Microsoft-Select-Rahmenvertrag - Chrischona Service Gesellschaft

Microsoft-Select-Rahmenvertrag
für kirchliche Einrichtungen im Bereich
der Deutschen Evangelischen Allianz
Stand August 2008
Oft gestellte Fragen und Informationen zum Bezug von Software im Microsoft-Select-Vertrag
Berechtigte Einrichtungen
Seit Anfang 2004 können Einrichtungen, Werke, Gemeinden und Kirchen, die auf Basis der Deutschen Evangelischen Allianz
arbeiten, viele der aktuellen Microsoft-Software-Lizenzen zu stark vergünstigten Preisen im Rahmen eines besonderen
Select-Rahmenvertrag beziehen. Dies gilt auch für die angeschlossenen Diakonischen Einrichtungen, Firmen, Stiftungen und
Ausbildungsstellen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Einrichtung / Gemeinde auch zu den berechtigten Einrichtungen
gehört, fragen Sie uns bitte konkret an. Diese Lizenzen dürfen nur für die nicht-kommerzielle Arbeit in den Institutionen genutzt
werden, eine Übertragung oder ein Weiterverkauf ist nicht erlaubt. Sollten Sie Lizenzen für den kommerziellen Bereich
benötigen, bieten wir gerne die gewünschten Produkte auf Anfrage an.
Software-Rahmenvertrag für Studenten
Für Studenten von Bibelschulen und Theologischen Seminaren gibt es seit September 2005 ebenfalls einen speziellen
Rahmenvertrag für Microsoft-Produkte, der in Verbindung mit dem zuvor genannten Rahmenvertrag gilt. Weitere Infos im
Internet unter www.csg-4u.de/student oder per Email unter [email protected] anfordern.
Software-Rahmenvertrag für Christliche Schulen
Auch für christliche Schulen gibt es eine eigene Untervereinbarung zum Rahmenvertrag. Grundsätzlich sind die gleichen
Produkte verfügbar, die Preise sind aufgrund der reinen Schultätigkeit noch einmal günstiger. Daneben gibt es einige Produkte,
die nur im Schulrahmenvertrag verfügbar wie z.B. spezielle Schüler/Studenten-CALs. Anfragen bitte an [email protected].
Können Mitarbeiter berechtigter Organisationen auch Software-Lizenzen bestellen?
Ehrenamtliche oder angestellte Mitarbeiter können Microsoft-Lizenzen im Rahmenvertrag nicht direkt selber bestellen.
Es ist aber möglich, dass die Gemeinde oder ein Werk die Software bestellt und diese den Mitarbeitern für die Arbeit der
Non-Profit-Organisation zur Verfügung stellt. Das rechtliche Nutzungsrecht hat weiterhin jedoch die Organisation.
Lizenz-Arten
Im Rahmenvertrag gibt es nur Vollversionen, lediglich bei den Betriebssystemen (Windows Vista / XP) werden ausschließlich
Upgrades von älteren Vorversionen und keine Vollversionen angeboten.
Jeder Kunde kann bei Kauf zwischen folgenden Lizenzarten wählen:
Software-Lizenz - beinhaltet das Recht, die zur Zeit des Erwerbs aktuelle Version zeitlich unbefristet zu nutzen. Nach-
folgende Lizenzen müssen erneut gekauft werden oder sofern ein Update verfügbar ist, kostenpflichtig geupdatet werden.
Software Assurance (SA) - der Kunde erwirbt das Recht, während der Laufzeit des Lizenzvertrages (bis zum 31.01.2010)
immer die neuste Version eines Produktes zu nutzen. Danach kann der Kunde für immer jeweils weitere 3 Jahre eine SoftwareAssurance abschließen, also auch ohne Neukauf von Lizenzen günstig von den neusten Produkten profitieren.
Lizenz mit Software Assurance (Lizenz + SA*)
*= Wenn eine Software-Assurance gewünscht wird, muss diese bei Erstbestellung als Kombination von Lizenz mit SA gekauft
werden. Die SA kann nicht nachträglich bestellt werden. Eine Ausnahme gibt es für den nachträglichen Erwerb einer SoftwareAssurance für Windows Betriebssysteme. Kunden, die eine OEM-Version oder System-Builder-Version von Windows XP
Professional oder Vista Business mit einem PC oder einem Notebook erworben haben, können innerhalb von 90 Tagen nach
Kauf eine Software-Assurance erwerben. Nur in diesem Fall besteht die Möglichkeit sogar Windows Vista Enterprise zu nutzen.
Lieferbare Sprachen und Crosslanguage-Recht
Microsoft-Lizenzen sind in vielen Sprachen verfügbar, ein Sprachwechsel ist durch das Crosslanguage-Rechts möglich.
Investitionsschutz durch Software-Assurance
Um regelmäßig die jeweils aktuelle Version der gekauften Lizenzen zu nutzen, kann ein Kunde pro Lizenz zusätzlich eine
Software-Assurance erwerben. Dieser gilt immer bis zum Ende der aktuellen Vertragslaufzeit (in unserem Fall 31.01.2010) und
kann danach um jeweils weitere 3 Jahre durch Kauf einer neuen Software-Assurance verlängert werden. (siehe oben)
Downgrade-Garantie
Jeder Kunde kann bei einem lizenzierten Produkt auch die Vorgängerversion des Produktes nutzen. Dies ist sinnvoll, wenn
aktuelle Versionen nicht auf der Hardware oder mit dem Betriebssystem funktionieren, z.B. Kunden mit Windows 98 können
nur Office XP nutzen, Office 2003 oder 2007 funktionieren in diesem Fall nicht. Oder wenn in einer Einrichtung alle Mitarbeiter
mit der gleichen Version arbeiten sollen, z.B. mit Office 2003, ist eine Installation der älteren Version möglich.
Stornierung, Weiterverkauf, Übertragung von Lizenzen
Software-Lizenzen sind grundsätzlich vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen, da diese speziell für den Kunden
lizensiert werden. Ein Verkauf ist nicht erlaubt, eine Übertragung innerhalb der Einrichtung ist möglich.
Office-Nutzung auf PC und Notebook
Grundsätzlich muss bei unseren speziellen SELECT Rahmenvertrags-Lizenzen immer für jede Installation, die vorgenommen
wird, auch eine eigene Lizenz vorhanden sein. Bei den Office-Paketen (Office Standard, Professional Plus und Enterprise) - nicht
bei den Einzelprodukten - gibt es allerdings eine Sonderregelung:
Hat ein Nutzer einen Desktop PC und ein Notebook (nicht 2 PC) und nutzt beides nicht gleichzeitig, darf das OFFICE-Paket
auf beiden Geräten mit einer Lizenz installiert werden. Wenn das Notebook z.B. der Gemeinde gehört und der Desktop dem
Mitarbeiter, werden immer zwei Lizenzen benötigt. Wenn Sie ein Notebook haben und zu Hause einen PC auf den z.B. auch die
Familie Zugriff hat, benötigen Sie ebenfalls eine 2. Lizenz. Für alle anderen Microsoft-Produkte und auch OfficeEinzelprogramme gilt die zuvor genannte Regelung nicht.
Eine Installation von Office-Einzelprogrammen, z.B. Outlook aus einem Office-Paket (Standard, Professional Plus oder
Enterpreise) auf verschiedenen Rechnern ist nicht erlaubt, da dann weiteres Office-Paket lizenziert werden muss.
Bestellung von Lizenzen
Eine Bestellung muss grundsätzlich schriftlich (Bestellschein, Email, Brief oder Fax) durch eine berechtigte Organisation
unter Angabe aller Kontaktdaten der Einrichtung inkl. einer gültigen Email-Adresse erfolgen.
Datenträger zur Installation der Lizenzen
Beachten Sie, dass zusätzlich zu den Lizenzen noch spezielle Lizenz-Datenträger zur Installation pro Produkt und Sprache
erworben werden müssen, da es sich um einen Lizenzkauf handelt, nicht um komplette Software-Pakete.
Der zur Installation benötigte Installations-Datenträger kostet i.d.R. 10,00 € je Produkt und Sprache, sofern nicht anders
angegeben. Bei Bedarf können auch mehrere Exemplare für Mitarbeiter bestellt werden, da ein Download nicht möglich ist.
Vorhandene Lizenz-Datenträger in den Organisationen können natürlich genutzt werden. Testversionen oder Vorinstallationen
können mit den gelieferten Lizenzschlüsseln nicht freigeschaltet werden und müssen vorher deinstalliert werden. Auf Wunsch
können auch Original-Handbücher und Dokumentationen bestellt werden.
Eine Installation von Office-Einzelprogrammen, z.B. Outlook, aus einem Office-Paket ist ebenfalls nicht erlaubt, da rechtlich
bei Nutzung eines Datenträgers für ein Office-Paket immer das gesamte Paket lizensiert werden muss.
Bei Office-Produkten und Office MAC-Produkten bitte die gewünschten CDs bzw. ihr Betriebssystem angeben, da Office
2007-Produkte nur ab Windows XP SP2 / Vista laufen. Kunden mit Windows 2000 können im Rahmen der Downgrade-Garantie
einen Datenträger mit der Vorversion Office 2003 bestellen, Windows 98, ME oder NT4-Nutzer können einen Datenträger mit
der Vorversion Office 2002 bestellen. Da Sie immer die aktuelle Version einer Lizenz erhalten, können Sie zu einem späteren
Zeitpunkt einen aktuellen Datenträger nachbestellen. Wenn vom Kunden nicht anders angegeben oder bestellt, werden
Datenträger automatisch immer in deutsch mitgeliefert.
Auftragsabwicklung
Wir versenden Microsoft-Bestellungen i.d.R. innerhalb von 2-3 Tagen, so dass keine Auftragsbestätigung erstellt wird.
Lieferung und Zahlung
Wir versenden die Software-Lizenzen auf Rechnung mit 8 Tagen Zahlungsziel. Eine abweichende Lieferanschrift kann
angegeben werden. Gerne können Sie uns auch eine schriftliche Einzugsermächtigung erteilen.
Bearbeitungsgebühren und Versandkosten
Zusätzlich zu den Kosten für die Software-Lizenzen und für Datenträger fallen einmalige Bearbeitungsgebühren von 4,00 €
pro Microsoft-Lizenz-Bestellung an. Daneben fallen Versandkosten (2,50 € Brief bzw. ab 4,00 € Päckchen) an, sofern Lizenz und
Rechnung nicht per Email versandt werden, was bei Nachbestellungen möglich ist, wenn ein Datenträger bereits vorhanden ist.
Aktuelle Preise und Informationen
Aktuelle Preise und Informationen sind unter http://www.chrischona-service.de/cgi-bin/?id=70 verfügbar, bei Rückfragen oder nicht aufgeführten Lizenzen stehen wir natürlich auch per Email unter [email protected] zur Verfügung. Die
angegebenen Preise beziehen Sie pro Lizenz – Staffelpreise (Office und CALs) sind angegeben oder können erfragt werden.
Sonstige Softwareprodukte zu günstigen Preisen
Natürlich erhalten Sie auch weitere günstige Software von Adobe, Corel, Norman und vielen anderen Herstellern, oft auch zu
speziellen Sonderverträgen wie bei Microsoft. Aktuelle Preise hierzu unter www.chrischona-service.de oder auf Anfrage.
Bestellungen und Anfragen
bitte per Email, Brief oder Fax an
Chrischona Service-Gesellschaft
Gottlieb-Daimler-Str. 22, 35398 Gießen
Tel. 0641 6059-220 – Fax 0641 6059-215
Email: [email protected]
www.chrischona-service.de
Fragen und Antworten zum Microsoft Select-Rahmenvertrag Stand 01.08.2008 Irrtum und Änderung vorbehalten