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Transcription

Rapport
d’activités [2006]
Siemens
en un clin
d’œuil
Un large éventail d’activités
Communications : fournisseur de solutions globales pour tout le
spectre de la communication : appareils, systèmes et services innovants ;
solutions et infrastructure réseau complexes pour opérateurs de réseaux
fixes et sans fil ; réseaux IP évolutifs pour entreprises.
Siemens Business Services : services et conseils de haute qualité
sur toute la chaîne de valeur IT. Répondant aux tendances du marché,
l’outsourcing IT est le fer de lance des activités.
Energy : chef de file dans le domaine de la production d’énergie par
centrales thermiques et au gaz, le transport, la distribution et la gestion
de l’énergie.
Industry : produits, services et solutions industriels. Grâce à l’automatisation intégrée, nous aidons nos clients à fabriquer des produits de
grande qualité de manière encore plus rapide, efficace et économique.
- Automation and Drives : produits et systèmes d’automatisation totalement intégrés, moteurs et convertisseurs de fréquence, instrumentation et appareils d’analyse, appareillage basse tension et matériel
d’installation.
- Industrial Solutions and Services : solutions totales, depuis la conception et le développement jusqu’à la maintenance de lignes et d’unités
de production complètes, en passant par la construction.
Transportation : entité active dans le matériel roulant : automotrices,
voitures voyageurs, locomotives et trams. Parmi ses activités figurent
également l’électrification des lignes, la climatisation pour matériel
Groupe Siemens
En Belgique et au
Grand-Duché de Luxembourg
roulant et les systèmes de signalisation pour les transports publics.
Medical Solutions : solutions totales de pointe pour le secteur des soins
de santé : imagerie médicale pour diagnostic et traitement, logiciels
« Innovante par nature »
médicaux et administratifs conçus pour optimiser les flux de travail et
accroître l’efficacité des hôpitaux et des cabinets médicaux.
Building Technologies : développement et implémentation de solutions
globales intelligentes pour la gestion de bâtiments. L’offre comprend :
automatisation des bâtiments, chauffage, ventilation, climatisation,
détection incendie, extinction d’incendie, alertes au gaz, solutions
de protection électronique et de protection contre les effractions,
identification et contrôle d’accès.
Chiffres clés
Siemens Group
in Mio euro
Siemens Groupe
Siemens SA
SBS SA
ADB SA
Belux
Siemens VDO
Others
Consolidation
15’5
-21’1
-22’7
Automotive SA
New Orders
1”251’5
1”082’2
103’7
Sales
1”212’1
1”062’8
92’9
52’1
12’3
14’6
451’1
373’3
4’7
50’2
12’3
10’7
therein direct Export
Material Investments
Personnel
Personnel Costs
58’9
12’3
Temps forts de 2006*
Sommaire
Octobre 2005
Juin 2006
Partie I :
De Persgroep choisit la Totally Integrated Power pour sa nouvelle
Belgacom International Carrier Services décide de développer
maison d’édition à Lokeren. >>> page 20.
avec Siemens le premier réseau de communication par fibres
4
Mot du CEO et stratégie
optiques de la nouvelle génération sur le continent européen.
Novembre 2005
>>> page 25.
Temps forts de 2006
13’3
10’2
2’0
0’9
0’2
Siemens rachète au niveau international le groupe Bewator,
Avant-propos
4
3.461
2.820
384
162
9
86
un acteur de premier plan dans le domaine du contrôle d’accès.
Nokia et Siemens annoncent le regroupement de leurs activités
Performance & portefeuille
7
311’4
248’0
42’9
12’0
0’9
7’6
>>> page 22.
d’opérateurs de télécoms dans une joint venture 50/50 : Nokia
Excellence opérationnelle
10
Siemens Networks.
Potentiel humain
12
Medical Solutions inaugure le premier système au monde de
Vous trouverez plus d’informations sur l’exploitation et les
Corporate Responsibility
14
tomodensitométrie à double source : une excellente nouvelle
résultats en Belgique dans le rapport d’activités 2007.
Others = Siemens Holding, SFBS, Compex.
Structure juridique
Siemens SA
> Energy
> Industry
> Transportation
> Communications
> Building Technologies
> Medical Solutions
Siemens Business Services SA (SBS) > IT services
Siemens Luxemburg*
> Siemens in Luxemburg
Le groupe Siemens Belgique-Luxembourg se
compose de différentes sociétés. Ces entités
juridiquement indépendantes exercent une
ou plusieurs activités clés. Siemens détient
100 % des actions de la plupart des filiales.
Ces entités commercialisent leurs produits
sous le logo Siemens et sont gérées au
ADB SA > Products and systems for airports
niveau régional. Bien qu’appartenant à 100%
>>> page 23.
Siemens et Hesse-Noord Natie font d’Anvers le premier port
européen intégré dans le réseau de « corridors de fret sécurisés ».
Février 2006
>>> page 39.
Siemens VDO Automotive SA
> Automotive products, systems and solutions
ADB utilisent d’autres marques déposées
et dépendent directement de leur maison
B/S/H Bosch Siemens Home Appliances SA
> Home Appliances
mère. Fujitsu Siemens Computers et Bosch
Siemens Home Appliances sont des joint
leur propre logo et leur propre marque, et
*Branch offices of Siemens SA and Siemens Business Services SA
Gent
Nos effectifs,
nos sites
Ninove
Communications
19
petite ceinture. >>> page 40.
annoncée de DPC en avril, cette deuxième acquisition élargit
- Opérateurs
19
sensiblement le portefeuille médical de Siemens dans le domaine
- OTN
20
- Entreprises
20
Le Service Public Fédéral Finances s’engage avec Siemens dans
de l’immunodiagnostic. >>> page 7.
détection de la fraude et l’analyse des risques. >>> page 21.
L’acquisition de la firme Kühnle, Kopp & Kausch, active notam-
Luxembourg 3 461 collaborateurs répartis dans diverses
implantations. Les plus grandes se trouvent à Bruxelles,
22
Mars 2006
de compléter sa gamme de solutions en matière de production
- Transportation
22
Siemens s’associe en tant que partenaire technologique au projet
d’énergie. >>> page 7.
- Industry
23
Flandres. >>> page 44.
Building Technologies
24
Juillet 2006
Medical Solutions
25
Siemens met ses produits et technologies au service du construc-
Luxembourg
26
Avril 2006
teur de bus Van Hool pour le développement d’un bus hybride à
Bosch Siemens Home Appliances
27
Mobistar confie à Siemens la gestion opérationnelle du stockage
faible consommation. >>> page 34.
Fujitsu Siemens Computers
27
Siemens VDO Automotive
27
ADB
27
Mai 2006
La SNCB fait appel à Siemens pour la surveillance de 50 gares
Le BeLux devient un des « centres de compétence » mondiaux
belges avec des caméras permettant une analyse intelligente des
pour la technologie de l’eau au sein du Groupe Siemens interna-
images. >>> page 39.
Le nouveau siège social de Siemens à Anderlecht est inauguré
de la Région « West », qui comprend le Benelux et la France.
officiellement. Le déménagement marque le début d’une
>>> page 24.
Huizingen et Herentals. En Wallonie, la plupart des
Infrabel signe un important contrat avec Siemens pour la
activités sont regroupées à Namur.
fourniture, l’équipement et l’entretien du système de sécurité
ETCS sur le réseau ferroviaire. >>> page 45.
Partie III :
30
Regard sur les tendances et les thèmes
Énergie
32
Eau
36
Les exportations poursuivent leur belle croissance et représentent
Sécurité
38
désormais 37 % du chiffre d’affaires. >>> page 9.
Santé
42
Mobilité
44
nouvelle manière, plus mobile, de travailler.
Luxembourg
EIT
22
L’entité belge Enterprise Networks se voit confier la responsabilité
Namur
21
- Energy
tional. >>> page 36.
À la fin de l’exercice 2006, Siemens comptait en Belgique-
Siemens Business Services
ment sur le marché des générateurs de vapeur, permet à Siemens
Septembre 2006
Zaventem
Bruxelles
Huizingen
Évolution des activités en 2006
Publication de l’acquisition de Bayer diagnostics. Après la reprise
et de la sauvegarde des données IT. >>> page 21.
Antwerpen
Herentals
18
sécurité intégrée, détection incendie comprise, pour les tunnels de la
MADUF visant à tester les possibilités de la télévision mobile en
Fujitsu Siemens Computers SA
Fujitsu Siemens Computers IT Product Services SA
ventures 50/50. Elles opèrent elles aussi sous
Partie II :
La Région de Bruxelles-Capitale passe commande d’une solution de
un vaste projet de datawarehousing et de datamining axé sur la
au groupe, Siemens VDO Automotive et
elles dépendent directement de leur siège.
pour les personnes victimes d’une soudaine attaque.
(*) L’exercice Siemens 2006 s’étend du 1er octobre 2005 au 30 septembre
2006.
prévoyant
rapport d’activités 2006
Mot du président
Préface...
Cher lecteur,
2006 a été une année charnière pour Siemens. Des décisions importantes, ayant un impact considérable sur notre région, ont
été prises au niveau de Siemens international. Nous sommes toutefois parvenus à atteindre nos objectifs opérationnels, grâce à
l’engagement et la persévérance de nos collaborateurs ainsi qu’à la confiance de nos clients. À l’avenir, Siemens se concentrera
en priorité sur les domaines présentant un fort potentiel de croissance. Nous pensons notamment à l’énergie, à la sécurité, aux
solutions médicales, à la mobilité et à l’industrie, dans lesquels les solutions IT constituent le fil rouge. Nous continuerons à œuvrer
pour une croissance durable et rentable en mettant notre potentiel d’innovation au service d’une meilleure qualité de vie. Et
comme nous sommes innovateurs par nature, je suis convaincu qu’une fois encore, nous atteindrons notre objectif.
Défis et opportunités
Nos objectifs demeurent ambitieux
En 2006, la décision a été prise au niveau international
Nous restons fidèles à notre ligne stratégique axée sur la
d’autonomiser les deux départements de Communications,
croissance durable et la rentabilité. Dans notre « business
à savoir Networks et Enterprise.
traditionnel », nous voulons parvenir à une croissance deux
fois supérieure à celle du marché. Notre valeur ajoutée locale
En ce qui concerne Networks, un partenariat avec Nokia a été
consiste à réaliser des projets sans cesse innovants et per-
décidé. Il débouchera sur la création d’une joint venture N(okia)
sonnalisés pour le client, à générer de nouveaux marchés,
S(iemens) N(etworks). Pour Enterprise, les discussions sont
développer de nouveaux modèles de business ou explorer de
toujours en cours.
nouveaux secteurs du marché.
Le visage de Siemens Belgique-Luxembourg sera donc différent
Dans tous les secteurs, les entreprises se préoccupent chaque
en 2007. Ce changement représente un défi et une occasion
jour davantage de préserver l’énergie et les ressources
unique d’adapter notre entreprise sous la pulsion du marché et
naturelles, telles que l’eau. Les médias diffusent quotidien-
des clients. Sous le nom de Go4 BeLux, nous nous préparons
nement des appels au renforcement de la sécurité et à la
aux années à venir.
protection de notre environnement. Le monde des soins
de santé est de plus en plus demandeur de solutions
Tous nos collaborateurs sont invités à donner forme à
intégrées. Le besoin d’automatisation et de nouvelles solutions
l’entreprise avec créativité et le regard résolument tourné vers
d’infrastructure publiques et industrielles va grandissant. Ces
l’avenir. En nous appuyant sur leur apport et sur une analyse
tendances ou secteurs de marché en croissance ne sont pas
approfondie de la situation, nous nous employons à créer
l’apanage de la Belgique et du Luxembourg, mais caractérisent
une nouvelle organisation qui reflète notre culture et répond
également nos marchés d’exportation, surtout en Afrique.
aux attentes du marché. Nous passons au crible les structures
et processus existants et nous les évaluons. En effet, nous
Des collaborateurs prévoyants, des priorités claires et un
voulons non seulement garantir à nos clients des systèmes
portefeuille diversifié – voilà ce qui nous donne la combativité
et des solutions de grande qualité, mais aussi leur assurer les
et la clairvoyance requises pour faire réellement la différence
services d’une entreprise flexible, compétitive et prévoyante.
vis-à-vis de nos clients.
4
Francis Verheughe
Président du Groupe Siemens Belgique-Luxembourg
Stratégie
La force unique de Siemens réside dans son éventail d’activités très large. Nous proposons des solutions et
services dans les domaines suivantes : information et communication, industrie, transport, technique des
bâtiments et soins de santé. Dans tous ces domaines d’activités, nous nourrissons l’ambition de croître
beaucoup plus vite que le marché, et ce, d’une manière durable et rentable.
Chiffres clés
Fit4More, le programme stratégique que Siemens a mis au point pour assurer sa
croissance et sa rentabilité, s’appuie sur quatre piliers. « Performance & portefeuille »
Siemens Group
« Potentiel humain » décrit comment nous parvenons à tirer le meilleur de nos
in Mio euro
Siemens Groupe Siemens SA SBS SA ADB SA
concerne ce que nous faisons et les résultats que nous voulons atteindre.
« Excellence opérationnelle » s’attache à la manière dont nous faisons les choses.
Sales
Belux
New Orders
Sales
therein direct Export
1”251’5
1”082’2
103’7
Siemens VDO Others Consolidation
Communications
Automotive SA
Siemens Business Services 8% 8%
58’9
12’3
15’5
-21’1
Energy
-22’7
Transportation
34% 39%
15% 8%
2% 2%
1”212’1
1”062’8
92’9
52’1
12’3
14’6
451’1
373’3
4’7
50’2
12’3
10’7
Industry
0’2
Building Technologies
86
Medical Solutions
6% 5%
7’6
Others
3% 3%
collaborateurs pour réaliser nos objectifs. Et « Membre de la collectivité » montre de
Material Investments
13’3
10’2
2’0
0’9
quelle façon notre entreprise entend jouer son rôle de bon citoyen.
Personnel
3.461
2.820
384
162
Personnel Costs
311’4
248’0
42’9
9
12’0
0’9
27% 30%
5% 5%
Others = Siemens Holding, SFBS, Compex.
Pour Siemens Belgique-Luxembourg, l’exercice 2006 a été
particulièrement agité. Nos entrées de commandes ont
grimpé de 1 218 à 1 252 millions d’euros, ce qui est de très
bon augure pour l’avenir. Notre chiffre d’affaires a baissé
de 1 302 à 1 212 millions d’euros et notre bénéfice après
impôts de 75,7 à 22,2 millions d’euros. Les avantages fiscaux exceptionnels de 2005 et les coûts supplémentaires
de 2006 nous permettent de relativiser dans une certaine
mesure ce recul par rapport à l’exercice précédent.
- L’intérêt général pour la cogénération et la biomasse
s’est encore accentué l’an dernier. Siemens a conforté sa
position sur ce marché en faisant l’acquisition de la firme
Kuhnle, Kopp & Kausch, dont la gamme de produits
s’étend des turbines à gaz de quelques centaines de kW
aux installations de plusieurs MW. Siemens peut désormais offrir un portefeuille complet dans ce domaine.
Quelques changements radicaux se sont produits dans le
segment Information and communication.
- Le département Networks qui fournit des réseaux, des
infrastructures et services de télécommunication aux
opérateurs de télécoms s’est transformé en Siemens
Networks SA. Cette entreprise sera intégrée dans
Nokia Siemens Networks. Cette joint venture
50/50 s’est déjà hissée dans le top 3 sur le marché
mondial et a tous les atouts en main pour poursuivre son
ascension.
- Le département Enterprise – nos systèmes de communication, services et solutions pour les entreprises
– est devenu Siemens Enterprise Communications SA.
Siemens Enterprise Communications Belgique a vu ses
responsabilités s’accroître considérablement, que ce soit
en Europe ou sur le plan international. Actuellement, des
discussions se déroulent au niveau international dans la
perspective d’un futur partenariat.
- Le département « Product Related Solutions » de
Siemens Business Services a été vendu à Fujitsu
Siemens Computers. Cette vente cadrait parfaitement
avec la stratégie de Siemens Business Services : se
concentrer en priorité sur les services à haute valeur
ajoutée.
Aujourd’hui, nous travaillons à la constitution d’un portefeuille intégré et tourné vers l’avenir dans le domaine de
l’énergie, de l’eau, de la sécurité, des soins de santé, de
la mobilité et de l’industrie. Cette stratégie se reflète
également dans les changements du portefeuille d’activités
durant l’exercice écoulé.
- À la fin 2005, Siemens a racheté le groupe Bewator, ce
qui lui a permis d’élargir considérablement le portefeuille
de Siemens Building Technologies dans le domaine du
contrôle d’accès.
- Le rachat international en 2005 de Flender Holding, qui
commercialise des boîtes à engrenages, des motoréducteurs et des accouplements, a déjà débouché sur
une collaboration fructueuse entre les deux groupes
en 2006. Flender Belge a été intégré dans Siemens
Automation & Drives le 1er octobre 2006.
- L’acquisition de Bayer Diagnostics et de DPC constitue un
enrichissement appréciable de notre portefeuille de
diagnostic moléculaire. Ces acquisitions sont conformes
à la stratégie de Siemens qui se veut la première entreprise de diagnostic intégré. Elles nous permettent de
proposer désormais un portefeuille complet. Ce qui nous
a valu d’emblée une position de leader sur le marché de
l’immunodiagnostic.
6
2006
Fit4More
Performance & portfolio
2005
7
Stratégie
Export
Région Afrique occidentale et centrale
Mali
Export
Chad
Les exportations – moteur de notre croissance – ont connu une
est actuellement aussi prometteuse pour le marché indus-
évolution favorable en 2006. Leur part dans le chiffre d’affaires
triel. Ces prochaines années, nos entités Energy et Industry
du Groupe a grimpé de 32 % durant l’exercice 2005 à 37 % en
intensifieront encore leurs efforts dans le domaine des
2006. Les activités à l’étranger ont atteint ensemble 451 millions
exportations. Nous voulons tirer le meilleur parti possible des
d’euros. Au total, Siemens Belgique-Luxembourg est active
partenariats existants et nouveaux qui ont notamment vu le
dans plus de 190 pays. Ce vaste rayon d’action est principale-
jour après les acquisitions récentes de Siemens au niveau
ment dû à deux entités opérant au niveau international. D’une
international. Par ailleurs, nous élargirons notre champ d’action
part, nous sommes leader du marché mondial des mines et
et notre base de clientèle grâce à nos divers Centres de
métros avec l’OTN ou Open Transport Network. D’autre part, la
Compétence.
filiale de Siemens ADB, leader mondial du balisage d’aéroports,
L’entité Medical Solutions a reçu une commande de l’Hôpital
est par essence un acteur à vocation internationale.
Principal de Dakar au Sénégal. Outre la mise en service du
matériel, ce premier projet décroché avec succès englobe la
Senegal
Central Office
nov. ‘04
Les entités Energy, Industry et Transportation on affiché une
formation du personnel et l’assistance pendant une période de
progression spectaculaire de leur chiffre d’affaires. Le chiffre
3 ans.
d’affaires à l’exportation de Communications a légèrement
Burkina Faso
Togo
Ghana
millions en 2006. L’entité Energy, Industry and Transportation
a affiché une progression spectaculaire de son chiffre d’affaires
Cameroon
à l’exportation : il a grimpé de 149,1 millions d’euros en 2005 à
Eq. Guinea
(pays focus en vert)
Depuis le mois de juin 2004, Siemens Belgique a endossé la
responsabilité opérationnelle de toutes les branches d’activités
Rep. Congo
Burkina Faso
dans 19 pays d’Afrique occidentale et centrale (AOC). C’est
Cameroon
surtout l’entité Communications qui se distingue dans
Dem. Rep. of Congo
Central African Rep.
cette région. Ces dernières années, nous avons développé,
Chad
construit et mis à niveau un grand nombre de réseaux de
Gabon
communication, tant pour des opérateurs fixes et mobiles
Gambia
que pour des entreprises. Depuis le 1er octobre 2006, la
Ghana
Equatorial Guinea
Guinea Bissau
Pays focus
région AOC compte 20 pays, car la responsabilité de la
Energy - Medical
fiée.
République démocratique du Congo nous a également été con-
Ivory Coast
Togo
En Afrique du Nord, les entités Energy et Industry s’emploient
Liberia
Bénin
depuis des décennies à entretenir et consolider notre réputation
Mali
Niger
Algérie :
• Réalisation d’un projet d’adduction d’eau à Beni Haroun.
• Fourniture d’équipements électriques et hydromécaniques destinés à
des stations de pompage à l’Est d’Alger.
Cap-Vert :
• Système de balisage des pistes d’atterrissage de l’Amilcar Cabral
International Airport, le principal aéroport du Cap-Vert.
République démocratique du Congo :
• Modernisation complète de plusieurs stations de pompage à Kinshasa.
• Révision de l’ensemble du réseau haute tension.
Gabon :
• Signature d’un nouveau contrat avec Gabon Telecom pour toute une
série de projets.
• Livraison d’une solution de call center pour le Ministère des Finances.
Ghana :
• Modernisation complète de l’infrastructure de télécommunications du
Parlement ghanéen.
Niger :
• Numérisation de la dorsale satellite DOMSAT et installation d’un réseau
fibre optique pour le compte de l’opérateur Sonitel.
Sénégal :
• Réalisation de grandes installations de communication pour la société
nationale d’électricité Senelec.
• Première commande de l’Hôpital Principal de Dakar portant sur un CT
scanner ainsi que la mise en service, la formation du personnel et la
maintenance pendant une période de 3 ans.
185,7 millions en 2006.
Gabon
Pays WCA
Temps forts de nos
activités à l’exportation :
chuté et est passé de 244,5 millions d’euros en 2005 à 235,6
Benin
de partenaire fiable, à l’écoute du client et tourné vers l’avenir.
Industry - Medical
C’est la raison pour laquelle nos possibilités et perspectives
Sierra Leone
Senegal
dans la région s’améliorent sans cesse. L’évolution du marché
Rep. Congo
Dem. Rep. of Congo
en Algérie, par exemple, où Industry est impliquée depuis
longtemps dans divers projets liés à la technologie de l’eau,
8
9
Stratégie
Excellence
opérationelle
Dans toutes nos activités, nous visons l’excellence opérationnelle. Nous réalisons dans
toute l’entreprise de multiples projets axés sur l’amélioration permanente autour de
trois grands axes : orientation clients, innovation et compétitivité.
Orientation clients
Notre programme d’orientation clients a pour but d’optimiser
Nous innovons par exemple avec les solutions sectorielles
notre partenariat avec les clients nouveaux et existants. Nous
qui sont le fruit de longues années d’expérience dans dif-
voulons leur offrir un service optimal, non seulement par le
férents domaines tels que : banque, cellulose et papier, chimie,
biais d’une approche verticale spécifique par secteur d’activité,
télécoms, pharmacie, santé, pouvoirs publics, etc. Nous
mais aussi et plus que jamais, via des solutions intégrées qui
sommes le fournisseur attitré de nombreuses entreprises
transcendent les limites des différents départements. Non
et organisations dans ces secteurs. Grâce à ce statut, nous
contents d’introduire le Key Account Management, nous
sommes en mesure de développer des solutions d’avenir qui
avons défini plusieurs segments de marché auxquels nous
assurent à nos clients une longueur d’avance sur la concur-
appliquerons en priorité une approche interdivisionnelle ou
rence.
« Siemens One ». Nous pourrons ainsi faire bénéficier nos
clients de notre force unique. Grâce à notre large éventail
Nous voulons par ailleurs instaurer une nouvelle approche de
d’activités et à notre connaissance approfondie des processus
la clientèle et un nouveau mode de relations commerciales
d’entreprise dans divers segments du marché, nous sommes
avec elle. Nous nous efforçons de développer de nouvelles
à même de proposer des solutions totales novatrices pour
idées de business, de proposer de nouveaux services créatifs
des projets d’infrastructure complexes tels que les aéroports,
à haute valeur ajoutée, de concevoir de nouvelles formes de
les hôpitaux ou les stades. Nos systèmes de sécurité intégrés
collaboration et d’explorer de nouveaux modèles d’affaires.
constituent à cet égard un atout de poids.
Compétitivité
Innovation
Nous regroupons notre expérience et notre expertise dans
C’est l’innovation qui fait avancer notre entreprise : Siemens
divers Centres de Compétence, afin de les mettre à profit
occupe la deuxième place dans les statistiques européennes
à l’échelle planétaire. Siemens Belgique-Luxembourg est,
de brevets. Notre portefeuille compte plus de 53 000 brevets.
par exemple, responsable pour divers pays européens des
Que ce soit au niveau international ou national, nous sommes
solutions dans les secteurs du papier, du verre et de l’acier.
constamment à la recherche de systèmes et solutions qui
Nous avons également été investis de vastes compétences
rendent la vie plus agréable et plus facile.
dans l’industrie pharmaceutique et dans les installations d’eau
clés en main, ce qui nous permet de convertir notre savoir en
Dans cette démarche, nous nous appuyons sur les compéten-
valeur ajoutée pour nos clients par-delà les frontières.
ces de notre département de recherche et développement.
Siemens est attachée au principe de « l’innovation ouverte »,
En outre, nous consacrons la plus grande attention à
tant sur le plan national qu’international. Nous collaborons
notre structure des coûts ainsi qu’à l’optimisation et la
notamment avec l’Instituut voor Wetenschap en Technologie
rationalisation de nos processus, dans le respect des
(IWT) et l’Interdisciplinair onderzoekscentrum voor Breed-
meilleures pratiques. Un projet novateur mérite d’être
bandtechnologie (IBBT).
signalé à ce propos. Il s’agit de PM@Siemens ou Project
Management @ Siemens, dans lequel les project managers
10
Nous ne nous limitons bien sûr pas aux activités de recherche
peuvent mener leur propre business comme des chefs
et développement. Nous encourageons aussi tous nos
d’entreprise. Le but est d’optimiser et de renforcer la gestion
collaborateurs à donner libre cours à leur créativité et à leur
de tous les projets des clients, petits ou grands, simples ou
soif d’innovation.
complexes.
11
Stratégie
Potentiel
humain
Gestion des compétences
Développement du leadership
Durant l’exercice écoulé, divers projets ont été mis sur pied
Divers programmes basés sur la gestion des compétences
terme. De même, ils se battent en permanence pour le changement en
pour faire émerger ce qu’il y a de meilleur en chacun de nos
ont visé le renforcement du leadership à plusieurs niveaux.
adaptant notre entreprise à un environnement sans cesse différent.
collaborateurs : nous avons travaillé au renforcement des
Des « successeurs » potentiels ont été sélectionnés au
compétences et des qualités de leadership.
sommet de l’entreprise pour l’exercice de fonctions clés en
Nos collaborateurs sont le moteur de notre entreprise. Ce sont eux qui se
mobilisent jour après jour pour faire aboutir nos objectifs, à court ou à long
Belgique et au Luxembourg. Il s’agit de collaborateurs qui
I
2004 3994
I
I
2005 3817
2006 3461
La gestion des compétences est restée un outil privilégié dans
pourront à terme renforcer le conseil de direction du Groupe
la réalisation de ce double objectif. Elle permet d’identifier les
ou jouer un rôle dans le planning de succession de Siemens
forces et les faiblesses – individuellement ou en groupe – et
Belgique-Luxembourg.
d’assurer une formation ciblée et durable des collaborateurs.
Bon nombre de ces formations sont du reste accompagnées
Ce programme à long terme a déjà porté ses premiers fruits :
en interne. Grâce à cette méthode, nous sommes parvenus à
plusieurs fonctions vacantes de top niveau ont pu être pour-
effectuer plus de 2 000 assessments en l’espace de 2 ans.
vues immédiatement en interne.
Grâce à l’action « Boost your talent », les collaborateurs
Pour offrir aux collaborateurs des formations et séminaires
administratifs ont eu la possibilité de se soumettre sur une
de haut niveau, Siemens s’est associée à d’autres grandes
base volontaire à un bilan de compétences et d’améliorer leur
entreprises. En effet, le partage des frais multiplie les
profil via des formations. Cette action a été organisée avec le
possibilités.
concours d’Unique Interim, qui a effectué le « screening » en
Notre collaboration avec Management Trainees s’inscrit
fonction des compétences les plus demandées sur le marché
également dans ce cadre. Elle permet à des collaborateurs
de l’emploi.
hautement qualifiés de poursuivre leur progression.
Par la suite, les collaborateurs ont pu s’atteler à la correction
de leurs points faibles et augmenter ainsi leur employabilité.
Culture de la performance
Notre objectif n’est pas seulement de développer les talents
des collaborateurs, mais aussi d’accroître leur flexibilité : un
atout non négligeable face à la mondialisation des marchés.
Le programme « Performance Culture » a été lancé au niveau
international. Il marque l’application à l’échelle mondiale de la
politique de rémunération menée en Belgique. Car dans notre
région, la rémunération est basée depuis des années sur les
performances des collaborateurs.
12
13
Stratégie
Corporate
Responsibility
Membre de la collectivité
Siemens aspire à une amélioration constante de la qualité de vie. Nous ne pensons
pas seulement à des améliorations pour nous-mêmes ou pour l’époque actuelle.
Nous voulons contribuer activement à façonner la vie des générations futures.
Un employeur correct
Caring Hands
Le climat économique très exigeant que nous connaissons
aujourd’hui impose un rythme de travail particulièrement élevé.
« Caring Hands » regroupe toutes les actions que Siemens
Par divers programmes, Siemens veille à ce que ses collaborateurs
entreprend pour la bonne cause. C’est dans ce cadre que nous con-
puissent trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
tinuons à soutenir activement le Corporate Funding Programme
« Entreprendre de manière socialement responsable » implique que nous prenions en considération
Le « location concept » est l’un d’entre eux : il permet aux collabo-
(CFP). Cette asbl a été mise sur pied par notre groupe, en
l’environnement ainsi que les aspects économiques, sociaux et éthiques. Nous nous conformons par ailleurs
rateurs de travailler dans différents bureaux flexibles répartis sur
association avec d’autres entreprises et des organisations non
à des règles d’entreprise claires et transparentes. C’est ainsi que nous assurons le succès et l’avenir de notre
l’ensemble du territoire. Quelques nouvelles technologies Siemens
gouvernementales. En favorisant la coopération entre les entre-
organisation.
sont là pour les aider. En 2006, un bureau satellite a également été
prises et les ONG, nous avons la possibilité de transposer avec
ouvert à Merelbeke.
souplesse notre vision dans la pratique et de faire émerger, une
Par ailleurs, nous avons décidé de collaborer avec Ekivita. Ce système
fois de plus, des idées novatrices. L’objectif de notre contribution
permet aux collaborateurs de faire appel, chez eux ou au bureau, à
est de promouvoir avec le CFP des projets socioéconomiques
certains prestataires de services qui pratiquent des prix intéressants.
durables dans l’hémisphère sud. Dans un de ces projets nova-
Il en résulte un gain de temps libre.
teurs, au sud du Mali, nous offrons notre soutien à Kafo Jiginew. Depuis 1995, cet établissement de microfinancement
emprunte de l’argent à des groupes de solidarité et le prête ensuite
Un partenaire durable
à des conditions avantageuses aux habitants du sud du Mali. Les
L’utilisation optimale de l’énergie et des ressources naturelles non
concept résolument nouveau et d’une incontestable efficacité
renouvelables est au cœur de nos préoccupations. C’est ainsi que
lorsque le prix Nobel de la paix a été décerné à l’économiste
nous offrons à nos clients des produits, systèmes et services très
bengali Muhammad Yunus, pionnier du modèle de microcrédit.
divers, depuis les centrales thermiques et au gaz respectueuses de
Dans le cas de Kafo Jiginew, les bénéficiaires sont souvent des
l’environnement jusqu’aux audits énergétiques.
paysans pauvres qui ne sont pas les bienvenus dans les banques
En 2006, Siemens Belgique est devenue un partenaire du Prix
ordinaires. Ce modèle leur offre la chance d’échapper à la
de l’Énergie et de l’Environnement. L’action a également été
misère en brisant le cercle vicieux de l’exploitation. Les habitants
soutenue par les Ministères wallons de l’Environnement et de
se portent garants l’un pour l’autre et réunissent ainsi un capital
l’Énergie. Lors du EEAwards 2006, plus de 11 prix ont été décernés,
suffisant pour pouvoir investir dans des outils ou autres produits
dont le Siemens Institutions Big Bang Award. Ce dernier a été
nécessaires à la culture du coton.
attribué aux Laboratoires de Chimie des Matériaux Inorganiques de
Ce n’est là qu’un exemple révélateur des multiples possibilités
l’Université de Liège (ULG) pour leurs multiples activités de pointe
offertes par le CFP. Le modèle de microfinancement nous
dans le domaine de la recherche et développement et pour la
montre de façon remarquable comment le dialogue entre
construction de prototypes liés aux énergies renouvelables.
différentes parties aux perspectives parfois très différentes peut
projecteurs du monde entier se sont récemment braqués sur ce
devenir un terrain fertile pour des projets novateurs.
Un bon citoyen
En 2006, nous avons par ailleurs soutenu le « Green de l’Espoir ».
En bon citoyen, Siemens s’engage dans divers domaines de la société.
de mobiliser l’opinion pour soutenir l’Association belge de Lutte
Ce tournoi de golf a pour but d’informer, de sensibiliser et
contre la Mucoviscidose. Nicolas Colsaerts – le jeune golfeur
prometteur que nous sponsorisons depuis trois ans – avait déjà
Generation 21
décidé auparavant de parrainer le « Green de l’Espoir ».
« Generation 21 » regroupe nos initiatives de promotion de
l’enseignement et de la recherche. Divers projets ont vu le jour
dans ce cadre, mais nous avons l’intention d’élaborer une stratégie
14
plus cohérente et plus consistante pour l’avenir.
15
durable
Évolution des
activités en 2006
Évolution du marché
Communications
>>> www.siemens.be/communications
Opérateurs
« Carrier Solutions » a poursuivi son ascension et a décroché
De nouveaux contrats ont également été conclus avec des
quelques beaux projets. L’entité a mis l’accent sur les
opérateurs de téléphonie fixe pour l’extension de leur réseau
technologies innovantes telles que WiMAX, la « maison
fixe ou à large bande. Au Niger, nous avons numérisé le
numérique » et la convergence fixe-mobile. La sécurité, la
réseau d’infrastructure satellite DOMSAT et installé une boucle
Dans le courant de l’année 2006, les prévisions de croissance du produit intérieur
mobilité et les services gérés sont au si restés des fers de lance
en fibre optique pour Sonitel. Nous avons également passé un
brut ont été revues à la hausse : de 2,2 % à 2,4 %. Les investissements des entreprises
de nos activités.
contrat-cadre avec Gabon Telecom pour différents projets.
se sont accrus et l’activité économique a poursuivi sa progression pour la troisième
Belgacom International Carrier Services a décidé de développer
À la fin de l’exercice 2006, Nokia et Siemens ont annoncé
année consécutive. L’utilisation de la capacité de production a elle aussi augmenté,
avec Siemens le premier réseau de communication par
sur la scène internationale leur intention de fusionner leurs
créant de nouveaux besoins d’investissements. La situation financière de nombreuses
fibres optiques de la nouvelle génération sur le continent
activités de communication en tant que fournisseurs de
européen. Pour les activités de Belgacom en Belgique,
services. Nokia Siemens Networks SA devient ainsi un acteur
nous avons conçu il y a quelques années la plate-forme de
de tout premier plan, avec une forte présence internationale
Belgacom TV, qui comptera 100 000 abonnés à la fin 2006.
et des possibilités de synergie extraordinaires.
entreprises s’est améliorée. Néanmoins, les investissements durant la période
2002-2006 ont été inférieurs de 7 % à ceux des cinq années précédentes.
Nous faisons également partie des fournisseurs privilégiés
d’autres opérateurs et câblodistributeurs tels que Proximus,
Mobistar et Base.
Gestion permanente de
l’ASTRID Service Center
Par ailleurs, la division opérateurs a été particulièrement
active sur son deuxième marché de prédilection : l’Afrique
centrale et occidentale. Dans cette région, c’est le marché
ASTRID est le réseau de télécommunication propre à tous
de la communication mobile qui continue à afficher la
les services de secours et de sécurité belges. Il regroupe la
progression la plus nette. Selon les prévisions, le nombre
police locale et fédérale, les pompiers, la protection civile,
d’abonnés africains devrait passer de 113 millions aujourd’hui
la douane, le service 100, la sûreté de l’État, la défense
à 378 millions en 2011. La concurrence internationale ne
nationale et la garde côtière.
cesse donc de s’intensifier sur le continent africain.
En 2006, Siemens a été sélectionnée pour une offre de
services dans le cadre de la gestion permanente du centre de
Carrier Export est parvenu à resserrer encore ses liens avec les
service d’ASTRID. Ce dernier gère les contacts avec les 20 000
plus grands opérateurs mobiles tels que Safaricom (Kenya),
utilisateurs et apporte une aide de première ou de deuxième
Malitel (Mali), Sentel et Sonatel (Sénégal), Telmob (Burkina
ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Faso) et MTN (Côte d’Ivoire). Outre les extensions de réseau et
Nous veillerons à la présence de personnel qualifié dans
l’introduction de nouvelles applications, les données mobiles
le centre. Nous avons élaboré avec le client un programme
(GPRS) ont fait leur entrée auprès de divers opérateurs et un
destiné à assurer les connaissances indispensables aux
premier appel UMTS a été passé au Kenya. Le Virtual Money
collaborateurs concernés dans le domaine des réseaux de
Transfer (VMT), une solution mise au point en Belgique,
télécommunication.
a été introduit avec succès au Mali. Il permet de transférer
par SMS un crédit d’appel supplémentaire vers d’autres cartes
de téléphone, par exemple de la carte des parents vers celle
des enfants. Ces solutions innovantes offrent aux opérateurs
la possibilité de se distinguer par rapport à la concurrence.
18
19
Communications
>>> www.siemens.be/communications
OTN
C’est pour relever ces défis qu’Enterprise Networks subit une
complète transformation depuis 2004. L’entité agit de plus en
Siemens Business Services
En 2006, le département OTN a continué sa belle progression
plus comme « un fournisseur de solutions et de services ». Une
et a décroché une multitude de commandes. L’Open Transport
attention particulière est portée à la vente d’IP-softswitches.
Network d’Electrabel a été porté à 300 nœuds et représente
Par ailleurs, nous investissons dans de nouvelles applications
2006 fut une année mouvementée pour Siemens Business
SBS s’est également employée à développer une relation de
ainsi l’un des plus grands réseaux OTN au monde.
liées à la mobilité et la sécurité. Nous proposons un large
Services (SBS). Nous avons pris une nouvelle orientation
confiance avec de nombreux clients privés.
éventail de nouveaux services tels que les « managed services »
stratégique. La division va se spécialiser dans deux domaines :
et les « hosted solutions ».
les Operation Related Services (outsourcing IT) et les Solutions
Pour Mobistar, par exemple, nous assurons la gestion
(implémentations SAP et solutions novatrices). SBS y occupe
opérationnelle du stockage et de l’archivage des données
En Asie, la solution OTN a été utilisée pour le nouveau port
de haute mer de Shanghai, qui deviendra à terme la plaque
>>> www.siemens.be/sbs
tournante de la navigation maritime en Asie. Le réseau relie
En dépit de l’époque tourmentée que vit la division, nous
le devant de la scène en Belgique et au Luxembourg.
depuis le Data & Command Center de Huizingen. Pour le
les différents sites opérationnels du port avec les sites ruraux,
avons réussi à décrocher quelques belles commandes. Nous
Les objectifs de SBS sont toujours les suivants: offrir un soutien
compte d’Arcelor, nous apportons des solutions rapides aux
et comble le fossé dû au pont de 35 km qui les sépare.
avons notamment conclu un contrat avec un grand organisme
optimal aux entreprises dans le cadre du développe-
problèmes IT.
financier pour le renouvellement complet de l’infrastructure
ment de leurs activités clés et de l’amélioration de leurs
de télécommunication de ses agences belges. Nous nous
prestations, en utilisant de manière novatrice les technologies
Nous poursuivons notre collaboration de longue date avec
sommes chargés à la fois de l’analyse, du conseil stratégique,
de l’information et des communications.
Daikin, collaboration que nous allons intensifier afin d’améliorer
Un peu partout dans le monde...
de la configuration et de l’implémentation de la nouvelle
La business unit « Product Related Services » a été vendue le
continuellement son infrastructure ICT. Nous assurons tou-
En 2006, le réseau OTN a notamment été mis en place sur les
plate-forme basée sur IP. Enterprise Networks assumera
1er avril 2006 à Fujitsu Siemens Computers. Elle sera intégrée
jours pour Atlas Copco l’hébergement Web de 39 serveurs.
sites suivants :
également les managed services, c’est-à-dire l’ensemble de
au cœur d’une nouvelle division de services.
• Raffinerie de Minatitlan au Mexique,
la gestion opérationnelle de l’infrastructure. Le but de cet
• Pont George Washington aux États-Unis,
outil de communication de pointe est d’assurer un meilleur
En 2006, SBS a réussi à renforcer considérablement sa
• Métro de Pékin en Chine,
service à la clientèle tout en réduisant considérablement les
position dans le secteur des services publics.
• Randstad Rail aux Pays-Bas,
coûts. Ce contrat a consolidé notre présence dans le secteur
• Réseau de trams de Gand,
bancaire. Nous avons également conclu des contrats avec
• Taksebt Water Pipeline en Algérie.
la RTBF et Standaard Uitgeverij pour la fourniture de plates-
Réseaux d’entreprise
Intérêt croissant pour le
« Data & Command Center »
de Huizingen
Un partenaire public à toute épreuve
formes de communication IP intégrées. Et en fin d’exercice,
D’importants contrats ont été passés :
Enterprise Networks a passé un contrat avec le Service Public
• Par la Chancellerie du Premier Ministre : le gouvernement
Fédéral Finances pour l’exécution du projet MODA, qui
fédéral a octroyé à SBS le contrat « e-Premier », portant sur
consiste à développer une solution ICT mobile permettant aux
le développement d’un système de gestion de dossiers du
Siemens Business Services et Siemens Communications ont
douaniers d’exercer leurs activités de contrôle à distance.
Conseil des ministres et du Comité de concertation.
ouvert en 2005 le « Data & Command Center » à Huizingen.
• Pour Sigedis, SBS va concevoir une nouvelle « Service Ori-
Depuis ce centre, nous offrons aux clients – entreprises
« Enterprise Networks » offre aux entreprises des systèmes
Nous avons également remporté certains succès dans le
ented Architecture ». Nous allons étendre toutes les applica-
et services publics – un service unique, en qualité de seul
et solutions de communication avancés et des services
domaine des exportations. Signalons, à titre d’exemple,
tions qui soutiennent les activités clés de cette société : la
fournisseur capable d’assurer la gestion combinée des infra-
novateurs.
le contrat portant sur le renouvellement de l’infrastructure
collecte et le stockage de toutes les données liées à l’emploi
structures IT et télécoms.
pour permettre ensuite le calcul des pensions.
En 2006, Mobistar a comme tant d’autres choisi de recourir
de télécommunication du parlement ghanéen. Nous avons
• Par le Service Public Fédéral Finances : un projet de data-
à notre offre de services pour les 3 années à venir.
Le marché sur lequel opère Enterprise Networks est en pleine
également mis en chantier un projet pour la Société nationale
mutation. La demande de centraux téléphoniques classiques
d’électricité du Sénégal (Senelec). Le ministère des Finances
diminue.
des
du Gabon a porté son choix sur notre solution en matière
• Par les institutions européennes : nous avons développé
lance de l’infrastructure de stockage et d’archivage, ainsi que
systèmes basés sur le protocole Internet. De plus, l’évolution
de call center. De nouveaux distributeurs de systèmes de
pour le compte de la Commission européenne et des Direc-
de la gestion, du traitement et de la résolution des incidents.
technologique rapide crée de nouveaux besoins dans les
communication d’entreprise ont été recrutés au Bénin, en
tions générales une architecture sur mesure pour la DG San-
Siemens
entreprises.
Côte-d’Ivoire, au Malawi, en Arabie saoudite, en Ouganda, au
Les
clients
s’orientent
désormais
vers
Yémen et en Zambie.
20
warehousing et de datamining à grande échelle.
Siemens Business Services sera responsable de la surveil-
Business
Services
va
également
gérer
et
co, pour l’appel d’offres ESP-DESIS et le programme IDABC.
exécuter toutes les demandes de modifications relatives à
L’entité a ce faisant démontré la solidité de sa position dans les
l’infrastructure de stockage et à son extension depuis le Data
projets de reconfiguration des processus ICT à grande échelle.
& Command Center.
21
Energy
>>> www.siemens.be/energie
Energy propose des solutions et des services pour la production d’électricité, le transport de l’énergie et sa distribution
aux utilisateurs industriels et résidentiels.
Transportation
Industry
énergétique. Nous avons ainsi pu conclure plusieurs
La division Transportation est active dans le secteur du matériel
Industry englobe deux divisions : Automation and Drives et
contrats importants, comme la rénovation totale de la
roulant (rames de chemins de fer et trams) mais aussi dans
Industrial Solutions and Services.
commande de la turbine à gaz W251 d’Electrabel à Mol.
les domaines de l’électrification, de la climatisation et des
Après une décennie d’investissements réduits suite à la
libéralisation du marché de l’énergie, divers projets sont
>>> www.siemens.be/transport
aujourd’hui relancés dans le domaine de la production
équipements de signalisation pour les transports publics.
Conformément aux attentes, nous avons également mené
Foxfire aux Pays-Bas : il s’agit d’une installation clés en main
transformant les déchets de papier en combustible secondaire.
>>> www.siemens.be/industrie
Cette installation a été mise en service en juillet 2006.
Siemens BeLux est devenue en 2006 le centre de compétence
dans le domaine des systèmes d’approvisionnement en eau
AUTOMATION AND DRIVES propose aux clients industriels
et stations de pompage. Armée du nouveau portefeuille
un ensemble totalement intégré de produits d’automatisation
de USFilter, Siemens Belgique veut devenir au cours des
à bien des activités dans les secteurs du transport et de la
Malgré une concurrence acharnée, cette division a réussi à
de haute qualité. Dans le cadre du concept « Totally Integrated
prochaines années un acteur de premier plan dans ce secteur.
distribution d’énergie. En Belgique, Elia, les Intercommunales
renforcer sa position sur le marché en 2006. D’importantes
Automation », nous offrons des équipements d’automatisation,
La division
mixtes gestionnaires de réseaux de distribution d’électricité et
commandes ont été passées par la société De Lijn (10 trams)
des entraînements (moteurs et convertisseurs de fréquence),
installé pour Kaneka Belgium, filiale de la Kaneka Corporation
l’Association Liégeoise d’Électricité ont passé des commandes
et la SNCB (postes de signalisation électroniques).
des appareils d’analyse et d’instrumentation, sans oublier le
japonaise, une technologie à membrane permettant de
matériel basse tension et d’installation (domotique incluse).
produire de l’eau de processus de haute qualité.
majeures.
Un contrat de grande envergure a été conclu avec Infrabel pour
« Industrial Solutions and Services » a ainsi
Nous avons signé un important contrat pour l’optimisation
Nous avons, à l’exportation, signé un grand contrat avec la
la livraison, l’installation et le paramétrage de 4 000 signaux
Numéro un incontesté dans son domaine d’activités,
des systèmes logistiques internes avec Soenen, société active
République démocratique du Congo : l’accord international
au minimum. Ce contrat s’étalera sur les quatre prochaines
Automation and Drives s’est donné comme objectif d’être
dans l’industrie du carton en Flandre orientale.
conclu porte sur la rénovation du réseau haute tension.
années. Un contrat d’entretien pour une durée de 20 ans est
présent – directement ou indirectement – dans chaque
Un contrat-cadre relatif à la livraison de régulateurs de trafic
également couplé à ce projet.
entreprise industrielle. La division a enregistré cette année
a été conclu avec la Communauté flamande pour une durée
une croissance soutenue.
de 3 ans.
L’acquisition internationale en 2005 de Flender Holding,
Retrofit de machines-outils
chez UGINE & ALZ Belgium
Énergie pour Electrabel
fabricant de boîtes à engrenages, de motoréducteurs et
Nous avons développé pour le compte d’Electrabel le
d’accouplements, a donné lieu à une étroite collaboration
« Collective Heating Management », solution destinée aux
avec l’entité belge au cours du précédent exercice. Flender
immeubles à appartements. Nos calorimètres sont connectés
Belge a été intégrée au groupe Automation and Drives le 1er
Nous avons mené à bien un projet particulièrement complexe
à un logiciel qui interroge, valide, évalue, visualise et distribue
octobre 2006.
sur le plan technique pour le compte du producteur d’acier in-
les données de chauffage. Celles-ci sont envoyées via Inter-
oxydable UGINE & ALZ à Genk. Il s’agissait de la modernisation
net à Electrabel, où des factures sont générées pour chaque
LA DIVISION INDUSTRIAL SOLUTIONS AND SERVICES
de cinq affûteuses de cylindres de laminoirs.
utilisateur.
(I&S) est spécialisée dans les solutions globales d’auto-
Un nouveau souffle a été donné à ces machines par l’intégration
Ce système permet de faciliter quelque peu la vie des
matisation pour les industries de l’acier et du papier,
des commandes numériques dernier cri SINUMERIK 840DI.
concierges, puisqu’Electrabel peut envoyer directement des
la signalisation routière, la gestion de la mobilité et les
Cette solution particulièrement étudiée répondait parfaite-
factures très détaillées aux occupants des appartements.
techniques environnementales, les services à l’industrie,
ment aux besoins, au budget et aux projets d’avenir d’UGINE
Cette solution plaît également aux entreprises de construction
les solutions IT industrielles ainsi que la conception et la
& ALZ à Genk.
car elle est plus avantageuse que l’installation d’un compteur
construction d’armoires électriques.
Quelque 140 immeubles – soit 4 000 appartements – sont
L’industrie du papier est confrontée d’une part à des coûts
aujourd’hui dotés de cet équipement. Dans le cadre de ce
énergétiques élevés et d’autre part à une baisse du prix
De Persgroep paré pour
l’avenir
projet, nous avons également conclu avec Electrabel un
du papier. Les projets d’automatisation traditionnels sont
La maison d’édition De Persgroep construit à Lokeren une im-
contrat de service renouvelable chaque année.
également moins demandés. Nous avons donc développé des
primerie de pointe équipée des technologies les plus récentes.
solutions novatrices (traitement de l’eau et des eaux usées,
Siemens met en œuvre des solutions en distribution d’énergie
par exemple), des sources énergétiques alternatives et des
– conformément au concept Totally Integrated Power – ainsi
services technologiques. Nous avons ainsi remporté le projet
qu’en domotique et sécurité.
dans chaque appartement.
22
23
Building
Technologies
>>> www.siemens.be/buildingtechnologies
Medical Solutions
Building Technologies développe des partenariats avec ses
efficace des alarmes en cas de catastrophe et réduisent les
clients dans les domaines de la protection, de la sécurité
coûts d’exploitation de la surveillance tout en améliorant la
incendie, du confort et de la gestion de l’énergie, dans le
sécurité dans l’entreprise. En matière de surveillance urbaine,
but d’améliorer la sécurité et l’efficacité des bâtiments tout
le projet réalisé dans le quartier diamantaire d’Anvers est
au long de leur cycle de vie.
une référence de tout premier plan. Nous avons également
Medical Solutions fournit des solutions complètes d’avant-
L’entité Medical Solutions a également été active en Afrique
sécurisé le bâtiment d’Egmont de Fortis à Bruxelles. La SNCB
garde au secteur de la santé. Son mot d’ordre est « Proven
occidentale et centrale. Les activités de prospection ont
a choisi Siemens pour assurer la sécurité de 50 gares belges.
outcomes » : Medical Solutions s’efforce de donner à ses
débouché sur une première commande de scanner pour
Au total, nous allons installer 1 500 caméras et mettre sur
clients les clés d’un progrès tangible et durable, tant sur le
l’Hôpital Principal de Dakar, au Sénégal.
pied une centrale de surveillance qui analysera les images au
plan médical que financier.
Une offre unique
L’offre de Siemens Building Technologies comprend :
>>> www.siemens.be/medical
moyen de technologies vidéo intelligentes.
• Des produits et systèmes de gestion pour le chauffage,
la ventilation et la climatisation (HVAC) ;
• La détection incendie, l’extinction incendie et la détection
des gaz ;
Pour l’année prochaine, l’objectif est de renouer avec la
Medical Solutions lance régulièrement des innovations de
croissance. D’une part, nous prévoyons une augmentation
Dans le domaine de la sécurité, Siemens Building Technologies
taille sur le marché, afin de permettre à ses clients d’augmenter
des commandes à la suite de la libéralisation de la résonance
a pu renforcer davantage son portefeuille par l’acquisition au
la qualité des soins aux patients tout en réduisant les coûts.
magnétique. D’autre part, nos activités en Afrique vont
niveau international de Bewator, acteur de premier plan dans
• Les solutions de sécurité électroniques et la protection
commencer à porter leurs fruits.
le secteur du contrôle d’accès. Après l’intégration en Belgique,
En Belgique-Luxembourg, nous sommes le leader du
les collaborateurs de la division Fire&Security Products
marché de l’imagerie médicale destinée au diagnostic et au
de Harelbeke ont emménagé dans les bureaux de Bewator
traitement : radiologie, tomodensitométrie computérisée,
installés à Gand. La synergie a immédiatement porté ses fruits
angiographie et résonance magnétique. Nous sommes
au niveau des ventes. Avec le Sintony® 60, nous disposons
également présents dans l’ICT médical et administratif qui
Notre gamme étendue d’activités est notre plus grand atout :
maintenant d’une centrale unique contre l’effraction, destinée
optimise les flux de travail et accroît l’efficacité des hôpitaux
nous sommes le seul acteur du marché réunissant de A à Z
au marché des particuliers. Elle combine des prestations
et des cabinets médicaux.
toutes les compétences liées aux systèmes domotiques intel-
inégalées avec un design d’exception.
ligents. Grâce au système de gestion des bâtiments Desigo,
Siemens Building Technologies est par ailleurs leader mondial
En 2006, nous avons dû faire face à un contexte économique
nous sommes les seuls en mesure de proposer des solutions
sur le marché des systèmes de confort technique et couvre
difficile : jusqu’en juin, la plupart des hôpitaux belges ont gelé
intégrées.
une gamme de produits et systèmes de régulation de haut
leurs investissements en raison de la libéralisation attendue
Nous sommes leader mondial dans le domaine de la protec-
niveau pour les applications HVAC (chauffage, ventilation et
de la résonance magnétique. Une décision du ministre de la
tion incendie. Nos systèmes sont déjà considérés comme les
climatisation), sans oublier la commande de l’éclairage, des
Santé publique autorisant la mise en place de 40 machines
plus performants à l’heure actuelle. 2006 a vu le lancement
volets, ... Nous aidons nos clients à maintenir leurs coûts au
supplémentaires dans des hôpitaux bien précis, se fait
des détecteurs Sinteso. Ces détecteurs offrent des prestations
niveau le plus bas. À terme, des installations modernes et
attendre depuis la mi-2005. Et il a fallu patienter jusqu’au
inégalées et sont les seuls du marché accompagnés d’une
innovantes assurent aux clients un retour sur investissement
dernier trimestre de l’exercice pour que les investissements
garantie contre les fausses alertes. Ces équipements de
sous la forme d’une utilisation plus efficace de l’énergie.
reprennent dans d’autres domaines : radiologie classique,
protection incendie sont déjà installés dans les bâtiments de
Nous avons ainsi réalisé des projets de ce type au Kinepolis à
médecine nucléaire et scanners.
Coca-Cola, mais aussi dans les tunnels bruxellois, au Ministère
Bruges, à Ostende et à Courtrai.
contre l’effraction ;
• La surveillance vidéo ;
• L’identification et le contrôle d’accès.
des Affaires étrangères et à l’aéroport de Gosselies.
Grâce à nos innovations technologiques, nous sommes parve-
Nous pouvons également nous prévaloir d’une longue
Dans le nouveau bâtiment « De Persgroep » à Lokeren, nous
nus à décrocher quelques commandes appréciables. Le tout
expérience dans le domaine de la sécurité. Ce marché connaît
assurons la protection incendie, les fonctions de confort et de
nouveau scanner Somatom Definition, le premier système de
depuis quelques années déjà une forte croissance.
sécurité.
tomodensitométrie (CT) à double source, a été installé à la
Nous
sommes connus sur le marché des professionnels grâce à
Clinique Notre-Dame de Tournai et l’hôpital St Maarten à
la réalisation de projets complexes : par exemple des so-
Au cours des prochaines années, Siemens Building Technolo-
Duffel. Ce système a aussi été commandé par cinq autres
lutions globales intégrées aux processus généraux de
gies va se consacrer davantage à la surveillance urbaine et
hôpitaux belges. Il nous a permis de renforcer encore notre
l’entreprise, dont la gestion IT et celle des bâtiments. Des
aux solutions et services intégrés à grande valeur ajoutée,
position sur le marché des scanners.
systèmes de sécurité intelligents assurent une organisation
dont l’optimisation de l’énergie.
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25
Siemens
Luxembourg
>>> www.siemens.lu
ADB
BSH
Siemens Luxembourg parvient à proposer une valeur ajoutée
maximale à ses clients en tirant le meilleur parti des possi-
>>> www.adb-air.com
Bosch Siemens Home Appliances
bilités de synergies locale, régionale et internationale.
>>> www.bsh-group.com
Une force : la technologie des
bâtiments
Innovation dans la
communication
ADB est le leader mondial incontesté du balisage des aéroports
et héliports. Depuis plus de 55 ans, cet acteur international
Bosch Siemens Home Appliances (BSH) est une joint venture
fournit une technologie de pointe et des solutions complètes
entre deux grands acteurs de l’électrodomestique : Bosch et
aux aéroports. Sur ce marché, l’entreprise peut se prévaloir
Siemens. BSH, numéro 2 en Belgique et numéro 3 en Europe,
d’une connaissance approfondie des procédures concernant
les mouvements de vol et la gestion du trafic au sol.
Au Luxembourg, Siemens a été particulièrement active dans
Malgré l’intensification de la concurrence dans le secteur
est l’un des chefs de file mondiaux de la fabrication d’appareils
le segment Carrier Networks (Opérateurs réseau). L’entreprise
de la construction, Siemens Building Technologies a réussi à
électroménagers. Ses lignes de production comprennent des
a décroché des commandes importantes, notamment de
consolider sa position sur le marché luxembourgeois dans le
lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, réfrigérateurs, con-
Au cours de l’exercice écoulé, ADB a notamment décroché
l’Entreprise des Postes et Télécommunications, des Chemins
domaine de la technologie des bâtiments.
gélateurs, cuisinières, petit électroménager et aspirateurs.
une énorme commande en consortium avec l’entreprise
de Fer luxembourgeois et de la Ville de Luxembourg.
Ses produits de qualité supérieure sont vendus dans le monde
espagnole Montreal pour un nouveau système complet de
Nous avons notamment installé un système d’extinction
entier sous des marques aussi prestigieuses que Bosch,
balisage pour l’Aéroport international Amilcar Cabral, au
Nous avons été tout aussi performants dans le secteur des
d’incendie et un système de gestion centralisée des alarmes
Siemens, Gaggenau et Neff.
Cap-Vert. Le projet sera livré en septembre 2007.
nouvelles technologies hautement sécurisées. Alfa-Consult a,
pour l’Entreprise des Postes et Télécommunications. Nous
par exemple, fait appel à Siemens pour ses activités WiMAX :
avons reçu d’autres commandes intéressantes en matière
la réalisation de hotspots à grande échelle. Nous avons
de protection incendie de la part du Centre pénitentiaire de
engrangé des commandes pour l’étude et la réalisation
Luxembourg et de la Banque et Caisse d’Épargne de l’État.
d’une plate-forme de communication destinée à la police et au
LuxAirport et Hitec Center Dexia nous ont également passé
Galileo Network Management Facility.
commande pour la gestion centralisée des bâtiments.
VDO
Automotive
Fujitsu
Siemens
La plate-forme de services hébergés pour l’infrastructure
Le médical : objet de tous
nos soins
et les services de communication d’entreprise a reçu un
excellent accueil dans les entreprises suivantes : Commerzbank, Luxembourg 2007, Arcelor-Mittal, etc. Avec la banque
DWS, nous nous sommes engagés dans un projet sur plusieurs
>>> www.siemensvdo.com
Fujitsu Siemens Computers
Siemens VDO Automotive est active sur le marché de la
>>> www.fujitsu-siemens.be
années. Parallèlement à cela, nous avons poursuivi notre
Malgré le déficit annoncé par les caisses d’assurance maladie,
vente automobile et des pièces de rechange dans plus de 80
collaboration avec des clients fidèles tels que SES et la Banque
Medical Solutions a conservé sa position de leader du marché.
pays. La gamme de produits très étendue va des systèmes de
Fujitsu Siemens Computers est née de la fusion de deux
Dexia-BIL.
L’entité est devenue le partenaire exclusif du nouveau
navigation (hardware et software), systèmes multimédia et
acteurs mondiaux et fait aujourd’hui partie des chefs de file
Centre de Réadaptation National pour la fourniture de
audio pour voitures, pièces pour applications automobiles,
absolus en Europe.
systèmes de radiographie et d’échographie, ainsi que pour
industrielles et nautiques aux pièces de rechange originales
l’archivage numérique des radios.
liées à un type de voiture spécifique, en passant par des
En 2006, Fujitsu Siemens Computers a racheté la business
Nous avons apporté un soin tout particulier à l’optimisation
systèmes de « fleet and fuel management ».
unit Product Related Services à Siemens Business Services.
À la pointe de l’industrie
de la relation avec nos clients existants.
PRS sera la moelle épinière d’un nouveau département de
Sur le marché de l’énergie et dans l’industrie, Siemens Luxem-
En 2006, Siemens VDO a lancé « Park Mate », un système
services. Il permettra à Fujitsu Siemens Computers de s’aligner
bourg a assuré une longueur d’avance à divers clients en leur
d’assistance au parking qui permet d’évaluer si un espace
sur la tendance qui prévaut actuellement dans le secteur des
fournissant des systèmes et solutions d’avenir.
convient aux dimensions du véhicule et le gare ensuite auto-
produits IT : offrir le hardware et les services ad hoc à partir
matiquement. La production en série devrait débuter en 2008.
d’une seule source.
26
27
fort
Thèmes et tendances
Thèmes &
tendances
Urbanisation
La population mondiale ne cesse de croître, alors que le
« Nous mettons notre force d’innovation au service de l’économie
nombre de naissances dans les pays industrialisés continue de
durable et d’une meilleure qualité de vie. Nous sommes prévoyants
3 milliards de personnes, soit 48 % de la population mondiale,
par nature et bien en phase avec la réalité du marché. »
diminuer. Selon les estimations des Nations Unies, quelque
vivent aujourd’hui dans des villes réparties sur toute la planète.
En 2030, ce chiffre atteindra les 5 milliards, c’est-à-dire 60 %
de la population du globe.
Francis Verheughe
Kofi Annan, ancien Secrétaire général des Nations Unies,
Président du Groupe Siemens Belgique-Luxembourg
celui des villes. Les villes sont l’incubateur de la croissance et
l’a déjà déclaré en juillet 2000 : le troisième millénaire sera
le moteur de la civilisation. Ce sont des carrefours d’idées, un
terreau pour l’intelligence et l’innovation.
Changements
démographiques
D’énormes changements démographiques se produisent
simultanément. Dans les pays industrialisés, la population
vieillit. Les grandes familles ont fait place aux petites cellules
familiales dont les membres vivent longtemps. Dans d’autres
parties du monde, la population continue d’augmenter.
30
31
Énergie
Les centrales énergétiques de Siemens couvrent un
cinquième de la consommation mondiale d’énergie.
Élargissement du portefeuille
Siemens anticipe ces tendances. Nous proposons sur le marché des centrales au gaz naturel
avec le plus haut rendement possible actuellement, c’est-à-dire 60 %, et de faibles émissions.
Chiffres éloquents
Nous fournissons aussi des composants pour les centrales biomasse et des turbines à gaz
écologiques. Nous nous distinguons enfin dans les solutions destinées au transport et à la
distribution d’énergie aux utilisateurs industriels et résidentiels.
Nous puisons de plus en plus dans nos ressources naturelles pour répondre
Nous fournissons nos produits et services aussi bien aux producteurs d’électricité qu’aux
aux besoins d’une population mondiale en constante augmentation.
clients industriels produisant ou non leur propre énergie. Sur ce marché, notre croissance est
À l’avenir, le pétrole, le fer, le cuivre, le zinc et même l’eau potable se feront
spectaculaire.
plus rares. Les experts prévoient que la demande totale d’énergie connaîtra
une hausse spectaculaire durant ce siècle : on estime qu’elle aura progressé
Siemens possède par ailleurs des produits et concepts visant à stimuler la consommation
de plus de 70 % d’ici 2020. En Asie surtout, cette demande affiche une
rationnelle d’énergie. « Demand Side Energy management » est, par exemple, un ensemble de
croissance exponentielle. Serons-nous capables d’y faire face ? Nul ne le sait
services à l’usage de l’industrie. Il permet d’améliorer sans cesse le rendement énergétique des
encore. Au rythme actuel, les réserves de pétrole des pays de l’OPEP seront
équipements de production et de réduire le montant de la facture énergétique. Nous offrons
épuisées dans 80 ans.
à nos clients des systèmes IT pour la gestion et le comptage de l’énergie ainsi que pour
l’archivage des données.
Dès lors, nous ne pouvons pas nous contenter d’économiser l’énergie.
Nous devons aller plus loin encore en produisant une énergie nouvelle et
En opérant sous le mot d’ordre « Mesurez votre efficacité énergétique », nous pouvons
« propre », afin de diminuer l’impact sur l’environnement et les changements
prévoir les économies d’énergie et de coûts que les clients réaliseront en investissant dans de
climatiques. Selon toute probabilité, des réglementations supplémentaires,
nouvelles technologies. Par des audits énergétiques, des conseils et des plans en plusieurs
plus sévères que le protocole de Kyoto, vont voir le jour afin de réduire les
phases, nous aidons nos clients à optimiser le rendement énergétique de leurs bâtiments et
émissions de gaz à effet de serre.
de leurs sites industriels, sans perdre une once de confort et d’efficacité. Siemens contribue
ainsi au respect des normes de Kyoto. Une des plus belles illustrations nous en est donnée
De toute façon, notre engagement envers l’environnement sera de moins
par le partenariat avec le constructeur de bus belge Van Hool pour la mise au point d’un bus
en moins facultatif au fil du temps. Actuellement, 16 des 20 villes les
écologique et économique. En 2006, nous avons également été agréés en tant qu’auditeur
plus polluées de la planète se trouvent en Chine. À terme, les dommages
énergétique officiel, ce qui nous permet d’accompagner nos clients industriels dans l’audit
directs causés à l’environnement coûteront à ce pays quelque 8 à 12 %
énergétique pour la commission de l’Auditconvenant Vlaanderen.
de son produit intérieur brut. Les marchés financiers afficheront de plus en
plus d’intérêt pour les performances et le portefeuille des entreprises dans
Nous proposons par ailleurs des solutions de domotique qui aident les consommateurs et les
le domaine de l’environnement.
entreprises à économiser activement l’énergie. Chez nos clients industriels, nous mettons en
œuvre des technologies alternatives et renouvelables pour l’optimisation de la consommation
de matières premières et la réduction des émissions de gaz à effet de serre. Nos solutions et
systèmes ont un impact positif à la fois sur l’environnement et sur les résultats d’exploitation
de nos clients, grâce à la réduction de leurs frais de fonctionnement.
32
33
2006 sous le signe de l’énergie
Bus écologiques et économiques
Schoeller (papier photo et décoratif), Technocell (papier
décoratif), Koehler Decor (papier décoratif), Alpro (produits
Le constructeur de bus Van Hool a développé un bus qui puise
à base de soja), Mondi Packaging (papier d’emballage) et
son énergie de piles à combustible dans lesquelles l’hydrogène
Smurfit Kappa (carton).
est transformé en électricité. Le seul résidu de la conversion
est de l’eau pure. L’énergie libérée au freinage est stockée
Projet innovant chez Foxfire aux
Pays-Bas
efficacement dans les batteries.
Siemens s’est chargée des entraînements électriques et du
En 2006, nous avons mis en service une installation destinée
système de gestion de l’énergie. Cette collaboration entre
à transformer les résidus de papier en combustible sec-
Siemens et Van Hool a débouché sur la mise au point d’un
véhicule extrêmement écologique et économique.
ondaire pour le compte de l’entreprise Foxfire à Groningue
Mobilité et respect de l’environnement sont parfois difficiles
Ce combustible est notamment vendu aux cimenteries.
(NL).
à concilier. En partageant leurs connaissances techniques,
Van Hool et Siemens ont réussi à trouver une solution à cette
Siemens Belgique n’a pas seulement fourni la technologie,
problématique de plus en plus réelle.
mais s’est aussi chargée de la gestion du projet, y compris
l’achat de toutes les machines. En cas de panne, l’installation
peut être contrôlée et la défaillance corrigée à distance.
Certifié comme auditeur énergétique
Foxfire prévoit de commercialiser cette technologie dans
En mai 2006, Siemens a été officiellement agréée comme
l’ensemble de l’Europe, avec Siemens Belgique comme
auditeur énergétique pour les audits imposés par la commis-
partenaire pour l’équipement technique. Vu l’engouement
sion de l’Auditconvenant. Par le biais d’une convention, les
pour l’énergie verte, ce projet a toutes les chances de réussir.
pouvoirs publics veulent encourager les entreprises de taille
moyenne grandes consommatrices d’énergie à passer au
Rénovation du réseau haute tension
au Congo
crible cette consommation et à la rationaliser. Elles pourront
ainsi mieux satisfaire aux normes sévères de Kyoto. L’adhésion
des entreprises à la convention est facultative. Mais, en
contrepartie de l’élaboration d’un plan énergétique et de
Durant l’exercice écoulé, nous avons conclu un accord
l’adoption des mesures adéquates, elles bénéficieront d’une
international pour la rénovation du réseau haute tension de
réduction de leurs taxes énergétiques.
la République démocratique du Congo. Le projet, baptisé
PMURR 1 (Programme Multisectoriel d’Urgence pour la
C’est le contrat passé avec le Groupe Alro qui a motivé notre
Reconstruction et la Réhabilitation) est financé par la banque
demande de certification. En effet, nous élaborons pour 3 de
mondiale.
ses sites un plan énergétique conforme à l’Auditconvenant
Vlaanderen. Alro est actif dans le secteur automobile où il se
Nous nous chargeons de la livraison, du suivi du montage
consacre à la peinture et au laquage en poudre de pièces de
et de l’assistance à la mise en service des disjoncteurs, relais
voitures et de camions. Nous avons également réalisé un plan
de protection et systèmes de communication sur les lignes
énergétique pour PBI Fruit Juice Company (Looza Tropicana)
à haute tension des stations d’Inga, Kwilu, Kimwenza,
dans le cadre de l’Auditconvenant. Parmi nos autres références
Lingwala, Liminga et Zongo. Les mises en service auront lieu
dans le domaine de la gestion de l’énergie, citons Felix-
entre la mi-2007 et la mi-2008.
34
Eau
2006 :
primeurs en technologie de l’eau
Titulaire de 1 500 brevets dans la technologie de l’eau, Siemens est
l’entreprise la plus innovante au monde dans ce domaine.
Chiffres éloquents
Première commande dans le domaine
de la technologie de l’eau pour
Siemens Belgique
Seulement 0,03 % de l’eau présente sur notre planète est propre à la consommation. Avec la
Chez le géant de la chimie Kaneka Belgium, filiale du Japonais
croissance démographique, un tiers de la population mondiale devra faire face à une pénurie
Kaneka Corporation, nous avons décroché une commande
d’eau potable d’ici 2025. Le chiffre de 40 % pourrait même être atteint en 2050.
pour l’installation d’une technologie de membranes destinée
à purifier l’eau du canal et à produire ainsi de l’eau de process
En tant que consommateurs, nous devons être plus conscients de notre consommation en
de grande qualité. Cette eau est ensuite utilisée dans les
eau. Et l’industrie devra elle aussi apprendre à utiliser l’eau différemment. Il ne fait aucun
processus chimiques de fabrication de matières plastiques.
doute que le coût de l’eau augmentera dans les prochaines années. À l’avenir, la compéti-
Kaneka produit principalement des modificateurs d’impact
tivité de nos entreprises en dépendra peut-être, tout comme elle dépend aujourd’hui des
pour PVC, des mousses polyoléfiniques et des polymères
produits pétroliers.
de base pour mastics et colles élastiques. Auparavant,
l’entreprise employait de l’eau de puits pour produire l’eau
Portefeuille vivant
de process et l’eau déminéralisée. Le processus de traitement
Siemens peut offrir à ses clients un portefeuille complet qui couvre tout le cycle de l’eau :
usée. Au lieu de pomper encore plus d’eau de puits au risque
du traitement de l’eau brute à l’épuration des eaux usées.
d’épuiser les nappes phréatiques et au lieu d’augmenter la
de cette eau de puits produisait de grandes quantités d’eau
capacité du système de traitement des eaux usées, Kaneka
Par ailleurs, Siemens Belgique-Luxembourg a été désignée en 2006 comme centre de
a choisi la solution Siemens. L’entreprise utilise désormais
compétence pour les systèmes d’approvisionnement en eau, plus précisément les systèmes
l’eau du canal qui est traitée par microfiltration et osmose
d’adduction d’eau et les stations de pompage. Avec quatre autres pays, nous avons été
inverse à un débit de 45 m3 par heure. Le nouveau système
sélectionnés au niveau international pour le développement d’une stratégie sur ce marché.
garantit une production ininterrompue d’eau de process de
Nous avons ainsi accompli un grand pas vers la réalisation de notre ambition qui est de jouer
qualité constante, même si l’eau brute présente de fortes
un rôle clé dans ce domaine.
variations ou une teneur élevée en particules solides.
Nous devons notre statut de centre de compétence à une expérience de plusieurs
décennies dans les systèmes d’adduction d’eau en Afrique du Nord et au Moyen-Orient.
Siemens BeLux s’est taillé dans ces régions une position de premier plan. Concrètement,
Livraison à Al Hunayy
nous sommes passés maître dans l’art de fournir des installations clés en main. Celles-ci
englobent plusieurs stations de pompage, des dispositifs de traitement de l’eau, une partie
En 2003, nous avons décroché une commande importante
mécanique, des systèmes de commande et de supervision ainsi que des commandes
en Arabie saoudite. Il s’agissait d’équiper les puits d’Al Hunayy
entièrement automatisées pour les systèmes de transfert complexes.
de dispositifs électriques, de systèmes d’automatisation et
De plus, nous disposons d’un portefeuille complet, car Siemens International a acquis en
d’une station d’épuration d’eau, ainsi que de construire un
2004 USFilter, le leader du marché nord-américain des services et produits pour le traitement
double pipeline entre Al Hunayy et Riyad, la capitale de l’Arabie
de l’eau et des eaux usées.
saoudite. Nous avons clôturé et livré le projet en 2006.
En combinant un vaste portefeuille et un savoir-faire étendu, nous avons l’intention de
continuer à développer nos activités dans la technologie de l’eau ces prochaines années.
36
37
Sécurité
Sécurité en 2006
En Europe, un immeuble commercial sur quatre est équipé d’une
protection incendie Siemens.
Corridors de fret sécurisés dans les ports
Sécurité renforcée pour l’Agence Fédérale
pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire
(AFSCA)
En 2006, Siemens s’est lancée dans un partenariat avec Hesse-
Chiffres éloquents
Noord Natie, une filiale du grand opérateur portuaire PSA
Actuellement, quelque 3 milliards de personnes – soit 48 % de la population mondiale –
conteneurs traités dans les terminaux PSA du port d’Anvers.
L’AFSCA veille à la sécurité de toute la chaîne alimentaire,
vivent dans des grandes villes et une sur trois habite dans un bidonville. Dans les pays en
Cette coopération doit déboucher sur la création de
effectue des contrôles sur les aliments et les matières
voie de développement, la proportion est encore beaucoup plus élevée. Le fossé entre les
« corridors de fret sécurisés » entre grands ports, sur la
premières, et est responsable de l’élaboration de systèmes
populations riches et pauvres s’agrandit ainsi que le risque de troubles sociaux. Avec
base de la solution de sécurité des conteneurs Commerce-
de traçabilité et d’identification. L’AFSCA avait besoin d’un
l’extension des villes, la situation va devenir encore plus préoccupante. C’est pourquoi la
Guard. Cette solution basée sur RFID permet de contrôler
nouveau système informatique pour la gestion, le dispatching
garantie de la sécurité publique devient une priorité absolue.
l’ouverture des conteneurs pendant le transport et offre aux
et l’exécution de toutes les analyses. Ce système comprend à
importateurs,
basé à Singapour. Le but de cette initiative est de sécuriser les
prestations
la fois un Laboratory Information Management System (LIMS)
Le souci croissant de sécurité ne s’inscrit pas seulement dans le contexte de l’urbanisation.
logistiques et responsables gouvernementaux du monde
pour les cinq laboratoires de l’AFSCA et une application LabNet
Le sentiment de menace permanente est aussi alimenté par les informations que relaient les
entier la possibilité d’accéder aux données relatives à leur état.
de contrôle. L’AFSCA sera ainsi en mesure de gérer toutes les
médias à propos des innombrables crises et problèmes qui surviennent dans le monde.
La solution est actuellement développée par « Commerce-
analyses réalisées en interne ou sous-traitées. Outre les 150
Guard AB », une joint venture entre Siemens, General Electric
utilisateurs de l’AFSCA, une vingtaine de laboratoires externes
et Mitsubishi.
pourront importer et consulter les données via internet.
Le rythme effréné du changement est une autre source d’insécurité. Les nouvelles formes
affréteurs,
fournisseurs
de
de criminalité électronique qui menacent les données et les informations représentent une
Après une mise en adjudication européenne, c’est le départe-
redoutable menace pour l’économie mondialisée. Bref, le besoin de sécurité ne cesse de se
Ce projet fera d’Anvers le premier port européen du réseau
ment spécialisé de Siemens qui a été retenu avec une solution
renforcer.
mondial de « corridors de fret sécurisés ». La technologie
basée sur Simatic IT Unilab.
va faciliter et accélérer le transit du trafic de fret dans les
Un portefeuille axé sur la sécurité et le
confort
Ce besoin grandissant risque parfois de déboucher sur des mesures restrictives. Sur des règles
ports maritimes. Des « autoroutes RFID » relieront ainsi les
Protection des domaines royaux
principaux ports et terminaux du monde entier.
À la fin 2005, Siemens a été chargée de moderniser
Protection intelligente des gares
l’infrastructure de sécurité des domaines royaux. Le projet
et prescriptions qui portent atteinte à notre vie privée, limitent nos possibilités, restreignent
prévoit l’aménagement d’un périmètre de sécurité de
notre liberté de mouvement, ralentissent considérablement le rythme de l’innovation. Les
Après un tragique incident début 2006, la SNCB a décidé
plusieurs kilomètres, associé à un dispositif de vidéosur-
technologies de Siemens n’augmentent pas seulement la sécurité des marchandises, des
d’accélérer la mise en œuvre de son programme d’investisse-
veillance et un système de gestion. Le contrat court sur une
données et du capital. Nos solutions assurent que la sécurité est garantie sans restreindre la
ment en matière de sécurité.
période de dix ans.
liberté des personnes. Sous cet angle, la sécurité devient donc un atout et non un fardeau.
Dans une première phase, Siemens a été chargée d’équiper
50 grandes gares de caméras de surveillance intelligentes.
City Surveillance dans le quartier des
diamantaires
Ainsi, nous proposons des réseaux et des technologies avancées de cartes à puce qui
À partir de l’analyse des images, ces dernières génèrent au-
garantissent un accès extrêmement rapide, convivial et hautement sécurisé. Nous assurons la
tomatiquement des alarmes dans la salle de contrôle centrale.
sécurisation intelligente et intégrée des bâtiments, de l’infrastructure et de l’environnement.
Siemens assure la fourniture et la mise en service de quelque
Nous offrons des solutions aux opérateurs nationaux et étrangers pour protéger leurs
1 500 caméras de surveillance. Nous installerons dans la salle
En 2006, plusieurs entités Siemens ont conçu ensemble un
réseaux des hackers, par exemple, et éviter que des données importantes leur soient volées
de contrôle un système de gestion appelé Desigo intégrant
système de surveillance intégré pour le quartier des diaman-
ou que leur réseau soit saboté. Nous fournissons à nos clients industriels des solutions
toutes les techniques de sécurité, ainsi qu’un mur vidéo du
taires à Anvers. Ce projet prestigieux représente une vitrine
d’automatisation d’avant-garde, basées sur le concept « Safety Integrated ».
fournisseur Barco pour la projection des images.
de choix sur le marché de la « City Surveillance » en pleine
expansion.
38
39
Sécurité en 2006
Des grues à portique autonomes et
extrêmement sûres chez Arcelor à Gand
Meilleure sécurité incendie des
tunnels bruxellois
Chez Arcelor, la sécurité est une priorité absolue. Surtout
Plus de 50 000 véhicules circulent chaque jour dans certains
lorsqu’il s’agit de transporter des bobines d’acier très lour-
tunnels de Bruxelles. La longueur totale des tunnels de la
des dans le cadre du processus de production de l’unité de
petite ceinture représente presque 21 kilomètres. Voilà deux
laminage à froid. Ce sont de puissantes grues à portique qui
raisons suffisantes pour que la Région de Bruxelles-Capitale
se chargent des manipulations des bobines.
investisse dans la modernisation de la sécurité incendie des
tunnels de la petite ceinture.
Une bobine d’acier pèse facilement 30 tonnes, peut avoir une
température de 500°C et ses arêtes sont coupantes comme des
Chaque tunnel sera doté d’un système autonome de
lames de rasoir. Dans ces circonstances, la moindre inatten-
détection d’incendie. Les véhicules en feu seront repérés
tion peut avoir des conséquences fatales. Le défi consistait à
grâce à un dispositif de détection thermique par fibres
transformer des grues à commande manuelle datant de 1970
optiques. Tous les tunnels seront surveillés à partir d’un
en modèles extrêmement sûrs et entièrement automatisés.
centre de contrôle.
Ce projet a été réalisé avec la technologie de communica-
Le couplage avec le système de ventilation et les caméras
tion industrielle PROFINET et des automates programmables
de surveillance donnera naissance à un système de sécurité
(PLC) de haute sécurité de Siemens. Ce qui fait la différence ?
intégré qui permettra aux pompiers d’intervenir plus rapide-
La possibilité d’intégrer des disciplines aussi diverses que
ment et plus efficacement.
les réseaux sans fil et des systèmes de sécurité.
Le Hainaut protégé en cas
d’inondation
L’intégration complète de ces technologies se traduit pour
Arcelor par des économies substantielles, une énorme flexibilité, une excellente disponibilité du système et une sécurité
optimale.
Le réchauffement de la planète, les réseaux d’égouts mixtes
et la prolifération des chaussées asphaltées ont pour effet de
multiplier les inondations. C’est pourquoi Siemens a développé
Système anti-fraude
des systèmes qui préviennent automatiquement la population lorsqu’un niveau d’eau donné est atteint.
Siemens a conclu un contrat très important avec le Service
En 2006, la province de Hainaut a opté pour la solution
Public Fédéral Finances. Il porte sur l’exécution des deux
automatique intégrée de protection et d’alerte en cas
premières phases d’un vaste projet de datawarehousing
d’inondation proposée par Siemens. Elle détecte le risque
et de datamining consacré à l’analyse des risques et à la
potentiel de crue et/ou d’inondation via des capteurs placés
détection des fraudes. Via la collecte d’informations issues de
dans les cours d’eau provinciaux et reliés à un système central.
plusieurs sources et bases de données dans un « dataware-
En fonction des mesures enregistrées, le système détermine
house », un système central de référence, les fonctionnaires
s’il y a ou non risque d’inondation. Deux systèmes d’alerte
pourront comparer, contrôler et consolider leurs informations
sont activés en cas de danger :
en matière fiscale.
- un système fermé et protégé pour alerter la protection civile,
Le Service Public Fédéral Finances belge deviendra ainsi l’un
les pompiers et l’administration communale ;
des services publics les plus avancés en Europe.
- un système public prévenant par SMS les citoyens
concernés qui se sont inscrits préalablement sur le portail de
l’administration.
40
Santé
La température de 2006
Siemens est l’un des plus grands fournisseurs du secteur de la santé.
Système de tomodensitométrie
révolutionnaire
Domotique : l’aide intelligente à
domicile
À la fin 2005, Siemens Medical Solutions a lancé le système
Les solutions de domotique intelligentes de Siemens offrent aux
Chiffres éloquents
de tomodensitométrie le plus avancé du monde. Ce premier
personnes handicapées ou âgées le confort et la sécurité qui
système de tomodensitométrie (CT) à double source a ouvert
leur permettent de mener plus longtemps une vie autonome.
La population des pays industrialisés vieillit. En 2050, le nombre de personnes de plus de
une nouvelle ère dans l’imagerie médicale. En effet, grâce
Éclairage, stores, chauffage, frigidaire, contrôle d’accès,
60 ans sera, pour la première fois de l’histoire, égal au nombre des moins de 15 ans.
à cette innovation – le Somatom Definition –, Siemens a re-
sécurité et gestion des appareils électroménagers : tout peut
poussé les limites techniques et cliniques de la tomographie.
être actionné et commandé par un système électronique
En toute logique, les maladies liées à la vieillesse augmentent aussi. Les frais de soins de
Le système travaille à un rythme plus rapide que les batte-
intégré. Pour les personnes en bonne santé, la domotique est
santé par tête d’habitant grimpent, tandis que diminue le nombre de jeunes actifs qui
ments du cœur et reproduit tous les détails du fonctionnement
synonyme de confort supplémentaire.
doivent financer ces dépenses et le coût des pensions.
cardiaque avec une exposition aux rayons de 50 % inférieure
Pour les personnes handicapées ou âgées, elle peut représenter
à celle des CT scans traditionnels.
LA solution qui leur permettra de vivre plus longtemps à la
Dans les pays en voie de développement, les maladies contagieuses ont d’énormes réper-
Le Somatom Definition permet de scanner des patients
maison.
cussions. En raison des progrès de la mondialisation, du développement des échanges
souffrant de troubles cardiaques sans devoir recourir aux bêta-
Nos solutions de domotique sont par exemple disponibles avec
commerciaux, de l’accroissement de la mobilité, des changements climatiques et de la
bloquants, auparavant indispensables pour ralentir le rythme
reconnaissance vocale. Via une commande locale, l’utilisateur
résistance aux médicaments, les risques se multiplient pour l’ensemble de la population du
cardiaque. Il garantit aussi un diagnostic plus rapide et plus
peut ouvrir les volets, la porte et l’ascenseur ou allumer la
globe.
précoce pour les patients qui ont besoin de soins urgents.
lumière. Les résidences-services pour seniors sont souvent
Le CT est donc l’instrument idéal pour le diagnostic « one-stop »,
équipées de détecteurs de mouvement qui commandent
Portefeuille sain
par exemple face à une probable attaque ou à un patient souf-
l’allumage d’un éclairage doux lorsque l’intéressé quitte son lit
frant d’une douleur aiguë.
la nuit, par exemple, ou par un bouton central qui éteint tous
Que ce soit dans l’hémisphère nord ou sud, l’activité est appelée à s’intensifier dans le secteur
Les hôpitaux de pointe du monde entier ont répondu très
les appareils électriques.
de la santé. Cela signifie que la pression des coûts va s’accroître et que le souci d’efficacité
favorablement au lancement du Somatom Definition.
Il existe même des détecteurs qui envoient un signal au service
et de rentabilité sera encore plus marqué dans les prochaines années. Les soins de santé ne
Plusieurs équipements de ce type sont déjà opérationnels
d’aide à domicile ou aux enfants en cas d’absence prolongée de
resteront finançables que moyennant, entre autres, la mise en œuvre d’une technologie de
à l’université de Erlangen, à la Mayo Clinic, Rochester
mouvements dans l’appartement.
pointe alliant minutie et rapidité.
(Minnesota), à la Cleveland Clinic Foundation (Ohio) et au
Nos innovations optimisent les flux de travail et accroissent l’efficacité
des hôpitaux et des cabinets médicaux.
centre médical de l’université de New York. En Belgique, ce
En même temps, nous aurons de plus en plus besoin de vastes bases de données permettant
sont la Clinique Notre-Dame de Tournai et l’hôpital St Maarten
un stockage structuré de l’information et un diagnostic rapide. Siemens œuvre dans
à Duffel qui ont eu la primeur de cet équipement. Le Somatom
cette double direction : d’une part, nous proposons une technologie médicale avancée et,
Definition sera mis en service fin 2006, début 2007, dans cinq
Dans le courant de l’année, Siemens a installé les deux
d’autre part, nous développons une ICT médicale intégrée et des processus médicaux et
autres hôpitaux belges.
premiers terminaux de chambre (bedside terminals) à la
Terminaux de chambre
administratifs en réseau. Nous sommes ainsi en mesure d’améliorer la qualité, l’efficacité et
maternité du Regionaal Ziekenhuis Heilig Hart à Tirlemont,
la productivité des soins de santé, tout en réduisant leur coût.
qui a été remise à neuf et vient juste de rouvrir ses portes. Ces
terminaux mobiles rendent les séjours à l’hôpital beaucoup
plus agréables. Ils permettent non seulement aux patients de
regarder la TV numérique et de surfer sur le net, mais aussi
d’installer leurs propres jeux et de surveiller – via la webcam –
leur bébé qui se trouve dans le service néonatal.
Enfin, les terminaux assurent aux patients un contact plus aisé
avec le monde extérieur, car ils peuvent envoyer et recevoir des
e-mails et téléphoner via VoIP.
42
43
Mobilité
Une année 2006 dynamique
À l’échelle planétaire, la technologie Siemens est présente dans une
Un projet d’envergure pour Infrabel
pour un réseau ferroviaire plus sûr
De Lijn prend de l’avance sur le plan
technologique
Infrabel, le gestionnaire de l’infrastructure ferroviaire belge,
En Flandre orientale, De Lijn connaît un succès grandissant.
Avec l’accroissement de la population du globe et les progrès de la mondialisation, le trafic routier
veut continuer à renforcer systématiquement la sécurité du
De plus en plus de trams sillonnent le paysage urbain. Dès lors,
augmente inlassablement de 2 à 3 % par an. Le résultat ? En 2030, nous compterons 2,5 milliards
réseau durant les prochaines années. Il souhaite en même
un renforcement du réseau de traction s’imposait. De Lijn a
de véhicules, contre 500 millions actuellement.
temps se plier aux exigences du transport de marchandises
profité de l’occasion pour équiper le réseau de traction de
européen et ce, sur les principaux axes. En 2006, Siemens
l’Open Transport Network (OTN) de Siemens.
Le trafic aérien se développe encore plus vite, au rythme de 6 % l’an. Et le transport mondial de
s’est engagée à soutenir Infrabel dans la réalisation de ce
Ce réseau à fibres optiques sera mis en service pour garantir
marchandises va lui aussi en augmentant.
double objectif.
une communication de données extrêmement rapide entre les
voiture sur deux.
Chiffres éloquents
Le réseau ferroviaire belge compte au total 13 000 signaux.
stations de traction et le dispatching central. Mais il présente
Pourtant, notre mobilité est de plus en plus réduite, car nos villes sont complètement engorgées.
Dans les quatre prochaines années, nous équiperons les
aussi d’autres avantages. Il permet la surveillance par caméra
Seule l’intégration de divers systèmes de transport écologiques – tant pour les individus et les
4 000 premiers signaux du dispositifs ETCS (European Train
– avec enregistrement – de certains sites ou sous-stations.
groupes que pour les marchandises – peut nous être d’un certain secours.
Control System). L’ETCS-TBL1 veille à ce que les convois
42 caméras réalisant des prises de vue locales enverront des
s’arrêtent automatiquement devant un feu rouge, si bien que
informations vidéo vers le dispatching via le réseau à fibres
le risque d’erreur humaine est proche de zéro.
optiques.
Enrichissement du portefeuille
Nous équiperons également le tronçon belge du Corridor
européen C – la ligne Anvers/Bâle-Lyon – de l’ETCS. Ce système
Pour réaliser ce projet, différents départements de Siemens ont
Tous les aspects de la mobilité sont familiers à Siemens. Nous optimisons les moyens de transport
européen uniforme ne garantit pas seulement la sécurité, mais
travaillé main dans la main. Et ont ainsi assuré une longueur
actuels. Nous proposons des réseaux ferroviaires de pointe, car les transports publics permettent
aussi l’interopérabilité du transport de marchandises entre
d’avance à De Lijn Oost-Vlaanderen. À ce jour, elle est la seule
des déplacements sûrs et économiques sur courte ou longue distance, tout en désengorgeant
différents pays. Grâce à l’ETCS, les sociétés de transport
société de transport par tram et bus en Belgique à disposer d’un
le trafic routier et en épargnant l’environnement. Notre portefeuille renferme des dispositifs de
étrangères pourront circuler sur le réseau belge avec leurs
backbone à fibres optiques.
signalisation pour les transports publics, en plus des systèmes d’électrification, du matériel
propres locomotives.
roulant, des équipements de climatisation, et de tous les services y afférents. Nos solutions
Infrabel nous a confié à la fois la livraison, la configuration,
logistiques assurent un transport de marchandises souple et économique dans le monde entier.
le montage et l’entretien du système de sécurité ETCS.
Renforcement de la mobilité du SPF
Finances
Nous sommes à l’origine de diverses solutions destinées à améliorer le trafic routier, notamment
la signalisation et la navigation routières, le parking et la télématique de transport.
Siemens s’intéresse également au trafic portuaire et aéroportuaire ainsi qu’à la navigation
Si facile, la vie mobile !
fluviale, que ce soit dans une optique de protection de l’environnement ou sous l’angle exclusif
En mars, l’Institut interdisciplinaire pour la technologie à large
En fin d’exercice, nous avons passé un contrat avec le Service
du transport.
bande s’est lancé dans un vaste test pour savoir quel est l’avenir
Public Fédéral Finances pour l’exécution du projet MODA.
de la télévision mobile en Belgique. Le système test DVB-H
Notre objectif est de développer et d’implémenter un système
Nous proposons également des systèmes de mobilité virtuels : équipements de vidéoconférence,
(Digital Video Broadcast Handheld) de Siemens permet non
ICT permettant d’optimiser les processus de contrôle grâce à la
suite logicielle OpenScape pour le travail en équipe virtuelle, etc. Ce type de solutions nous rend
seulement de diffuser en direct des programmes de télévision
communication mobile. Quelque 600 douaniers équipés d’un
virtuellement mobiles, grâce à la communication en temps réel et à l’accès commun aux mêmes
ou de radio, mais aussi de transmettre des flux de données
bureau mobile et d’un lecteur de codes à barres pourront
informations, et réduit le nombre de déplacements nécessaires.
vidéo spécialement préparés à cet effet. Les analystes pensent
communiquer à distance avec les banques de données et les ap-
qu’environ 125 millions de personnes regarderont la TV mobile
plications centrales. Ils pourront ainsi disposer en temps réel des
en 2010. Siemens a déjà enregistré des résultats de test très
données les plus récentes lors de leurs contrôles. Siemens se
prometteurs en Allemagne et en Tchéquie.
chargera du système de tracking automatique via GPS, de l’accès
protégé aux systèmes, des applications pour le planning et le
reporting ainsi que du hardware indispensable dans les véhicules. Le système sera testé en février 2007.
44
45
Une année 2006 dynamique
Park Mate
À Zaventem, le Front Parking 3 a été
équipé d’un système dynamique de
gestion de parking
Durant l’exercice écoulé, Siemens VDO a lancé le Park Mate :
un système d’aide au stationnement qui non seulement
cherche une place sûre pour le véhicule, mais le guide également
Interparking, l’exploitant des parkings de l’aéroport de
vers cet emplacement. Le système utilise des capteurs ultrasons
Zaventem, a commandé une solution PIMSpark pour le
montés sur le côté du véhicule. Cette innovation a suscité
Front Parking 3, soit 2 400 places. Cette solution guide les
beaucoup d’intérêt, à la fois parmi les automobilistes et les
usagers depuis leur entrée dans le parking jusqu’à la place de
constructeurs. Selon toute probabilité, la production en série
stationnement la plus proche.
débutera en 2008.
Les exploitants de parking comme Interparking veulent offrir
Park Mate n’est du reste qu’un des composants de la solution
aux voyageurs un service de qualité. Les conducteurs souhaitent
pro-pilot, un ensemble intégré de systèmes d’aide à la conduite.
être dirigés de manière rapide et efficace vers un emplacement
Siemens VDO prépare également la production en série d’un
libre. L’exploitant a intérêt à limiter au maximum la circulation
système de vision nocturne, d’un assistant de changement de
des véhicules dans le parking afin de réduire les émissions
voie et d’un système de conduite automatisée pour le trafic
de gaz d’échappement. Et enfin, un nombre excessif de places
discontinu.
inutilisées et des véhicules mal garés font obstacle à une gestion
optimale du parking. Avec PIMSpark, nous offrons une réponse
adéquate à tous ces besoins.
Envoyer un crédit d’appel à sa famille
à la campagne
Depuis des années, Siemens est le partenaire privilégié de Malitel,
le leader du marché de la communication mobile au Mali. Pour se
démarquer sur ce marché hautement concurrentiel, l’opérateur a
de nouveau proposé divers services innovants en 2006.
L’un d’entre eux est le « Virtual Money Transfer », spécialement conçu pour les opérateurs africains par Siemens Belgique.
Il permet aux abonnés de céder un crédit d’appel à d’autres
utilisateurs par l’envoi d’un simple SMS. Une personne travaillant
en ville peut ainsi aider les membres de sa famille qui vivent à la
campagne où les cartes d’appel sont très difficiles à trouver.
46
Le groupe Siemens
Belgique-Luxembourg
Affiliated companies
Siège social
(100% Siemens group)
Siemens SA
Siemens SA
Products, systems and solutions for airfields
Energy • Industry • Transportation • Communications
Téléphone : 02-722 17 11
Building Technologies • Medical Solutions
www.adb-air.com • e-mail : [email protected]
Téléphone : 02-536 21 11
www.siemens.be • e-mail : [email protected]
ADB SA
Guido Gezellestraat 121
5100 Namur
Automotive products, systems and solutions
1654 Beersel (Huizingen)
www.siemensvdo.com
Joint Ventures
Siemens Business Services SA
(50/50 non consolidées)
IT Services
BSH SA
Siemens Networks SA
Téléphone : 02-536 21 11
Bosch Siemens Home Appliances sa
Home Appliances
Téléphone : 02-475 70 00
Rue des Peupliers 20
2200 Herentals
L-2328 Luxembourg - Hamm
Vous trouverez un aperçu de toutes les implantations
Siemens sur notre site Web : www.siemens.be.
Conseil d’administration
Administrateur délégué Francis Verheughe
Administrateur-Directeur Kathleen Wantz-O’Rourke
Administrateurs
Hendrik De Nolf
Computer Systems
Manfred Dönz
Siemens Enterprise Communications SA
Téléphone : 02-536 61 11
Jean-Pierre Laurent Josi
www.fujitsu-siemens.be
Jacques Saverys
e-mail : [email protected]
Nicolas Schaeffer
Fujitsu Siemens Computers IT Product Services SA
• SIEMENS LUXEMBOURG
Atealaan 34
« Inauguration du nouveau siège social à Anderlecht, le 10 mai 2006 »
• SIEMENS HERENTALS
Fujitsu Siemens Computers SA
Téléphone : 02-536 21 11
• SIEMENS NAMUR
Siemens VDO Automotive SA
www.siemens.lu • e-mail : [email protected]
• SIEMENS HUIZINGEN
Chaussée de Liège 221
Téléphone : +352 43843-1
Téléphone : 02-536 41 11
www.siemens.be - [email protected]
Industriezone De Gijzeleer
Téléphone : 02-716 01 40
Siemens Luxembourg
Marie Curiesquare 30 - B-1070 BRUSSEL
Product Related Services
Executive Committee
Téléphone : 02-536 61 11
Chief Executive Officer Francis Verheughe
www.fujitsu-siemens.be
Chief Financial Officer Kathleen Wantz-O’Rourke
e-mail : [email protected]
Executive Vice President Roger Van Steenbergen
[email protected]
www.siemens.be
[email protected]
www.siemens.lu

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