges
bénéfice des patients.
ÉPINAL
LORRAINE
nord-pas de
calais
PAYS DE LA
LOIRE
PICARDIE
POITOUCHARENTE
PROVENCEALPES-CÔTE
D’AZUR
RHôNE-ALPES
29 juin - 30 juin après-midi / 28 juin - 30 juin matin ✆ 02 51 25 04 51
✆ 02 23 20 92 53
✆ 03 26 40 30 16
✆ 03 81 25 52 51
✆ 02 35 62 62 57
✆ 01 60 06 89 21
✆ 01 30 97 09 24
✆ 04 67 06 12 13
✆ 05 55 33 33 80
18 mai - 19 mai après-midi / 17 mai après-midi
✆ 03 83 44 78 00
19 mai matin
METZ
10 - 11 mai / 12 mai après-midi / 12 mai matin
✆ 03 90 22 50 90
nancy
21 - 22 juin / 23 juin après-midi / 23 juin matin
✆ 03 83 44 78 00
arras*
24* - 25 mai* / 26 mai après-midi* / 26 mai matin*
calais*
17* - 18 mai* / 19 mai après-midi* / 19 mai matin*
FONTENAY LE
COMTE
3 - 4 mai
✆ 02 41 24 11 62
LE MANS*
6 juillet* / 5 juillet* / 7 juillet*
✆ 02 23 20 92 53
NANTES
11 - 12 mai / 13 mai après-midi / 13 mai matin
✆ 02 51 25 04 51
AMIENS*
10 mai matin* - 11 mai*/ 12 mai après-midi*
12 mai matin*
✆ 03 22 71 19 27
POITIERS
17 - 18 mai / 19 mai après-midi / 19 mai matin
✆ 05 45 23 13 33
LE CASTELLET
10 - 11 - 17 - 18 mai / 12 - 19 mai après-midi
12 - 19 mai matin
✆ 04 91 77 43 09
lyon
3 - 4 mai / 5 mai après-midi / 5 mai matin
✆ 04 72 60 27 23
✆ 03 21 51 07 19
* Stages avec simulateur de conduite
Retrouvez tous nos stages de conduite gratuits sur www.amf-assurances.fr
ÉDITO
sommaire
l’actualité
4 Représentation en audience
publique : mode d’emploi
5
Comptables publics et régisseurs :
nouvel Espace Personnel
DANIEL
HAVIS
JEAN-LUC
assurances
6 AMF Assurances à vos côtés,
même en vacances !
internet
12 Espaces Personnels
www.amf-assurances.fr
13 Je déclare mon sinistre en ligne :
que des avantages !
Vie associative
14 Association : vivez votre
engagement en toute sérénité !
spot
15 AMF Assurances aux côtés
des agents !
NODENOT
A la fin de l’année 2010, vous étiez 170 000 agents de la Fonction
Publique à avoir choisi de confier à AMF Assurances la protection de
vos biens et de vos risques.
La croissance soutenue des effectifs est la résultante de plusieurs
facteurs.
Nous nous réjouissons d’abord de votre fidélité.
La très grande majorité d’entre vous reste fidèle à une offre conjuguant
efficacité et mutualisation des risques dans un cadre affinitaire.
La croissance repose désormais sur la venue des Fonctionnaires de tous
les horizons de la Fonction Publique, et notamment de la Fonction
Publique Territoriale.
AMF info est une revue dont la vocation est de
vous informer de façon générale sur les produits
et services proposés par le Groupe Matmut ou
AMF, société d’assurance Mutuelle. Les limites
et conditions des garanties ne peuvent être
précisément détaillées dans la revue. Aussi,
n’hésitez pas à contacter nos conseillers : ils sont à
votre disposition pour répondre à vos questions.
AMF - Société d’assurance mutuelle à cotisations variables
régie par le Code des Assurances. Siret : 784 394 397 00029.
Siège social : 111 rue du Château des Rentiers, 75214 Paris
Cedex 13. AMF Assurances - SA à directoire et conseil de
surveillance au capital de 69 416 644 € entièrement libéré N° 487 597 510 RCS Rouen. Matmut - Société d’assurance
mutuelle à cotisations variables - Matmut Vie - SA à
directoire et conseil de surveillance au capital de 26 100 000 e
entièrement libéré - N° 344 898 358 RCS Rouen Matmut Protection Juridique - SA à directoire et conseil de
surveillance au capital de 7 500 000 e entièrement libéré
N° 423 499 391 RCS Rouen - Matmut Entreprises SA à directoire et conseil de surveillance au capital de
22 763 000 e entièrement libéré - N° 493 147 011 RCS
Rouen - Entreprises régies par le Code des Assurances.
Matmut Mutualité - Mutuelle soumise aux dispositions du
Livre II du Code de la Mutualité immatriculée au Registre National
des Mutuelles sous le numéro 775 701 485. Sièges sociaux :
66 rue de Sotteville 76100 Rouen - Assistance AMF
Assurances est un service dont les prestations sont réalisées par
Inter Mutuelles Assistance GIE.
N° d’enreg. F1/11/001.
Imprimé sur papier UPM certifié EU Ecolabel.
Le papier utilisé pour cette publication est
totalement recyclable. Il est produit à partir
d’une matière première renouvelable issue de
forêts gérées durablement où la biodiversité
est sauvegardée. Il est produit par une usine
certifiée ISO 14001 et EMA, systèmes de
Management Environnemental. Il est certifié du Label Écologique
Européen (Fleur ­européenne).
Ils nous rejoignent grâce aux Agences du Groupe Matmut présentes
sur tout le territoire qui offrent une grande proximité et qui s’inscrivent
dans une approche multicanal (plateforme téléphonique, internet,
réseau d’agences) alliant souplesse et rapidité.
Enfin, les agents apprécient la complétude et la diversité des offres qui
correspondent à une volonté largement partagée dans la communauté
Fonction Publique visant à bien se protéger. Cette revue, dédiée à la
thématique des vacances, illustre bien d’ailleurs la variété et la richesse
des garanties qui vous sont proposées.
Jean-Luc NODENOT
Président Directeur Général de l’AMF
Président du Conseil de Surveillance d’AMF Assurances
info
Le journal des assurés AMF
Fondé en 2007
Édité par l’AMF
66 rue de Sotteville - 76030 Rouen Cedex 1
Directeur de la publication : Jean-Luc Nodenot
Rédacteur en chef : Bruno Barreau
Secrétariat : Alain Dano - Tél. 02 35 03 62 81
Conception Graphique : Studio Matmut
Réalisation : CIEM (Coopérative d’Information
et d’Édition Mutualiste) - Tél. 01 44 49 61 00
Imprimerie : Groupe Morault - 60205 Compiègne
Tirage : 235 000 ex.
Dépôt légal : 1er trimestre 2011
ISSN : 1957-312 X
3
actualité
Représentation en audience
publique : mode d’emploi
Depuis le 1er juillet 2010, l’ensemble des Comptables titulaires de la garantie
de Défense Pénale Professionnelle (clause 07 du contrat APIC) a vu cette
garantie étendue à la prise en charge des frais de représentation lors de
l’audience publique devant la Cour des Comptes. Cette extension, nous le
rappelons, a été consentie sans supplément de cotisation.
© : Junial Enterprises - Fotolia.com
Depuis 2008 (loi n°2008-1091 du
28 octobre 2008, décrets n°20081397 et n°2008-1398 du 19 décembre 2008), le Comptable peut
se faire représenter à l’audience
publique par un avocat.
En effet, une audience publique
doit désormais être organisée dès
lors que la responsabilité personnelle et pécuniaire du Comptable
est engagée.
Celui-ci peut demander préalablement à consulter le rapport
d’instruction ainsi que les conclusions du procureur financier afin
de préparer sa défense, en vue de
l’audience. En effet, seuls les arguments invoqués dans le mémoire
en défense pourront être développés lors de l’audience.
Ces procédures, conformes aux
exigences de la convention européenne de sauvegarde des droits
de l’homme et des libertés fondamentales, renforcent le caractère
équitable des procédures et les
rendent plus efficaces, en les simplifiant et en réduisant les délais.
Elles renforcent également les
prérogatives du juge, les fonctions d’instruction, de poursuite
et de jugement.
Toute procédure contentieuse ne
peut être ouverte que par réquisitoire du ministère public.
De même, le caractère contradictoire de la procédure est renforcé
et les audiences publiques sont
généralisées.
4
# 17 • 1er trimestre 2011
➠
Rappel : La présence d’un
avocat ne vaut que si le Comptable est lui-même dans l’impossibilité physique de se présenter
à l’audience ou dans le cas exceptionnel d’une incapacité à présenter lui-même sa défense.
Dans tous les cas, l’avocat ne
peut soutenir que les arguments
préalablement rédigés par le
Comptable.
Dans ce contexte, l’AMF reste à
votre entière disposition pour
décider avec vous de l’opportunité d’une représentation à l’audience et de la mise en jeu de
cette garantie et souhaite valider,
avec le Comptable, le mémoire
en défense rédigé par ses soins.
Nous vous invitons par ailleurs à
ne pas engager, sans accord préalable, une procédure dont la prise
en charge par l’AMF pourrait être
limitée.
Vous pouvez joindre le responsable
du suivi des audiences à l’AMF au
01 40 23 15 11.
Si vous n’avez pas encore souscrit
à la garantie de Défense Pénale
Professionnelle adaptée au poste
Comptable, nous vous invitons à
prendre contact avec un Conseiller
de l’AMF au :
du lundi au vendredi de 9h15 à 17h.
actualité
Comptables publics et régisseurs :
nouvel Espace Personnel
En ligne sur : www.amf-assurances.fr, accessible depuis la page d’accueil >
Zoom AMF Mutuelle.
Créer votre Espace
Personnel : c’est facile
Il vous suffit de vous inscrire en
complétant notre formulaire :
nom, prénom, adresse mail, puis
à l’aide de votre avis d’échéance,
vous nous préciserez votre
numéro de sociétaire ainsi que
votre numéro de contrat.
Une confirmation de votre part
et vous recevez immédiatement
par mail, votre mot de passe pour
accéder à votre Espace Personnel.
N’ayez pas d’inquiétude, si vous
perdez par la suite votre mot de
passe : suivez à nouveau la procédure d’inscription et un nouveau
mot de passe vous sera adressé.
Et si vous souhaitez une aide
supplémentaire, toutes ces différentes étapes sont détaillées
sur notre site grâce à une fiche
technique qui vous guide pour
remplir le formulaire d’inscription et vous indique où trouver
les références sociétaire sur un
avis d’échéance.
Plus de fonctionnalités
Grâce à notre rubrique « Actualités »
vous pouvez consulter toutes nos
dernières parutions. Avec notre
nouvelle « Bibliothèque », accédez
aux archives de tous nos supports
de communication édités dans
l’année.
Retrouvez les principales
réponses à vos questions ainsi
que le témoignage de nos sociétaires, par thème : souscription,
modification de contrat, déclaration de sinistre…
Bien entendu, vous pouvez continuer à nous envoyer toutes vos
questions par mail, ces dernières
sont traitées quotidiennement
par nos gestionnaires d’assurance.
© : Suprijono Suharjoto - Fotolia.com
Vous allez pouvoir consulter
la situation de vos contrats et
accéder au paiement en ligne en
toute sécurité. Il vous sera désormais possible d’obtenir une attestation de paiement, destinée à
votre Administration, que vous
n’aurez plus qu’à télécharger
directement.
Dans le cas où votre demande ne peut être gérée sur internet, nous vous invitons
à contacter le « Pôle Gestion des Sociétaires » au :
du lundi au vendredi de 9h15 à 17h.
# 17 • 1er trimestre 2011
5
assurances
le dossier
AMF Assurances à vos côtés,
même en vacances !
Pas besoin de prévoir des assurances supplémentaires dans votre budget
vacances. Que ce soit pour votre famille ou pour vos biens, nous vous
accompagnons dans vos envies. Pour tout savoir, suivez le guide…
Exotisme, dépaysement...
Un voyage à l’étranger est
toujours excitant mais ses préparatifs souvent stressants.
Renseignez-vous très tôt sur les
vaccins obligatoires ainsi que sur
les précautions à prendre.
Et sachez qu’en cas de maladie
ou d’accident corporel, l’Assistance AMF Assurances* est à vos
côtés : envoi de médicaments,
organisation de l’hospitalisation,
rapatriement...
Attention aux formalités
Anticipez en vous renseignant
sur les conditions d’entrée et de
séjour auprès de l’ambassade du
pays visité : passeport ou carte
d’identité, visa ? Plus d’infos sur
www.diplomatie.gouv.fr
Vérifiez que la validité de vos
papiers d’identité répond bien
aux exigences. Sinon, prévoyez
le délai nécessaire pour leur
renouvellement.
Si vous les perdez ou si vous vous
les faites voler sur place, l’Assistance AMF Assurances* est là pour
vous aider dans vos démarches
et vous permettre d’obtenir un
document d’identité provisoire.
Une avance d’argent est également possible en cas de besoin.
Rouler à l’étranger
Vous prévoyez de louer une
voiture sur place ?
Réservez-la en France avant votre
départ. Le contrat de location,
rédigé en français, sera plus
compréhensible. Vérifiez bien
l’étendue des garanties et le
montant des franchises.
Pour le règlement, utilisez de
préférence votre carte bancaire
qui prévoit souvent des garanties
dédiées, en cas d’annulation par
exemple.
Vous avez souscrit la garantie
corporelle du conducteur ? Elle
vous couvre également au volant
de votre voiture de location,
durant 4 semaines dans le monde
entier !
6
# 17 • 1er trimestre 2011
Hors de l’Union Européenne,
certains pays exigent un permis
de conduire international.
Renseignez-vous auprès des
services consulaires du pays
concerné.
Location d’un scooter ? Prudence,
les accidents sont nombreux
surtout si vous n’êtes pas un
habitué !
* Mémo Vacances en page 11.
© : Martin Valigursky, Unclesam, Frog 974 - Fotolia.com
Partir au bout
du monde...
assurances
le dossier
lES VACANCES
SANS LES PARENTS...
Les jolies colonies...
C’est la première fois que votre
enfant quitte le nid et la séparation est un peu difficile.
AMF Assurances veille :
- il blesse un autre enfant ou casse
un carreau en jouant au ballon ?
Votre contrat Habitation
Résidence Principale couvre sa
responsabilité civile pour les
dommages causés à autrui,
- il chute de la balançoire et se
blesse sérieusement ? Votre
contrat Multirisques Accidents
de la Vie intervient,
- il doit être opéré d’urgence
d’une crise d’appendicite ?
L’Assistance AMF Assurances*
organise votre transport pour
vous permettre d’être à ses
côtés.
Besoin d’une attestation pour le
centre de vacances ? Téléchargezla sur www.amf-assurances.fr*
Vacances studieuses
Collégiens ou lycéens, les vacances
peuvent être l’occasion de réviser
ou de combler quelques lacunes.
Domicours, notre partenaire
spécialisé dans l’accompagnement scolaire, propose tout
au long de l’année des séjours
éducatifs qui allient activités
sportives et travail scolaire.
Une solution idéale pour s’amuser tout en faisant le plein de
connaissances pour la rentrée.
En tant que souscripteur
AMF Assurances, bénéficiez de
50% de réduction sur les frais
de dossier !
Retrouvez toutes les infos sur
www.amf-assurances.fr>Vous
accompagner>Soutien scolaire.
Vive l’indépendance !
Votre enfant vit encore à la
maison mais plus question pour
lui de partir en vacances avec
vous !
C’est le moment de vérifier qu’il
bénéficie toujours des garanties
de responsabilité civile de
votre contrat Habitation AMF
Assurances Résidence Principale.
Il a moins de 28 ans, il est célibataire, sans enfant à charge et
sans ressources personnelles :
qu’il fasse un stage d’été, du
baby-sitting ou du camping
avec des amis, votre contrat
AMF Assurances le protège.
Avant son départ, confiez-lui
notre Mémo Vacances*.
* Mémo Vacances en page 11.
# 17 • 1er trimestre 2011
7
assurances
le dossier
Les vacances en
location...
Les pièges à éviter
Vous avez réservé une maison à
la campagne, un appartement à
la montagne ou un mobile-home
à la mer ?
Exigez un contrat écrit :
- descriptif du logement,
- équipement,
- situation géographique,
- conditions de location : prix,
modalités de paiement.
N’hésitez pas à demander une
photographie pour éviter les
surprises.
Sachez-le : sauf stipulations
contraires du contrat, les sommes
versées à l’avance sont des arrhes.
Pour la caution, assurez-vous
que le contrat précise son délai
de remboursement.
A l’arrivée, faites établir un état
des lieux très précis mentionnant
notamment les détériorations ou
les objets manquants.
Quelle assurance ?
Chez AMF Assurances, pas besoin
de souscrire une assurance
supplémentaire. Si nous assurons
votre résidence principale, vous
bénéficiez gratuitement d’une
extension de garantie pour les
dommages que vous pourriez
occasionner sur votre lieu de
vacances.
Pas de soucis pour les biens
mobiliers que vous emportez en
déplacement. Hormis vos objets
précieux, ils sont garantis sur
votre lieu de villégiature, jusqu’à
2 000 €.
Si la vue sur mer tant attendue
donne finalement sur le parking,
Matmut Protection Juridique est à
vos côtés.
Pensez à prendre des photos
qui seront bien utiles pour la
contestation.
Si vous occasionnez des dégâts
dans votre logement, prévenez
rapidement votre bailleur et
faites-nous une déclaration*.
* Mémo Vacances en page 11.
© : Emmanuelle Guillou - Fotolia.com
Soyez vigilant sur le type
d’avance versée à la réservation.
Un acompte vous engage définitivement. Quoi qu’il arrive, vous
devrez tout payer. Par contre,
si vous versez des arrhes, elles
seules pourront être conservées
par le loueur si vous annulez.
8
# 17 • 1er trimestre 2011
assurances
le dossier
les vacances
sportives...
L’effort garanti
Quelle que soit votre activité,
VTT, accrobranche, randonnée...
et quel que soit la Solution
AMF Assurances souscrite,
vous bénéficiez de prestations
complètes d’assistance en cas
d’accident corporel ou de maladie.
Les joies nautiques aussi
Vous avez envie de profiter de
votre embarcation pour une
balade ou une partie de pêche ?
AMF Assurances est toujours à vos
côtés pour naviguer tranquille.
Avec le contrat Navigation de
Plaisance, le pilote, les passagers
et le bateau sont couverts :
- sur tous les plans d’eau : mer,
lac, rivière...,
- en valeur d’achat (pour les
bateaux de moins de 3 ans assurés en dommages).
Respectez les règles de sécurité
et vérifiez, avant de partir, que
vous possédez tout l’équipement
conforme et en état.
Si vous vous laissez tenter par la
location d’un jet-ski, prudence !
Dans la zone des 300 mètres,
conformez-vous aux règles
locales de navigation. Pour
gagner le large, utilisez les
chenaux prévus à cet effet en
limitant votre vitesse (5 nœuds
maximum).
Faites attention aux autres
usagers mais aussi aux nageurs
qui peuvent être gênés par votre
passage.
Plus d’infos sur :
www.developpement-durable.
gouv.fr
Pour des vacances actives sans
souci :
• f aites du sport plusieurs
semaines avant le départ,
• pensez aux incontournables :
- trousse de premiers secours,
- eau et nourriture,
- casquette,
- lunettes et crème solaire...
© : Galyna Andrushko, Adisa - Fotolia.com
En plus, avec notre contrat
Multirisques Accidents de la Vie,
vous êtes paré.
Les accidents liés à la pratique
de tous les sports amateurs sont
garantis.
Vous êtes ainsi indemnisé des
conséquences de l’accident.
Votre perte de revenus est assurée et vous protégez votre famille
en cas de décès.
Si vous ne l’avez pas encore souscrit, faites-le avant de partir. Vous
serez garanti immédiatement,
sans questionnaire de santé ni
examen médical.
* Mémo Vacances en page 11.
# 17 • 1er trimestre 2011
9
assurances
le dossier
Les vacances
à la maison...
Le barbecue
On associe souvent le barbecue à des moments agréables
entre amis lorsque les beaux
jours reviennent. Mais ces repas
détente peuvent vite tourner au
drame.
Pour l’éviter, respectez impérativement des règles de sécurité :
- ne jamais laisser votre barbecue
sans surveillance,
- empêcher les enfants de s’en
approcher.
D’une manière générale :
- placez-le dans un endroit sûr,
à l’abri du vent et loin des
convives,
- vérifiez sa stabilité,
- proscrivez tout liquide inflammable pour raviver les flammes,
- arrosez d’eau les braises pour
l’éteindre en vous tenant à
distance,
- ne le déplacez jamais tant que
celles-ci sont encore chaudes.
Il ne vous reste plus qu’à respecter
la règle d’or : ne quittez jamais
les enfants des yeux quand ils s’y
baignent !
Pour avoir l’esprit tranquille,
désignez un « capitaine de
surveillance ».
Pour tout savoir, rendez-vous sur
www.amf-assurances.fr>Utile et
pratique de vos Espaces Personnels*.
10
Au jardin
Vous aimez y passer du temps
et vous y consacrez un budget
certain.
Rassurez-vous, notre contrat
Performance Habitation est là
pour garantir vos arbres, plantations, salon de jardin... mais
également vos équipements de
développement durable tels que
vos panneaux solaires, pompes à
chaleur...
Jardinage et bricolage sont
souvent synonymes : pose d’une
clôture, construction d’une
terrasse... Avant de vous lancer,
équipez-vous correctement et
pensez à entretenir vos outils.
# 17 • 1er trimestre 2011
Soyez prévoyant, pensez à notre
contrat Multirisques Accidents
de la Vie.
En cas de blessure ou brûlure sérieuse,
vous et votre famille serez couverts.
© : romaneau - Fotolia.com
La piscine
Vous possédez une piscine ou vous
projetez d’en construire une ?
Conformez-vous à la législation
en installant un dispositif de sécurité normalisé.
Pour l’assurance, AMF Assurances
s’en charge avec son contrat
Performance Habitation.
* Mémo Vacances en page 11.
assurances
le dossier
Ne partez pas sans votre Mémo Vacances
Savoir qui joindre en cas d’accident,
c’est essentiel, surtout loin de chez soi !
E Accueil téléphonique
Gestion contrats : 02 35 63 72 98
Gestion sinistres : 02 35 63 72 97
Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00.
- Souscription ou modification de contrat
- Informations
- Déclaration de sinistre...
E Assistance AMF Assurances
24h/24, 7j/7
En France
A enregistrer dans tous les portables de la famille !
De l’étranger : + 33 5 49 34 83 84
Pour les personnes sourdes et malentendantes, SMS : 06 80 30
- Panne
- Accident
- Incendie
- Vol
- Perte des clefs du véhicule...
01 98
E www.amf-assurances.fr
Connectez-vous sur vos Espaces Personnels à l’aide de votre
numéro de
souscripteur et de votre mot de passe présents sur votre relevé
de compte.
© : mipan - Fotolia.com
- Conseils malins
- Trouver un réparateur agréé
- Déclarer un sinistre
- Télécharger une attestation
# 17 • 1er trimestre 2011
11
internet
Espaces Personnels
www.amf-assurances.fr
© : Yuri Arcurs - Fotolia.com
Vous ne savez plus où vous en êtes dans votre compte assurances et vous
n’avez pas le temps de vous rendre dans votre Agence Conseil ?
Pensez internet, rubrique « Ma situation comptable ».
Vous avez besoin de…
Rendez-vous
dans la rubrique...
Bon à savoir
• Payer votre cotisation (carte
bleue CB, Visa, Mastercard)
• Vérifier que votre paiement
a bien été enregistré
• Poser une question sur votre
situation comptable
Ma situation
Vos Espaces Personnels sont
totalement sécurisés et gratuits
• Mieux comprendre votre
relevé de compte
• En obtenir un duplicata
• Télécharger une autorisation
de prélèvement
Mes documents
comptables
• Savoir à quelle date vous
devez payer vos cotisations
• Mensualiser vos paiements,
sans payer de frais
supplémentaires
• Modifier vos coordonnées
bancaires
• Connaître votre échéancier :
date, montant
Mes modalités
de paiement
Mes coordonnées
bancaires
Mes prochains
prélèvements
Vos attestations d’assurance
sont téléchargeables
dans Espaces Particuliers
Assurances>Mes contrats
En cas de sinistre, si vous avez
choisi le prélèvement, vous
serez indemnisé par virement.
C’est plus rapide !
Si vous payez par T.I.P, le
prochain sera mis à jour
Réservé aux sociétaires ayant
choisi le prélèvement
Et beaucoup d’autres services en ligne : souscription, modification et gestion de vos contrats, déclaration
de sinistre… nous vous accompagnons depuis chez vous.
12
# 17 • 1er trimestre 2011
internet
Je déclare mon sinistre en ligne :
que des avantages !
Vous pouvez aussi déclarer les sinistres impliquant votre véhicule ou les
dégâts des eaux de votre domicile sur www.amf-assurances.fr
Ce mode de déclaration connaît un franc succès du fait de ses nombreux
avantages. Les déclarations de sinistres en ligne ont triplé depuis le
lancement du service.
Service disponible
24h /24, 7j/ 7
Trois clics suffisent pour y accéder :
➊ - Espaces Personnels
➋ - Services Sinistre
➌ - Identification
Sécurité
Fiabilité
Confidentialité
Grâce à une saisie intuitive et
rapide, je suis sûr que ma déclaration comporte tous les renseignements nécessaires.
En effet, je suis guidé pas à pas
à l’aide de menus déroulants. Je
sais que ma demande est bien
enregistrée car je reçois immédiatement un accusé de réception.
De plus, je conserve un exemplaire de ma déclaration.
Seul un gestionnaire habilité aura
accès à ma déclaration.
Attention :
Ne déclarez pas votre sinistre dans
la rubrique « Posez vos questions ».
Elle ne sera pas prise en compte.
Une bonne indemnisation dépend
d’une bonne déclaration.
J’accède à mes Espaces Personnels
avec le mot de passe indiqué au
bas de mon relevé de compte.
Il n’y figure pas ?
C’est que vous l’avez modifié.
Vous l’avez oublié ?
Demandez-en un nouveau à
l’étape identification.
➠ Info pratique :
Je peux personnaliser mon mot
de passe pour un accès facile en
toutes circonstances.
Gain de temps
© : Yuri Arcus - Fotolia.com
Je saisis ma déclaration où je veux
et quand je veux ! Ma demande
est prise en compte au plus tard
le lendemain. Je ne subis pas les
délais postaux et administratifs
d’une déclaration écrite. Mon
dossier sera ainsi plus rapidement
réglé !
# 17 • 1er trimestre 2011
13
vie associative
Associations : vivez votre
engagement en toute sérénité
Vous êtes de plus en plus nombreux à faire partie du monde associatif.
Pour vous investir à 100%, ne faites pas l’impasse sur l’assurance.
Gérer une association, c’est faire
face à de nombreuses responsabilités. Petite ou grande, toute
association a en effet le statut
de personne morale auquel la loi
impose de nombreux devoirs :
veiller à la sécurité du public, au
bon entretien du matériel…
Alors, pour vous impliquer en
toute tranquillité, un impératif :
être bien assuré.
Penser à l’assurance l’est sûrement moins. Pourtant les risques
sont bien présents.
Vérifiez que l’assurance de l’association couvre les dommages que
vous pourriez occasionner aux
autres dans le cadre des activités organisées mais aussi qu’une
indemnisation est prévue en cas
de blessure.
En tant que souscripteur AMF
Assurances, vous avez accès à
l’ensemble des réponses du
Groupe Matmut et notamment
le contrat Association Matmut
qui apporte des solutions d’assurance concrètes tant pour les
personnes que pour les biens.
Il couvre notamment :
- les responsabilités encourues
dans le cadre des activités y
compris en cas de location
temporaire d’un local pour une
manifestation,
- les adhérents, les bénévoles
ainsi que les participants s’ils se
blessent,
- le local associatif prêté par la
mairie par exemple, en cas d’incendie, dégât des eaux, vol...
- les biens de l’association ainsi
que ceux mis à disposition par
les bénévoles ou les adhérents,
- le matériel informatique...
Notre contrat Auto peut
même garantir les véhicules de
l’association.
Pour la pérennité de votre association, ne vous engagez pas sans
le Groupe Matmut à vos côtés !
Vous qui êtes bénévole, donner
de votre temps libre est naturel.
14
# 17 • 1er trimestre 2011
Pour en savoir
+
www.matmut.fr : devis, infos
02 35 95 35 92
du lundi au vendredi de 8h à 18h30
et le samedi de 9h à 17h
Rendez-vous dans votre
Agence Conseil
internet
SPOT
AMF Assurances
aux côtés des agents !
Depuis toujours, AMF Assurances s’attache à vous accompagner dans votre
vie d’agent public en étant à vos cotés au quotidien.
Notre présence à l’occasion
d’évènements organisés par les
entités professionnelles de la
Fonction Publique, opérations
de prévention, atelier « risques
routiers », présence lors de divers
forums…, nous permet de nouer
avec chaque agent une relation
pérenne.
Avec ces actions AMF Assurances poursuit un objectif : celui de
toujours mieux vous connaitre.
Ainsi, l’organisation des stages
de sensibilisation aux risques de
la conduite au sein de l’École
Nationale Supérieure des Officiers
Sapeurs Pompiers des Bouchesdu-Rhône ou à l’École Nationale
d’Administration Pénitentiaire,
nous a permis de sensibiliser les
agents et futurs agents aux bons
réflexes à adopter lorsque le
conducteur rencontre des situations d’urgence.
Autre exemple, AMF Assurances
soutient les 22 sections sportives
du Club de la Gendarmerie de
Haute-Normandie et favorise
la pratique sportive de ses 450
licenciés qui arborent fièrement
les couleurs d’AMF Assurances sur
leurs tenues.
Ce partenariat nous offre la possibilité de multiplier les actions et
de relayer au plus près des 2 500
gendarmes hauts-normands, la
communication que nous avons
déployée au sein des deux revues
professionnelles « L’Essor de la
gendarmerie » et « Civique » au
sujet de la réduction Habitation
des agents logés par Nécessité
Absolue de Service.
Prévention ENSOSP lors du stage de sensibilisation aux risques de la conduite au sein de
l’École Nationale Supérieure des Officiers Sapeurs Pompiers des Bouches-du-Rhône.
L’équipe de course à pied de la Gendarmerie de Haute-Normandie, soutenue par
AMF Assurances.
Au-delà, ces temps de présence
nous offrent des moments « privilégiés », avec vous pour encore
mieux appréhender les problématiques professionnelles de
chacun et envisager les réponses
les plus adaptées.
Contactez-nous !
Si vous avez connaissance d’une
action à laquelle AMF Assurances
pourrait être associée, n’hésitez pas à
nous contacter pour nous en parler :
- par courrier à AMF Assurances,
66 rue de Sotteville,
76030 Rouen cedex 1
- ou par mail : relationsmutualistes@
amf-assurances.fr
# 17 • 1er trimestre 2011
15
L’épargne à la Matmut,
c’est du solide !
Votre épargne progresse en toute sécurité
Matmut Vie
Epargne
Pour vos projets
à moyen ou
long terme
Matmut Vie
Générations
Pour les projets
de vos enfants
4,05 %*
Livret Matmut
Pour une épargne
toujours disponible
net en 2010
3,80 %*
jusqu’à 15 000 €,
1,70 %** au-delà
© : Jezper - Fotolia.com
net en 2010
2,60 %** brut
* Taux de rendement annuel net de frais de gestion annuels et avant prélèvements sociaux. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
** Taux nominal annuel brut, hors prélèvements fiscaux et sociaux, en vigueur au 01/02/2011, susceptible de variations.
Le Livret Matmut est un compte sur livret distribué par le réseau du Groupe Matmut en tant qu’intermédiaire en opérations de banque de la Banque Française.
Banque Française, société anonyme au capital de 15 275 865 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro Paris B 344 478 417Siège social : 45 rue Vivienne, BP 6511 – 75065 Paris cedex 02.
Matmut Vie Epargne et Matmut Vie Générations sont deux contrats d’assurance vie en euros distribués par la Matmut et dont l’assureur est Matmut Vie.
Matmut Vie – Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 26 100 000 € entièrement libéré. N° 344 898 358 RCS Rouen.
Entreprise régie par le Code des Assurances. Siège social : 66 rue de Sotteville 76100 Rouen.