REAG Real Estate Advisory Group

Success Story
REAG Real Estate Advisory Group
Transparentes Immobilienmanagement und sichere Transaktionen mit Brainloop
Die Real Estate Advisory Group (REAG) bietet ihren Kunden professionelle und unabhängige Immobilienberatung
und führt Immobilientransaktionen durch. Diese Projekte
setzen voraus, dass Kunden jederzeit auf alle relevanten
Unterlagen rund um ihre Immobilien sowie auf Informati-
onen über die zum Kauf angebotenen Objekte zugreifen
können. Um dieser Bringschuld nachzukommen, stellt die
REAG ihren Kunden sehr umfangreiche Dokumentensammlungen transparent und sicher auch auf der OnlinePlattform des Brainloop Secure Dataroom zur Verfügung.
Fokus auf das Wesentliche: Objekte projektbezogen bewirtschaften
Grundsätzlich unterscheidet die REAG zwei Anwendungsszenarien – die Phase der Transaktion und die Bewirtschaftung von Objekten. Im Rahmen einer Transaktion
müssen alle Karten auf den Tisch, bei der Objektbewirtschaftung trifft dieses phasenweise und projektbezogen
zu. Daher stellt die REAG Informationen für die Eigentümer in diesem Fall projektbezogen auf der OnlinePlattform bereit und vereinfacht den Zugriff auf relevante
Inhalte. So können Kunden sich zeitlich unabhängig und
komfortabel beispielsweise über den Status einer Mängelbeseitigung oder eines Gutachtens informieren und
dessen Fortschritt überprüfen und mitgestalten. „Unsere
Kunden lesen in diesem Fall genau das, was gerade von
Bedeutung ist und müssen nicht erst die Spreu vom Weizen trennen. Sie können Themen aktiv nachhalten, ohne
sich in Details zu verlieren“, beschreibt Rüdiger Brunschlik,
Area Manager, REAG GmbH, die Vorteile. „Wir stellen
die Dokumente zum Lesen und Drucken zur Verfügung,
verändert werden können sie vom Leser allerdings nicht.“
Hierfür sorgt das Information Rights Management der
Brainloop Lösung, das Dokumente mit individuellen
Eigenschaften ausstattet und Funktionalitäten wie das
Ändern oder Weiterleiten zulässt bzw. unterdrückt. Zudem
stellt das Versionsmanagement von Brainloop sicher, dass
alle Beteiligten immer mit der aktuellen Version eines
Dokumentes arbeiten.
Mit Sicherheit und Q&A-Workflows vertrauliche
Transaktionen effizient durchführen
Für eine Transaktion kommt der sicheren Informationsbereitstellung natürlich besondere Bedeutung zu. Sie ist
Voraussetzung, um der Vertraulichkeit im Transaktionsgeschäft Genüge zu tun. So sondierte die REAG den Markt
für die webbasierte, sichere Bereitstellung vertraulicher Immobiliendokumente. Hierfür stellt Brainloop eine Plattform zur Verfügung, in der die REAG komplexe Unterlagen in einer objektspezifisch modellierten Ordnerstruktur
beispielsweise die Baugenehmigungen, Grundbuchauszüge, Mietverträge, Unterlagen zu Nebenkosten etc. per
Massen-Upload übersichtlich ablegt. „Dank des Brainloop Send-To-Tools, das den Windows Desktop nahtlos mit
dem Datenraum verbindet, können wir auch größere Volumina von Dokumenten und Ordnern komfortabel übertragen“, lobt Brunschlik. Das macht die Kommunikation und Zusammenarbeit ebenso effizient wie sicher. Ebenfalls
hinterlegt werden im Transaktionsdatenraum Gutachten und Nachweise für Mängelbeseitigungen sowie weitere
Dokumente über Verpflichtungen aus dem Eigentum. Aus diesen Informationen können potentielle Käufer mögliche Haftungsrisiken ableiten.
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Funktionalität und Bedienung machen den Unterschied
„Am Markt gibt es viele Lösungen und große Unterschiede in Funktionalität und Bedienung“, weiß Rüdiger
Brunschlik aus Erfahrung und untermauert damit seine
Empfehlung des einfach handhabbaren Brainloop Datenraums. „Mit Brainloop empfehle ich meinen Kunden
einen Kompromiss aus umfangreichen Funktionalitäten,
moderaten Kosten und erstklassigem Support.“ Ebenfalls
habe ihn das Q&A-Modul von Brainloop überzeugt, da
es im Falle einer Immobilientransaktion für die Kommuni-
kation zwischen Käufer und Verkäufer ausschlaggebend
sein kann. Wichtig sei auch das automatische Protokoll.
Es erfasst alle Aktivitäten im Datenraum und sorgt für
transparente und nachvollziehbare Prozesse. So können
REAG-Kunden bei einer Transaktion nachweisen, wann
Bieter ein- bzw. ausgeladen wurden. Ebenfalls lassen sich
Projektfortschritte genauestens dokumentieren und belegen und dienen somit auch als Nachweis beim Notar.
«Am Markt gibt es viele Lösungen und große Unterschiede in Funktionalität und Bedienung. Mit Brainloop empfehle ich meinen Kunden einen Kompromiss aus umfangreichen
Funktionalitäten, moderaten Kosten und erstklassigem Support.»
Rüdiger Brunschlik, Area Manager
Wichtig für die sichere Datenablage:
Zwei-Faktor-Authentifizierung und Serverstandort
Mit der bei der REAG genutzten, zweifachen Authentifizierung mit Passwort und SMS-TAN greifen Bieter
höchst sicher auf die sensible Verkaufsinformationen
im Brainloop Datenraum zu. „Die sicheren Zugänge
sind bei Brainloop emotional stärker vorhanden als bei
anderen Anbietern“, findet Brunschlik. Ebenfalls sei es
wichtig, die Daten in Deutschland vorzuhalten, da der
Serverstandort Deutschland verglichen mit den USA als
wesentlich sicherer empfunden wird.
Mobiler Datenkonsum und Support rund um die Uhr
Dank der intuitiven Bedienung und der schnellen
Verfügbarkeit erfreut sich Brainloop bei REAG-Kunden
großer Akzeptanz. „Unsere Klientel möchte mit diversen Endgeräten auf die Daten zugreifen und möglichst
unkompliziert und bequem relevante Informationen
konsumieren. Mit Brainloop wird dieser Wunsch erfüllt“,
sagt Brunschlik. Neben der sehr guten Einführung und
Schulung in Kundenprojekten vergibt der Immobilien-
Brainloop. einfach sicher.
Copyright © 2014 · Brainloop · CS-057-1214
kenner ein großes Lob an den Support des Münchner
Sicherheitsdienstleisters: „Der Support von Brainloop
ist 1a. Gerade bei Transaktionen ist es wichtig, dass
sofort jemand erreichbar ist, der das Problem versteht.“
So kann der Support schon mal das Zünglein an der
Waage sein, wenn es um den An- und Verkauf von
Millionenobjekten geht.
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