Perspektive FerienhausTOURISMUS

PERSPEKTIVE
FERIENHAUSTOURISMUS
2016
Trends, Prognosen, Perspektiven von Experten der Ferienhausbranche
Herausgeber: Deutscher Ferienhausverband e. V. , Berlin
Konzeption & Redaktion: Pamela Premm, Public Relations, Kassel
1. Ausgabe, Februar 2016
VORWORT
VON TOBIAS WANN, VORSITZENDER DES DFV
Sehr geehrte Leserinnen und Leser,
2015 war ein aufregendes Jahr fur die Ferienhausbranche. Mit der
reprasentativen Studie „Der Ferienhausmarkt in Deutschland“
konnten wir zusammen mit FeWo-direkt erstmalig Informationen zu
den gesamtwirtschaftlichen Effekten des Ferienhaustourismus liefern.
Acht Milliarden Euro jahrlich betragt das geschatzte Umsatzvolumen
in Deutschland, 5,5 Milliarden entfallen auf private Vermietungsangebote, die lange Zeit unbeachtet blieben. Jede funfte Ubernachtung
findet in einer Ferienwohnung statt. Das Segment hat mit 21 Prozent
einen erheblichen Anteil am touristischen Gesamtmarkt (Quelle).
Die großen Tourismusplayer haben bereits das Potenzial erkannt, was nicht zuletzt die Ubernahme
von HomeAway durch Expedia gezeigt hat. Auch andere Hotelanbieter wie HRS oder TUI haben ihr
Portfolio um Ferienha user und -wohnungen erweitert. Der Wunsch nach Ruckzug und Freiheit,
Privatsphare und gemeinsamem Erleben ist Teil unserer Lebenswirklichkeit geworden und schlagt
sich in der Auswahl des Urlaubsdomizils nieder. Fur viele Urlauber gibt es dafur keine bessere
Alternative als ein Ferienhaus.
Nach der Digitalisierung der Branche vor etwa 18 Jahren als die ersten Ferienhauser im Internet
angeboten wurden, steht das Segment erneut vor einem großen Umbruch. Es professionalisiert
sich und zieht dadurch immer mehr Urlauber an, die eine schnelle, unkomplizierte Online -Buchung
erwarten. Es geht nicht mehr nur darum, an jedem Zipfel der Erde das passende Ferienhaus zu
finden, sondern auch vom Fleck weg die Buchung vornehmen zu konnen, via Smartphone, via App,
via Tablet. Anbieter sehen eine der großten Herausforderungen der Branche darin, eine zukunfts trachtige IT-Infrastruktur auf die Beine zu stellen, die flexible Online-Buchungen der Einzelobjekte
erlaubt. Begleitet von einem hohen Service-Anspruch gibt dies den Kurs der Zukunft vor.
Doch trotz des spurbaren Innovationsdrucks sind die Erwartungen an 2016 positiv. Der
Unternehmenserfolg wird allerdings mit einem großeren Aufwand verbunden sein. Davon gehen
zumindest die Experten aus, die in der Branchenumfrage des Deutschen Ferienhausverbands
Stellung beziehen. Wie schatzen Entscheidungstrager die Potenziale im Ferienhaus -Business ein?
Was erwarten sie sich von der politischen Arbeit des Verbands? Wie bewerten sie die Ubernahmen
durch Hotelanbieter? Antworten liefert die erste Ausgabe von „Perspektive Ferienhaustourismus“,
herausgegeben vom Deutschen Ferienhausverband (DFV). Sie gibt Einblicke in Trends, Chancen
und Herausforderungen der Branche und liefert einen Ausblick auf 2016.
Bei Anregungen zu unserer Umfrage kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 01 78 – 40 77 695. Ich freue mich uber Ihr Feedback
und danke unseren Mitgliedern fur die Teilnahme.
Herzlichst, Ihr Tobias Wann
INHALTSVERZEICHNIS
Inhalt
Zusammenfassung der wichtigs ten Ergebnisse ________________________________________________________________ 3
Alexander Cl aashen, Holiday Home AG _________________________________________________________________________ 7
Aye Helsig, HomeAway Deutschland GmbH, FeWo-direkt _____________________________________________________ 9
Carsten Gersdorf, BestSearch M edia GmbH, BestFewo ______________________________________________________ 12
Detlev Schaferjohann, e-domizil GmbH_______________________________________________________________________ 15
Dirk Froelje, atraveo GmbH, TUI GROUP _____________________________________________________________________ 17
Goran Holst, Travanto Travel GmbH & Co. KG ________________________________________________________________ 19
Luzia Goomis, Interhome AG __________________________________________________________________________________ 21
Sebastian Mastalka, Traum -Feri enwohnungen GmbH _______________________________________________________ 23
Thorsten Kerwin, Casamundo GmbH _________________________________________________________________________ 26
Uber den D eutschen Ferienhausverband e. V. ________________________________________________________________ 29
ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN ERGEBNISSE
Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse
ERDGEBUNDENE NAHZIELE UND DESTINATIONEN MIT GUTEM PREISLEISTUNGSVERHALTNIS LIEGEN IM TREND
Branchenexperten sehen 2016 Nahziele mit einer erdgebundenen Anreise klar im Fokus der
Urlauber. Insbesondere Deutschland kann in der Gunst der Ferienhausurlauber weiter zulegen. Die
Kustenregionen, allen voran die Inseln Rugen und Usedom sind hier seit vielen Jahren
Publikumsmagnete. Großes Potenzial wird auch Kroatien zugeschrieben: Die einzigartige
Naturkulisse sowie das unschlagbare Preis-Leistungsverhaltnis locken viele Gaste in den
Balkanstaat.
Wachstumsdestinationen 2016
100
80
60
40
20
0
Deutschland
Italien
Kroatien
Frankreich
Spanien
Österreich
Schweden
Prozentuale Verteilung der Erwahnungen
Welchen Einfluss die geopolitischen Unruhen auf das Reiseverhalten haben werden, wollen die
Experten nicht vorhersagen. Da ein Terrorakt immer auch einen Angriff auf die Freiheit und das
Reisen im Besonderen darstellt, lasst sich mutmaßen, dass der Wunsch nach einem privaten,
geschutzten Raum in einem Ferienhaus bei der Urlaubsplanung starker in das Bewusstsein der
Urlauber ruckt. Doch wie in anderen Tourismussegmenten auch, gehen die Experten davon aus,
dass sich die betroffenen Destinationen schnell wieder erholen und Urlauber zu ihren
Gewohnheiten zuruckkehren.
FERIENHAUSURLAUB KOMBINIERT GEFUHL MIT PRAKTISCHEM NUTZEN
Das wichtigste Attribut von Ferienhausurlaub ist die Freiheit. Darin sind sich die Branchenkenner
einig. Freiheit beschreibt treffsicher das Gefuhl, welches sich bei der Planung und wahrend des
Aufenthalts einstellt. Der Gast entscheidet – Ferienhauser und -wohnungen bieten ihm alle
Optionen fur seine Entscheidungen. Ob Ruckzug oder Teilnahme, Luxus oder Einfachheit. Der
Wunsch, einen ungezwungenen, flexiblen Urlaub zu genießen, der sich den Bedurfnissen der Gaste
anpasst, begrundet das Wachstum der Branche.
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ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN ERGEBNISSE
PREIS-LEISTUNG
SELBSTVERPFLEGUNG
PLATZ & RAUM
FREIHEIT
steht dafür, unabhängig,
ungezwungen und flexibel einen
individuellen Urlaub
zu genießen.
AUTHENTISCHES
ERLEBEN
KOMFORT
PRIVATSPHÄRE
Warum findet Ferienhausurlaub immer mehr Anhanger?
NOCH NIE ZUVOR WAR DIE ZIELGRUPPE SO BREIT GEFACHERT
Empty Nesters, Best-Ager, Patchwork-Familien, Millennials – der Ferienhaustourismus hat sein
angestaubtes Image langst abgestreift und zieht neue Zielgruppen an. Auch wenn es uberwiegend
die 30- bis 50-Jahrigen sind, die in der klassischen Kernfamilie ein Ferienhaus buchen, beobachten
Experten immer neue Auspragungen in der Zielgruppe. Insbesondere das preisgunstige und
vielfaltige Angebot in den Stadten zieht junge Touristen in die Ferienwohnungen. Uber alle
Zielgruppen hinweg lasst sich ein Trend beobachten: der Wunsch nach hoherwertigen Objekten
aus dem 3- bis 4-Sterne-Segment. Bei geteiltem Mietpreis wird selbst ein Luxusobjekt fur Gruppen
bezahlbar. Durch das ubergroße Angebot werden Detailinformationen zu den Objekten,
hochwertiges Fotomaterial und flexible Buchungsapplikationen als Entscheidungsgrundlage immer
wichtiger.
Welche Zielgruppen bewegen sich im
Ferienhaus-Segment?
100
80
60
40
20
0
Familien
Patchwork
Paare
Best-Ager/
Empty Nesters
Millennials
Prozentuale Verteilung der Erwahnungen
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ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN ERGEBNISSE
UBERNAHMEN DURCH HOTELANBIETER SORGEN FUR ZUSATZLICHE DYNAMIK IM
MARKT
Die großen Hotelanbieter haben das okonomische Potenzial von Ferienwohnungen und -hausern
langst erkannt und erganzen ihr Portfolio mit Individualunterkunften. Das verleiht dem Markt eine
zusatzliche Dynamik, verscharft gleichzeitig aber auch den Wettbewerb – insbesondere im Kampf
um Google-Platzierungen. Fur die Spezialisten bedeutet dies, sich in Zukunft uber die personliche
Kundenansprache, eine hohe Beratungskompetenz und einen individuellen Service klar
abzugrenzen. Doch trotz der Wettbewerbssituation werten alle Befragten die Ubernahmen als
große Chance fur das Segment der Ferienhausvermietung. Die Entwicklung hat erheblichen
Einfluss auf die Professionalisierung der Branche, die nun noch mehr Aufmerksamkeit erfahrt als
zuvor und somit verstarkt in die offentliche Wahrnehmung gelangt.
DIE FERIENHAUSBRANCHE WIRD ZUM PAUSCHALTOURISMUS WEITER AUFRUCKEN
Experten beobachten bereits eine zunehmende Konvergenz zwischen Hotel- und
Ferienhausbranche. Die Grenzen sind fließend. Ein Beispiel dafur sind die neugebauten und
projektierten Ferienressorts, die sich durch einen hohen Service-Level auszeichnen und die
Vorzuge von Hotellerie und Ferienhausern kombinieren. Mit zunehmender Anhangerschaft wird
der Ferienhausurlaub gegenuber den Pauschalreisen aufholen und weitere Anteile auf dem
Ubernachtungsmarkt gewinnen. Der Wunsch nach Individualitat und flexibler Urlaubsplanung
beeinflusst schon jetzt das Pauschalreisesegment. Dies wird sich dahingehend verandern, dass
Urlauber in Zukunft Anreise, Unterkunftsart und zusatzliche Angebote wie Mietwagen im
Baukastensystem individuell zusammenstellen wollen.
IT-EXPERTISE ENTSCHEIDET IN ZUKUNFT UBER ERFOLG UND MISSERFOLG DER
ANBIETER
Der Markt konsolidiert sich: Den wachsenden Wettbewerb und steigenden Innovationsdruck
bekommen vor allem die kleineren Anbieter zu spuren, die nicht uber die monetaren und
personellen Ressourcen der finanzstarken Player verfugen. Sie mussen sich uber strategische
Partnerschaften und einen erstklassigen Service im Markt neu ausrichten. Die Experten
beobachten gestiegene Erwartungen bei Urlaubern: Schnell, sicher und flexibel soll die
Ferienhausbuchung der Zukunft sein. Die Vernetzung der Daten und die Optimierung der Online Buchung uber mobile Endgerate wie Smartphone und Tablet bilden den Kern der Anstrengungen
im IT-Bereich. Das Ferienhaussegment bewegt sich aus der Nische hin zum Massenmarkt. In
diesem Prozess bildet das IT-Know-how den Schlussel zum Erfolg.
FAIRE MARKTBEDINGUNGEN UND STEUERGESETZE SIND FUR EINE POSITIVE BRANCHENENTWICKLUNG
ENTSCHEIDEND
Trotz seiner Umsatzstarke findet das Ferienhaussegment in Deutschland bisher in Politik und
Offentlichkeit zu wenig Aufmerksamkeit . Dabei sind nach Meinung der Umfrageteilnehmer
dringend politische Weichenstellungen erforderlich, damit die Branche weiterhin dynamisch
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ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN ERGEBNISSE
wachsen und dem Bedurfnis der Menschen nach einem freiheitlichen, individuellen Urlaub, gerecht
werden kann. Die Teilnehmer identifizieren daher folgende Herausforderungen und Ziele der
Verbandsarbeit, die fur die Zukunft des Ferienhaustourismus mitbestimmend sein werden:
 Qualitatssicherung und Schaffung von vertrauensbildenden Maßnahmen fur Urlauber
 Bundesweite Regelung, Ferienwohnungen in Wohngebieten zuzulassen
 Sachliche Diskussionen und Losungen zur Problematik der Wohnraumzweckentfremdung in
Stadten – auch im Hinblick auf die Fluchtlingskrise
 Sensibilisierung der Offentlichkeit und der Politik fur die Relevanz der Branche
 Politische Entscheidungen, die die gleichen Voraussetzungen fur alle Marktteilnehmer
schaffen
 Gewerbesteuerliche Hinzurechnung von Ubernachtungsleistungen bei Reiseve ranstaltern
In einem weiteren Punkt sind sich die Befragten einig: Mit dem Deutschen Ferienhausverband
verfugt das Segment erstmalig uber ein Sprachrohr, das stark genug ist, einer der meist
unterschatzten Branchen eine Stimme zu verleihen.
FERIENHAUSANBIETER SCHAUEN OPTIMISTISCH IN DIE ZUKUNFT
Obwohl sich der Wettbewerb und der Innvotationsdruck verstarken, die Vermarktung der
Feriendomizile mit einem großeren Aufwand einhergeht und sich das regulatorische Umfeld von
Ferienwohnungen als schwierig erweist, schaut die Branche positiv in die Zukunft. Sowohl im
Hinblick auf eine angestrebte Nachfragesteigerung als auch bezuglich der Umsatze in 2016 sind die
Erwartungen hoch. Ferienhausurlaub ist ein wichtiger Teil der Reiseindustrie geworden und aus
den Urlaubsvorlieben seiner Anhanger nicht mehr wegzudenken. Das wissen auch die Anbieter, die
durch Produktentwicklung und Service-Optimierung ein Nischensegment massentauglich gemacht
haben.
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ALEXANDER CLAASHEN, HOLIDAY HOME AG
Alexander Claashen, Holiday Home AG
Kerngeschaft: Gesamte Wertschopfungskette im Segment
der Ferienhauser und Ferienwohnungen
Standort DE: Leipzig, Berlin
am Markt: seit 2004
Anzahl Mitarbeiter: 35
Angebot: > 100.000 Ferienunterkunfte in Europa/USA
„Die Vernetzung der Daten wird weiter fortschreiten und vormalige
Touristikunternehmen werden sich immer mehr zu IT-Spezialisten
entwickeln. Das IT-Know-how entscheidet in Zukunft über den
Erfolg der Anbieter.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Bei den Destinationen kann Kroatien mit einem Buchungsplus von 21 Prozent deutlich zulegen.
Die begehrten Urlaubsgebiete liegen rund um die Kvarner Bucht, Dalmatien und Istrien. Weiterhin
auf Wachstumskurs liegt Deutschland mit einem Funftel mehr Nachfrage. Insbesondere die Inseln
Rugen und Usedom gehoren zu den attraktiven Reisezielen 2016. Doch auch Italien, allen voran die
Obere Adria und der Gardasee, gewinnt als erdgebundenes Reiseziel mit 19 Prozent in der Gunst
der Urlauber. Viele Stammkunden buchen jetzt die beliebtesten Objekte, neue Vertriebspartner
bringen zusatzliche Buchungen.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Vor allem im Ferienhaus kann man preiswert und individuell Urlaub machen.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Durch das große und transparente Angebot von Ferienunterkunften werden detaillierte
Informationen und vor allem qualitativ hochwertige Bilder fur die Entscheidung des Kunden
immer wichtiger.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Fur die reinen Ferienhausanbieter wird es schwieriger werden, Keyword-basierte Werbung fur
Regionen mit annehmbaren Kosten zu realisieren. Unsere Chance sehen wir in einer zielgenauen
Kundenansprache und im Kundenservice.
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ALEXANDER CLAASHEN, HOLIDAY HOME AG
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Nein, auf Grund der Komplexitat und der Preisgestaltung und dem Wunsch der Kunden nach
umfassendem Service bei der Organisation der Reise, wird die Pauschalreise auch weiterhin
Bestand haben.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Bisher konnten wir keine Auswirkungen feststellen. Ich gehe davon aus, dass die Entwicklung eher
einen Zuwachs bei den erdgebundenen Reisen fur die von uns angebotenen Destinationen zur
Folge haben wird.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTS
Die Vernetzung der Daten wird weiter fortschreiten und vormalige Touristikunternehmen werden
sich immer mehr zu IT-Spezialisten entwickeln. Das IT-Know-how entscheidet in Zukunft uber den
Erfolg der Anbieter.
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Die Holiday Home AG setzt sich dafur ein, dass branchenübergreifende Standards gelten, die
dem Urlauber eine vertrauensvolle Buchung ermoglichen. Auf politischer Ebene sollten
Entscheidungen getroffen werden, die fur alle Marktteilnehmer dieselben Voraussetzungen
ermoglichen. Nur so konnen sich die Unternehmen durch besten Service und Dienstleistungen am
Markt hervorheben. Besonders kritisch beurteile ich die komplizierten Regelungen zur
Mehrwertsteuer.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
Wir erwarten eine deutliche Steigerung des Umsatzes durch Qualitätssteigerung der
Objektprasentation.
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AYE HELSIG, HOMEAWAY DEUTSCHLAND GMBH, FEWO-DIREKT
Aye Helsig, HomeAway Deutschland GmbH, FeWo-direkt
Kerngeschaft: Online-Marktplatz fur die Vermietung und
Anmietung von privaten und gewerblichen Ferienhausern
und Ferienwohnungen
Standort DE: Frankfurt am Main
am Markt: seit 1997
Angebot: > eine Million Ferienunterkunfte weltweit
„Eine der größten Herausforderungen der Ferienhausbranche
besteht darin, den gestiegenen Erwartungen und Bedürfnissen der
Urlauber hinsichtlich einer komfortablen und schnellen Buchung
gerecht zu werden.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Bei den deutschen Reisenden ist Deutschland als Reiseziel nach wie vor außerst beliebt, gerade
fur Familien, die ihren Urlaubsort gerne per PKW ansteuern. Die beliebtesten Auslandsdestinationen sind Spanien, Italien und Frankreich. Die Top 3 Fernreiseziele sind die USA,
Thailand und Australien. Regionenspezifisch sind vor allem die Nord- und Ostsee sowie Mallorca
und die Toskana gefragt.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ich sehe vor allem drei Grunde, warum Ferienhausurlaub so beliebt ist:
1. Die Ansprüche der meisten Reisenden sind heute durch eine hohe Reiserfahrung sehr hoch und
auch bei knapper werdenden Budgets mochten sie einen gewissen Standard nicht missen.
Ferienhauser bieten hier, insbesondere bei mehreren Mitreisenden, eine optimale Alternative zum
Hotelaufenthalt. Eine Pool-Villa am Meer liegt da schnell im machbaren Bereich.
2. Es besteht ein zunehmendes Bedurfnis nach mehr Unabhängigkeit und Freiheit, das mit der
Grundung einer Familie weiter ansteigt: Wenn auf einmal Kinder mitreisen, ist nicht nur mehr
Platz, sondern auch mehr Flexibilitat im Tagesablauf gefordert. Diesen Bedurfnissen werden
Ferienhauser und -wohnungen einfach viel besser gerecht als beispielsweise Hotels.
3. Familien wollen entspannt Zeit miteinander verbringen: Chronischer Zeitmangel, standige
Erreichbarkeit und ein hektischer Alltag wecken bei Familien immer mehr das Bedurfnis, sich im
Urlaub gezielt gemeinsam Auszeiten zu schaffen und das Zusammensein mit seinen Lieben – ob
Familie oder Freunde – zu zelebrieren. Fur 84 Prozent der Ferienhausurlauber erfullt diese
Urlaubsform im Vergleich zu anderen genau dieses Bedurfnis. Ferienhauser bieten genug Platz fur
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AYE HELSIG, HOMEAWAY DEUTSCHLAND GMBH, FEWO-DIREKT
alle Familienmitglieder sowie Kommunikationsräume und Rückzugsmöglichkeiten
gleichermaßen.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Unsere FeWo-direkt Urlaubsanalyse zeigt: Mit rund 45 Prozent stellen Familien nach wie vor die
wichtigste Urlaubergruppe im Ferienhaustourismus. Die familiaren Strukturen in der Gesellschaft
andern sich jedoch und so reisen Familien heute nicht mehr nur in der klassischen Eltern -KindZusammensetzung, sondern auch in Patchwork-Konstellationen mit Großeltern, Verwandten
oder Freunden. Unsere Daten zeigen, dass ein Drittel der Ferienhausurlauber noch immer als
traditionelle Kernfamilie verreist, Urlauber mit befreundeten Familien oder mit mehreren
Generationen gewinnen aber an Bedeutung, jeder achte Urlauber verreist bereits auf diese Weise.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Der Ferienhausmarkt hat sich als Tourismussegment neben der Hotellerie etabliert und ist heute
von wesentlich größerer Bedeutung als in der Vergangenheit. Diese Bedeutung wird in Zukunft
noch wachsen. Die Zufriedenheit der Urlauber mit dem Ferienhausurlaub ist extrem hoch und fur
die meisten von ihnen ist das Hotel keine Alternative mehr. Neun von zehn Ferienhausurlaubern
buchen seit mehr als funf Jahren regelmaßig ein Feriendomizil und sogar 98 Prozent sind mit
ihrem Urlaub im Ferienhaus laut unserer Ferienhaus-Urlaubsanalyse zufrieden. 85 Prozent
empfehlen diese Urlaubsform auch an ihre Freunde und Bekannten weiter.
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Ich glaube, beide Reiseformen konnen auch nebeneinander existieren und bieten damit allen
Reisenden die fur sie optimale Form der Planung. Jedoch gleichwertiger in der Zukunft, als dies
bislang der Fall ist. Zudem wird, parallel zu den gesellschaftlichen Trends, das Bedurfnis der
Reisenden nach individuellen Losungen fur die Gestaltung ihres Urlaubs und damit der IndividualTourismus auch weiterhin an Bedeutung zunehmen. Angesichts einer steigenden Technisierung
und Schnelllebigkeit nimmt das Bedurfnis nach echten Erlebnissen und dem Rückzug ins Private
seit Jahren zu, was wiederum einen der Grunde fur die steigende Nachfrage nach privaten
Ferienhausern widerspiegelt. Ferienhausurlaub ermoglicht die Erfullung all dieser Bedurfnisse und
schafft ein hochgradig individuelles, authentisches und zugleich familiäres Urlaubserlebnis.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Historisch gesehen lasst sich sagen, dass weder Freizeit- noch Businessreisende ganzlich auf Reisen
verzichten wollen und werden. Wahrend sich normalerweise vor allem b ei Urlaubsreisen ein Trend
zur Buchung alternativer Reiseziele zeigt, sehen wir fur gewohnlich eine relativ schnelle Erholung
gewohnter Buchungsvolumen in den zuvor betroffenen Gebieten.
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AYE HELSIG, HOMEAWAY DEUTSCHLAND GMBH, FEWO-DIREKT
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTS
Zum einen wird die unmittelbare Online-Buchbarkeit von Ferienhausern insbesondere von
mobilen Endgeräten noch wichtiger werden. Urlauber erwarten ein Buchungserlebnis, wie sie es
aus anderen Tourismuszweigen gewohnt sind: relevant, unmittelbar und verbindlich. Daruber
hinaus werden Zusatzleistungen und Services fur die Urlauber vor Ort an Bedeutung gewinnen.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Eine der großten Herausforderungen besteht darin, den gestiegenen Erwartungen und
Bedurfnissen der Urlauber hinsichtlich einer komfortablen, schnellen Buchung gerecht zu
werden. Mobile Angebote sind hier ein großes Thema, in das weiter investiert wird. Zudem
mussen wir Aufklärungsarbeit leisten, um das Vertrauen der Urlauber in sichere OnlineBuchungsmoglichkeiten von Ferienhausern zu starken und Offentlichkeit und Politik fur die
Relevanz der Branche zu sensibilisieren. Hierzu zahlt auch der Einsatz der Branche fur faire und
angemessene Regeln fur alle Beteiligten in der Tourismusindustrie. Mit Grundung des DFV und
seiner heutigen Arbeit kommen wir diesem Ziel ein gutes Stuck naher.
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
FeWo-direkt engagiert sich fur die Arbeit des DFV, da wir es fur außerst wichtig erachten, dass
sowohl die Offentlichkeit als auch politische Vertreter um die Relevanz der Branche erfahren. Als
Interessenvertretung der Branche schatzen wir die Arbeit des Verbands in allen Belangen rund um
die aktuellen Themen zur Regulierung des Marktes. Wir halten es zudem fur wichtig, gemeinsam
Standards innerhalb der Branche zu setzen, was zur Vertrauensbildu ng auf Urlauberseite beitragt.
ERWARTUNGEN AN 2016
Fur 2016 haben wir uns ambitionierte Ziele gesetzt. Wir werden das Angebot auf unserer Seite
sowie unsere Service-Leistungen fur Reisende weiter ausbauen und verbessern. Unter anderem
arbeiten wir daran, dass bis Ende 2016 alle uber FeWo-direkt buchbaren Feriendomizile ganz
einfach online gebucht werden konnen. Damit reagieren wir auf wiederholtes Kundenfeedback
von Seiten der Reisenden und der Vermieter. Dies wird den Vermietungsprozess fur beide Seiten
deutlich vereinfachen und positiv beeinflussen. Auch in unser mobiles Angebot und andere
Services investieren wir weiter, um die Recherche und das Buchungserlebnis fur Reisende zu
optimieren und unseren Vermietern mehr Buchungen und steigende Einnahmen zu ermoglichen.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
Sowohl die Online-Nachfrage nach Ferienimmobilien als auch der Wettbewerb werden weiter
wachsen, wobei mobile Endgerate eine noch wichtigere Rolle einnehmen.
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CARSTEN GERSDORF, BESTSEARCH MEDIA GMBH, BESTFEWO
Carsten Gersdorf, BestSearch Media GmbH, BestFewo
Kerngeschaft: Ferienhausurlaub in Deutschland
Standort DE: Potsdam
am Markt: seit 2010
Anzahl Mitarbeiter: 20
Angebot: > 300.000 Ferienunterkunfte in Deutschland
und Europa
„Grundsätzlich wird der Trend zur Konsolidierung im
Ferienhausmarkt in den kommenden Jahren weitergehen und wir
werden eine stärkere Konzentration auf die wirklich großen Player
erleben.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Deutschland bleibt weiterhin Trendreiseziel Nummer 1 bei Ferienhausurlaubern. Nach einem
warmen Sommer mit vielen Tagen uber 30 Grad haben Urlauber Lust , im eigenen Land zu bleiben.
Krisen, wie Terror und Krieg verstarken diesen Trend zusatzlich. Zu den beliebtesten Regionen
gehoren Usedom, Rugen, Oberbayern, die Bayerischen Alpen und Ostholstein. Fur Österreich mit
den Regionen Tirol, Salzburger Land und Vorarlberg erwarten wir ebenfalls ein erfolgreiches Jahr.
Auf den dritten Platz sehe ich Spanien mit den Regionen Mallorca, Andalusien und die Kanaren.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ferienhausurlaub steht fur ein hohes Maß an Flexibilität, um die eigenen Bedurfnisse ganz
individuell zu leben. Daruber hinaus bieten Ferienhauser zum vergleichbaren Preis mehr Raum als
das klassische Hotelzimmer. In einer Ferienwohnung kann ich vieles von dem tun, was mir auch
zuhause Freude bereitet. Mit dem Unterschied, dass ich jetzt im Urlaub endlich Zeit dafur habe. Sich
im Urlaub ein ganz klein wenig zuhause zu fuhlen – das wunschen sich viele.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Im Trend liegen Städtetrips in eine Ferienwohnung, was man auch am großen Erfolg von SharingPortalen sehen kann. Das Angebot spricht vor allem jüngere Zielgruppen an, die eher nicht zu den
klassischen Ferienhaustouristen gehoren. Auch auslandische Gaste, die bisher im Hotel ein Zimmer
gebucht haben, werden von stadtischen Ferienwohnungen und Ferienhausern angesprochen. Im
Deutschland-Urlaub spielt immer noch die klassische Familie eine große Rolle. Verstarkt sehen
wir aber auch, dass Paare, alleinreisende Eltern oder Großeltern, die gemeinsam mit ihren Enkeln
Ferienhausurlaub verbringen, den Markt fur sich entdecken. Nicht zu unterschatzen ist die
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CARSTEN GERSDORF, BESTSEARCH MEDIA GMBH, BESTFEWO
Bedeutung von Haustierurlaubern: Die Nachfrage nach hundefreundlichen Unterkunften ist
ungebrochen.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Wenn große Summen fur Ubernahmen gezahlt werden, unterstreicht dies die ökonomische
Bedeutung des Ferienhaussegments sowie sein großes Entwicklungspotenzial. Allerdings wird
dadurch der Wettbewerb extrem verscharft. Viele großere Budgets fur Adwords- und TVKampagnen mischen plotzlich mit. Ein Verdrängungswettbewerb zeichnet sich bereits am
Horizont ab, den es vorher in der Art nicht gab. Da es in den letzten Jahren immer weniger
„kostenlose“ Google-Platzierungen im sichtbaren Bereich gibt, verstarkt sich der Wettbewerb um
die relevanten Adwords zum Teil erheblich. Nach den Zukaufen oder dem Launch weiterer Portale
haben die großen Anbieter nun die Chance mit einer aggressiven Mehrmarken-Strategie bei
Google Adwords den Wettbewerb zu verandern und den Preis damit extrem beeinflussen zu
konnen. Das stellt kleinere Anbieter vor neue Herausforderungen.
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Seit vielen Jahren liegt der Anteil der Pauschalreisen zuverlassig bei 40 Prozent (Quelle: DRV).
Ich gehe nicht davon aus, dass die klassische Pauschalreise bald abgelost wird. Es ist vielmehr so,
dass sich der Ferienhausurlaub als eigene Form neben anderen Reiseformen etabliert hat.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Die Vorkommnisse der letzten Zeit haben vor allem Auswirkungen auf die Wahl der Destination
und der Unterkunftsart. Viele Urlauber verbringen ihre Ferien nun bevorzugt in Deutschland oder
versuchen, große Menschenmassen zu meiden. Den Wunsch nach „den eigenen 4 Wanden“ und
einer gefuhlten Sicherheit kann vor allem ein Ferienhaus erfullen.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTS
Der Trend geht eindeutig in Richtung Online-Buchbarkeit: Urlauber erwarten eine schnelle und
sichere Buchung und diesen Trend erkennen auch immer mehr Anbieter. Zudem gewinnt der
klassische Ferienhausmarkt durch die Ubernahmen der Ferienhausanbieter von Hotelportalen an
Aufmerksamkeit. Durch die Ausweitung der Marketing-Aktivitaten werden neue Zielgruppen
erschlossen. Da gerade im Deutschland-Tourismus erst ein Teil der Unterkunfte online buchbar ist,
wird es fur alle Anbieter noch gute Wachstums-Optionen geben. Aber grundsatzlich wird der
Trend zur Konsolidierung im Ferienhausmarkt in den kommenden Jahren weitergehen. Wir
werden eine starkere Konzentration auf die wirklich großen Player erleben. Durch Anbieter wie
Airbnb wird der klassische Ferienhausmarkt, der eher in der landlichen Umgebung stattfindet, auf
stadtische Infrastrukturen ausgeweitet und umgekehrt werden diese Anbieter auch in den
klassischen Ferienhausregionen Fuß fassen.
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CARSTEN GERSDORF, BESTSEARCH MEDIA GMBH, BESTFEWO
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Der Markt konsolidiert sich. Portale wie Airbnb, Booking, Expedia oder HRS werden die Branche
deutlich verandern und neue Herausforderungen fur die klassischen Ferienwohnungsportale
darstellen. Bisher gibt es in der Branche nur wenige wirkliche Marken, die uber eine große
Bekanntheit verfugen. Durch den Eintritt der „neuen“ Player in den Markt, die uber sehr große
Budgets fur Online-Marketing-Maßnahmen oder TV-Werbung verfugen, wird sich diese Situation
verandern. Die Herausforderung fur die klassischen Anbieter wird es sein, die eigene
Positionierung zu erarbeiten und dem Urlauber einen besonders guten Service und ein
herausragendes Produkt anzubieten. Zu der großten aktuellen Herausforderung gehort die
zunehmende Nutzung von mobilen Geräten durch den Urlauber. Wahrend sich vor einigen Jahren
fast alle User mit einem PC oder Laptop auf die Suche nach einer Ferienwohnung begeben haben,
nutzen mittlerweile etwa 40 Prozent der User schon ein Smartphone oder ein Tablet fur die Suche.
Diese Entwicklung ist nicht aufzuhalten und alle Anbieter mussen sich der Herausforderung
stellen. Hierbei sind vor allem die großen Anbieter klar im Vorteil, da nur sie uber die personellen
und monetaren Ressourcen verfugen, um parallel verschiedene Anwendungen zu optimieren.
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Wir sind Grundungsmitglied des DFV, weil wir davon uberzeugt sind, dass eine so große Branche
ein Sprachrohr benotigt. Eine Institution, die auf die Bedeutung des Wirtschaftszweiges fur
hunderttausende Privatvermieter, Orte und Regionen in Deutschland hinw eist. Zuletzt ging es beim
Thema Ferienwohnung haufig vor allem um Stadte wie Berlin, Zweckentfremdung, teuren
Wohnraum und Partytouristen, die zu tausenden in die Stadte ziehen. Eine klare Kommunikation
um die Bedeutung unserer Branche und eine Abgrenzung zu anderen Bereichen ist uns ein
wichtiges Anliegen. Bisher wurde der Tourismus in der Politik eher stiefmutterlich behandelt,
obwohl die Branche mehr Arbeitsplätze in Deutschland stellt als zum Beispiel die Zulieferer der
Autoindustrie. Da gilt es anzusetzen und die Bedeutung der Branche, des Tourismus allgemein und
auch speziell unseres Segments, fur Deutschland herauszuarbeiten. Zusatzlich muss es das Ziel
sein, Urlauber von der Seriositat der organisierten Mitglieder zu uberzeugen und ihnen mit einem
Qualitätssiegel auch ein vertrauensbildendes Instrument an die Hand zu geben.
ERWARTUNGEN AN 2016
Ich rechne damit, dass immer mehr Unterkunfte in Deutschland online buchbar sein werden und
dass die Urlauber dieses Angebot zukunftig intensiv nutzen. Der Wettbewerb um den Urlauber
wird in 2016 noch härter. Wir sehen, dass die großen Konzerne und internationalen Anbieter
zuletzt viel starker im Segment Ferienhausurlaub aktiv geworden sind.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
Es wird ein sehr spannendes Jahr fur den Ferienhausmarkt.
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DETLEV SCHÄFERJOHANN, E-DOMIZIL GMBH
Detlev Schaferjohann, e-domizil GmbH
Kerngeschaft: Online-Vermittlung von Ferienhausern,
Kreuzfahrten, Rundreisen
Standort DE: Frankfurt und Munster
am Markt: seit 2000
Anzahl Mitarbeiter: 250
Angebot: > 450.000 Ferienunterkunfte in 80 Landern
„In Deutschland gibt es massive Diskussionen um die gewerbesteuerliche
Hinzurechnung für Mietaufwendungen und die Zweckentfremdung von
Wohnraum. Sollten diese politischen Hemmnisse Bestand haben, bedeuten
sie eine große Gefahr für die Entwicklung der Ferienhausbranche.“
.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Unsere Top 3 sind Deutschland (v. a. Ostseekuste und die Bayerischen Alpen), vor Österreich mit
dem Salzburger Land und Italien, insbesondere die Toskana. Es gibt einen langjahrigen Trend zu
deutschen Zielgebieten. Die osterreichischen Skigebiete hingegen profitieren aktuell vom teuren
Schweizer Franken, wahrend die Toskana ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhaltnis bietet und von
aktuellen geopolitischen Bedingungen in anderen warmen Zielgebieten profitiert.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ferienhaus-Urlaub bietet authentische Reiseerlebnisse. Authentizitat und Individualitat
entsprechen immer mehr den Bedurfnissen von Urlaubern. Auch steht die eigene Ernahrung
immer mehr im Fokus. Daruber hinaus verbringt man seinen Urlaub lieber in einem Haus oder
einer Wohnung, die Privatsphare und viel Platz bietet, statt in einem Zimmer. Privatsphare und
Platz sind wesentliche Alleinstellungsmerkmale des Ferienhausurlaubs.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Zielgruppen sind weiterhin Familien, Haustierbesitzer, Paare, Freunde und Individualtouristen.
Dabei gibt es einen deutlichen Trend zu höherwertigen Objekten.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Es zeichnet sich ein Trend zur Konvergenz von Ferienhaus- und Hotelunterkünften ab.
Sicherlich gibt es eine Zielgruppe, der die Art der Unterbringu ng fur einzelne Reisen nicht so
wichtig ist. Viele Urlauber bevorzugen allerdings die Privatsphare und den großeren Platz eines
Ferienhauses.
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DETLEV SCHÄFERJOHANN, E-DOMIZIL GMBH
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Nein, zwar wird der Pauschaltourismus in Zukunft weitere Marktanteile abgeben, doch diese
Prozesse vollziehen sich sehr langsam.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Sicherheit vor Unruhen ist außerhalb von Ballungsgebieten und Stadtzentren gegeben – genau da,
wo der typische Ferienhaus-Urlaub stattfindet.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Die Produktkategorie wird zunehmend attraktiver. Kleinere Portale stehen vor fortwahren den
Herausforderungen sowohl auf IT-Seite als auch in Hinsicht auf Vertriebsstrukturen.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Speziell den deutschen Markt betreffend gibt es massive Diskussionen um die gewerbesteuerliche
Hinzurechnung fur Mietaufwendungen und die Zweckentfremdung von Wohnraum. Sollten diese
politischen Hemmnisse Bestand haben, bedeuten sie eine große Gefahr fur die Entwicklung der
Ferienhausbranche.
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Die Ferienhausbranche ist erheblich großer als die offentliche Wahrnehmung. Daher ist es wichtig,
offentlich fur die Interessen von Urlaubern und Vermietern einzutreten. Die
Ferienwohnungsbranche sollte als wichtiger Teil der Reiseindustrie wahrgenommen und
unterstutzt werden. Sie zahlt zu den moderneren Reiseformen mit Potential bei jungen
Reisenden. Daher waren Gestaltungsalternativen im Hinblick auf die erhohte
Gewerbesteuerbelastung notig. Uberdacht werden sollten zudem die Entscheidungen bezuglich der
Zweckentfremdung von Wohnraum und zu Ferienunterkunften in Wohngebieten.
ERWARTUNGEN UND PROGNOSE FUR 2016
Wir erwarten weiteres Wachstum – getrieben von IT-Entwicklung – und die Erweiterung des
Produktportfolios, in einem regulatorisch schwierigen Umfeld.
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DIRK FROELJE, ATRAVEO GMBH, TUI GROUP
Dirk Froelje, atraveo GmbH, TUI GROUP
Kerngeschaft: Internationales Ferienhausportal
Standort DE: Dusseldorf
am Markt: seit 2007
Angebot: > 290.000 Ferienunterkunfte weltweit
„Die Übernahmen durch Hotelportale zeigen, welch hohes Maß an
Aufmerksamkeit dieses, früher unterschätzte, Marktsegment
inzwischen erfährt.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Kroatien, Frankreich und Schweden
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Urlauber genießen die Freiheit und Ungestörtheit, die ein Ferienhaus bietet. Oft stellen
Ferienhauser auch eine Gelegenheit dar, den besuchten Ort aus der Perspektive eines privaten
Gastes zu entdecken, weniger aus der eines Touristen. Zudem hat die Branche , allen voran die
Portale, dafur gesorgt, dass Ferienhausurlaub uberhaupt erst richtig konsumierbar wurde.
Ferienhausurlaub ist dadurch erst zu einem Produkt geworden.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Die Ubernahmen von Ferienhausportalen zeigen, welch hohes Maß an Aufmerksamkeit dieses
fruher unterschatzte Marktsegment inzwischen erfahrt. Spatestens durch die Uber nahme von
HomeAway durch Expedia wurde außerdem deutlich, wie hoch die Erwartungen der neuen
Player in diesen Markt sind.
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Kaum. Aber sie wird anders aussehen, anders funktionieren, sich anders anfuhlen.
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DIRK FROELJE, ATRAVEO GMBH, TUI GROUP
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Das ist schwer vorherzusagen.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Was auch immer das ist, der „klassische“ Ferienhausmarkt: Ihn wird es kunftig nicht mehr geben.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Technisierung, Internationalisierung, Kommerzialisierung
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Der Verband ist ein Schritt zur Professionalisierung des Marktes und befordert den Austausch
zwischen den Marktteilnehmern.
ERWARTUNGEN AN 2016
Wachstum durch Internationalisierung, Marke, Qualitat und Service
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
„Prognosen sind eine schwierige Sache. Vor allem, wenn sie die Zukunft betreffen. “ (Mark Twain)
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GÖRAN HOLST, TRAVANTO TRAVEL GMBH & CO. KG
Goran Holst, Travanto Travel GmbH & Co. KG
Kerngeschaft: Inserats- und Buchungsportal, OnlineBuchbarkeit & Anfragenmodell
Standort DE: Hamburg
am Markt: seit 2005
Anzahl Mitarbeiter: 80
Angebot: > 25.600 in Deutschland, 40.000 europaweit
„Der steigende Wettbewerb durch den Einstieg finanzstarker
Unternehmen verlangt der Branche einen hohen Innovationsdruck
ab sowie die Notwendigkeit, strategische Partnerschaften und
Kooperationen einzugehen, die neue Synergieeffekte schaffen.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Besonders gut entwickelt sich Deutschland als Reiseziel – insbesondere die Nord- und Ostseeregionen.
Daneben liegen Spanien und Italien derzeit im Trend. Die Anreise zum Zielort ist uberschaubar,
Sprache und Essgewohnheiten sind den Urlaubern vertraut.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Im Ferienhaus haben die Reisenden die Moglichkeit, Zeit in einer neuen Umgebung zu verbringen
und sich dabei dennoch ein Stuck weit wie zu Hause zu fuhlen. Daneben spielt auch die große
Privatsphäre eine wichtige Rolle, die diese Art der Unterkunft bietet.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Der Trend geht zu Urlauben mit mehreren Generationen einer Familie. Daneben werden aber die
Kernzielgruppen weiter junge Familien sowie Paare aus der Gruppe der Best-Ager ausmachen.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Die Ubernahmen von klassischen Ferienhausportalen durch Hotelanbieter ist ein logischer Schritt,
da sich der Ferienhausmarkt fur sie zu einem starken Wettbewerber entwickelt hat. Wenn man
davon ausgeht, dass der Hotelmarkt dem Ferienhausmarkt etwa funf Jahre voraus ist, werden
Ubernahmen dieser Art fur eine neue Dynamik am Markt sorgen.
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GÖRAN HOLST, TRAVANTO TRAVEL GMBH & CO. KG
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Auch wenn sich schon langer ein sinkendes Interesse an klassischen Pauschalurlauben abzeichnet,
wird es sicher weiterhin eine Nachfrage fur diese Reiseform geben.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Die Unsicherheit bei den Urlaubern in Bezug auf Reisen in gefahrdete Regionen wird sicher dazu
beitragen, dass der Urlaub in Ferienwohnungen und Ferienha usern in Deutschland und sicheren
Nachbarlandern weiter an Beliebtheit gewinnt.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Die Moglichkeit der Online-Buchung wird immer wichtiger fur die Reisenden. Um im Wettbewerb
bestehen zu konnen, wird es von zunehmender Bedeutung sein, sich durch mehr Beratung und
Service von vergleichbaren Angeboten abzuheben.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Eine Herausforderung fur die Branche ist der steigende Wettbewerb durch den Einstieg neuer,
globaler und finanzstarker Unternehmen. Dies verlangt der Branche einen hohen
Innovationsdruck ab sowie die Notwendigkeit, strategische Partnerschaften und
Kooperationen einzugehen, die neue Synergien schaffen .
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Wir engagieren uns im Deutschen Ferienhausverband, weil die Branche dringend eine Lobby
braucht. Denn im Verhaltnis zu ihrer Umsatzstarke ist sie bei politischen Entscheidungen
unterrepräsentiert. Ich bewerte die Ausweitung der Wohnraumschutzgesetze vielerorts als
negativ, weil sie nur auf eine kleine Anzahl von Ferienwohnungen abzielen, wahrend sie die
zehnfache Anzahl freiberuflich genutzter Wohnungen außer Acht lassen (beispielsweise durch
Arzte und Anwalte). Berechnungen fur Hamburg gehen beispielsweise von rund 4.000
Ferienwohnungen aus, denen 40.000 gewerblich genutzte Wohnungen gegenuberstehen. Das
Windhundprinzip fuhrt bei § 4, Absatz 3 der BauNVO im Bereich der allgemeinen Wohngebiete zu
einer Ungerechtigkeit bei der Zulassung von Ferienwohnungen. Zudem sollten Ferienwohnungen in
entsprechenden Regelwerken ausdrucklich erwahnt werden.
ERWARTUNGEN AN 2016
Wir erwarten eine Steigerung der Umsatze.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
In 2016 wird die Bedeutung von Ferienhaus- und Ferienwohnungsurlauben weiter zunehmen.
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LUZIA GOOMIS, INTERHOME AG
Luzia Goomis, Interhome AG
Kerngeschaft: Klassischer Reiseveranstalter, ProduktInhaber
Standort CH: Glattburg
am Markt: seit 50 Jahren
Anzahl Mitarbeiter: 315
Angebot: > 30.000 Ferienunterkunfte weltweit
„Eine hohe Flexibilität wird gefordert: Kurzfristigkeit der
Buchungen, Short-Stays oder flexible An- und Abreisetage. Das sich
stark in diese Richtung verändernde Buchungsverhalten ist mit
einem großen administrativen Aufwand verbunden.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Zu den Trend-Destinationen gehoren Deutschland, Osterreich, Kroatien, Spanien, Italien und
Frankreich; im Winter hauptsachlich Deutschland und Osterreich. Die Grunde dafur liegen
einerseits im Trend, erdgebundene Ziele (Selbstfahrer-Destinationen) zu bereisen, andererseits
aber naturlich auch im hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis, welches vor allem die
Destinationen Kroatien, Deutschland und Spanien bieten.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ein Urlaub im Ferienhaus bietet viel Freiheit, Flexibilitat und ein attraktives Preis-LeistungsVerhaltnis.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Bei den Reisezielen stehen die Selbstfahrer-Destinationen hoch im Kurs, da viele Reisende Fluge
vermeiden wollen und eine sichere Anreise per Auto bevorzugen. Die Hauptzielgruppen sind
Familien und Paare im Alter zwischen 30 und 50 Jahren. Besonders begehrt sind Ferienhauser in
der 3- und 4-Sterne-Kategorie.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Ich beurteile diese Ubernahmen als sehr positiv. Sie machen das Ferienhaus salonfähig.
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LUZIA GOOMIS, INTERHOME AG
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Nein, sie wird nicht abgelost. Sie andert sich vielmehr in ihrer Struktur zu einer dynamischen
Pauschalreise, welche sich individuell (im Baukastensystem) aus Beforderung, der Unterkunft und
weiteren Leistungen zusammenstellen lasst (Hub & Player).
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Die Fluchtlingswelle wird einen negativen Einfluss auf die Genehmigung von Ferienwohnungen
haben. Die Diskrepanz zwischen dem Boom zu erdgebundenen Destinationen und dem
Lizenzentzug durch Zweckentfremdungsverbote wird uns herausfordern.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Es wird zwei Welten geben: Es gibt eine Existenzberechtigung sowohl fur die Welt der Beschaffung
als auch fur die Welt des Vertriebs. So sehe ich die – sehr lukrative – Zukunft des klassischen
Ferienhausmarktes.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Zu den Herausforderungen der Branche gehoren die rechtlichen Regularien wie LizenzierungsThematiken, das klare Verstandnis von Preisdarstellungen und Besteuerungen (Gewerbesteuer Abgabe).
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Nur gemeinsam konnen wir etwas erreichen und erfolgreich sein. Insbesondere die
Wahrnehmung des Ferienhausgeschafts in der Politik als solches muss sich andern.
ERWARTUNGEN AN 2016
Urlauber wunschen sich eine hohe Flexibilität: Dazu gehoren beispielsweise die Kurzfristigkeit
von Buchungen, Short-Stays und flexible An- und Abreisetage. Das sich stark in diese Richtung
verandernde Buchungsverhalten ist mit einem großen administrativen Aufwand verbunden. Wir
werden zehn bis 15 Prozent mehr Buchungen generieren mussen, um den gleichen Umsatz zu
erzielen.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
2016 wird ein positives Jahr, welches uns jedoch mit mehr Aufwand fur den gleichen Umsatz und
vielen rechtlichen Hurden fordern wird.
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SEBASTIAN MASTALKA, TRAUM-FERIENWOHNUNGEN GMBH
Sebastian Mastalka, Traum-Ferienwohnungen GmbH
Kerngeschaft: Online-Marktplatz fur Ferienhauser und
-wohnungen
Standort DE: Bremen
am Markt: seit 2001
Anzahl Mitarbeiter: 110
Angebot: > 60.000 Ferienunterkunfte weltweit
„HRS und Expedia erkennen, wie viel Potenzial im Ferienhausmarkt
schlummert. Ich sehe den Wettbewerb als Chance, mehr Bewegung
in die Branche zu bringen.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Im Trend liegen Kroatien mit der Top-Region Kvarner-Bucht, aber auch Dänemark mit Sudjutland
und Rømø sowie Portugal. Hier boomt die Algarve. Nicht zu vergessen naturlich Deutschland. In
Deutschland stehen besonders die Kustengebiete an Nord- und Ostsee hoch im Kurs, beispielsweise
Fischland, Norderney, Fehmarn oder St. Peter-Ording. Kroatien ist besonders aktiv und baut sein
Angebot fur Urlaubsgaste kontinuierlich aus. Urlauber haben an der langen und schonen Kuste eine
tolle Wasserqualitat und Sonnen-Garantie. Hinzu kommt das gunstige Preis-Leistungs-Verhältnis,
das vor allem bei Familien stark gefragt ist. Portugal profitiert sicherlich von der immer besser
werdenden Fluganbindung, vor allem der LowCost Airlines.
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ferienhausurlaub bedeutet vor allem Flexibilität und Unabhängigkeit beim Reisen. Menschen
wollen sich im Urlaub wie zuhause fuhlen und nicht auf Komfort verzichten. Auch Platz bedeutet
Komfort. Im Ferienhaus kann man sich besser entfalten als in einem kleinen Hotelzimmer mit Bett
und Schreibtisch. Zusammen kochen und essen, wann man will, wo man will – zum Beispiel auf der
Couch. Die Moglichkeit, sich selbst zu verpflegen, ist sicherlich auch ein wichtiger Punkt auf der
Beliebtheitsskala. Kinder konnen sich austoben und auch mal etwas lauter sein, bei vielen
Ferienunterkunften kann auch der Vierbeiner mit.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Wir stellen fest, dass neben Familien immer mehr ältere Paare und Jungsenioren den
Ferienhausurlaub fur sich entdecken. Dies liegt großtenteils an der demografischen Entwicklung in
Deutschland. Es gibt immer weniger Kinder und Familien, dafur mehr Singles und kinderlose Paare.
Auch junge Menschen in den 30ern entdecken den Ferienhausurlaub fur sich. Grund dafur ist
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SEBASTIAN MASTALKA, TRAUM-FERIENWOHNUNGEN GMBH
sicher auch das wachsende Angebot in den Städten und der teils teuren Alternative „Hotel“. Die
Menschen wollen abtauchen in einer authentischen und urbanen Umgebung, individuell reisen.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
HRS und Expedia erkennen naturlich, wie viel Potenzial im Ferienhausmarkt schlummert.
Grundsatzlich sehe ich durch den entstehenden Wettbewerb eine Chance, mehr Bewegung in die
Branche zu bringen und Entwicklungen zu beschleunigen.
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Der Wunsch der Menschen nach einem individuellen Reiseerlebnis nimmt zu, was sich positiv au f
die Nachfrage nach Ferienwohnungen an bewahrten Urlaubsorten auswirkt. Die klassische
Pauschalreise wird wahrscheinlich nicht abgelost, sondern vielmehr um die Vorzuge eines
Ferienhausurlaubs erganzt. Gerade beim Ferienhausurlaub im Ausland kann es fur den Urlauber
wunschenswert sein, An- und Abreise, Ferienhaus und Mobilitat vor Ort in einem Rutsch planen zu
konnen. Dementsprechend wird sich die Pauschalreise verändern.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Es ist davon auszugehen, dass das IS- und das Terrorproblem nicht in absehbarer Zeit gelost
werden konnen und insgesamt Einfluss auf das Reiseverhalten haben. Die Menschen sind unsicher
und zogern bei der Urlaubsplanung. Fur die Destination Deutschland kann sich diese Unsicherh eit
in einer wachsenden Nachfrage zeigen, die Lander am ostlichen Mittelmeer werden es schwerer
haben. Auch ist es denkbar, dass Ferienhauser Hotelanlagen vorgezogen werden.
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Der individuelle Ferienhausurlaub wird immer starker professionalisiert, Angebot und Nachfrage
wachsen weiter und der Markt entwickelt sich immer mehr von der Nische zur Masse. Hotels
werden ihr Angebot nicht nur erweitern, sondern auch die eigenen Produkte den Anforderungen
der Urlauber anpassen: So werden sie beispielsweise Apartments mit Kuche anbieten und auf
Wunsch wird diese Kuche vom Personal geputzt.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Die Klarung von Zweckentfremdung und der Baunutzungsverordnung, um Vermietern von
Ferienunterkunften eine Rechtssicherheit und Planbarkeit bieten zu konnen, ist sicher eine der
großen Herausforderungen. Es muss politisch geklart werden, am besten bundesweit, wo und wie
eine Ferienwohnungsvermietung moglich ist, um Vermietern von Ferienunterkunften mehr
Rechtssicherheit zu geben.
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SEBASTIAN MASTALKA, TRAUM-FERIENWOHNUNGEN GMBH
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Wir sind Grundungsmitglied und hatten von Beginn an den Wunsch, dass wir gemeinsam die
Interessen unserer schnell wachsenden Ferienimmobilienbranche vertreten und Vermieter und
Urlauber so bestmoglich unterstutzen konnen.
ERWARTUNGEN AN 2016
Wir wollen vor allem weiterhin Freude haben an dem, was wir tun und Urlauber und Gastgeber
glucklich machen. Naturlich wollen auch wir weiter wachsen und immer noch ein bisschen besser
werden.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
Es geht voran.
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THORSTEN KERWIN, CASAMUNDO GMBH
Thorsten Kerwin, Casamundo GmbH
Kerngeschaft: ein auf Ferienhausurlaub spezialisiertes
Online-Reiseburo/Vermittler im Internet
Standort DE: Hamburg
am Markt: seit 2003
Anzahl Mitarbeiter: ca. 100
Angebot: 400.000 Ferienunterkunfte in Europa und den USA
„Ferienhausurlaub steht für Individualität, Unabhängigkeit und Freiheit – und
trifft damit den Nerv der Zeit. Kunden stellen sich ihren Urlaub vermehrt
eigenständig zusammen. Dies ist Teil eines sich verändernden
Selbstverständnisses, die Freizeit und den Urlaub frei von Zwängen zu gestalten.“
TREND-DESTINATIONEN 2016
Die Dauerbrenner deutsche Küste (Ost- und Nordsee), Italien (Toskana, Venetien, Gardasee) und
Frankreich (Bretagne, Provence, Cote d'Azur) zeigen weiterhin ein kontinuierliches sehr positives
Wachstum. Daneben hat Kroatien in den letzten Jahren eine nachhaltig sehr starke Entwicklung
erfahren und ist inzwischen ein fester Bestandteil der Top 3 Destinationen, noch vor Frankreich.
Die beliebtesten Regionen sind Istrien, Norddalmatien und die Kvarner Bucht, wobei sich auch die
kleineren Inseln als beliebter Trend herauskristallisieren (allen voran Krk, Rab, Korcula). Im Auge
behalten sollte man Norwegen (besonders beliebt die Regionen Hordaland und Sørlandet) sowie
Schweden (mit Sudschweden, Region Stockholm) und Polen mit Westpommern. Kroatien verfugt
uber großartige und vielfaltige Kusten, ein breites Angebot fur jedes Budget, ein nach wie vor sehr
gutes Preis-Leistungs-Verhaltnis sowie viele Reiseziele, die noch als Geheimtipp gelten. Kroatien
liefert sich inzwischen mit Italien als der beliebtesten Destination außerhal b Deutschlands ein
Kopf-an-Kopf-Rennen. Norwegen und Schweden als Urlaubsdestinationen entsprechen dem
Wunsch vieler Reisenden nach Naturverbundenheit und Entschleunigung. Da die deu tsche Ostsee
als Dauerbrenner immer sehr schnell gut gebucht ist, bietet die polnische Ostsee (Westpommern)
eine gute Alternative und gilt noch als Geheimtipp fur Angebote mit sehr gutem Preis-LeistungsVerhaltnis.
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THORSTEN KERWIN, CASAMUNDO GMBH
DARUM FERIENHAUSURLAUB
Ferienhausurlaub steht fur Individualitat, Unabhangigkeit und Freiheit – und trifft damit den Nerv
der Zeit. Kunden stellen sich ihren Urlaub vermehrt eigenstandig zusammen. Dies ist Teil eines sich
verandernden Selbstverständnisses, die Freizeit und den Urlaub frei von Zwangen zu gestalten,
eben keine Angebote von der Stange zu nutzen und so personliche Freiheit auszuleben und auch
fur andere sichtbar zu machen. Entsprechend wird der Markt weiter wachsen, das vielfaltige
Angebot steigen und neue Zielgruppen werden erschlossen.
ALLGEMEINE TRENDS IM FERIENHAUSTOURISMUS
Ein ungebrochener Trend im Segment Ferienhausurlaub ist das Reisen mit Hund, die Nachfrage
steigt kontinuierlich, denn keine andere Ferienunterkunftsform bietet vergleichbar gute
Voraussetzungen fur einen Urlaub mit Vierbeiner. Die Tatsache, dass im schnelllebigen Alltag
immer weniger Zeit fur soziale Kontakte bleibt, fordert den weiteren Trend, verstarkt in Gruppen
von Freunden und/oder Familien zu verreisen. Auch hierfur bietet das Ferienhaussegment
optimale Urlaubsbedingungen. Wahrend es fruher klassischerweise einen großen langen
Familienurlaub gab, verreist man heute verstarkt kürzer und dafur öfter. Dies spiegelt zum einen
die berufliche Realitat wider, aber auch den Wunsch der Reisenden, die Lebensqualitat, die der
Urlaub bietet, mehrfach im Jahr zu genießen. Entsprechend ist auch die Flexibilitat von
Belegungskalendern abseits der klassischen Samstag-Samstag Anreiseordnung gefragt.
UBERNAHMEN VON FERIENHAUSPORTALEN DURCH HOTELANBIETER
Wahrend es in Teilen zu Konsolidierungen kommt, werden gleichzeitig aber immer neue Angebote
auf den Markt kommen. Der Markt der Ferienunterkunfte ist so individuell wie das
Urlaubsverhalten der Kunden. Fur uns stellt diese Entwicklung gleichzeitig Herausforderung und
Chance dar, als Spezialanbieter im Markt erfolgreich zu sein und zu bleiben. Letztlich geben die
individuellen Anspruche und Erwartungen der jeweiligen Zielgruppe den Takt vor und unsere
Kunden schatzen unsere Beratungskompetenz als Experte fur Ferienhauser und -wohnungen.
LOST FERIENHAUSURLAUB DIE PAUSCHALREISE AB?
Nein, auch hier gibt es weiterhin große Fans.
AUSWIRKUNGEN DER GEOPOLITISCHEN UNRUHEN AUF DAS REISEVERHALTEN
Grundsatzlich sollten diese tragischen Ereignisse keinen Anlass fur Branchenspekulationen
darstellen, denn letztlich konterkarieren sie die Freiheit, die die Touristik seit jeher verkorpert.
Diese werden sich die Urlauber auch nicht nehmen lassen. Ohne davon profitieren zu wollen , ist
aber davon auszugehen, dass das Reiseverhalten davon nicht unberuhrt bleiben wird und sich z. B.
verstarkt hin zu erdgebundenen Reisen verlagern konnte, was zu einer großeren Nach frage fur das
Segment Ferienhauser und -wohnungen fuhren konnte.
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THORSTEN KERWIN, CASAMUNDO GMBH
ZUKUNFT DES FERIENHAUSMARKTES
Bereits seit Jahren ist das Ferienhaus-Segment ein Wachstumsmarkt. Parallel zur steigenden
Nachfrage nach Ferienhausern und -wohnungen wird sich auch das Angebot strukturell weiter
entwickeln – quantitativ sowie qualitativ – und tragt somit den sich verandernden Anspruchen der
Kunden Rechnung.
HERAUSFORDERUNGEN DER BRANCHE
Neben Konzentrations-Entwicklungen wird die Regulierung dieses Marktes eine wichtige
Herausforderung sein, die einerseits in diesem stark wachsenden Markt unumganglich ist, die
jedoch die Freiheitsgrade der Branche nicht zum Nachteil der positiven Entwicklung und der
Hebung des Potentials einschranken darf. Dabei mussen die Bedurfnisse und Voraussetzungen von
Spezialanbietern ebenso wie Allroundern berucksichtig werden. Der Markt lebt von seinem
vielfaltigen Angebot, dieses sollte gefordert werden.
ENGAGEMENT IM FERIENHAUSVERBAND
Der Ferienhausvertrieb ist ein wichtiges wirtschaftliches Segment, das seine Interessen mit einer
starken Stimme vertreten sollte, was der Verband tut.
ERWARTUNGEN AN 2016
Wir erwarten eine kontinuierlich positive Nachfrage und Angebots-Entwicklung, da individueller
Ferienhausurlaub inzwischen kein Nischenprodukt mehr ist und sich das Interesse auf eine sehr
diverse Zielgruppe erstreckt. So individuell wie die Kunden sind auch die Moglichkeiten des
Ferienhausurlaubs – fur uns als Spezialanbieter ergeben sich hierdurch immer neue und
spannende Entwicklungsmoglichkeiten. Wir wollen noch mehr Kunden als Experte in Sachen
Ferienunterkunfte mit einem hervorragenden Serviceangebot versorgen.
PROGNOSE FUR 2016 IN EINEM SATZ
Ferienhausurlaub ist keine Nische mehr, er wird großere Beachtung finden - auf Seiten der
Konsumenten und der Tourismus-Player.
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ÜBER DEN DEUTSCHEN FERIENHAUSVERBAND E. V.
Uber den Deutschen Ferienhausverband e. V.
Der Deutsche Ferienhausverband mit Sitz in Berlin wurde im Dezember 2013 gegrundet und ist
mit 15 Mitgliedern Deutschlands großter Branchenverband im Ferienhaussegment. Ziel des
Verbandes ist es, die Interessen der Ferienimmobilienbranche gegenuber Wirt schaft und Politik zu
vertreten und Urlaubern durch die Entwicklung einheitlicher Qualitatsstandards Hilfestellung bei
der Online-Buchung von Feriendomizilen an die Hand zu geben.
Weitere Informationen gibt es unter www.deutscher-ferienhausverband.de.
Profil im Netz: Twitter, LinkedIn, XING
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*Quelle aus dem Vorwort: „Der Ferienhausmarkt in Deutschland – Volumen und ökonomische Bedeutung“, von
FeWo-direkt und dem Deutschen Ferienhausverband e. V., Juni 2015 zum kostenlosen Download unter:
www.deutscher-ferienhausverband.de/studie-ferienhausmarkt-in-deuschland-2015
UBER DIE BRANCHENUMFRAGE
Die erste Ausgabe von „Perspektive Ferienhaustourismus“ wurde von Premm PR entwickelt und
durchgefuhrt. Neun fuhrende Anbieter aus der Ferienhausbranche haben teilgenommen. Sie
wurden per Online-Fragebogen zu Themen wie Trend-Destinationen, Hotelubernahmen und
Herausforderungen befragt.
GESCHAFTSSTELLENLEITUNG
Michelle Schwefel
Schillstraße 9
10785 Berlin
Tel.: 01 51 – 68 13 90 93
PRESSEKONTAKT
Pamela Premm
Public Relations, Konzeption & Text
Tel.: 01 78 – 4 07 76 95
Wilhelm-Busch-Straße
34134 Kassel
www.premm-pr.de
E-Mail: [email protected]
www.deutscher-ferienhausverband.de/presse
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