1 Adia, le groupe Caisse d`Epargne, La Poste, Monster, Sodexho, et

Communiqué de presse
Paris, le 20 septembre 2005
Sous le haut patronage de
Monsieur Jacques Chirac
Président de la République
Semaine pour l’emploi des personnes handicapées
14 au 20 novembre 2005
Sous le parrainage de Monsieur Philippe Bas
Ministre Délégué à la sécurité sociale, aux personnes âgées,
aux personnes handicapées et à la famille
Adia, le groupe Caisse d’Epargne, La Poste, Monster, Sodexho,
et L’ADAPT, font connaître les « 10 bonnes raisons de recruter une
personne handicapée » et appellent toutes les entreprises à engager
des politiques d’insertion des personnes handicapées
Malgré l’obligation d’emploi des personnes handicapées qu’instaure la loi du 10 juillet 1987,
trop d’entreprises ne sont pas engagées dans une politique active d’intégration des personnes
handicapées. Par peur de se confronter au handicap, les entreprises privées préfèrent alors
payer une forte contribution.
La loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes
handicapées du 11 février 2005 prévoit de majorer cette contribution des entreprises privées.
Elle crée également un fonds pour l’insertion professionnelle de la fonction publique, à l’instar
de celui existant pour le privé. Les 3 fonctions publiques seront donc soumises également au
paiement d’une contribution lorsqu’elles ne respecteront pas leurs quotas.
Ces dispositions plus sévères ont pour objectif de rendre les entreprises plus actives, mais cela
ne sera sans doute pas suffisant. En effet, les entreprises sont réticentes face à l’embauche de
personnes handicapées. Elles associent notamment au handicap le manque de performance
économique, les difficultés d’intégration, l’engagement de sommes importantes pour
l’aménagement des lieux et/ou du poste de travail…
C’est pourquoi, 5 grandes entreprises, Adia, le groupe Caisse d’Epargne, La Poste,
Monster et Sodexho choisissent d’être aux côtés de L’ADAPT, pour combattre ces
idées reçues.
Ainsi, elles cosignent, dans le cadre de la 9e Semaine pour l’emploi des personnes
handicapées, les « 10 bonnes raisons de recruter une personne handicapée ».
Avec cette déclaration, les 5 entreprises cosignataires appellent toutes les autres à abandonner
leurs préjugés et à mener de véritables politiques d’intégration des personnes handicapées au
sein de leurs effectifs.
Les « 10 bonnes raisons de recruter une personne handicapée »
Raison 1 : Les entreprises qui ont recruté une personne handicapée se disent très satisfaites
de leur initiative.
Raison 2 : Les personnes handicapées n’occasionnent aucun travail supplémentaire dans
l’exercice de leur fonction pour le reste du personnel.
1
Raison 3 : Les personnes handicapées font preuve d’une totale autonomie dans les missions
qui leur sont confiées.
Raison 4 : Les personnes handicapées ne sont pas plus absentes que les autres salariés.
Raison 5 : Les personnes handicapées n’ont pas plus d’accidents du travail liés à leur handicap
que les autres salariés dans la mesure où l’environnement de travail est adapté.
Raison 6 : Les démarches administratives sont facilitées par la création d’un guichet unique :
les Maisons départementales du handicap.
Raison 7 : Une prime à l’insertion des personnes handicapées, ainsi que des aides dans le
cadre des Contrats Initiative Emploi, de professionnalisation, de la formation professionnelle
peuvent être versées aux entreprises.
Raison 8 : L’aménagement des postes de travail peut faire l’objet d’aides financières.
Raison 9 : L’intégration des personnes handicapées dans l’entreprise renforce l’esprit d’équipe
du personnel.
Raison 10 : Les personnes handicapées redoublent de motivation pour démontrer le bien-fondé
de leur recrutement.
Ces « 10 bonnes raisons de recruter une personne handicapée » sont le reflet des expériences
réussies que connaissent Adia, Le groupe Caisse d’Epargne, La Poste, Monster et Sodexho avec
des personnes handicapées parfaitement intégrées dans leurs effectifs.
Grâce à ces 10 bonnes raisons, L’ADAPT et les 5 entreprises cosignataires espèrent convaincre
toutes les entreprises que loin d’être un acte de solidarité, l’embauche d’une personne
handicapée est une chance pour la vie économique et sociale de l’entreprise.
Du 14 au 20 novembre 2005, la 9e Semaine pour l’emploi des personnes handicapées
Animée par cet objectif de combattre les préjugés de ceux qui hésitent encore à embaucher des
personnes handicapées, L’ADAPT place la rencontre au cœur de la 9e Semaine pour l’emploi des
personnes handicapées. Ainsi, du 14 au 20 novembre 2005, grâce aux partenaires de la Semaine, aux
établissements et comités de L’ADAPT, aux réseaux associatifs… de véritables moments d’échanges entre
personnes handicapées en recherche d’emploi et entreprises seront proposés. La Semaine s’ouvrira par
un job-dating organisé le 14 novembre 2005 à Paris, d’autres suivront en province (Lyon, Caen,
Troyes…). Des forums emplois régionaux sont également prévus dans plusieurs villes de France (Paris,
Lyon, Thonon Les Bains, Metz…) ainsi que des tables rondes, forums thématiques…
Enfin, pour privilégier la rencontre, il sera créé avec le concours de Monster, un espace emploi sur le site
Internet www.semaine-emploi-handicap.com. Ainsi, les personnes handicapées pourront déposer leur CV
et les entreprises leurs offres d’emplois.
Le programme complet de la Semaine sera disponible sur le site : www.semaine-emploi-handicap.com.
Contacts presse : L’Agence Verte
Fanny Mercier – Tél. : 01 49 29 42 75 – E-mail : [email protected]
Juliette Viatte – Tél. : 01 49 29 44 08 – E-mail : [email protected]
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SOMMAIRE
•
3 questions à Emmanuel Constans, Président de L’ADAPT
•
Les « 10 bonnes raisons de recruter une personne handicapée »
p. 6
Les bonnes raisons relatives aux performances économiques
des personnes handicapés
Les bonnes raisons relatives aux aides financières et administratives
Les bonnes raisons relatives aux qualités humaines des personnes
handicapées
•
10 bonnes raisons cosignées par 5 grandes entreprises
p. 12
•
Les principaux chiffres de l’emploi des personnes handicapées
p. 15
•
L’ADAPT
p. 16
•
Annexes
p. 4
3
3 QUESTIONS À
EMMANUEL CONSTANS, PRÉSIDENT DE L’ADAPT
La 9ème Semaine pour l’emploi des personnes handicapées va avoir lieu au moment
même où les décrets d’application de la loi du 11 février 2005 devraient être publiés
sur la question de l’emploi. Avant même que cette nouvelle loi ne soit applicable
dans les entreprises, en avez vous déjà ressenti les premiers effets ? Cette loi estelle suffisante pour résoudre à elle seule la question de l’emploi des personnes
handicapées ?
L’enjeu est de taille et il est évident que les entreprises n’attendent pas la mise en application
de la loi pour développer leurs réseaux et enclencher des recrutements de personnes
handicapées. Pour preuve le nombre croissant de missions handicap dans les grandes
entreprises et les contacts que L'ADAPT initie chaque jour avec des entreprises qui souhaitent
être accompagnées dans cette démarche. Mais un long chemin doit encore être parcouru,
puisque aujourd’hui près d’une entreprise sur deux n’emploie pas de personnes handicapées.
Le législateur a voulu inciter l’emploi des personnes handicapées en milieu ordinaire, mais il a
voulu également une loi plus pénalisante pour les entreprises qui n’embauchent aucune
personne handicapée. L’obligation d’emploi à un taux de 6 % prévu dans la loi de 1987 a été
maintenue par le législateur, mais le mode calcul a été modifié. On peut donc dire que le mode
calcul du « un pour un » a un effet mobilisateur pour les entreprises. Les entreprises
assujetties qui n’embaucheront pas de personnes handicapées pendant trois ans verront leur
contribution passer à 1 500 fois le SMIC horaire. Ceci va également fortement inciter les
employeurs à franchir le pas en embauchant rapidement.
Cette loi était nécessaire pour faire progresser la citoyenneté des personnes handicapées. Et
nous savons que l’accès à l’emploi est un élément important pour permettre à la personne
handicapée de prendre sa place dans la société et de vivre avec et comme les autres. Pour
autant ce n’est pas suffisant. À L'ADAPT, nous pensons qu'il faut avant tout convaincre les
entreprises, grandes et petites, que c'est dans leur intérêt de recruter des personnes
handicapées compétentes et motivées. Il faut aussi que notre société toute entière se saisisse
de la question de l’intégration des personnes handicapées !
Cinq chefs d’entreprises lancent le 20 septembre, un appel à leurs confrères pour
faire tomber les freins à l’embauche, en présentant les « 10 bonnes raisons de
recruter une personne handicapée ». Pourquoi L’ADAPT a-t-elle initié cette
démarche ?
L’ADAPT organise chaque année depuis 1997 la Semaine pour l’emploi des personnes
handicapées, et chaque année nous constatons qu’il subsiste énormément de réticences de la
part des employeurs. Quand la personne qui recrute n’a jamais été confrontée au handicap,
elle aborde le plus souvent la question en commençant par imaginer les problèmes que cela
pose d’intégrer une personne handicapée et renonce assez rapidement. Nous souhaitons que
des entreprises engagées dans la démarche puissent témoigner en présentant « 10 bonnes
raisons de recruter une personne handicapée ». La valeur d’exemple est importante et nous
mettons l’accent sur des expériences réussies pour convaincre les chefs d'entreprise. Nous
savons que le plus difficile pour l’entreprise est d’embaucher son premier salarié handicapé.
Quelle que soit la taille de l’entreprise, c’est le premier pas qui compte. Cette année, cinq
grands partenaires se sont associés à L'ADAPT pour l'organisation de la Semaine ; nous
comptons ainsi sur les témoignages de Jean Louis Joly, (Directeur Général d’Adia), Guy Cotret
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(membre du directoire de la Caisse Nationale des Caisses d’Épargne, en charge des ressources
humaines), Georges Lefebvre (Directeur Général du groupe La Poste, Directeur des Ressources
Humaines et des Relations Sociales), Eric Petco (Président de Monster), Yann Coléou
(Directeur Général de Sodexho France) pour inciter de nombreuses autres entreprises à faire
le premier pas ou à développer leur recrutement de personnes handicapées.
La Semaine pour l’emploi des personnes handicapées aura lieu du 14 au 20
novembre 2005. Quel dispositif prévoyez-vous cette année ?
C’est par la rencontre que les préjugés tombent. Quand un employeur parle quelques instants
avec un candidat handicapé, très vite il oublie le handicap et découvre les compétences et les
atouts que cela peut représenter pour l’entreprise. Nous allons donc proposer de véritables
rencontres aux entreprises et aux personnes handicapées en recherche d’emploi.
Nous organiserons notamment des forums pour l’emploi dans lesquels les entreprises reçoivent
les candidats handicapés sur un stand. Ils se dérouleront à Paris, Lyon, Metz, Thonon-LesBains…
Nous développerons également avec nos partenaires habituels les rencontres rapides initiées
par L’ADAPT en 2004 et appelés « job datings ». Au cours de ce type de rencontre, chaque
candidat s'entretient avec les quatre ou six représentants d'entreprises qui ont chacun douze
minutes pour convaincre et pour être convaincus d'embaucher. Six mois plus tard, 60% des
candidats présentés sont en poste. Les « job datings » auront lieu à Paris, Lyon, Caen, Troyes,
Marseille…
Le dispositif se complètera par des tables rondes sur des métiers, des visites d’entreprises et
de nombreux autres événements facilitant la rencontre. Plus de 150 événements devraient
avoir lieu au cours de cette Semaine.
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LES « 10 BONNES RAISONS DE RECRUTER
UNE PERSONNE HANDICAPEE »
A l’origine des « 10 bonnes raisons de recruter une personne handicapée », on retrouve les
dispositions législatives, réglementaires ou mises en place par les institutions agissant en
faveur de l’insertion professionnelle des personnes handicapées pour encourager les
entreprises à embaucher des personnes handicapées.
Ces raisons s’appuient également sur différentes études ainsi que sur les retours d’expérience
d’entreprises comme Adia, Le groupe Caisse d’Epargne, La Poste, Monster et Sodexho qui sont
les témoins d’intégrations réussies. Elles prouvent alors que loin d’être une charge pour
l’entreprise, l’embauche d’une personne handicapée peut représenter une véritable chance.
Trois types de bonnes raisons se distinguent : celles relatives aux performances économiques
des personnes handicapées, celles relatives aux aides financières et administratives mises à la
disposition des entreprises et enfin celles relatives aux qualités humaines des personnes
handicapées.
Les bonnes raisons relatives aux performances économiques
des personnes handicapées
La crainte des chefs d’entreprise est que l’embauche d’un travailleur handicapé affecte le
fonctionnement du service où il est employé et donc plus largement la rentabilité de
l’entreprise. En réalité, il apparaît que les personnes handicapées sont aussi performantes que
les salariés valides.
Raison 1 : Les entreprises qui ont recruté une personne handicapée se disent
très satisfaites de leur initiative.
La meilleure preuve de la bonne performance économique des personnes handicapées est la
satisfaction des chefs d’entreprises qui les emploient.
En effet, un sondage Louis Harris relatif à « L’opinion des entreprises sur l’emploi des
personnes handicapées » - novembre 2002 - révèle que 87 % des entreprises qui emploient
des personnes handicapées sont satisfaites de cette expérience (ce chiffre monte à 97 % dans
les entreprises de 250 salariés). Les entreprises sans travailleurs handicapés qui ont entendu
le récit d’expériences positives partagent ce point de vue à 84 %.
Les expériences réussies dont sont témoins les 5 entreprises cosignataires des « 10 bonnes
raisons de recruter une personne handicapée » ne font que corroborer les chiffres de ce
sondage.
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Raison 2 : Les personnes handicapées n’occasionnent aucun travail
supplémentaire dans l’exercice de leur fonction pour le reste du personnel.
Si certains chefs d’entreprises associent le handicap au manque de performances, leurs
salariés ne partagent pas cette position. En effet, un sondage réalisé par Louis Harris auprès
des Français actifs, sur le thème « Les salariés face à leurs collègues handicapés » - novembre
2003 - montre que pour 80 % des sondés, travailler avec un collègue handicapé n’occasionne
pas de surcroît de travail. En outre, 82 % des personnes interrogées perçoivent les travailleurs
handicapés comme aussi performants.
Une personne handicapée recrutée pour un poste adapté à ses compétences sera aussi efficace
qu’un autre salarié.
Karina, souffrant de graves problèmes musculaires, a ainsi été engagée comme « manager
télévente » chez Monster pour réaliser les mêmes performances que les salariés valides.
En outre, les personnes handicapées s’investissent pleinement dans leur travail et n’attendent
pas de leurs collègues de « traitement de faveur ». Bernard, cadre supérieur à la production
courrier de La Poste en témoigne : « Au départ, je bénéficiais d’une attention plus importante
de la part de mes collègues. Très rapidement, cela s’est arrêté, car ils ont compris que j’étais
là pour travailler et que les règles étaient les mêmes pour tout le monde ».
Raison 3 : Les personnes handicapées font preuve d’une totale autonomie
dans les missions qui leur sont confiées.
Si le recrutement d’un travailleur handicapé est effectué de manière adéquate, c’est-à-dire s’il
possède les compétences correspondantes au poste proposé et que ses conditions de travail
sont bien adaptées à son handicap, celui-ci assumera sa fonction. Il est donc indispensable de
définir lors du recrutement les conditions de travail les plus appropriées au handicap du
salarié.
Pour permettre à un travailleur handicapé d’être totalement autonome, il n’est pas toujours
nécessaire d’effectuer des aménagements importants comme peuvent le penser les chefs
d’entreprise. Ces derniers associant largement handicap et fauteuil roulant imaginent que pour
embaucher une personne handicapée, il faudra entreprendre des travaux d’accessibilité
spécifiques. Or, certaines formes de handicap peuvent être compensées à l’aide d’adaptations
de poste simples telles que la mise en place d’un téléphone avec sonnerie amplifiée ou
transformée en signal lumineux pour les malentendants, d’une plage braille pour les déficients
visuels, de logiciels de reconnaissance vocale, de la fourniture d’un siège ergonomique.
Ce sont ces simples adaptations qui ont permis à David, employé de services chez Sodexho,
d’être pleinement autonome. David est malentendant et pourtant il est constamment en
rapport avec la clientèle du parc d’activité où il travaille. Ses appareils auditifs ainsi qu’un
téléphone adapté lui permettent de très bien gérer son handicap. Une absence prolongée de
son supérieur a d’ailleurs permis à David de faire toute la preuve de ses compétences et de
son autonomie. C’est ainsi qu’il a obtenu davantage de responsabilités.
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Raison 4 : Les personnes handicapées ne sont pas plus absentes que les
autres salariés.
En embauchant une personne handicapée, les entreprises craignent de devoir gérer de
fréquentes absences imprévues, ce que la réalité ne confirme pas. En effet, si le poste est
aménagé en fonction du handicap du salarié (temps et conditions de travail adaptés), celui-ci
ne s’absentera pas davantage que les autres salariés.
Pour cela, il est indispensable que préalablement à l’embauche d’une personne handicapée,
soient clairement déterminés les soins dont elle peut avoir besoin ainsi que les contraintes
liées à son handicap, afin que l’adaptation du temps de travail soit la plus appropriée.
Il faut également ajouter que les travailleurs handicapés ne sont pas des salariés protégés, ils
sont donc exposés au même risque de licenciement que les salariés valides.
Face aux difficultés de la recherche d’emploi, la peur de le perdre est omniprésente. Rappelons
qu’un travailleur handicapé a 15 fois moins de chances qu’un salarié valide d’obtenir un
entretien après envoi d’un CV (enquête « Testing » Adia/Paris I : Observatoire des
discriminations mai 2004). C’est pourquoi, ils sont bien souvent les salariés les plus
consciencieux, et n’ont pas tendance à s’absenter facilement.
Raison 5 : Les personnes handicapées n’ont pas plus d’accidents du travail
liés à leur handicap que les autres salariés dans la mesure où
l’environnement de travail est adapté.
La fragilité qui peut être associée aux personnes handicapées amène les chefs d’entreprise à
penser que ces travailleurs sont davantage sujets aux accidents du travail. Pourtant, là aussi,
tout dépend de ce qui est mis en place pour aménager le poste lorsque cela est nécessaire. Si
les solutions les plus adaptées ont été envisagées lors du recrutement, puis réalisées, le
travailleur handicapé n’est pas plus exposé aux accidents du travail q’un autre.
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Les bonnes raisons relatives aux aides financières
et administratives
Pour inciter les chefs d’entreprise à s’engager en faveur de l’insertion professionnelle des
personnes handicapées, différentes aides sont mises à leur disposition.
Raison 6 : Les démarches administratives sont facilitées par la création
d’un guichet unique : les Maisons départementales du handicap.
Parmi les nouveautés instaurées par la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des
chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, figure la création des
Maisons départementales du handicap. Celles-ci se mettront en place progressivement à partir
de 2006. Elles réuniront au sein de Groupements d’Intérêt Public présidés par les Conseils
Généraux : les actuels CDES (Commission départementale de l’éducation spéciale), Cotorep
(Commission technique d’orientation et de reclassement professionnel), et Sites pour la vie
autonome (ces sites apportent un conseil adapté à la personne, grâce à une étude technique
réalisée par des équipes spécialisées). Ces Maisons départementales feront office de guichet
unique pour les personnes handicapées. Elles y trouveront des informations pratiques et des
renseignements sur les démarches à effectuer, sur les droits et prestations auxquels elles
peuvent prétendre.
Ces Maisons joueront un rôle important en matière d’insertion professionnelle des personnes
handicapées, puisqu’elles auront notamment en charge, l’orientation professionnelle des
personnes handicapées, la reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, l’appréciation
des besoins et l’attribution des allocations, l’évaluation des aides techniques nécessaires.
L’objectif de ces Maisons est de simplifier les démarches administratives des personnes
handicapées. Elles permettront également de faciliter la mise en relation entre l’entreprise et la
personne handicapée.
Raison 7 : Une prime à l’insertion des personnes handicapées, ainsi que des
aides dans le cadre de Contrats Initiative Emploi, de professionnalisation, de
la formation professionnelle peuvent être versées aux entreprises.
Outre les préjugés et la peur de se confronter au handicap, on trouve à l’origine des réticences
des chefs d’entreprise une méconnaissance du dispositif d’aides qui existe pour favoriser
l’insertion professionnelle des personnes handicapées.
Des avantages financiers sont en effet proposés aux entreprises pour les encourager à
embaucher des personnes handicapées sur des emplois durables et à aider les personnes
handicapées à accéder à l’emploi. Ainsi, une subvention à hauteur de 1 600 euros peut être
accordée à une entreprise lors de l’embauche d’une personne handicapée.
D’autres avantages sont liés à la signature de contrats spécifiques avec des personnes
handicapées. Ainsi, en concluant un Contrat Initiative Emploi l’entreprise sera exonérée de
charges URSSAF de 32 % par mois. Le CIE est destiné aux personnes sans emploi confrontées
à des difficultés particulières d’insertion professionnelle. Il s’adresse à tous les employeurs du
secteur marchand relevant du champ de l’Assedic.
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Les contrats de professionnalisation permettent quant à eux aux entreprises de bénéficier sous
certaines conditions de subventions forfaitaires comprises entre 1 525 euros et 3 050 euros. Le
contrat de professionnalisation vise les jeunes de 16-25 ans sortis du système éducatif ou les
demandeurs d’emploi de plus de 26 ans. Il permet d’accéder à une qualification reconnue, en
alliant périodes d’enseignement à l’exercice en entreprise d’activités en rapport avec la
qualification visée. Il a également pour mission la personnalisation des parcours de formation,
en fonction du niveau et des acquis professionnels du salarié.
En matière de formation professionnelle, l’Agefiph peut participer au financement du coût
pédagogique de l’action de formation réalisée dans le cadre du maintien dans l’emploi ou de
l’évolution professionnelle.
Raison 8 : L’aménagement des postes de travail peut faire l’objet d’aides
financières.
Des aides financières de l’Agefiph sont proposées aux entreprises afin qu’elles ne prennent pas
en charge les aménagements nécessaires pour adapter un poste à un handicap particulier. Ces
financements concernent aussi bien l’acquisition d’aide technique ou humaine que la prise en
charge d’équipements spécifiques (logiciels, plage braille, téléphone adapté…).
Parmi les aides envisageables existantes, on trouve la participation à la formation d’un tuteur
désigné dans l’entreprise ou la participation au financement d’un tuteur interne ou d’un
accompagnateur externe. En matière d’accessibilité des situations de travail, l’entreprise peut
bénéficier de la prise en charge d’une partie des coûts engendrés par l’étude et/ou les moyens
techniques et organisationnels à mettre en œuvre pour adapter un poste de travail à un
handicap donné.
Avec l’entrée en vigueur de la nouvelle loi, les entreprises publiques, qui ne contribuaient
jusqu’à présent pas en cas de non-respect de l’obligation d’emploi des travailleurs handicapés,
pourront elles aussi bénéficier d’aides pour l’aménagement de postes grâce au fonds pour
l’insertion professionnelle dans la fonction publique.
Il faut noter qu’en matière d’accessibilité des locaux, la loi du 11 février 2005 prévoit de
donner plus de moyens aux entreprises. Ces dernières pourront également déduire de leur
contribution des dépenses supportées directement par elles pour adapter leur architecture.
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Les bonnes raisons relatives aux qualités humaines
des personnes handicapées
Face aux difficultés quotidiennes qu’elles rencontrent, les personnes handicapées font preuve
de grandes qualités humaines qui influent sur la vie économique et sociale d’une entreprise.
Raison 9 : L’intégration des personnes
renforce l’esprit d’équipe du personnel.
handicapées
dans
l’entreprise
Les personnes handicapées ont une grande capacité d’adaptation et d’intégration. Elles ont
tendance à aller spontanément vers leurs collègues pour se présenter et parer à leurs
appréhensions. Cette intégration est d’autant plus facile que l’entreprise prépare avec ses
salariés l’arrivée future d’un collègue handicapé. C’est ainsi que l’intégration d’Hacéna, nonvoyante, s’est très bien déroulée au sein de la Caisse d’Epargne Languedoc Roussillon, où elle
travaille comme standardiste. En effet, le service des ressources humaines et son chef de
service ont bien préparé son arrivée dans l’entreprise.
En outre, un tuteur interne à l’entreprise peut être désigné, non pour « prendre en charge » la
personne handicapée et ses éventuelles difficultés mais pour faire le lien avec ses collègues.
Le sondage réalisé par Louis Harris « L’opinion des entreprises sur l’emploi des personnes
handicapées » - novembre 2002- révèle que les entreprises perçoivent les travailleurs
handicapés comme : possédant un esprit d’équipe, des qualités de contact et d’intégration.
Les salariés estiment quant à eux à 60 % qu’avoir un collègue handicapé donne du sens à leur
travail (sondage Louis Harris « Les salariés face à leurs collègues handicapés » - novembre
2003). Face à la motivation d’une personne handicapée et aux difficultés nombreuses qu’elles
rencontrent avant de trouver un emploi stable, une solidarité s’installe entre elle et ses
collègues.
Raison 10 : Les personnes handicapées redoublent de motivation pour
montrer le bien-fondé de leur recrutement.
Pour les personnes handicapées, absence de vie professionnelle signifie également exclusion
de la vie sociale. Confrontées la plupart de temps à de longues périodes de chômage, les
personnes handicapées font donc preuve d’un total investissement dans le cadre de leur travail
car elles ne veulent pas le perdre. Elles ont à cœur de montrer de quoi elles sont capables afin
d’être reconnues pour leurs compétences et non au travers de leur handicap.
Les compétences sont d’ailleurs placées par la loi du 11 février 2005 comme unique critère de
choix pour les employeurs en instaurant un principe de « non-discrimination ». Ainsi, pour
garantir l’égalité de traitement entre les salariés valides et les personnes handicapées ou celles
ayant des problèmes d’aptitudes, les employeurs devront prendre des « mesures
appropriées » afin que le handicap ne constitue pas une cause d’éviction et que seules les
compétences soient prises en compte lors d’un recrutement, d’un maintien dans l’emploi ou
d’une évolution professionnelle. Ces mesures peuvent concerner l’adaptation de machines ou
d’outillages, l’aménagement de postes de travail, l’accès aux lieux professionnels,
l’accompagnement et les équipements individuels nécessaires au travailleur handicapé. La Loi
précise cependant que ces aménagements ne devront pas constituer une charge
« disproportionnée » pour l’employeur.
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5 GRANDES ENTREPRISES COSIGNENT
LES « 10 BONNES RAISONS DE RECRUTER
UNE PERSONNE HANDICAPEE »
5 grandes entreprises : Adia, Le groupe Caisse d’Epargne, La Poste, Monster, Sodexho ont
choisi de soutenir L’ADAPT et de cosigner « Les 10 bonnes raisons de recruter une personne
handicapée ».
Au-delà de leur engagement aux côtés de L’ADAPT, ces entreprises sont les témoins
d’intégrations parfaitement réussies.
Elles espèrent donc convaincre toutes les entreprises du bénéfice qu’apportent les personnes
handicapées aux entreprises.
Jean-Louis Joly, Directeur Général d’Adia
« Une personne handicapée qui mentionne sa reconnaissance Cotorep dans son CV a 15 fois
moins de chances d’être reçue en entretien que si elle ne l’avait pas mentionnée. Mais si elle
accède à l’entretien, elle a une chance sur deux d’être recrutée. Le testing que nous avons
réalisé avec Jean-François Amadieu, fondateur de l’Observatoire des discriminations démontre
donc que si l’on organise la rencontre entre candidat et entreprise, tout reste possible : les
préjugés reculent plus vite. Et c’est ce qui guide notre action : nous savons organiser la
rencontre entre demandeurs d’emploi handicapés et entreprises en phase de recrutement avec
un objectif unique, que tout le monde y gagne et un savoir-faire unique, l’évaluation des
seules compétences.
En 2004, nous avons délégué plus de 2 500 personnes handicapées en missions d’intérim,
37 % de plus qu’en 2002.
Depuis janvier, nous pouvons même aller plus loin encore. Nous avons transformé nos agences
de travail temporaire en Jobstores. Ces derniers peuvent répondre aux besoins en matière de
recrutement des entreprises quelle que soit la manière dont ils s’expriment : intérim bien sûr,
mais aussi CDD et CDI. Les personnes handicapées qui se présentent dans un Jobstore Adia y
trouvent une solution d’insertion professionnelle efficace et rapide et profitent aussi de
l’élargissement de notre champ d’actions.
Nous savons donc être un partenaire RH efficace pour les entreprises qui souhaitent
développer leur politique en faveur de l’emploi des Travailleurs Handicapés. En particulier pour
celles qui face au renforcement de la contribution volontaire à l’Agefiph souhaitent répondre à
leur obligation d’emploi et ne savent vers qui se tourner pour trouver des candidats de
valeur. »
Guy Cotret, membre du directoire de la Caisse Nationale des Caisses
d’Epargne, en charge des ressources humaines
« Le handicap fait partie de la vie.
L’entreprise aussi fait partie de la vie et sa raison d’être est de créer des richesses.
Ma raison d’être, de chef d’entreprise du Groupe Caisse d’Epargne est de créer des richesses,
en amenant chaque collaborateur à donner le meilleur de lui-même.
Donner le meilleur de soi-même : les personnes les plus vulnérables, les plus fragilisées savent
bien ce que cela veut dire car, chaque jour, elles ont à surmonter plus d’obstacles que les
autres, à fournir plus d’efforts que les autres.
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Le travailleur handicapé est un exemple pour ses collègues valides. Il invite à un autre regard
sur l’environnement de travail
Depuis l’arrivée Hacéna, standardiste non voyante, à la Caisse d’Epargne LanguedocRoussillon, les relations des collaborateurs de son entourage sont plus humaines. Travailler,
déjeuner avec Hacéna, est une expérience enrichissante pour ses collègues qui admirent son
courage et sa volonté. Ils sont heureux de l’accompagner et fiers de leur entreprise. Comment
se plaindre des petits désagréments du quotidien en la voyant si active, y compris en dehors
de son travail ?
Le travailleur handicapé montre l’exemple. Il oblige à un autre regard sur la façon de travailler
Il fait la preuve chaque jour qu’il est capable, compétent. Son handicap le rend souvent plus
assidu, plus précis, exige plus de concentration.
Or, dans le métier de services qui est le nôtre, la seule variable stratégique, celle qui va nous
différencier de nos concurrents, c’est la qualité de nos ressources humaines. Il nous faut avoir
le corps social le plus performant. L’entreprise qui aura pris l’habitude de s’adapter en
permanence à la diversité physique, culturelle de ses collaborateurs, saura développer de
nouveaux talents en faveur de ses clients.
Dans un monde où le handicap est source d’exclusion, il faut affirmer nos valeurs conjointes de
performance et d’humanité. Notre ambition, à la Caisse d’Epargne, est de construire un
Groupe sans discrimination, avec pour seul critère la compétence. »
Georges Lefebvre, Directeur Général du groupe La Poste, Directeur des
Ressources Humaines et des Relations Sociales
« Le Président du groupe La Poste, Jean-Paul Bailly, et moi-même, avons fait de la question de
l’insertion des personnes handicapées un axe à part entière de la politique de l’entreprise.
Je veille à ce que chaque manager s’implique dans la mise en œuvre d’actions concrètes et
pragmatiques en faveur du recrutement et de l’insertion de travailleurs handicapés, mais aussi
du maintien dans l’emploi des agents de La Poste en situation de handicap ou d’inaptitude à
leur poste de travail, et ce dans l’ensemble des métiers de La Poste.
Pour me seconder dans cette démarche, j’ai créé auprès de moi une Direction de Projet
National “ Considération et Prise en Compte du Handicap groupe La Poste ” qui a pour mission
de définir, pour l’ensemble du groupe La Poste, un plan d’actions Handicap en faveur des
personnels et des clients, et d’en assurer appui, soutien et expertise dans sa déclinaison et sa
mise en œuvre dans les quatre métiers du groupe : courrier, colis, services financiers, accueil,
vente et distribution dans les 17 000 points de contacts.
L’insertion des personnes handicapées s’inscrit dans les valeurs fortes de l’entreprise qui
mettent la considération des personnes et la diversité au cœur des moyens nécessaires au
développement durable de La Poste. »
Eric Petco, Président de Monster
« Chez Monster, nous embauchons des personnes handicapées parce que ce sont des
collaborateurs comme les autres. Nous sommes en recherche de compétence et quand nous
trouvons cette compétence, cela ne change rien que cette personne soit handicapée ou non !
Par ailleurs, Monster est une entreprise multiculturelle, multiethnique, multi-nationalités,
multi-religions et le concept d’intégration d’une personne handicapée n’a jamais posé de
problème.
Aujourd’hui, Monster est en train d’adapter ses locaux afin d’embaucher des personnes
handicapées pour que l’intégration physique de la personne ne pose pas plus de problème que
le concept d’intégration.
De manière plus globale, Monster est un média, Monster est un service. A ce titre, il est
naturel que Monster joue un rôle d’information tant à destination de ses clients qu’à
destination des utilisateurs (candidats).
Les clients de Monster veulent recruter des candidats handicapés mais ont du mal à trouver
des CV. Les candidats handicapés de Monster veulent trouver un emploi mais ont beaucoup de
difficultés à rencontrer les entreprises qui sont préparées à intégrer des personnes
handicapées.
13
En devenant partenaire de la Semaine Nationale pour l’Emploi des Personnes Handicapées,
Monster s’est positionné au croisement qui fait se rencontrer Entreprises et Candidats.
Ainsi à travers ce partenariat, entreprises et personnes handicapées peuvent se rencontrer
aussi bien sur www.monster.fr et sur sa thématique Monster handicap que sur les sites
www.semaine-emploi-handicap.com et www.ladapt.net. »
Yann Coléou, Directeur Général de Sodexho France
« Depuis son origine, la mission quotidienne de Sodexho est de créer et d’offrir tous les
services qui peuvent apporter aux femmes et aux hommes, lorsqu’ils vivent ensemble, une
existence plus agréable à tous les stades de leur vie.
Seule entreprise de restauration et de services à avoir une division spécialisée dans les
services aux établissements d’accueil pour personnes handicapées, les équipes Sodexho sont
impliquées dans les projets de vie de plus de 700 établissements médico-sociaux en France.
Elles participent ainsi, à leurs cotés, à l’intégration et à la reconnaissance de la personne
handicapée. Trois maîtres mots guident notre action au quotidien :
- Partager, favoriser la reconnaissance : intégrer la personne handicapée dans une équipe,
l’associer à un projet mobilisateur, comme par exemple le concours de cuisine « Un pour
tous, tous pour un » dont l’objectif premier est de participer à l’autonomie des personnes
handicapées.
- Aider à faciliter l’insertion : dans 80 établissements (CAT, IME…), les équipes Sodexho
participent en accompagnement des éducateurs, à la formation de personnes handicapées
aux métiers de la restauration et leur donner la possibilité d’accéder à un emploi. Elles
disposent d’un outil ludique et spécialement adapté aux personnes déficientes
intellectuelles. Il s’appuie sur des jeux de couleurs facilitant l’identification immédiate des
tâches et des espaces de travail.
- Permettre de rêver, de s’évader : casser le rythme d’un quotidien parfois monotone.
Sodexho met en œuvre des programmes d’animations sur les établissements, favorisant là
aussi une large participation.
Partenaire de L’ADAPT depuis plus 12 ans, nous partageons les mêmes objectifs visant à
“ l’égale dignité de toute personne handicapée et à sa pleine appartenance à la Société
commune au sein de laquelle il convient d’assurer son épanouissement maximum ”. »
14
LES PRINCIPAUX CHIFFRES DE L’EMPLOI
DES PERSONNES HANDICAPEES
4 749 000 personnes d’âge actif (16-64 ans) déclarent avoir un handicap
soit 12,6 % de la population totale en âge de travailler1
1 459 000 personnes d’âge actif sont bénéficiaires de la loi du 11 juillet 871
Dans 32 % des situations, le handicap est d’origine accidentelle (y compris les maladies
professionnelles)2
Près de 300 000 personnes d’âge actif deviennent handicapées chaque année2
L’activité de la population handicapée
La population active handicapée est estimée à 900 000 personnes (2004)3
Le taux d’activité de la population handicapée est de 45 % contre 70,4 % pour la
population totale1
150 000 dans le secteur public
650 000
personnes
handicapées
dans l’emploi
(fin 2004)3
500 000
personnes
handicapées
employées en
milieu ordinaire
120 000
personnes
handicapées en
milieu protégé
350 000 dans le secteur privé :
- 122 000 dans des entreprises de moins de 20
salariés
- 228 000 dans des entreprises de 20 salariés et
plus
20 000 en ateliers protégés
100 000 en centres d’aide par le travail
30 000 travailleurs handicapés indépendants
258 140 personnes handicapées en recherche d’emploi (fin 2004)3
o 42 % des demandeurs d’emploi handicapés sont en situation de chômage de
longue durée (supérieur à 1 an) contre 31 % pour la population totale
o 20 % des demandeurs d’emploi handicapés sont en situation de chômage de
très longue durée (supérieur à 2 ans) contre 12 % pour la population totale
4,5 ans après leur inscription au chômage 2/3 des personnes handicapées travaillent ou ont
travaillé et 1/3 restent en marge de l’emploi3
1
2
3
Enquête HID Insee
Enquête HID – Bénéficiaires de la loi de 1987
ANPE, Dares, DGEFP, Agefiph
15
Association pour l’insertion sociale et professionnelle des personnes
handicapées
L’ADAPT, créée en 1929, est une association de 50 établissements et 14 comités
locaux. Des professionnels compétents et des bénévoles solidaires se mobilisent au
quotidien pour aider les personnes handicapées à vivre avec et comme les autres.
Parce qu’un enfant handicapé doit être scolarisé dans l’école de son quartier
Les professionnels de nos 8 établissements pour enfants oeuvrent quotidiennement pour
accompagner, soigner et scolariser. Un seul objectif pour L’ADAPT : fermer un jour toutes nos
classes intégrées et rééduquer les enfants dans l’école de leur quartier.
Plusieurs établissements proposent des soins à domicile, ce qui permet aux enfants de suivre
une scolarité classique. À L’ADAPT Paris par exemple, 100 % des enfants suivis sont
scolarisés dans une école primaire ou au collège ordinaire et peuvent apprendre, étudier avec
et comme les autres.
Parce que dès l’hôpital, un accidenté doit préparer son avenir
Envisager dès la prise en charge hospitalière la suite de sa vie professionnelle, sociale et
familiale est une donnée très importante dans la future réussite de ce projet. L’expérience le
montre. L’ADAPT s’est engagée dans cette voie par la démarche précoce d’insertion. Les
centres de médecine physique et de réadaptation (CMPR) entreprennent ce travail, parfois de
longue haleine, afin que ceux qui ont été fauchés par l’accident et la maladie rebondissent et
mettent tout en œuvre pour faire de leur avenir une réussite, et ce dès l’hôpital.
Parce qu’une personne handicapée doit pouvoir se former où elle veut
L’ADAPT dispose de 15 centres de formation. Toujours à l’écoute des stagiaires, nos équipes
pédagogiques proposent régulièrement de nouvelles formations. Mais, les personnes
handicapées ne doivent pas se contenter des formations dispensées dans les centres
spécialisés. C’est pourquoi, L’ADAPT a signé en 2003 un accord avec l’AFPA afin d’intégrer
notre centre de formation de Vaux sur Aure dans le centre de l’AFPA de Caen. Ainsi, toutes les
formations de l’AFPA seront ouvertes aux personnes handicapées. Ce projet pilote sera
prochainement dupliqué dans d’autres régions.
L’ADAPT est également pilote national du projet européen d’enseignement hors les murs
« Equal » (www.horslesmurs.org) qui permet à toute personne handicapée d’accéder à la
formation de son choix, quelle que soit la localisation de l’établissement qui la dispense.
Parce qu’un travailleur handicapé doit pouvoir intégrer une entreprise ordinaire
6 mois après leur sortie de formation, près de 60 % des personnes ayant suivi une formation à
L’ADAPT ont trouvé un emploi en milieu ordinaire. Ces résultats sont encourageants.
Par ailleurs, L’ADAPT compte 6 structures de travail protégé. Chaque année, nos équipes
accompagnent environ 10 % des personnes handicapées y travaillant vers un emploi en milieu
ordinaire. L’ADAPT a créé aussi 4 CAT hors les murs qui permettent aux personnes
concernées de travailler dans les entreprises du milieu ordinaire tout en étant suivies par nos
professionnels.
Trois programmes d’actions qui favorisent l’emploi
Un des objectifs de L’ADAPT est d’augmenter le nombre de travailleurs handicapés en
entreprise. Dans ce but, nous développons trois initiatives.
1. La Semaine pour l’emploi des personnes handicapées
L’ADAPT organise ce grand rendez-vous depuis 1997. Entreprises et personnes en situation de
handicap se rencontrent sur des forums partout en France. Près de 150 manifestations chaque
année contribuent à briser les préjugés et à valoriser les compétences.
16
2. Le Réseau des Réussites
C’est un réseau national de bénévoles qui proposent un parrainage à toute personne
handicapée qui en a besoin. Le parrain la conseille et l’accompagne dans sa recherche
d’emploi.
3. Le Job Dating©
Les États Généraux organisés par L’ADAPT en 2003 ont donné naissance à de nombreux
projets. Parmi ceux-ci, un groupe de jeunes diplômés a lancé un défi aux entreprises. Quand
verra-t-on des cadres handicapés dans les sociétés ? Pour provoquer les rencontres et les
embauches, L’ADAPT organise des Job Dating©. En 12 minutes, des têtes à têtes permettent
aux jeunes cadres et aux DRH de s’affranchir des clichés et d’échanger uniquement sur les
compétences. 6 mois plus tard, 60% des candidats ont trouvé le chemin de l’entreprise.
Parce que les personnes handicapées doivent vivre avec et comme les autres
L’action quotidienne des bénévoles de L’ADAPT mais aussi de ces professionnels est imprégnée
de cette volonté de permettre l’égalité des chances de tous les citoyens de ce pays,
handicapés ou pas.
L’ADAPT en chiffres
• 10 000 personnes accueillies chaque année dans nos 59 structures
• 14 comités de parrainage du Réseau des Réussites
• 300 personnes parrainées
• 8 établissements pour enfants
• 9 centres de médecine physique et de réadaptation
• 2 centres d’accueil de jour pour traumatisés crâniens
• 15 centres de formation professionnelle
• 10 structures de travail protégé, dont 4 en hors les murs
• 16 services d’accompagnement
• 2 000 adhérents
• 3 000 entreprises mécènes
Contact :
Fabienne Duboscq : 01 48 10 34 94 – 06 18 36 15 19 [email protected]
17
ANNEXES
Adia en quelques mots :
Proposer des solutions RH performantes à ses clients et socialement
valorisantes à ses candidats et salariés, c’est la vision qu’Adia a de son
métier : l’équilibre gagnant pour tous.
L’entreprise s’est également imposée comme l’agitateur du marché,
revendiquant pleinement son rôle d’acteur de l’emploi, travaillant à
construire un véritable statut pour ses salariés intérimaires et s’attaquant à
tous les blocages du recrutement : lutte contre toutes les discriminations,
intégration des personnes handicapées, insertion des jeunes de quartiers
difficiles ou des seniors, développement de la mixité…
Pour accompagner la récente loi de Cohésion Sociale qui nous autorise
désormais à proposer des recrutements en CDD et CDI, Adia a lancé les
Jobstores, concept inédit en France.
Pour les candidats, Adia Jobstore est la solution la plus efficace et rapide
pour trouver un emploi. Pour les entreprises, c’est la réponse globale à tous
leurs besoins de recrutement.
Adia en bref :
• 460 Jobstores,
• 1 900 permanents,
• 50 000 intérimaires délégués chaque jour
• 1,5 milliard d’euros de CA
• Certification ISO 9001 V2000 pour nos activités Placement et Travail
Temporaire
• Réseau certifié CEFRI et MASE
FICHE DE PRESSE
Le Groupe Caisse d’Epargne et le handicap
Le Groupe Caisse d’Epargne est fortement impliqué dans la lutte contre toutes les
formes d’exclusion, et en particulier celle des personnes handicapées.
Face aux difficultés d’insertion professionnelle, de vie quotidienne des personnes
handicapées, face au vieillissement de la population et aux questions de santé au
travail, le Groupe Caisse d’Epargne veut assurer pleinement sa responsabilité sociale
d’entreprise, avec l’engagement de l’ensemble de ses entreprises et de ses
collaborateurs.
Une politique de ressources humaines volontariste
Le Groupe Caisse d’Epargne souhaite progresser activement et efficacement dans le
domaine du recrutement, du maintien dans l’emploi et des possibilités d’évolution
professionnelle des travailleurs handicapés. Il se dote ainsi de moyens :
- une Mission Handicap a été créée en juin 2005 au sein de la direction des ressources
humaines Groupe.
- chaque entreprise nomme un "référent Handicap", chargé de l’accompagnement du
collaborateur handicapé (que son handicap soit visible ou invisible) afin qu’il soit
parfaitement intégré à l’entreprise, au même titre qu’un salarié valide.
- des actions de sensibilisation, de communication et de formation auprès des collaborateurs
sont planifiées.
Une exigence renforcée envers les prestataires et les fournisseurs
La direction des achats et des moyens généraux du Groupe impose une clause sociale dans
les contrats signés avec les fournisseurs, et référence en priorité les entreprises faisant
appel aux travailleurs handicapés. Des partenariats et contrats sont en particulier engagés
avec des acteurs majeurs du secteur protégé, comme le SNAPEI (Syndicat national des
associations de parents et amis de personnes handicapées mentales), le Groupe agit sur le
terrain, en valorisant le savoir-faire du réseau des CAT (Centres d’aide par le travail), et avec
le GAP Uneta qui fédère 300 ateliers protégés.
La Caisse d’Epargne : première banque des majeurs protégés
Une personne protégée sur trois est cliente de la Caisse d’Epargne qui lui propose une
gamme de produits et services adaptés.
Par ailleurs, afin d’améliorer l’accessibilité des personnes à mobilité réduite, un vaste
programme de rénovation des agences est en action depuis 2003.
Conférence de presse 20-09-2005
Enfin la Caisse d’Epargne édite et met à la disposition du grand public :
- des guides conseils : "les associations et la prise en charge des personnes handicapées"
ou "le tuteur familial"…
- un portail Internet : www.associatis.com
L’engagement sociétal du Groupe Caisse d’Epargne
Au-delà de son activité d’entreprise, le Groupe Caisse d’Epargne, fidèle à ses origines,
s’attache à faire son métier tout en s’engageant dans le développement harmonieux de la
société. Créées en 1818 pour exercer une activité d’ordre essentiellement philanthropique,
les Caisses d’Epargne perpétuent en effet cette tradition. Ainsi, dans le cadre de leurs
missions d’intérêt général reconnues par la loi, elles financent des Projets d’Economie
Locale et Sociale (PELS). En 2004, plus de 50 millions d’euros y ont été consacrés, dont
48 % destinés à promouvoir l’autonomie, et en particulier celle des personnes âgées,
malades ou handicapées.
C’est avec la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité, reconnue d’utilité publique,
que le Groupe poursuit son engagement : actions de lutte contre toutes les formes de
dépendance et d’isolement liées au grand âge, à la maladie, au handicap ou à des situations
d’illettrisme. La Fondation gère notamment 61 établissements d’accueil (3 800 résidents) et
développe des services de maintien à domicile ; elle a signé en 2005 une convention avec la
Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment pour sensibiliser ses
adhérents aux adaptations des logements des personnes handicapées.
Enfin, le Groupe Caisse d’Epargne s’est engagé dans une démarche de développement
durable intégrée dans son Projet stratégique afin de construire une banque performante et
socialement responsable.
A propos du Groupe Caisse d’Epargne :
Comptant parmi les plus importantes banques de détail en France, avec son réseau de
4 700 agences, celui du Crédit Foncier, et ses filiales spécialisées, le Groupe Caisse d'Epargne se
positionne désormais dans le peloton de tête des banques universelles, au service de 26 millions de
clients.
L'acquisition de la Banque Palatine (ex-Banque Sanpaolo) et d'Entenial (fusionnée désormais avec le
Crédit Foncier) ainsi que la création de La Compagnie 1818-Banquiers privés en mai 2005 viennent
compléter le dispositif multiclients, multimarques sur le périmètre de la banque commerciale.
En intégrant la banque d'investissement IXIS, le Groupe Caisse d’Epargne développe toutes les
activités de banque d'investissement et de financement, de gestion d'actifs et de services aux
investisseurs, sur les principales places financières et auprès de toutes les clientèles internationales.
Avec ses 55 000 collaborateurs , le Groupe Caisse d’Epargne constitue un opérateur de référence sur
l’ensemble des marchés et offre une gamme complète de produits et de services pour les particuliers,
les entreprises, les collectivités et les institutions financières. Ces activités sont organisées autour de
deux grandes lignes de métiers : la banque commerciale et la banque d’investissement.
Contact Presse :
Carla Bissang - Tél. : 01 58 40 45 97
e-mail : [email protected]
www.groupe.caisse-epargne.com
Chiffres et indicateurs clés de la politique d’intégration et de
maintien dans l’emploi en faveur des personnes handicapées
menée par le groupe La Poste
-
-
-
Effectif total de La Poste (déc 2004) : 306 371
Taux de Bénéficiaires de l’Obligation d’Emploi (déc 2004) : 4,77%
soit plus de 14 600 unités Bénéficiaires
Achats auprès des entreprises du secteur protégé (2004) : 6,2
millions d’Euros, soit une augmentation de 50% par rapport à
l’année 2003
Recrutement de travailleurs handicapés à mi-année 2005 : près de
70 personnes recrutées, soit un réalisé en ligne avec l’objectif à fin
2005 de 122 travailleurs handicapés recrutés
Accord national en faveur de l’emploi des personnes en situation de
handicap ou en situation d’inaptitude à leur poste de travail : 3e
accord national depuis 1995, 1er de ces accords à comporter des
engagements quantitatifs
Parallèlement, un plan de financement de plusieurs dizaines de millions
d’euros a été programmé sur les prochaines années pour la mise en
accessibilité des bureaux de poste et des sites Internet pour notre
clientèle en situation de handicap.
Faits et chiffres
Société
France
Monde
Activité
Mission
Siège social
Monster France
Monster Worldwide
Monster est le 1er réseau international dédié à la gestion de carrière.
Monster met en relation les sociétés les plus performantes avec les employés
les plus pertinents, en offrant une technologie innovante et des services de
qualité qui leur permettent de mieux maîtriser le processus de recrutement.
France
Monde
Présence mondiale
110, rue Jules Guesde 92300 Levallois-Perret - N° appel gratuit : 0 800 91 51
61
5 Clock Tower Place Maynard, MA 01754 United States
Le réseau international de Monster est étendu à travers 25 pays, Etats-Unis,
Royaume-Uni, Canada, Pays-Bas, Belgique, Singapour, Hongkong, Chine, France,
Ecosse, Allemagne, Irlande, Espagne, Luxembourg, Inde, Italie, Suède, Norvège,
Danemark, Suisse, Pologne, Hongrie, Autriche, République Tchèque et Finlande.
Paris, Strasbourg, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux, Nantes et Lille
Présence nationale
PDG & DG France
Président, PDG et Fondateur
Nombre d'employés France
Monde
Eric Petco, PDG Monster France
Bruno Brémond, DG Monster France
Andrew J. McKelvey, Chairman
Jeff Taylor, Fondateur de Monster
170
5 000
Revenus annuel
France
Monde
Historique
France
Monde
lancement en mai 1999
Société fondée en 1994. Fondé en 1967, Monster Worldwide, Inc. est la
maison mère de Monster®, leader mondial du recrutement sur Internet.
Monster Worldwide est également propriétaire de TMP Worldwide, N°1 des
activités Pages Jaunes et plus grand réseau mondial d'agences de communication
en recrutement. TMP Worldwide est aussi un prestataire de services de
marketing direct.
Acquisitions récentes France
11 février 2005 – rachat de Emailjob.com
23 avril 2004 – rachat de Jobpilot
02 février 2005 – prise de position à hauteur de 40% de part dans
ChinaHR.com, leader du recrutement sur Internet en Chine.
Monde
Cotation au NASDAQ
2004 : 593,9 Millions de dollars (+ 43,9 %)
2003 : 412,8 Millions de dollars
MNST, membre de l’indice S&P 500
Faits et chiffres
Chiffres clés
Monde
France
En 2004, Monster était le 11ème site le plus visité au monde. Plus de 50
millions de candidats se sont inscrits et plus de 41 millions d'entre eux ont
déposé leur CV sur Monster.
17 545 offres d’emplois
2,3 millions de visites
24 millions de pages vues
1,23 millions de CV (avec plus de 1 000 CV créés par jour)
1,24 millions de comptes My Monster
872 000 agents de recherche
130 000 abonnés à la newsletter
Monster est aujourd'hui le premier site commercial en audience auprès des
chercheurs d'emploi en France (panel Nielsen/NetRatings). Monster est le site
Emploi le plus connu des internautes français (source Médiamétrie, 2ème
trimestre 2004)
Plus de 4 000 clients
Partenariats, Alliances
Monster s'associe à des partenaires puissants et prestigieux sur Internet, pour
développer les meilleures solutions interactives de recrutement : Aol, Capital,
Neuf télécom, Groupe HEC, NC numéricâble, Club Internet, TF1.fr, Radio
France ...
Produits et solutions
Trois pôles d’expertise (Média, Services, Solutions RH) accompagnent les
entreprises sur l’ensemble de leur problématique de recrutement. :
1. Media, les produits du site Monster.fr, pour :
Chercher des candidatures à partir de la Cvthèque,
Chasser des compétences,
Renforcer la notoriété et la marque employeur,
Drainer du trafic,
Recruter à l’international,
Gérer le flux de candidatures provenant de Monster, via la diffusion d’offres d’emploi.
2. Services, avec une équipe de consultants RH au service des entreprises clientes pour :
Externaliser la recherche de CV sur l’ensemble du Web,
Externaliser la gestion des candidatures quelles que soient leur source (Internet, presse, …)
et leur format (email, papier, formats spécifiques aux sites emploi),
Externaliser la pré-sélection des candidats.
3. Solutions RH, la technologie Monster pour :
Optimiser la gestion des candidatures et le processus de recrutement par une offre de
solutions performantes,
Créer et développer un espace emploi sur le site de votre entreprise ou sur votre intranet
de mobilité interne
110 – 114, rue Jules-Guesde – 92300 Levallois-Peret Tél. : +33 (0)1 41 06 20 20 Fax. : +33 (0)1 41 06 20 21
SAS au capital de 26 010 000 RCS Nanterre B 422 315 051
Chiffre d’affaires
Effectif
€ 11,5 milliards
313 000 personnes
au service
d’un objectif unique
US$ 13,9 milliards
“Améliorer la qualité
de vie au quotidien”
24 900 sites
dans 76 pays
Un groupe de référence,
leader mondial de la restauration et des services
Une
philosophie,
des
y Nos finalités :
notre entreprise est la
communauté de ses clients,
de ses consommateurs, de ses
collaborateurs et de ses
actionnaires.
y Notre raison d’être :
satisfaire leurs attentes.
y Notre choix :
la croissance interne.
N°1
mondial
N°2
Pour atteindre ces
finalités, nous avons choisi
la croissance de nos résultats
et de notre chiffre d’affaires en
contribuant au développement
des pays dans lesquels nous
exerçons notre activité.
Quand tous nos collaborateurs
veulent la croissance,
elle se réalise.
et des
y L’esprit de service
y L’esprit d’équipe
y L’esprit de progrès
principes éthiques
y Loyauté
y Respect de
la personne
y Transparence
y Refus de la corruption
et de la concurrence
déloyale
Restauration et Services
Entreprises et
Administrations
Prestige
Défense
Établissements
pénitentiaires
Santé
Seniors
Éducation
Bases-Vie
mondial
valeurs
Le Groupe Sodexho est le spécialiste de la qualité de vie dans le monde
de l’entreprise, de l’éducation, de la santé, de la défense, des
établissements pénitentiaires, des grands chantiers à terre ou en mer…
Dans chacun de ces segments, Sodexho suit l’évolution des marchés et
les préoccupations de ses clients. Il met à leur disposition :
une offre multiservice (stérilisation des instruments chirurgicaux, tri et
traitement des déchets, désalénisation de l’eau, dépollution des sites,
services de crèches dans les entreprises, tutorat et éducation
nutritionnelle dans les écoles, formation, entretien, maintenance
technique, sécurité, transport, …)
et des équipes organisées et formées pour répondre à leurs attentes.
Chèques et Cartes de Services
Sodexho Pass offre à ses clients une gamme de services qui leur permet d'améliorer la qualité de vie
et la motivation de leurs salariés tout en optimisant leur politique sociale : chèques ou cartes
Restaurant, Cadeaux, Mobilité, Loisirs, cartes multiapplicatives, interfaces téléphones mobiles ou
Internet. Sodexho Pass conçoit et gère également pour le compte des gouvernements et collectivités des
solutions sur-mesure pour le déploiement de leurs programmes d'aide sociale. En 2003/2004, 1,5 milliard
de chèques ont été émis pour le compte de 293 000 clients et utilisés par 12,9 millions de bénéficiaires.
Répartition du chiffre d’affaires
Par activité
Par zone géographique
98 % Restauration et Services
et Administrations
40 % Entreprises
(Prestige)
3 % Défense
2 % Établissements pénitentiaires
18 % Santé
6 % Seniors
24 % Éducation
5 % Bases-vie
2 % Chèques et Cartes de Services*
•Le volume d’émission, représenté par le total des valeurs faciales
des chèques émis, est de € 4,8 milliards.
Amérique
44% du Nord
Europe
34% continentale
12% Grande-Bretagne
Irlande
Asie,
7% Afrique,
Océanie
Amérique
3% latine
Le saviez-vous ?
Les étapes de la croissance
[1966]
Sodexho est créé à Marseille par Pierre Bellon. L’expérience
acquise pendant plus de 60 ans par sa famille
dans l’hôtellerie
maritime est mise au service des collectivités : entreprises, écoles,
hôpitaux.
[1968]
[1971-1978]
Sodexho
s’établit
dans
la
région
parisienne.
Première implantation internationale de Sodexho en
Belgique. Développement de l’activité Bases-Vie en Afrique, puis au
Moyen-Orient. Lancement d’une nouvelle activité en Belgique et en
Allemagne : les Chèques de Services.
de Paris.
[1985-1993]
[1983] Introduction à
la Bourse
Implantations en Amérique du Nord, en
Amérique du Sud, au Japon, en Russie et en Afrique du Sud, et
renforcement des positions en Europe de l’Est.
[1995]
Alliances avec
Gardner Merchant en Grande-Bretagne et Partena en Suède : Sodexho
devient le n° 1 mondial de la restauration collective.
[1996] Implantation
de l’activité Chèques et Cartes de Services au Brésil, avec l’acquisition de
Cardàpio.
[1997]
Alliance avec Universal Ogden Services, le leader
américain de la gestion de Bases-Vie.
[1998]
Création de Sodexho
Marriott Services, détenu à 48,4 % par Sodexho, qui devient le n°1 de la
restauration et des services en Amérique du Nord. Entrée du titre Sodexho
Alliance dans l’indice CAC 40 de la Bourse de Paris.
[1999] Acquisition
de la société Refeicheque : Sodexho devient le n° 2 des titres de services
au Brésil.
[2000]
Albert George devient Directeur Général Délégué
de Sodexho Alliance. Création d’Universal Sodexho, 1er groupe de gestion
de Bases-Vie en Amérique du Nord et dans le monde.
[2001] Sogeres
en France et Wood Dining Services aux États-Unis rejoignent le Groupe
Sodexho. Sodexho Alliance acquiert les 53 % restants de Sodexho
Marriott Services qui prend le nom de Sodexho, Inc. [2002] Le 3 avril, le
titre Sodexho Alliance est introduit à la Bourse de New York (New York
Stock Exchange).
[2003] En juin, Jean-Michel Dhenain et Michel Landel
Agir en faveur de la diversité
Sodexho considère la non-discrimination
comme une responsabilité éthique et un
facteur de réussite et pense que l’intégration
passe par l’emploi. Ainsi, le Groupe s’engage
à promouvoir et respecter les minorités, à
intégrer les personnes handicapées ou en
difficulté. Cette année aux Etats-Unis,
Sodexho a récemment été nommé par
DiversityInc comme l’une des dix meilleures
sociétés pour son engagement envers ses
partenaires et fournisseurs, ainsi que pour
l’emploi des personnes handicapées et son
action en faveur de la diversité. Sodexho a
aussi été cité par le magazine Latina Style
comme l’une des cinquante meilleures
entreprises pour son action envers les
femmes latines et par le magazine Hispanic
comme
l’une
des
cent
meilleures
entreprises favorisant la promotion des
hispaniques. Enfin, Sodexho a été classé
dans le top cent des employeurs 2005 par le
Black Collegian Magazine.
Nutrition et Santé, France
En partenariat avec Sodexho, le site de PSA
Peugeot Citroën à Rennes a développé,
pour les 10 000 salariés et leur famille, un
programme de prévention santé par
l’alimentation « Santal », basé sur des bilans
et suivis nutritionnels individuels avec un
diététicien. Sodexho a adapté son offre de
restauration et les résultats obtenus sont
encourageants : 84 % des personnes
suivies ont perdu du poids.
Dépollution de la terre, Kosovo
Depuis octobre 2004, Universal Sodexho a initié
la dépollution des terres sur lesquelles
étaient installés les camps des armées
projetées française et finlandaise. Il s’agit, après
la fermeture des camps, d’enlever la terre
polluée par les huiles de vidange et carburants
légers, et de la traiter par une méthode
bactérienne qui permet de faire descendre le
taux de concentration en hydrocarbures jusqu'à
des valeurs proches de zéro. Cela représente
environ 100 tonnes par an !
Plus de carte moins de papier, Brésil
Sodexho Pass change les chèques papier en
cartes magnétiques depuis plusieurs années
pour Pass Restaurant et Pass Repas. En
2005, 11,3 millions de chèques seront
remplacés, ce qui représentera une
économie de 9,5 tonnes de papier par
mois. Un impact environnemental très positif
associé à un support apprécié par les
bénéficiaires !
sont nommés Directeurs Généraux Délégués et succèdent ainsi à
Albert George.
[2004] La succession de Pierre Bellon se met en place.
Le Conseil d’Administration annonce, en septembre, son intention de
faire évoluer les modalités de fonctionnement de la Direction Générale
de Sodexho Alliance : à compter du 1er septembre 2005, les fonctions de
Président du Conseil d’Administration et celles de Directeur Général
seront dissociées.
Lutter contre la malnutrition
A travers son programme de lutte
contre la faim STOP Hunger, Sodexho
mène de nombreuses actions pour
aider tous ceux qui se nourrissent
mal ou pas assez, avec une
attention particulière portée aux
enfants.
D’abord initié aux États-Unis, treize pays* aujourd’hui
développent leur propre programme STOP Hunger, à
travers quatre grandes catégories d’initiatives :
• Dons alimentaires
• Dons financiers
• Programmes d'information et de formation
à l'équilibre alimentaire
• Volontariat
*Allemagne, Argentine, Australie, Belgique, Canada, États-Unis,