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La communication engageante :
une solution pour favoriser
les comportements pro-environnementaux
Binding communication: A solution
to encourage pro-environmental behaviors
Lolita RUBENS*, Annie MOCH*, Patrick GOSLING*
Résumé
Malgré des sondages dʼopinion affirmant que les attitudes à lʼégard de lʼenvironnement et de la protection de la planète
sont fortement positives, les comportements ne semblent pas toujours suivre tout à fait cette voie. Comment amener les gens
à adopter des comportements responsables et favorables à lʼenvironnement ? Lʼengagement, et plus particulièrement la
communication engageante, comptent parmi les modèles les plus efficaces de la psychologie sociale dans ce domaine. En
effet, on se rend compte que même si les campagnes de sensibilisation sont nécessaires, elles ne sont pas suffisantes
lorsque lʼon observe que les gens sont favorables à la préservation de la planète mais que les comportements ne changent
pas suffisamment. Lʼengagement, défini comme le lien entre un individu et ses actes, est un courant théorique qui met
lʼaccent sur nos comportements. En effet, ce sont nos actions qui nous engagent et non pas nos attitudes, nos opinions ou
nos idées. Pour être efficace, il faut donc agir sur les actions des personnes directement et non plus seulement sur leurs
attitudes pour modifier les habitudes. Les campagnes de sensibilisation seraient ainsi plus efficaces si elles sʼappuyaient
davantage sur des « comportements préparatoires engageants ». De tels actes permettent en effet de rendre plus résistantes
les attitudes qui y sont liées et augmentent la probabilité que de nouveaux comportements, allant dans le même sens que le
premier, se mettent en place par la suite. De nombreuses études confirment lʼefficacité de ce courant de recherche dans les
différents champs liés au domaine de lʼenvironnement : la sensibilisation en général, lʼéconomie dʼénergie ou le tri des
déchets.
Mots clés
Psychologie de lʼenvironnement. Psychologie sociale. Changement de comportement. Communication
engageante.
Abstract
Despite opinion polls saying that attitudes towards the environment and the protection of the planet are very strong, behaviours do not always seem to follow. How can we induce people to adopt pro-environmental behaviours? Commitment and
especially Binding Communication are among the most effective theoretical models of social psychology in this area. Indeed,
even though persuasive campaigns are necessary they are not sufficient when we observe that people are favourable to
Earth protection and that their behaviours are not changing enough. Commitment, defined as the link between an individual
and his actions, is a theory that focuses on our behaviours. Indeed, it is oneʼs actions that commit one-self, not attitudes,
opinions or ideas. To be effective, we must intervene on peopleʼs actions directly and not only on their attitudes in order to
change habits. Awareness campaigns would be more effective if they relied more on “preparatory committing actions”. Such
actions can indeed make attitudes associated with them more resistant and increase the probability of new behaviours, also
related to them, being put in place thereafter. Binding communication theory proposes an action model which consists of two
* EA 3984 « Processus cognitifs et conduites interactives » – Université Paris Ouest-Nanterre-La Défense, 200 Avenue de la
République, 92001 Nanterre Cedex. E-mail : [email protected]
POLLUTION ATMOSPHÉRIQUE N° 204 - OCTOBRE-DÉCEMBRE 2009
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