TC1397 - Limites et dimensionnement de l

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TC1397 - Limites et dimensionnement de l
Communication Technique
TC1397
Ed 02
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Objet :
1
1.1
Nb. de pages: 10
Limites et dimensionnement de l'Alcatel-Lucent
OmniPCX Office R8.0
Pré-requis matériel pour la R8.0
CPU livrées avec les nouveaux systèmes OXO R8.0
• Nouvelles CPU :
1.2
Date : 19/11/2010
PowerCPU processeur à 667Mhz MC8377 de Freescal – 256 DDR RAM –
2Gb SDCard
Migration en R8.0 : compatibilité des CPU
• L’ensembles des anciennes CPU de toutes les releases antérieures à la R8.0 sont incompatibles.
2
Niveaux de services en fonction du hardware
PowerCPU
Service
Enregistrement
MV
Statistiques
ACD
Sans Disque Dur
Jusqu'à 4 h
Non
Avec Disque Dur
Jusqu'à 200 h
Oui
Stockage
3
3.1
Matériels – règles générales
Règles d'équipement PowerCPU
Carte filles / Stockage
DDR 256 Mo
SDCard 2Go
Hard-Disk (minimum 20Go)
HSL1
HSL2
AFU-1
Armada VoIP 32
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
PowerCPU
Oui (obligatoire)
Oui (obligatoire)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
Oui (option)
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Article TC1397 Ed 02
3.2
Limites spécifiques au Compact Edition (CE)
−
−
−
−
−
−
4
4.1
pas de SLI16,
pas d'APA8,
pas de DDIx,
pas de carte fille HSL sur CPU,
pas de carte PowerMEX,
si la PowerCPU peut être équipé d'un disque dur :
une alimentation externe avec batterie est obligatoire,
la PSXS-N doit être référencée 3EH73072ACxx
le cavalier "extBAT" doit être en position 'YES'.
Implémentation des cartes
OmniPCX Office Rack Small
CARTE
PowerCPU
PowerMEX
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z–1
SLI4, SLI4-1, SLI4-2
SLI8, SLI8-1, SLI8-2
SLI16, SLI16-1, SLI16-2
UAI4, UAI8, UAI16, UAI16-1
BRA2, BRA4, BRA8
PRA–T2, PRA–T1, DASS2, DLT2
T1-CAS, PCM-R2, T1-CSS
LANX8, LANX16, LANX16-1
LANX8-2, LANX16-2
ATA2, ATA4
APA4, APA8
DDI2, DDI4
SLOT 1
Non
Non
Oui- Préférée
Oui- Préférée
SLOT 2
Non
Non
Oui
Oui
CPU
Oui- Obligatoire
Oui- Obligatoire
Non
Non
Oui- Préférée
Oui
Non
Non
Oui- Préférée
Oui
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Non
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Oui
Oui - Préférée
Non
Oui
Oui
Non
Oui - Préférée
Non
Non
Non
Non
Non
•
Restrictions
−
−
−
Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur – wizard).
Les cartes SLI16 ou DDIx ne sont pas autorisées.
Un slot vide doit être équipé d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
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Article TC1397 Ed 02
4.2
OmniPCX Office Rack Medium
CARTE
PowerCPU
PowerMEX
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z-1
SLIx / SLIx-1 / SLIx-2
UAI4 / UAI8 / UAI16 / UAI16-1
BRA2 / BRA4 / BRA8
PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2 / DLT2
/ T1-CAS / PCM-R2 / T1-CSS
LANX8, LANX16, LANX16-1
LANX8-2, LANX16-2
•
SLOT 1& 3
Non
Non
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
Oui
Oui
SLOT 2& 4
Non
Non
SLOT 5
Non
Non
CPU
Oui - Obligatoire
Oui - Obligatoire
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui Préférée
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui
Non
Oui Préférée
Oui Préférée
Oui
ATA2 / ATA4
Oui
APA4 / APA8
Oui
DDI2 / DDI4
Oui
Oui
Oui Préférée
Oui Préférée
Oui Préférée
Restrictions:
− Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur - wizard).
− Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
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Article TC1397 Ed 02
4.3
OmniPCX Office Rack Large
CARTE
SLOT 1
SLOT 2-3-4
SLOT6-7
SLOT 5-8
CPU
PowerCPU
PowerMEX
Non
Non
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
Non
Non
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
Non
Non
Non
Non
Oui - Obligatoire
Oui - Obligatoire
Non
Non
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
Non
Oui
Oui
Non
Non
Non
Non
Oui
Oui
OuiPréférée
OuiPréférée
Non
Oui
Oui
OuiPréférée
Oui
Non
Oui
Oui
Oui
Oui (Slot 8)
voir
Restrictions
Non
ATA2 / ATA4
Oui
Oui
Oui
Non
APA4
Oui
Oui
Oui
Non
APA8
Oui
Non
Oui
Non
DDI2 / DDI4
Oui
Oui
Oui
Non
MIX x/y/z, MIX x/y/z-1
AMIX x/y/z-1
SLIx / SLIx-1 / SLIx-2
UAI4 / UAI8
UAI16 / UAI16-1
BRA2 / BRA4 / BRA8
PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2 /
DLT2 / T1-CAS / PCM-R2 /
T1-CSS
LANX8 / LANX16 /
LANX16-1 / LANX8-2 /
LANX16-2
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
OuiPréférée
Restrictions :
−
−
−
−
−
−
Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur).
Les cartes UAI16 et UAI16–1 peuvent uniquement être installées dans les slots 1-2-3-4.
L'APA8 ne peut être installée qu'en position 1, 5, 6, 7 ou 8.
L'APA8 est identifiée comme une APA4 si elle est enfichée dans les slots 2-3 ou 4.
Les cartes MIX x/y/z, MIX x/y/z–1 et AMIX x/y/z–1 ne peuvent être installées que dans les slots 1-2-3-4.
Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique).
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Article TC1397 Ed 02
5
Limites de l'OmniPCX Office
Les limites liées aux clefs logicielles dépendent de la commande et ne sont pas indiquées ici. CE est
l’abréviation pour Compact Edition (les valeurs entre parenthèses concernent ses limites)
Rack1/(CE)
Système
Nombre de slots (incluant toutes les cartes)
Cartes UAI16 / UAI16-1
Cartes SLI16 / SLI16-1
Cartes UAI16 / UAI16-1 + Cartes MIX
Cartes filles VoIP
Cartes LANX 16-1/2
Cartes LANX
6
9
3
4
2
5
5
4
3
3
4
8
1 LANX16
2 LANX16
+1 LANX8
1
minimum 20Go (min 20Go)
Rack 1/(CE)
Postes de travail
Numéros d'annuaire *
Multi-Reflexes
Postes filaires Z + UA (avec Multi-Reflexes™)
Postes filaires UA (avec Multi-Reflexes™)
Postes filaire Z
Sonneries simultanées sur tous les postes Z
Alcatel Série 9 + Reflexes
Alcatel Série 9 + Reflexes + postes Z
Postes IP - Alcatel Série 8 / PIMphony IP
Postes virtuels
PIMphony IP
Clients PIMphony y compris PIMphony IP
28 (12)
24 (16)
16 (8)
8 (4)
0
8 (4)
1 (1)
1(1)
8 (8)
48 (48)
48 (48)
54 (52)
-
28 (20)
24 (16)
16 (8)
6 (4)
24 (16)
28 (20)
Hôtel
Postes Chambres
Options des terminaux Reflexes™
Boîtiers d'extension (max. 2 par postes)
Interfaces S0, V24, Z
Numéros d'extension par S0 (EDN multiple)
Interfaces V24 pour taxation
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
Rack 3
3 (2)
1 (1)
0 (0)
2 (1 mixte)
2 (1)
2 (1)
1 LANX16 (1
LANX16)
Disques durs
Capacité de chaque disque dur
Ports de communication
Ports utilisateurs UA + Z
Ports utilisateur UA
Ports utilisateur Z
Lignes réseaux analogiques (ATA – APA)
Lignes réseaux analogiques (DDI)
Accès PCM R2
Accès de base (T0+DLT0)
Accès primaire (T1+T2+DLT2)
Accès T1 CAS / CCS voix uniquement (marché US)
Accès ISDN (T0+DLT0+ T1+T2+DLT2)
Canaux d'abonnés VoIP
Canaux d'accès VoIP H.323, SIP
Total des lignes réseaux et canaux B
Postes IP (IP Touch, MIPT)
Rack 2
5 / 10
Rack 2
max.
27
12
12
12
6
12
6 LANX16
1
min. 20Go
Rack 3
max.
96
96
80
32
32
200
200
196
72
72
3
12
9
5
12
48
48
120
200
56
56
32
16
16
1 (1)
12
3
3
12
48
48
90
-
120
-
250 *
6 (4)
56
56
32
8
56
56
200
200
200
200 / 25 (1)
96
96
80
20
96
96
250 *
18
236
236
196
60
236
236
200
200
200
27
55
200**
200**
10 (8)
12 (4)
40
24
98
1
60
42
136
48
98
1
Article TC1397 Ed 02
Mobilité
IBS avec alimentation locale
IBS avec utilisation du « power splitter »
IBS avec alimentation par bloc d’alimentation
Postes DECT
4 (3)
16 (16 ***)
23 (16 ***)
4
48
55
120
4
60
60
12
60
60
120
*
les numéros d’annuaires comprennent tous les terminaux, les postes virtuels ainsi que les ports auxiliaires
destinés à la messagerie vocale, à l’accès Internet et à la télégestion.
** avec un maximum de 120 postes analogiques.
(1)
La première valeur est le nombre max. de connexions HTTP et la 2ème le nombre de connexions HTTPS.
Quel que soit le type de Rack
Messagerie Vocale
Nombre de ports de messagerie vocale
8 max.
Durée de stockage MV (sur SDCard)
jusqu'à 4 heures *
Durée de stockage de la MV (avec disque dur)
jusqu'à 200 heures *
Taille du pool mémoire utilisé pour les noms et annonces
8750 sec
(CPU avec disque dur)
Nombre de boites vocales
1 par poste
Nombre d'enregistrements simultanés de conversation
3 max. (1)
Durée du message d'accueil général
120 sec
Ressources de lecture/enregistrement
32
Durée des messages personnalisés MV (avec disque dur)
7500 sec
* cette durée inclut les messages vocaux et l'enregistrement de conversation.
(1) Rappel : l'enregistrement de conversation partage les DSP avec la conférence à trois.
Pré décroché
Durée des messages d'accueils min.
Durée des messages d'accueils max.
64 sec. (4 messages)
320 sec. (jusqu'à 20 messages)
Taxation
Tickets de taxation V24/IP
Tickets de taxation NMC
Nombre de codes affaires
Nombre de rappel de taxation
Touches
Touches
Touches
Touches
1 000
30 000
250
10
Touches
programmables usager + système (UPK + SPK)
de ressource
de filtrage
de supervision
Répertoires
Numéros abrégés individuels
Numéros abrégés collectifs (inclus dans l’annuaire)
Numéros d'annuaire (numéros du système + collectifs)
Applications
Mailing (texte)
Messages de texte prédéfinis
Rendez-vous
Notification de fax
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
16 292
5 155
5 338
312
3 920
2 200
5 000
400
30
192
30
6 / 10
Article TC1397 Ed 02
Groupements
Groupements opérateur
Nb max. de membres pour ce type de groupement
Groupements d'appel / diffusion / interception
Nb max. de membres pour ce type de groupement
Faisceaux
Nb max d'accès par faisceau
VoWLAN
Nombre total d'usagers IP
Nombre de serveurs SVP par système
Nb de MIPT avec un serveur SVP 10
Nb de MIPT avec un serveur SVP 20
Nb de MIPT avec un serveur SVP 100
Nb de communications par AP
8
8
50
32
120
120
120
1
10 postes / 10 appels simultanés
20 postes / 20 appels simultanés
120 postes / 80 appels simultanés
8 appels simultanés
Quel que soit le type de Rack
CTI – Interfaces Applications
TAPI + CSTA server sessions
TAPI + CSTA server monitoring
200
500
Tables de numérotation
Entrées du plan de numérotation principal (interne)
Entrées du plan de numérotation public (mode normal)
Entrées du plan de numérotation public (mode restreint)
Entrées dans la table des codes d'ordres
Entrées dans le plan de numérotation privé
Modifications des entrées de numérotation principales
Modifications des entrées de numérotation DDI
Entrées des préfixes ARS
Entrées des préfixes principaux
Entrées des préfixes de groupe de jour
Entrées des préfixes de groupe de vacances
Entrées des préfixes ARS de la liste de faisceau
Entrées des préfixes de fractionnement
Entrées des préfixes de fin de numérotations
Numéro d'installation
99
99
99
35
36
33
18
500
100
7
20
120
16
20
1
Divers
Conférences simultanées
Conférence à 6 (Meet me)
Différentes Passerelles (H323)*
Renvois Immédiat
Langues
Musique d'attente système
Musique d'attente personnalisable
Liaison Logique Permanente LLP
3
1
20
200
4
Jusqu’à 4 x 10 mn
10 min.
32
(*) Un gatekeeper externe doit être utilisé si besoin de gérer plus de 20 passerelles H323.
Services XML Web
My Phones Web
My IP touch XML
My Management
My Messaging
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
30
30
30
30
7 / 10
Article TC1397 Ed 02
Tout type de Rack
OmniTouch Call Center Office
Agents
Agents actifs
Groupe d'agent
Membre dans un groupe d'agent
Agent Assistant
Console Superviseur
Statistiques
Règles de routages (CLI/SDA)
Queues
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
32
32
8
20
32
8
Oui avec disque dur (sur 14 mois max.)
5000 entrées
1 par groupe ACD
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Article TC1397 Ed 02
6
Limites d'alimentation de l'OmniPCX Office
Consommation maximale par type de coffret pour les solutions Advanced et Premium :
-
consommation maximum CE = 30 W
consommation maximum rack S = 34,33 W
consommation maximum rack M = 52,81W
consommation maximum rack L = 79,62 W
Les tableaux ci-après donnent les détails de la consommation électrique des différents équipements.
En cas de dépassement, le système refuse les cartes ou équipements postes, add-on etc ..
(un message d'erreur est généré dans la table d'anomalies).
Rack S/CE
Rack M
Rack L
PowerCPU
PowerMEX)
8,60
1,34
8,60
1,34
8,60
1,34
Cartes filles
HSL 1 & 2
Disque dur
Armada VoIP32
AFU / AFU-1
0.30
2.17
1.53
0.61
0.30
2.33
1.53
0.55
0.38
2.61
1.85
0.64
Cartes réseaux
BRA 8
BRA 4
BRA 2
PRA - T2/T1/DASS 2
PCM R2
MET (taxation)
CLIDSP
GSCLI
ATA4
ATA2
APA8
APA4
DDI4
DDI2
0.90
0.53
0.31
0.33
0.33
0.06
0.41
0.09
1.13
0.62
1.82
1.14
/
/
0.97
0.56
0.33
0.33
0.33
0.06
0.41
0.10
1.42
0.78
2.19
1.34
10.25
5.12
1.09
0.64
0.38
0.41
0.41
0.07
0.51
0.11
1.42
0.78
2.27
1.41
9.31
4.65
3.64
6.88
9.61
3.64
6.88
9.38
4.53
8.56
8.12
Rack S/CE
Rack M
Rack L
2.76
3.29
2.03
2.52
3.05
2.33
2.92
1.82
2.62
3.57
2.90
3.45
2.13
2.65
3.2
2.39
2.96
1.86
2.52
3.48
3.00
3.45
2.16
2.74
3.2
2.48
3.01
1.91
2.45
3.35
Cartes CPU
Cartes LAN
LANX 8
LANX 16
LANX 16-1
Cartes MIX
4 T0 / 8 UA / 4 Z
4 T0 / 4 UA / 8 Z
2 T0 / 4 UA / 4 Z
2 T0 / 8 UA / 4 Z
2 T0 / 4UA / 8 Z
8 UA / 4 Z
4 UA / 8 Z
4 UA / 4 Z
4 LR / 8UA / 4 Z
4 LR / 4 UA / 8 Z
Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office
9 / 10
Article TC1397 Ed 02
4 LR / 4 UA / 4 Z
2.56
2.49
2.43
Cartes d'extension
UAI 16
UAI16-1
UAI 8
UAI 4
SLI 16 / SLI 16-1 / SLI 16-2
SLI 8 / SLI 8-1 / SLI 8-2
SLI 4 / SLI 4-1 / SLI 4-1
2.10
1.77
1.27
0.85
/
2.39
1.20
2.21
1.73
1.32
0.87
5.00
2.51
1.26
2.39
1.66
1.38
0.88
4.76
2.39
1.21
Terminaux
Postes UA
Module Additionnel
Multi Reflexe UA
Option CTI
Option AP
Option V24
Option S0
IBS
Poste analogique
0.46
0.25
0.62
0.94
0.94
0.94
1.26
2.98
0.22
0.45
0.24
0.64
0.92
0.92
0.92
1.23
2.90
0.21
0.39
0.21
0.52
0.79
0.79
0.79
1.07
2.52
0.19
Note :
1 Avec l'utilisation d'une option CTI, il faut additionner la valeur de consommation du CTI ; exemple pour un
rack L :
- 4093 (V24+CTI) = 0 + 0.79 = 0.79 W
- 4094 (S0 + CTI) = 1.07 + 0.79 = 1.86 W
2- Avec les cartes d'extension SLI, MIX ou AMIX, il faut toujours compter les postes analogiques même si il n'y
a pas de postes raccordés ; exemple pour un rack L :
- SLI16 = 4.64 + (16 * 0.21) = 8 W
- MIX484 = 2.99 + (4 * 0.21) = 3.83 W
3- Sur une carte UAI16-1, il est possible d’ajouter sur le port 1 (en parallèle avec le poste UA) une option
« power splitter » qui permet d’alimenter tous les équipements connectés sur cette carte. La consommation
des terminaux ainsi raccordés ne doit pas être comptabilisée ; exemple pour un rack L :
- une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS sans l’option « power splitter » = 13.12 W
1.66 + (10 * 0.39) + (3 * 2.52) = 13.12 W
- une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS avec l’option « power splitter » = 1.66W
seule la carte UAI16-1 est prise en compte
4- Attention : la valeur de consommation donnée par les adresses remarquables ne tient pas compte des
bornes DECT IBS. La consommation de toute borne IBS télé-alimentée doit être ajoutée manuellement.
5- La lecture du power budget (puissance consommée) est possible par les adresses remarquables cidessous :
-
PowBudMain pour la valeur du cabinet principal
PowBudMex1 pour la valeur du cabinet d’extension 1
PowBudMex2 pour la valeur du cabinet d’extension 2
Voir le Documentation Technique ou la Communication Technique "Adresses remarquables" pour plus
d'information.
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