rapport de stage - Sebastien Dufour
Transcription
rapport de stage - Sebastien Dufour
2010 Stage ingénieur études & projets Responsable du stage M. Raphaël PETIT, Gérant d’e2s Sébastien DUFOUR HEI 43 ESEA AVANT PROPOS Depuis toujours, avec comme objectif l’amélioration de son niveau de vie, l’Homme n’a cessé d’accroître sa consommation énergétique, lui permettant ainsi d’accéder à des commodités qui lui sont devenues au fil du temps nécessaires, voir même indispensables. Dans un souci d’une part technique mais également économique, il a privilégié l’utilisation d’énergies fossiles afin de subvenir à ses besoins. Ces siècles de croissance tant économique que démographique, allant de pair avec une augmentation de la demande en énergie, l’ont peu à peu mené à une dépendance énergétique critique, vis-à-vis de ces ressources épuisables. Une évolution de nos priorités, plaçant l’environnement au cœur des préoccupations de nos sociétés est aujourd’hui primordiale. L’essor actuel de notre attrait écologique, au travers du développement durable, de la défense de la biodiversité, du tri et du recyclage de nos déchets et d’une certaine optimisation de notre consommation énergétique, sont les prémisses d’une transition énergétique visant à élargir nos ressources à des denrées renouvelables afin de réduire cette dépendance énergétique et vivre davantage en accord avec la Nature plutôt qu’à ses dépends. Cette évolution dans notre utilisation des ressources énergétiques, tant sur la nature de celle-ci que sur notre mode de consommation, va certainement demander plusieurs générations, cependant elle s’avère capitale, pointant les énergies renouvelables (ENR) comme un enjeu mondial. 2 En France ce progrès des ENR nous a amené, en tant qu’Etat membre de l’Union Européenne, à ratifier le paquet Énergie Climat en décembre 2008 puis le Grenelle de l’Environnement en août 2009, qui fixent comme objectif d’augmenter, à l’horizon 2020, la part des énergies renouvelables dans notre production à 23%. Afin de concrètement lancer cette économie verte, de sérieuses incitations financières et bancaires, comme le crédit d’impôt ou le crédit à taux zéro sur les travaux de rénovation et d’installation d’équipements fonctionnant aux ENR, sont désormais à la disposition des particuliers désireux de faire ce choix écologique. Bien que le marché de la production d’énergie par le biais de ces sources renouvelables soit en pleine explosion, ces aides financières restent nécessaires au maintien de cette croissance, car ces modes de production sont encore peu compétitifs face à une production centralisée classique, tels que le nucléaire, le thermique à flamme ou l’hydraulique. Malgré qu’une augmentation de la part des productions décentralisées, tels que l’éolien et le photovoltaïque, soulève aujourd’hui de sérieux problèmes de régulation et d’équilibrage de la balance production-consommation énergétique, ces énergies nouvelles sont les solutions les plus rationnelles face au risque de pénurie énergétique. 3 REMERCIEMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier M. Raphaël PETIT, gérant de la société e2s, non seulement pour m’avoir accepté en tant que stagiaire ingénieur études projets au sein du bureau d’étude d’e2s mais également pour m’avoir permis de participer à l’aboutissement concret de ces projets en assistant également les équipes sur le terrain, me donnant ainsi l’opportunité de découvrir en pratique les différents pôles d’une entreprise à la fois bureau d’études et installateur d’équipements en énergies renouvelables. Mes remerciements s’adressent tout autant à Mme Marie-Agnès PETIT, Responsable de Direction et des Ressources Humaines, qui m’a donné la chance de réaliser cette expérience. Ma gratitude va également à mes collaborateurs du pôle études et projets, Janina PINCHARD, Audrey BARTHELEMY et Xavier DAUMAS pour l’aide qu’ils ont pu me fournir pendant ma mission et les compétences qu’ils m’ont transmises. J’aimerais remercier les personnes constituant les pôles commercial et administratif, Florent MERLIER, Philippe MOGINO, Philippe VIGNAL et Claire-Marie QUESTE pour les différents points de vue de l’entreprise qu’ils ont su me faire partager. Finalement, je remercie mes collaborateurs des équipes chantiers et plus particulièrement Jim, Johan et Richard pour leur sympathie, leur professionnalisme et les compétences que j’ai pu acquérir en travaillant avec eux. 4 SOMMAIRE AVANT PROPOS..................................................................................................................................2 REMERCIEMENTS ...............................................................................................................................4 SOMMAIRE ........................................................................................................................................5 INTRODUCTION..................................................................................................................................7 INSCRIPTION DU STAGE DANS LE PROJET PROFESSIONNEL .................................................................................7 EXPRESSION DES MOTIVATIONS A L’ORIGINE DE CE CHOIX ...................................................................................... 7 RESUME DE LA RECHERCHE DE STAGE ................................................................................................................ 8 ATTENTES, SOUHAITS PAR RAPPORT A CE STAGE .............................................................................................9 L’ENTREPRISE ET SON SECTEUR D’ACTIVITE ....................................................................................... 10 DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE ................................................................................................................. 10 HISTORIQUE .............................................................................................................................................. 10 POLITIQUE GENERALE DE L’ENTREPRISE ........................................................................................................... 11 MARCHES ET PRODUITS ............................................................................................................................... 12 STRUCTURE ET ORGANISATION DE L’ENTREPRISE ........................................................................................... 19 ORGANIGRAMME ....................................................................................................................................... 19 PRESENTATION DES GRANDES FONCTIONS DE L’ENTREPRISE ................................................................................. 20 PRESENTATION DE LA FONCTION OCCUPEE .................................................................................................. 23 PLACE DANS L’ORGANIGRAMME .................................................................................................................... 23 MISSIONS EFFECTUEES ................................................................................................................................ 24 LE STAGE.......................................................................................................................................... 26 ÉTUDE TECHNICO-COMMERCIALE DE LA NECESSITE D’UN OUTIL DE TRANSMISSION DE DONNEES ............................... 26 ENQUETE CLIENTS ...................................................................................................................................... 26 ÉTAT DE L’ART DES SYSTEMES DE MONITORING ................................................................................................. 28 COMPARAISON ET CHOIX D’UNE TECHNOLOGIE ................................................................................................. 28 ABOUTISSEMENT COMMERCIAL ..................................................................................................................... 29 L’INTEGRATION AU BATI, DES SYSTEMES EN PERPETUELLE EVOLUTION ................................................................ 30 UN SYSTEME DE FIXATION QUI CONDITIONNE LE TARIF DE L’ELECTRICITE ................................................................. 30 ÉTAT DE L’ART DES SYSTEMES D’INTEGRATION AU BATI ....................................................................................... 31 CENTRALISATION ET ANALYSE COMPARATIVE DE CES SYSTEMES ............................................................................. 31 PROPOSITION ADAPTEE AUX BESOINS ET AUX CONTRAINTES ................................................................................. 32 LE CONSUEL UNE GARANTIE DE PROFESSIONNALISME .................................................................................. 33 VEILLE LEGISLATIVE ..................................................................................................................................... 33 LA CONSTITUTION DU DOSSIER CONSUEL....................................................................................................... 33 5 LES SCHEMAS UNIFILAIRES ............................................................................................................................ 34 VEILLE TECHNOLOGIQUE DES DIFFERENTS COMPOSANTS D’UNE INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE ............................. 35 ÉTUDE ET ETAT DE L’ART DES PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES ............................................................................... 35 ÉTUDE ET ETAT DE L’ART DES ONDULEURS ........................................................................................................ 37 LA PILE A COMBUSTIBLE, UNE SOLUTION D’AVENIR ........................................................................................ 40 PRESENTATION GENERALE ............................................................................................................................ 40 LE SECTEUR STATIONNAIRE ........................................................................................................................... 41 LE MARCHE DES PILES A COMBUSTIBLE EN FRANCE ............................................................................................. 42 LA CONSTITUTION DE BUDGETS ET DE DEVIS................................................................................................. 43 UNE MISSION CRUCIALE ............................................................................................................................... 43 L’ELABORATION DE DEVIS ET DE BUDGETS ........................................................................................................ 43 LE FONCTIONNEMENT DES CERTIFICATS D’ÉCONOMIES D’ÉNERGIE .................................................................... 46 DESCRIPTION GENERALE .............................................................................................................................. 46 INTERET POUR L’ENTREPRISE ......................................................................................................................... 47 LES CERTIFICATS D’ECONOMIES D’ENERGIE POUR E2S ......................................................................................... 48 PLAN D’ACTION PROPOSE ............................................................................................................................. 49 DEROULEMENT D’UNE REALISATION .......................................................................................................... 52 CAPITALISATION............................................................................................................................... 54 COMPETENCES UTILISEES PENDANT CE STAGE ............................................................................................... 54 LES ETUDES ............................................................................................................................................... 54 LORS DE LA REALISATION DE PROJETS .............................................................................................................. 56 COMPETENCES ACQUISES APRES CETTE EXPERIENCE ....................................................................................... 57 APTITUDES TECHNIQUES .............................................................................................................................. 57 CAPACITES ORGANISATIONNELLES .................................................................................................................. 57 IMPACT DU STAGE SUR LE PROJET PROFESSIONNEL ........................................................................................ 59 ANNEXES.......................................................................................................................................... 60 ANNEXE 1 : SCHEMA DE RACCORDEMENT RESEAU ........................................................................................ 60 ANNEXE 2 : MIRAGE HOTEL................................................................................................................. 61 ANNEXE 3 : RENOVATION DU DOMAINE ‘LES BAUMELLES’.............................................................................. 63 ANNEXE 4 : DESCRIPTIF DU PRINCIPE D’UN SYSTEME DE MONITORING ............................................................... 65 ANNEXE 5 : EXTRAIT DU JOURNAL OFFICIEL DE LA REPUBLIQUE DU 14 JANVIER 2010 ............................................ 66 ANNEXE 6 : DOSSIER TECHNIQUE INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE CONSUEL ................................................... 68 ANNEXE 7 : SCHEMA UNIFILAIRE .............................................................................................................. 69 ANNEXE 8 : FICHE TECHNIQUE PANNEAU SANYO TECHNOLOGIE HYBRIDE .......................................................... 70 ANNEXE 9 : FICHE D’OPERATION STANDARDISEE .......................................................................................... 71 BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................................ 72 6 INTRODUCTION Inscription du stage dans le Projet Professionnel Expression des motivations à l’origine de ce choix Très intéressé par le développement durable, et plus particulièrement par la production d’énergies renouvelables, je souhaitais poursuivre ma formation dans les différents moyens utilisés pour répondre aux besoins énergétiques. Le marché des énergies et plus particulièrement des énergies renouvelables a été la partie de ma formation théorique que j’ai le plus apprécié. D’autre part, les problématiques liées à la réponse aux besoins énergétiques croissants, en concordance avec la protection de l’environnement seront les grandes questions du XXIème siècle. Ces différentes raisons m’ont poussé à m’intéresser au marché des énergies, et pour commencer et être parfaitement en accord avec ma formation d’ingénieur généraliste spécialisé dans les énergies, les systèmes électriques et automatisés, à une partie technique de ce marché qui est le travail d’un bureau d’étude proposant des solutions en énergies renouvelables. 7 Résumé de la recherche de stage J’ai fait le choix du marché du photovoltaïque, car je jugeais que l’alliance entre un moyen de production concret, facilement imaginable pour les investisseurs et des aides financières intéressantes rendant le retour sur investissement assez rapide, faisait du photovoltaïque particulier, un nouveau marché très porteur. Le second grand choix que j’ai effectué dans cette recherche de stage a été la taille de l’entreprise. Le choix d’une PME, m’a paru le plus judicieux pour un tel stage, destiné à accroître mes connaissances techniques et me faire découvrir le monde de l’entreprise avec un point de vue plus proche de celui d’un ingénieur, que lors de mes précédentes expériences. En effet, la polyvalence et l’accessibilité des employés d’une telle structure m’intéressait énormément. Par ailleurs, la possibilité de découvrir et de participer aux nombreuses tâches accomplies par les ingénieurs études d’une petite entreprise, était ce qui me motivait réellement. La localisation de la société pour un marché de vente en B to C est primordiale, il m’a donc paru évident que les investisseurs dans l’énergie solaire sont plus nombreux dans le Sud de la France que dans d’autres régions. Je me suis finalement orienté vers la société e2s, bureau d’études et installateur de diverses solutions en énergies renouvelables. Cette PME située dans le Var correspond parfaitement à mes critères de recherche et à la suite de plusieurs entretiens téléphoniques M. PETIT m’a exprimé l’envie qu’il avait pour que je travaille, pendant une durée de trois mois au sein de son entreprise. 8 Attentes, souhaits par rapport à ce stage Mon objectif principal pour ce stage est de faire un lien entre ma formation d’ingénieur et le monde de l’entreprise dans un domaine qui me passionne. L’application des connaissances théoriques dans un projet technique concret m’intéresse et avoir une bonne vision globale du fonctionnement d’une entreprise et de ses priorités est également un des buts de ce stage. Afin de faire ce lien entre ma formation, mon affection pour le domaine des énergies renouvelables et mon entreprise, proposant divers types d’installations en énergies renouvelables, j’ai décidé de me focaliser sur le marché du photovoltaïque, marché d’autant plus intéressant qu’il apporte le plus de croissance à la société. L’ingénieur d’études et de projets, pilier de l’aspect technique de l’entreprise permet d’avoir un avantage concurrentiel grâce aux innovations qu’il propose. Dans le but d’apprécier le travail d’un tel poste dans le secteur du solaire photovoltaïque, il était intéressant pour moi d’effectuer une veille tant juridique que technique et administrative dans ce domaine en pleine évolution. Découvrir les relations avec les fournisseurs et l’approche du client m’enthousiasmais également. Enfin, effectuer une étude complète, portant sur un sujet en relation avec ma formation, exploitable par la suite par l’entreprise, fut très bénéfique pour la construction de mon projet professionnel. 9 L’ENTREPRISE ET SON SECTEUR D’ACTIVITE Description de l’entreprise Historique L’entreprise e2s est une PME créée en 2004 par M. Raphaël PETIT, ingénieur Centralien de formation. Cette société tournée vers le développement durable a comme mission de proposer aux particuliers ainsi qu’aux entreprises, l’étude et l’installation de nouvelles générations de systèmes de chauffage de bâtiments, de production d’eau chaude et d’équipements photovoltaïques raccordés ou non au réseau d’électricité. L’objectif pour Monsieur PETIT était la création d’une société durable, regroupant des compétences dans différents domaines clés du développement durable en France, tels que le solaire thermique, les pompes à chaleur, les chaudières bois et le photovoltaïque. Cette intuition, que le secteur des énergies vertes prendra une place de plus en plus importante dans les années qui suivent, a été en 2004, l’argument déclenchant la création de cette entreprise, qui évolue aujourd’hui dans un secteur en plein essor. Une politique de croissance a permis à e2s de recruter assez fortement en 2010, passant de 6 à 12 salariés et 3 apprentis. Ce recrutement conséquent a donné la possibilité d’accueillir de nouvelles compétences tournées vers l’efficacité énergétique, un marché dont la demande se porte bien grâce aux décisions du Grenelle de l’Environnement. 10 Politique générale de l’entreprise L’entreprise a comme objectif de répondre au plus juste, aux besoins des clients c’est la raison pour laquelle, e2s désire conserver ses caractéristiques dans ses domaines de compétences et élargir son offre de services dans des secteurs d’activité porteurs. L’expérience ainsi que les qualités techniques des ingénieurs et techniciens qualifiés, associés à des équipes chantiers compétentes permettent à e2s de prôner la valeur et la pluralité de leurs services, constituant pour l’entreprise de véritables avantages concurrentiels. La reconnaissance de son pôle technique comme Bureau d’études ainsi que la mise en lumière de la qualité des équipes de réalisation par les labels ‘ Quali PV’ et ‘Qualisol’ permettent à e2s d’assumer l’ensemble des besoins d’une installation, en partant de l’étude jusqu’à l’exécution de ce projet. 11 Marchés et produits 1. Les études RT 2005/Bâtiment Basse Consommation L’optimisation énergétique est au cœur des préoccupations de l’ensemble du secteur du bâtiment, aujourd’hui responsable de la production de 22% des émissions de gaz à effet de serre et de 40% de la consommation énergétique en France. Le Bureau d’études d’e2s, dans un souci de répondre aux demandes de ses clients et afin de suivre sa politique de développement durable, propose des diagnostiques thermiques accompagnés de conseils visant à améliorer l’efficacité énergétique. Ce dimensionnement des systèmes énergétiques accompagné du suivi d’un cahier des charges spécifique dans la construction et le choix des matériaux permettent d’obtenir un label BBC Effinergie. Ce marché en plein devenir est un axe de croissance d’e2s, désireux de donner une place prépondérante à ces études. 2. Le solaire thermique Compte tenu de l’augmentation croissante du coût des énergies habituellement utilisées et de leur influence incontestable sur le réchauffement climatique, l’utilisation de l’énergie solaire, dont le prix se limite à l’équipement dédié à capter cette énergie et qui est non polluante devient très attrayante. 12 Dans ce secteur du solaire thermique e2s présente comme produit central le CESC, Chauffe-Eau Solaire Collectif. L’étude qui consiste à dimensionner l’installation selon les besoins des clients permet de préconiser une réduction de leur consommation d’eau, dans un contexte de développement durable. Ce CESC est composé de capteurs solaires, d’un ballon tampon, d’un circuit d’eau associé, d’un échangeur thermique et d’accessoires hydrauliques rendant possible le raccordement au circuit primaire de circulation d’eau. La production solaire qui vient en complément de l’apport classique couvre jusqu’à 70% des besoins de l’entreprise ou du particulier équipé. Il est nécessaire de monter des simulations d’emprunts et tenir compte des fortes subventions accordées pour ce type d’installation. Un exemple d’équipement réalisé par e2s est joint en annexe 2. 3. Le chauffage à partir d’énergies renouvelables Dans un même objectif de développement durable et en prenant toujours en considération la conjoncture du marché des énergies, e2s s’est tourné vers les différentes solutions de chauffage utilisant des énergies renouvelables. 13 Les systèmes proposés sont les plus avantageux du marché, tant écologiquement qu’économiquement, il s’agit de chaudières bois, de pompes à chaleur et bien entendu de panneaux solaires. La chaudière bois La chaudière bois est un système de chauffage très performant et qui permet de bénéficier d’aides financières considérables pour les professionnels désireux de s’équiper d’une telle installation, 50 à 70% du montant du système de chauffage et de crédits d’impôts à hauteur de 25% du prix de l’équipement pour les particuliers. Cet équipement est composé d’un corps de chauffe muni de réflecteurs qui optimisent l’échange thermique avec le circuit d’eau de chauffage, d’un silo de stockage et d’un automate de régulation équipé de sondes de température. Notre proposition dans ce domaine est illustré par l’annexe 3 : Rénovation du domaine ‘Les Baumelles’. La pompe à chaleur La pompe à chaleur peut être l’utilisation de différents principes de production d’énergie renouvelable que sont la géothermie verticale et l’aérothermie. Nous proposons à nos clients, dans ce domaine, des études allant du choix du système le plus approprié jusqu’au dimensionnement de l’installation afin de proposer la solution technique la mieux adaptée aux nécessités de chacun de nos clients. E2s réalise également l’installation de ces équipements. 14 Dans une optique de renouvellement de connaissances et d’extension de notre savoir faire, plusieurs techniciens ont récemment suivi une formation à la mise en service de PAC. 4. Le solaire photovoltaïque Le phénomène à l’origine de la création d’électricité est la conversion directe de l’énergie du rayonnement solaire. Ce principe de conversion a été découvert par E. Becquerel en 1839 mais il faudra attendre près d’un siècle pour que les scientifiques approfondissent et exploitent ce phénomène. Cette conversion d’énergie met en jeux trois phénomènes intimement liés et simultanés : • l’absorption de la lumière dans le matériau, • le transfert d’énergie des photons aux charges électriques, • la collecte des charges. La cellule photovoltaïque constitue ainsi un générateur électrique élémentaire. Cette transformation directe de la lumière en électricité s'effectue donc sans pièce mobile, sans fluide sous pression, sans élévation de température, sans pollution ni production de déchets. Une tension de l'ordre de 0,5 Volt et un courant continu de l'ordre de 30 mA sont générés pour chaque cm2 de capteur sous un ensoleillement maximum de 1 kW/m2. 15 Les modules photovoltaïques génèrent un courant continu quand ils reçoivent la lumière du soleil. Un onduleur transforme ce courant continu en courant alternatif. Celuici est ensuite directement consommé par le producteur ou injecté dans le réseau. Compte tenu des tarifs d’achat proposés par la filiale Obligation d’Achat d’EDF, l’électricité produite par une installation photovoltaïque est en général vendue en totalité à EDF. A savoir que depuis le 12 Janvier 2010 les tarifs d’achat sont les suivants : L’abonné injecte sur le réseau la totalité de la production photovoltaïque et soutire sur le réseau la totalité de sa consommation. Le générateur photovoltaïque est raccordé au réseau basse tension par l’intermédiaire d’un point de livraison distinct du point de livraison utilisé pour les besoins en soutirage de l’abonné. Le branchement unique au réseau basse tension est donc étoilé en un point de livraison « production » et un point de livraison « consommation ». 16 La branche « production » comporte 2 compteurs d’énergie : • un compteur d’injection mesurant l’énergie injectée dans le réseau, • un compteur mesurant l’énergie éventuellement soutirée par la partie comportant le générateur photovoltaïque. La branche «consommation» garde son compteur de mesure de l’énergie soutirée. L’ajout d’un «branchement production» est assimilable à une nouvelle installation, annexe 1 : Schéma de raccordement réseau. Le produit central de ce marché du photovoltaïque est l’achat ainsi que l’installation de générateurs photovoltaïques pour les professionnels et pour les particuliers. Il met en œuvre le service Achat & Logistique pour gérer l’approvisionnement en matériel et le service réalisation chargé d’installer et de raccorder cet équipement. Autour de ce produit central s’organise différents produits tangibles qui sont : • les études, • le suivi des projets, • les veilles techniques, juridiques et administratives, • le montage financier des projets. Ces prestations qui n’apparaissent pas directement aux yeux du client sont indispensables pour que le produit réponde aux attentes du client. 17 E2s propose également certains produits augmentés après l’étude des besoins de ses clients. Suite à un tel investissement, avec un plan de rentabilisation assez long, il est évident qu’un suivi de la production et une offre de maintenance étaient des services qui s’imposaient. Ces prestations sont aujourd’hui en développement. 18 Structure et organisation de l’entreprise Organigramme 19 Présentation des grandes fonctions de l’entreprise Direction Générale La Direction Générale regroupe le suivi de l’avancement des projets et des réalisations, en prenant en compte les contraintes et les aléas. Ce rôle consiste également à organiser les différentes réunions de bilan, mais aussi celles de promotion ou de sanction. Cette responsabilité implique aussi de manager les équipes que ce soit celles sur les chantiers ou les personnes dans les bureaux. Cette fonction est assumée à la fois par M. et Mme PETIT. Administratif et Financier La partie administrative et financière d’un secteur en plein développement tels que le photovoltaïque est conséquente, une installation représente un investissement important, pour les particuliers ou les professionnels, e2s propose donc une aide pour accéder aux prêts permettant de financer cet équipement. D’autre part, la Trésorerie dans une société avec un fond de roulement peu important et qui pourtant présente des installations aux professionnels demande de l’adresse et une certaine habilité de négociation. En effet, lorsqu’il faut avancer le règlement aux fournisseurs pour plusieurs installations et que les clients tardent à payer, le banquier regarde d’un mauvais œil ces opérations financières périlleuses mais nécessaires au fonctionnement de l’entreprise. Ce travail est réalisé par Marie-Agnès PETIT, en accord avec Raphaël PETIT et suppléée par Claire-Marie QUESTE. 20 Ressources Humaines E2s pratique à l’heure actuelle une politique de croissance qui repose sur l’acquisition de nouvelles compétences, que ce soit par la réalisation de formation mais aussi par l’embauche de nouveaux collaborateurs. Une telle politique implique une attention particulière envers les collaborateurs que l’on recrute, en effet les compétences utilisées chaque jour dans le bureau d’études et pratiquées sur les chantiers nécessitent une formation demandant du temps, il est donc important de pouvoir compter sur la personne engagée une fois qu’elle a été formée. L’administration du personnel comprend de même l’organisation des congés et la gestion des aléas dés la présence de celui-ci. Cette tâche est tenue par Marie-Agnès PETIT. Études, Recherche & Développement Le travail d’Études et de la Recherche & Développement regroupe tout l’aspect technique de cette entreprise. Dans le domaine du photovoltaïque, ce travail représente l’étude de faisabilité, le dimensionnement des projets ainsi que le choix des équipements à installer en utilisant les logiciels adaptés : PVsyst, MaxDesign, Fronius Solar Configurator, Sunny Design, MicrosoftVisio, TurboCAD, ... Ces études aboutissent à la réalisation de devis ainsi que de budgets, cette fonction englobe donc aussi un aspect commercial avec une étude du coût global d’une installation, pour le client et pour l’installateur et une étude de rentabilité, tenant compte des tarifs d’achat de l’électricité et des avantages financiers comme le crédit d’impôt. Le travail d’Études comprend encore une veille technique, législative et administrative nécessaire dans ce secteur en forte évolution. 21 Commercial & Marketing La communication externe est compliquée dans une PME, le marketing direct réalisé par les chargés d’affaires ne suffit pas pour étendre la notoriété de l’entreprise dans toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur, ce qui est l’objectif de la société. Un important travail de marketing mixte est à réaliser, Florent MERLIER étudie la mise en place d’une telle stratégie. Le travail commercial est assez laborieux, puisque le photovoltaïque et même le solaire thermique sont des investissements complexes et donc beaucoup de clients potentiels se découragent après avoir fait les premières démarches. Ces actions commerciales sont réalisées par l’ensemble du pôle qui y est dédié. Réalisation Cette partie de l’entreprise est la plus visible et par conséquent primordiale. La compétence des personnes réalisant les travaux forge la renommée d’une PME et lui offre une nouvelle clientèle si les clients actuels sont satisfaits. L’attrait du photovoltaïque a néanmoins une conséquence ennuyeuse pour les installateurs sur le terrain, puisque les chantiers sont de plus en plus éloignés de leur habitation et des bureaux, ils sont donc régulièrement contraints de séjourner sur le lieu des travaux pour une durée assez longue. Les personnes en charge de ce secteur appartiennent au pôle Réalisation. 22 Présentation de la fonction occupée Place dans l’organigramme L’entreprise e2s m’a engagé en tant qu’Ingénieur Études projets stagiaire pour une durée de trois mois. Je fais donc partie du Pôle Technique au sein de l’équipe Bureau. Afin de perfectionner ma formation, j’ai également travaillé dans l’équipe Réalisation sur un chantier photovoltaïque. 23 Missions effectuées Cette expérience dans l’entreprise e2s en tant qu’Ingénieur Études & Projets, a débuté par une recherche et une analyse des demandes du CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité, une association à but non lucratif dont la mission est de mettre en œuvre toutes les études et actions en vue d'assurer la sécurité des personnes et des biens. Ces nouvelles normes imposent aux installateurs de remplir une fiche détaillant les caractéristiques électriques de l’installation, de joindre les documents techniques des équipements posés et de fournir également un schéma unifilaire précis de chaque installation. J’ai donc, après m’être renseigné sur les demandes du CONSUEL réalisé les schémas unifilaires à inclure dans ces dossiers. En parallèle de cette première mission, j’ai été amené à réaliser différentes veilles technologiques portant sur les éléments qui constituent une installation photovoltaïque. Ces états de l’art sur les modules photovoltaïques, sur les systèmes d’intégration et sur les onduleurs m’ont permis de parfaire mes connaissances techniques dans ce domaine et de faire un lien entre la technologie utilisée dans ces équipements, leur fonctionnement étudiés pendant ma scolarité et le marché de ces produits. Ma principale tâche lors de ce stage a été de m’intéresser à un système permettant de transmettre les données de production d’une installation vers un site internet. Cette étude a débuté par une enquête client permettant de connaître le besoin de cet équipement, je me suis ensuite intéressé au marché de ce produit, aux spécificités des systèmes afin de choisir un fabricant et d’installer ces équipements. 24 Afin de compléter la réponse à un appel d’offre, j’ai également effectué une étude de l’avancement technologique des piles à combustible et des perspectives commerciales de cette source énergétique en France. Dans le cadre de ce stage au poste d’ingénieur d’études & projets, compte tenu des départs successifs en congés des personnes du pôle technique et de la nécessité de continuer à effectuer des devis et des budgets, afin d’assurer le fonctionnement commercial de l’entreprise, j’ai été formé à la réalisation de ces budgets et amené à en effectuer un certain nombre durant ces trois mois. Je me suis ensuite intéressé aux Certificats d’Économies d’Énergie, un dispositif basé sur une logique de marché permettant de réaliser des économies dans un contexte de maîtrise de la consommation énergétique globale et de réduction des émissions de CO2. Après m’être renseigné sur le fonctionnement de ce marché et les acteurs qu’il met en relation, je me suis attaché au rôle que peut occuper e2s dans ce marché et à la rentabilité de ce système. J’ai lors de ce stage tenu à participer à l’installation à proprement parler des équipements photovoltaïques tant chez des professionnels que chez des particuliers. Cette demande de ma part a été motivée par le constat d’une certaine difficulté dans la communication interne de l’entreprise entre les personnes composant le pôle réalisation et celles du bureau. D’autre part il me semblait nécessaire de participer à ces projets, afin de visualiser de façon globale les activités de l’entreprise et pouvoir prendre réellement conscience de l’importance des points essentiels, dans le fonctionnement entier d’une entreprise comme la communication. 25 LE STAGE Étude technico-commerciale de la nécessité d’un outil de transmission de données Enquête clients Objectif de l’étude L’objet premier de mon stage était une étude des avantages que pourraient apporter un système de transmission de données entre les onduleurs d’une installation et un site internet où elles seraient mémorisées. J’ai mené cette mission avec deux objectifs, le premier étant de démontrer la nécessité d’un tel dispositif et le second de trouver un appareil adapté à nos besoins. Réalisation de l’enquête Afin de juger de l’intérêt d’un équipement venant compléter une installation, le plus logique était de connaître l’avis de nos clients à ce sujet. Dans le but d’amener cette question, j’ai réalisé une enquête client, en leur demandant de nous renvoyer un relevé de leur production réelle. L’objectif avoué de ce sondage était de comparer la production réelle des installations que nous avions réalisées avec les chiffres de production théorique, basés sur une étude d’ensoleillement et d’ombrage, annoncées lors de l’achat de l’installation. La cible de cette étude visait nos clients, raccordés au réseau depuis au moins 8 mois. 26 Nous avons choisis d’effectuer cette enquête par courrier, jugeant que c’était le meilleur support pour que les personnes visées prennent cette demande au sérieux et n’oublient pas de répondre. Sur 39 personnes ciblées 23 ont répondues, soit 59%, compte tenu du nombre moyen de réponses aux sondages en France en générale, ce chiffre nous confirme que le mode d’envoi postal était judicieux. Analyse des réponses Après avoir reçu les réponses de nos clients, j’ai réalisé une analyse de ces chiffres en les comparant aux prévisions et en faisant apparaître dans cette étude la marque et le modèle des équipements constituant chacune de ces installations. Pour que ces comparaisons soient convenables, j’ai recalculé la prévision de production de ces installations de façon mensuelle, afin d’être au plus près de la production réelle. Cette comparaison a permis de mettre en valeur certains sites ou la production était anormalement basse. Une intervention de nos équipes a été faite dans les jours suivants. Conclusion de l’enquête Le constat de cette enquête est globalement très satisfaisant, la plupart de nos clients ont une production supérieure aux valeurs prévues. Compte tenu de ces résultats le retour de cette enquête sera accompagné d’une proposition de parrainage. En effet, en constatant que les installations réalisées par l’entreprise ont le rendement escompté, l’acceptation de cette démarche commerciale sera plus évidente. 27 État de l’art des systèmes de monitoring Cette étude de production a comme objectif second de mettre en avant la nécessité d’un système de monitoring, qui rendrait plus aisé le suivi de cette donnée. Ce système est un produit installé près de l’onduleur du côté alternatif, il permet de transmettre les données d’électricité produite en sortie de l’onduleur vers un site internet. Ce système est avantageux, d’une part pour le propriétaire de l’installation puisqu’il peut de n’importe où dans le monde, se connecter à ce site et suivre sa production électrique. Sur cet interface est également calculé sont état de retour sur investissement. D’autre part ce système est aussi intéressant pour le fournisseur puisqu’il lui permet de centraliser les données des différentes installations qu’il a réalisées et ainsi contrôler régulièrement le bon fonctionnement de ces équipements et intervenir rapidement dans le cas contraire. Comparaison et choix d’une technologie Afin de réaliser correctement cette centralisation de données et rendre ce système utile pour l’entreprise, il était impératif de trouver un matériel de transmission de données adaptable à toutes les installations et donc à tous les onduleurs. Après des recherches et analyses approfondies des différents fabricants de ces matériels et des équipements proposés, j’ai présenté à M. PETIT, deux systèmes dont le principe de fonctionnement était différent. 28 Nous avons choisis un produit fonctionnant sur le réseau GPRS pour transmettre ces informations, ce mode de communication ne nécessitant pas une connexion internet, donne la possibilité d’utiliser ce système sur des sites professionnels, rarement reliés au téléphone ou au web. Aboutissement commercial La dernière partie de cette mission a été la démarche commerciale à réaliser pour pouvoir essayer ce produit sans s’engager définitivement. Après négociation et un geste commercial important de la part du fournisseur, M. PETIT a pris la décision d’installer un produit test et envisage d’élargir ces commandes. Une description du fonctionnement de ce système est présentée en Annexe 4. 29 L’intégration au bâti, des systèmes en perpétuelle évolution Un système de fixation qui conditionne le tarif de l’électricité Le mode de fixation des modules, s’avère étrangement être un aspect crucial d’une installation photovoltaïque, notamment du point de vue financier. En effet, comme spécifié précédemment le tarif d’achat de l’électricité produite par les panneaux solaires varie selon leur système de pose et l’endroit où ils sont installés. Par conséquent la première partie de cette étude des systèmes de fixation des modules a été une veille législative afin de discerner les modifications et nouvelles clauses des lois traitant du tarif d’achat de l’électricité d’origine photovoltaïque. Annexe 5 : extrait du journal officiel de la république du 14 janvier 2010. Afin de permettre à nos clients de vendre l’électricité produite, au tarif le plus intéressant, j’ai choisi d’axer mon étude sur les systèmes d’intégration totale au bâti. Dans ces conditions, des particularités importantes sont intégrées à cette recherche : l’équipement photovoltaïque doit assurer l’étanchéité de la toiture, les caractéristiques de tenue à la dilatation, d’écoulement de condensats et d’étanchéité pure. Les autres points sérieux à renseigner furent, l’adaptabilité du système aux différentes toitures en tenant compte de l’inclinaison de celles-ci, de leur constitution, de leur flexibilité en ce qui concerne le type de panneaux qu’elles pouvaient supporter, ses garanties et certifications, et en dernier lieu le coût de ce système. 30 État de l’art des systèmes d’intégration au bâti J’ai débuté cette mission, à proprement parler, en effectuant un inventaire détaillé des différents systèmes. L’intégration de l’installation au bâti peut se réaliser selon différentes méthodes, notamment à l’aide de rails dans lesquels on emboîte les panneaux, ou par chevauchement à la manière des tuiles. Un aspect, tout aussi important que l’étanchéité pour ces systèmes, est sa capacité à permettre la circulation d’air en-dessous des panneaux afin de permettre leur ventilation. Ce phénomène est réalisé par une entrée d’air froid en partie basse de l’installation ou de chaque panneau et une évacuation du gaz chaud en partie supérieure. Cette aération permet de diminuer la température surfacique des modules et donc d’augmenter leur rendement. Sans cette circulation d’air les cellules photovoltaïques monteraient trop en température et perdraient en efficacité dans les saisons chaudes. Centralisation et analyse comparative de ces systèmes Après cette recherche documentaire et ce rassemblement d’informations sous forme d’un tableau comparatif, j’ai réalisé l’analyse des 63 systèmes que j’avais recensé afin d’effectuer un classement des solutions les plus intéressantes pour l’entreprise. De cette première analyse, j’ai effectué un compte rendu présentant sept propositions différentes. Parmi celles-ci figuraient cinq systèmes destinés aux installations de particuliers, dont quatre utilisant la méthode de rails porteurs et une de chevauchement et deux solutions d’intégration adaptées aux établissements professionnels selon le principe de rails porteurs. Il apparaît évident que la comparaison des méthodes d’intégration m’a permis de conclure sur la supériorité du principe de rails porteurs par rapport à celui de 31 chevauchement. Une caractéristique décisive a été la ventilation des modules photovoltaïques pour lesquels le procédé de rails est nettement plus efficace. Proposition adaptée aux besoins et aux contraintes Après ce premier compte rendu, a suivi un second examen plus approfondi, de ces sept produits. Lors de cette phase d’étude, j’ai contacté les fournisseurs de ces solutions afin d’avoir des caractéristiques plus commerciales de ces systèmes. Lors d’une seconde présentation de mon étude, nous avons décidé conjointement avec M. PETIT, de demander une présentation commerciale de deux nouveaux systèmes, IntraSol CL de Renusol pour les particuliers et AdiWatt pour les professionnels. Après l’exposition de ces systèmes par un technico-commercial du distributeur régional un partenariat avec cette entreprise est sur le point d’être conclus. Par ailleurs, cette étude a également aboutie à la confirmation de l’efficacité du système MecoSun tant pour les particuliers que pour les professionnels. 32 Le CONSUEL une garantie de professionnalisme Veille législative Un dossier CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Électricité, est devenu obligatoire pour toute installation photovoltaïque suite, au décret n° 2010-301 du 22 mars 2010 modifiant le décret n° 72-1120 du 14 décembre 1972 relatif au contrôle et à l'attestation de la conformité des installations électriques intérieures, aux règlements et normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL a pour objectif d'apporter son expérience et sa fiabilité afin de garantir la sécurité des installations électriques et notamment photovoltaïques. Afin de réaliser correctement ces dossiers, j’ai débuté cette étude par une veille législative me permettant d’apprécier les spécificités de ces dossiers et les éventuelles modifications à réaliser dans la constitution de nos devis. La constitution du dossier CONSUEL E2s, ayant toujours mis l’accent sur la conformité électrique de ses installations et le sérieux de son pôle réalisation, les conditions imposées par le décret de mars dernier n’entraînent aucune modification sur nos installations et les protections électriques utilisées. La constitution du dossier est, elle assez fastidieuse, elle nécessite de nombreuses caractéristiques électriques des équipements installés. Le dossier technique installation photovoltaïque fourni en annexe 6, illustre bien cette complexité. 33 Les schémas unifilaires Dans la construction de ces rapports je me suis focalisé sur la réalisation des schémas unifilaires. Ces schémas électriques permettent de décrire clairement l’installation, d’un point de vue du câblage, mais aussi sur la composition de ces installations et des spécificités électriques de ces équipements et des protections électriques. Afin de réaliser ces schémas j’ai dû prendre en main le logiciel Visual Studio, que j’ai utilisé pour effectuer cette tâche. L’application de ces nouveaux schémas et l’utilisation de ce logiciel, par rapport à Excel, utilisé jusque là, apportent la clarté, l’esthétique du résultat et la facilité à modifier des schémas existants afin de constituer un nouveau dossier. L’annexe 7 présente un exemple achevé de schéma unifilaire. Les dossiers CONSUEL réalisés lors de ma présence dans l’entreprise ont reçus l’approbation des inspecteurs en charge de la vérification de ces installations. 34 Veille technologique des différents composants d’une installation photovoltaïque Étude et état de l’art des panneaux photovoltaïques Inventaire des fabricants Dans le but d’effectuer un état de l’art des panneaux photovoltaïques, réalisés aujourd’hui par les fabricants et donc, que nous, installateurs pourrions proposer à nos clients, j’ai commencé par lister un inventaire des différents fabricants. Certains, a priori, de nos clients m’ont poussé à m’intéresser, ensuite à l’origine géographique de ces entreprises et surtout à la provenance des composants des panneaux qu’elles proposent. L’appréhension vis-à-vis des marques asiatiques, assez répandue chez nos acheteurs s’avère inopportune étant donné que certaines marques européennes, comme Solar Fabrik, détenteur de 1.62% du marché ou encore Fire Energy qui représente elle 1.25%, réalisent une partie de leur production à partir de matières premières puisées elles aussi en Asie. Analyse du marché J’ai dans un second temps analysé le marché afin de sélectionner les fabricants les plus intéressants pour mon étude. De cette étude j’ai extrait les principaux leaders de ce marché et les ai comparés avec les fournisseurs d’e2s. Le marché des modules photovoltaïques est dominé par Sharp, First Solar, Suntech, SolarWorld, TrinaSolar, SunPower, Sanyo, Gesolar, kyocera, Mitsubishi, BP solar, Fire Energy, Evergreen, Tenesol, Heckert, PhotoWatt, Systaic, Scheuten, Droben, Sunset solar, Schott 35 solar, Conergy, Schüco, General Electric, Issol parmi ces entreprises Sharp, Suntech, TrinaSolar, SunPower, Sanyo, Scheuten, Conergy, sont les principales marques de panneaux utilisées par e2s. En plus des caractéristiques techniques des modules présentés par ces sociétés et de leur coût, il est important de préserver nos relations avec nos interlocuteurs et maintenir la facilité qu’e2s a à recevoir ces panneaux. En effet certains fournisseurs tiennent difficilement les délais convenus et cela à tendance à allonger la durée de certains chantiers malgré toute la bonne volonté des personnes chargées de réaliser ces installations. Les technologies utilisées Les panneaux solaires rigides assurant l’étanchéité des installations sur lesquelles ils sont installés se déclinent principalement sous deux modèles, les modules cadrés et non cadrés. Pour réaliser ces produits, différentes technologies sont utilisées. Les panneaux photovoltaïques sont soit en : silicium monocristallin, silicium polycristallin, silicium amorphe, silicium hybride, CIS. Ces différentes technologies présentent toutes certains avantages et inconvénients. A ce jour, l’entreprise e2s a choisi de n’utiliser que des panneaux en Silicium mono et polycristallin, pour des questions de rendement et de productivité surfacique. 36 Étant donné l’évolution permanente de ces technologies, il est concevable qu’e2s s’intéresse prochainement aux technologies comme le CIS ou le silicium hybride, voir l’annexe 8 : fiche technique panneau SANYO technologie hybride. Étude et état de l’art des onduleurs Inventaire du marché Ma seconde étude portait sur les différents onduleurs disponibles sur le marché. Cette mission avait comme objectif d’évaluer le matériel qu’e2s propose actuellement à ses clients et les dernières innovations présentées par les fabricants. Le choix de l’onduleur lors d’une étude est dicté par la puissance de l’installation à réaliser et les contraintes d’ombrage du site. Afin de débuter cette étude, il m’était nécessaire de recenser les différents fabricants. Analyse du marché Après cette prospection du marché des onduleurs, je me suis concentré sur les onduleurs fonctionnant dans la plage de puissance sur laquelle e2s a choisi de s’orienter. Cette gamme de puissance couvre des installations inférieures à 3 kWc, destinées aux particuliers, jusqu’aux équipements professionnels pouvant couvrir jusqu’à 250 kWc. Il y a de nombreux onduleurs dédiés à cette fourchette de puissance, l’essentiel de mon travail a été de comparer les particularités techniques de ces divers produits et d’analyser l’intérêt de ces multiples attributs. 37 Les différentes avancées technologiques Les différentes avancées technologiques sur ce produit intéressent grandement la société puisqu’elles permettraient notamment, de simplifier les installations en intégrant directement le boitier de protection continu dans l’onduleur. L’évolution des composants électroniques améliore la fiabilité des onduleurs, en effet le condensateur en entrée de celui-ci est grandement sollicité et reste la cause majeure des pannes d’onduleurs. Cependant cet élément a vue sa durée de vie passer de 12 ans à près de 20 ans en quelques années. Un autre intérêt que peuvent présenter les nouveaux onduleurs, est qu’ils sont assez souples, leur plage de tension est plus grande et ils peuvent donc être utilisés sur des installations plus diverses. Cette avancée technologique facilite le choix de ce convertisseur d’électronique des puissances lors de la réalisation des projets. D’autre part le progrès en terme de rendement est constant, il est donc nécessaire d’effectuer une veille technique approfondie sur ce type de produit. Objectif de cette étude Aujourd’hui e2s utilise en majorité des onduleurs de marques Sputnik et Fronius, cependant, le regain soudain du marché automobile a amoindri brutalement la disponibilité de composants électroniques et donc d’onduleurs. Un élargissement de notre choix d’onduleurs est nécessaire, pour permettre à l’entreprise d’assurer sereinement ses commandes. L’inventaire des différents modèles d’onduleurs et le renseignement de leurs caractéristiques électriques et techniques, avec la possibilité d’effectuer rapidement un classement selon ces caractéristiques, permet lors de nos études et dimensionnement de projets, de proposer des alternatives aux marques et modèles susceptibles de connaître des difficultés d’approvisionnement. 38 En somme, cette étude accorde à e2s, outre d’apprécier l’évolution technologique de ces appareils, de ne plus commander systématiquement un boitier de protection pour la partie en courant continu puisque, certains onduleurs assurent eux-mêmes cette protection. Cela permet également d’avoir une alternative en cas de difficulté d’approvisionnement d’un fournisseur, en connaissant rapidement les onduleurs performants dans la plage de tension voulue. Cette étude a été l’occasion de découvrir d’autres fabricants performants comme Schneider Electric. Illustration de la variété des onduleurs utilisés dans la production d’électricité photovoltaïque 39 La pile à combustible, une solution d’avenir Présentation générale Le principe de fonctionnement d’une pile à combustible, découvert par W. Grove en 1839 est une combustion électrochimique et contrôlée d’hydrogène et d’oxygène, avec production simultanée d’électricité, d’eau et de chaleur. Une pile, où la fabrication de l'électricité se fait grâce à l'oxydation sur une électrode d'un combustible réducteur, couplée à la réduction sur l'autre électrode d'un oxydant. La pile la plus couramment utilisée est la pile dihydrogène-dioxygène ou dihydrogène-air. Le principe de la pile à combustible est l'inverse d'une électrolyse. La réaction chimique produite par l'oxydation et la rencontre de gaz produit de l'électricité, de l'eau et de la chaleur. Il existe plusieurs types de piles à combustible : 40 Le secteur stationnaire Les piles à combustible sont actuellement en fort développement et leur faisabilité technique est maintenant démontrée. Dans le domaine stationnaire résidentiel deux technologies sont développées la PEMFC et la SOFC. Les principaux retours d’expérience de l’application de ces technologies ont montrés que la pile SOFC nécessitait de fortes améliorations notamment en terme de durée de vie, passer de 1600 heures à 4000 heures, de performance, de temps de démarrage et de rendement électrique. La technologie des piles PEMFC semble donc avoir un plus bel avenir sur ce marché. Une PEMFC transforme l'énergie chimique libérée durant la réaction électrochimique du dihydrogène (H2) et du dioxygène (O2) en énergie électrique, processus "opposé" à la réaction thermochimique de ces deux corps produisant de l'énergie thermique. Un jet d'hydrogène est dirigé vers le côté anode de l'assemblage de la membrane-électrode (MEA). Il est à cet instant divisé catalytique ment en protons et électrons. Cette réaction moteur e- e- - d'oxydation dans la demi-cellule est décrite par : + H+ hydrogène (+ eau) air appauvri en oxygène (oxygène) + eau Dans le même temps, un flux d'oxygène H2 + 2H + 2e- 1 O + 2 2 - + 2H + 2e- H 2O est dirigé du côté cathode du MEA. Les électrolyte solide (membrane échangeuse de protons) air (oxygène) hydrogène zone catalytique molécules de dioxygène réagissent avec les protons traversant la membrane électrolyte polymère et les électrons arrivant par le circuit anode cathode externe afin de former des molécules d'eau. chaleur 41 Cette réaction de réduction dans la demi-cellule électrolytique est : L’anode et la cathode sont séparées par un électrolyte, conducteur pour les protons et non-conducteur pour les électrons. En termes de volume et masse, les modules aujourd’hui les plus performants (UTC Fuel Cells et Ballard) atteignent plus de 2 kW/litre et presque 2 kW/kg. Le marché des piles à combustible en France Dans le domaine stationnaire, le secteur de la production individuelle où les puissances mises en jeu sont dans la gamme 2-7 kW, les avancées technologiques sont conséquentes. En France la société Axane, filiale de Air-Liquide dans ce domaine, présente la Comm Pac Backup/UPS, une pile à combustible exposant une bonne autonomie et de bonnes qualités de courant et de tension en alternatif. Cependant à ce jour, Axane est en phase de développement industriel, or la fourniture d'équipements pour les particuliers nécessite une évolution de la réglementation ainsi qu'un retour d'expérience qu'Axane ne possède pas encore. Par ailleurs, la pile à combustible à hydrogène n'est pas encore compétitive d’un point de vue économique. Cette étude m’a donné l’opportunité d’entrer en contact avec des responsables commerciaux d’Axane et Helion ainsi qu’avec un ingénieur d’Alphea, que je remercie pour l’aide qu’ils m’ont apporté. D’autre part, cette enquête permet à e2s de se placer de façon idéale sur un marché en développement qui devrait s’avérer très intéressant dans la prochaine décennie. 42 La constitution de budgets et de devis Une mission cruciale Le travail d’un ingénieur études et projets est composé, de veilles techniques mais surtout, de réalisation de devis et de budgets pour les futures installations. Étant donné la période à laquelle j’ai intégré l’entreprise lors de mon stage, les mois de juin, juillet et août, les personnes habituellement chargées de réaliser ces devis ont été amenées à prendre des congés, j’ai donc reçu une formation afin d’endosser cette responsabilité. La réalisation d’un devis est le point de départ d’une nouvelle installation, cela permet de prendre un premier engagement avec le client, de lui exposer ce que va représenter cette installation, d’un point de vue physique avec des photos montages, mais aussi d’un point de vue financier avec une estimation du coût de la réalisation et une étude de rentabilité. L’élaboration de devis et de budgets Formation Ma formation à la constitution de devis a débuté par une familiarisation avec les logiciels utilisés pour dimensionner une installation photovoltaïque. Calibrer une installation consiste, dans un premier temps à décider de la taille du champ, du système d’intégration à utiliser, du nombre et de la puissance des modules à installer, selon l’inclinaison, la taille, l’exposition de la toiture et des ombrages auxquels elle peut être soumise. 43 Nous devons ensuite choisir un ou plusieurs onduleurs pour permettre d’injecter ce courant, produit par les panneaux dans le réseau ERDF. Ce choix est fonction de la puissance de l’installation, du nombre de panneaux, de l’ombrage influant sur la méthode de câblage et le nombre de strings à réaliser, de l’emplacement ou ce convertisseur va être installé et des disponibilités de ce matériel. L’utilisation des logiciels Pour réaliser ces devis nous utilisons différents logiciels. Le premier est un programme propre à chaque système d’intégration permettant d’adapter la taille du champ et le positionnement ainsi que le nombre de modules à installer selon les caractéristiques de la toiture, un exemple de programme utilisé est le calepinage MECOSUN. Le choix de l’onduleur se fait avec les logiciels des fabricants, comme par exemple MaxDesign pour les onduleurs SolarMax du fabricant Sputnik. Ce premier choix d’onduleur, non définitif, permet de commencer le dimensionnement à proprement parler réalisé par le biais du logiciel PVsyst. Ce programme complet autorise dans un premier temps de calculer l’ensoleillement que vont recevoir les panneaux et donc de l’énergie qu’ils vont produire. Ce calcul est fonction de la localisation du bâtiment, de son orientation, de l’inclinaison de la toiture, des ombrages et de la disposition des chaînes de modules. Il propose dans cette première phase de choisir la méthode de câblage, c’est-à-dire la disposition des strings à réaliser. Selon le nombre de strings et le nombre de panneaux par chaîne, ainsi que la puissance de ces modules et le type d’onduleur(s) choisis, ce logiciel permet de vérifier la compatibilité des 44 panneaux avec l’onduleur dans cette configuration et calcul les valeurs électriques permettant de dimensionner les protections à fournir. Étude financière La suite de la constitution d’un devis est la réalisation d’une étude financière tant pour le client, que pour nous installateur. Cette étude consiste à calculer le prix de revient d’une telle installation, le coût total de la réalisation, ainsi que la durée du retour sur investissement en prenant en compte la production estimée de l’équipement ainsi que les aides financières de l’Etat tels que le crédit d’impôts. La dernière partie de cette tâche est la rédaction du dossier explicatif, récapitulant ces différents aspects du projet au client. 45 Le fonctionnement des Certificats d’Économies d’Énergie Description générale J’ai, par intérêt personnel, choisis de me plonger dans le fonctionnement des Certificats d’Économies d’Énergie. Ces certificats sont une mesure en faveur de l'efficacité énergétique. Ils reposent sur une obligation de réalisation d’économies d’énergie imposée par les Pouvoirs publics aux vendeurs d’énergies, que ce soit les distributeurs d’électricité, de gaz, de système de chauffage ou de climatisation et de fioul domestique. Un objectif triennal a été défini, il s’élève à 54 TWh, pour la période du 1er juillet 2006 au 30 juin 2009, cette cible étant répartie entre les opérateurs en fonction de leurs volumes de ventes. Afin d’inciter de façon conséquente les acteurs de ce marché de l’énergie, cet objectif est assorti d’une pénalité financière de 2 c€/kWh pour les vendeurs ne remplissant pas leurs obligations dans le délai imparti. Les certificats d’économies d’énergie sont attribués, sous certaines conditions, aux acteurs réalisant des actions d’économies d’énergie. Les vendeurs peuvent s’acquitter de leurs obligations par la détention de certificats d’un montant équivalent, certificats obtenus à la suite des opérations entreprises en propre par les opérateurs ou par l’achat à d’autres acteurs ayant mené des actions. 46 Intérêt pour l’entreprise E2s acteur de ce marché de l’énergie en tant que ‘non obligé’, en distribuant des solutions en énergies renouvelables aide à réaliser d’importantes économies de production de CO2 et d’économie d’énergie en général. Ces actions en faveur de la protection environnementales lui permettent d’accumuler des certificats d’économies d’énergie, intéressant fortement les entreprises visées par cet objectif triennal. Ces entreprises désignées par le terme ‘obligées’, s’acquittent de leur obligation individuelle en présentant des certificats d’un volume équivalent à ces obligations. Une liste de ces entreprises ainsi que la hauteur de leur obligation est disponible sur le site ministériel. Dans la mesure où elles ne respectent pas ces quotas de rachat de certificats, ces sociétés devront verser une pénalité libératoire de 2 centimes d’euro par kWh manquant. Les certificats d'économies d'énergie, peuvent être achetés à des entreprises comme e2s mais également être obtenus, en réalisant des actions d'économies d'énergie additionnelles par rapport à leur activité habituelle. Pour illustrer cette condition, une entreprise distribuant du fioul, intéressée pour acheter à e2s un certificat qui porte sur l’installation d’une chaudière bois chez un particulier, se propose de fournir la moitié de sa consommation de bois à cette personne. Les dossiers de demande de certificats sont adressés au préfet du département et instruits par les directions régionales en charge de l'énergie, la DRIRE ou DREAL. 47 Les certificats d’économies d’énergie pour e2s Après avoir défini l’intérêt financier de ces attestations pour l’entreprise, qui permettent de valoriser les actions ayant une dimension écologique réalisées par l’entreprise, je me suis intéressé aux produits proposés par e2s sur lesquels portent ces certificats. Ces certificats concernent certaines de nos spécialités, les actions générant des économies d’énergie ou substituant une énergie fossile par une énergie renouvelable pour le chauffage dans les bâtiments résidentiels et tertiaires. Les secteurs visés sont : • l’ingénierie d’accompagnement des entreprises, • le chauffe-eau solaire individuel et collectif particulier, • les chaudières bois, • les pompes à chaleur. Malheureusement ces opérations ne s’appliquent pas au photovoltaïque. Est jointe en annexe 9 une fiche d’opération standardisée permettant de calculer le nombre de kWh cumac, que l’on peut économiser sur une installation. Dans un second temps, je me suis intéressé aux entreprises susceptibles d’être concernées par les certificats d’économies d’énergie inhérents des activités d’e2s. À partir du listing des entreprises françaises ‘obligées’ fournit par le Ministère de l’écologie, de l’énergie, du développement durable et de l’aménagement du territoire, j’ai 48 sélectionné celles qui, pour leur taux d’obligation et leur emplacement géographique, sont des ‘obligées’ intéressantes pour e2s. D’un point de vue personnel cette première approche du marché des énergies m’a captivé et m’a permis de confirmer mon intérêt pour ce domaine d’optimisation énergétique. Plan d’action proposé J’ai réalisé une étude de l'intérêt que peut représenter les CEE pour e2s, ces certificats sont relativement attrayants pour différentes raisons. Premièrement cela porte sur plusieurs secteurs de notre activité : • CESI, CESC particuliers, • CESI, CESC professionnels s'ils ne bénéficient pas d'aide de l'ADEME, • pompe à chaleur, • insert foyer fermé, poêle, cuisinière, • chauffage bois, • solaire thermique air, • Covoiturage!! Les CEE sont des compensations financières proportionnelles au nombre de kWh 'cumac' produits sur une installation (plutôt sur un regroupement de différentes installations). Afin de convertir les kWh en kWh cumac des fiches de calculs sont mises à disposition sur le site du ministère. 49 Les kWh cumac sont donc proportionnels aux kWh, mais leur valeur fluctue. Le cours du kWh cumac est actuellement à 0,35 c€, il peut monter théoriquement jusqu'à 2 c€, le montant des pénalités qu'ont les entreprises ‘obligées’ si elles ne rachètent pas assez de CEE. Il y avait deux possibilités de tirer profit des CEE avant juillet 2010 : • enregistrer sur le registre et Revendre les CEE obtenus par les kWh cumac produits sur une installation, • revendre les CEE potentiels d'une installation directement aux 'obligés'. Dans le premier cas il était possible de créer un compte 'non obligés' sur le registre qui gère les ventes et achats des CEE. On peut ainsi enregistrer nos CEE et les vendre selon le cours du kWh cumac, mais cette ouverture de compte prend du temps, entre 3 et 6 mois, à un cout, 114 € et surtout ne permet de déposer que des dossiers CEE d'un minimum de 1 GWh cumac. La seconde possibilité est plus intéressante et est l'unique solution pour les installateurs 'non obligés' depuis le Grenelle 2 : • il faut dans un premier temps trouver une entreprise 'obligée', intéressée pour nous acheter nos CEE, comme Fioul 83, • ensuite, estimer le nombre de kWh cumac produit par installation, • puis négocier le prix auquel on le vend à cette entreprise 'obligée'. 50 Le point intéressant de ce système est que toutes les installations réalisées après le 1er Janvier 2006 sont des CEE potentiels. J’ai donc proposé un plan d’action à e2s afin de bénéficier de cet avantage. Il serait donc intéressant de : • recenser les différentes installations que l'on a réalisé depuis 2006, qui répondent aux critères des CEE et de calculer le nombre de kWhcumac que cela représente, les fiches de calculs sont dans le dossier : X:\Stagiaire\Sébastien 2010\CEE\... • démarcher plusieurs entreprises 'obligées' intéressées par nos kWh cumac pour en faire des CEE, la liste des entreprises 'obligées' de la région PACA est dans le dossier : X:\Stagiaire\Sébastien 2010\CEE\... • de réaliser des accords avec ces entreprises. Ces transactions peuvent donc être intéressantes pour e2s, même si certaines spécificités réduisent l'envergure de cet avantage (pas de PV, pas cumulable avec aide ADEME). Recette estimée de ces ventes : 10 à 15 k€. 51 Déroulement d’une réalisation J’ai, lors de ce stage, été affecté à trois chantiers différents, le premier était une réalisation professionnelle importante que je vais détailler plus amplement, les deux derniers se déroulaient au même endroit, il s’agissait d’une réalisation professionnelle de 30 870 Wc et d’une installation pour particulier de 2 940 Wc. Le premier chantier auquel j’ai été affecté représente 57 120 Wc produit par 272 panneaux Scheuten de 210 Wc câblés en 4 strings de 23 modules raccordés à un onduleur SolarMax 20S et 9 strings de 20 reliés à un onduleur SolarMax 35S. Ces panneaux sont installés à l’aide du système MECOSUN III, sur le principe de modules cadrés emboîtés les uns au-dessus des autres dans des rails verticaux. Ils sont disposés sur deux toitures en 16 colonnes de 8 panneaux et 16 colonnes de 9 panneaux. La toiture de ce chantier étant neuve, il n’était pas nécessaire d’enlever des tuiles ou encore une cheminée. 52 Pour débuter les travaux il a fallu quadriller la toiture afin de repérer précisément l’emplacement des futurs panneaux, découper et assembler les rails MECOSUN allant les supporter et recouvrir l’ensemble du pan sud des deux hangars avec cette structure. Je suis arrivé sur ce chantier à ce stade, nous avons donc commencé par amener les chemins de câbles entre l’emplacement des panneaux et le lieu où se trouvera l’onduleur et tirer les câbles AC qui vont raccorder l’installation au réseau. Ces câbles de 4 x 70 mm², que j’avais précédemment dimensionnés afin de respecter une chute de tension inférieure à 1,5 %, étaient à acheminer et à gainer sur une longueur de 120 mètres. Dans l’attente du matériel nous avons bouché les trous en toiture à l’aide de plaques de zinc préalablement découpées sur mesure, afin d’assurer une étanchéité totale du bâtiment. Une fois que les panneaux et onduleurs sont arrivés nous avons procédés à la pose et au câblage de ces équipements. Il nous a fallu 8 jours pour réaliser la fin de cette installation avec une moyenne de 9 heures de travail par jour. 53 CAPITALISATION Compétences utilisées pendant ce stage Durant ces trois mois d’expérience en entreprise, j’ai pu mettre au profit de la réalisation des différentes missions que l’on m’a confié, diverses compétences acquises lors de ma formation d’ingénieur généraliste et dans ma spécialisation dans les énergies et les systèmes électriques et automatisés. Afin d’apprécier ces aptitudes mises à contribution, je vais reprendre les différentes tâches qui m’ont été confiées. Les études Premièrement, pour l’étude des systèmes de monitoring qui a débutée par une enquête client, mes connaissances de marketing m’ont permis d’adapter le support utilisé pour cette étude à la cible visée. Lors de cette enquête mes connaissances du logiciel Excel ainsi que mes capacités d’analyse et de rédaction m’ont permis d’interpréter les résultats de ce questionnaire et de formuler une réponse à cette enquête. Pour le choix du système de transmission de données, ma formation orientée vers le domaine de l’électricité a été utile pour l’analyse du fonctionnement de ce produit et notamment de son alimentation électrique. Afin de favoriser le choix du produit proposé à M. PETIT, j’ai été amené à négocier leurs tarifs auprès du distributeur. Dans cette étape les techniques enseignées en management de l’homme et du client m’ont été profitables. 54 Dans l’étude des différents systèmes d’intégration des panneaux photovoltaïques au bâti, mes compétences d’analyse et de traitement des données m’ont facilités le choix des systèmes proposés en fin d’étude. Lors de ma recherche sur les modules photovoltaïques, j’ai mis en application mes connaissances du domaine acquises lors de ma formation en énergies, production d’électricité. Afin de réaliser une analyse des onduleurs proposés par les fournisseurs, j’ai utilisé mes connaissances en électronique des puissances pour déterminer les composants susceptibles de causer une panne de ces appareils. Cette étude a permis de montrer que le condensateur à l’entrée de l’onduleur était le composant qui comporte le plus de risques et qu’il a une durée de vie proche de 18 ans. Dans la réalisation de mon étude des piles à combustible destinée à agrémenter une réponse à un appel d’offre, mes capacités rédactionnelles ont pu être mises à profit. D’autre part ma compréhension de l’anglais m’a été utile dans ma recherche documentaire puisqu’une grande partie des documents sur cette technologie ne sont disponibles qu’en cette langue. 55 Lors de la réalisation de projets Mes connaissances informatiques m’ont aidé à m’adapter et à comprendre rapidement le fonctionnement des logiciels utilisés lors de l’établissement de budgets. Ma prise d’initiatives et de responsabilités a été importante pour réaliser différents budgets lors de l’absence de l’ingénieur en charge de ce travail. Mon intérêt pour le secteur du management énergétique et ma compréhension assez rapide des certificats d’économies d’énergie, m’a permis de fournir une explication solide de ce marché à un commercial de l’entreprise et d’entrer ainsi rapidement en contact avec une entreprise susceptible de nous acheter ces certificats. Ma prise d’initiative dans ce domaine, a permis à e2s de découvrir un potentiel de recettes de près de 15 k€, grâce à ces certificats. Lors de mon intervention sur les chantiers, mon esprit d’équipe et mon adaptation ont été mis en pratique ainsi que ma prise de décision. 56 Compétences acquises après cette expérience Ce stage m’a permis d’acquérir de solides connaissances dans différents points techniques du domaine photovoltaïque. Aptitudes techniques Mes nombreuses études des produits constituant une installation photovoltaïque m’ont amené à connaître, dans un premier temps, les caractéristiques importantes de ces équipements mais aussi l’état du marché de ces technologies et les perspectives de ce domaine. Capacités organisationnelles D’autre part, ce stage m’a donné l’opportunité de découvrir le fonctionnement de l’entreprise. Effectuer cette expérience de professionnalisation dans une PME était mon objectif. Ce choix était motivé par l’intention de découvrir l’organisation d’une entreprise dans sa globalité. Ce stage de professionnalisation a très bien répondu à mes attentes dans ce domaine, j’ai pu chez e2s côtoyer toutes les grandes fonctions de l’entreprise mais surtout apprécier l’importance de certains points comme la communication tant interne qu’externe. 57 L’organisation interne d’une PME, bien que moins complexe que celle d’une multinationale est primordiale, la répartition des tâches et la différenciation des pôles technique, commercial, administratif, financier et réalisation est nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise. J’ai pu également apprécier notre relation avec les fournisseurs. La communication est néanmoins le point le plus important dans le fonctionnement d’une entreprise. Dans un domaine où les flux de marchandises sont assez tendus, ces relations sont cruciales pour une PME afin d’honorer ses commandes. Notre communication externe orientée vers le client est également un travail conséquent. En effet dans une entreprise n’ayant pas un budget extensible à consacrer à ses démarches de marketing, la prospection doit être effectuée avec minutie. La communication interne est un aspect malheureusement facilement négligée par les petites entreprises. Le management des hommes n’est pas tout le temps réalisé avec diligence et malencontreusement cela impacte le rendement de toutes les fonctions de l’entreprise. J’ai pu lors de ce stage, apprécier l’importance de ce point. 58 Impact du stage sur le projet professionnel La découverte du monde de l’entreprise en termes d’échéances à respecter, de travail en équipe, de réalisation des objectifs fixés, de management des collaborateurs a été très appréciable. L’évolution permanente tant d’un point de vue législatif que technique, économique et commercial est attrayante et m’a confirmé ma volonté de m’orienter vers ce domaine des énergies et du développement durable. D’autre part la découverte de l’aspect financier des énergies et du développement durable m’a séduit. Ce système de marché est selon moi le reflet de l’état de santé des différentes énergies et en général du développement durable et ce domaine me fascine. Ce stage m’a permis de confirmer mon attrait pour le développement durable et de découvrir le fonctionnement du marché des énergies. Mon grand intérêt pour ce domaine m’a poussé à m’intéresser aux métiers de la finance et à envisager de compléter ma formation d’ingénieur généraliste par un master 2 de Energy Finance Carbon, afin de pouvoir accéder à des métiers tels qu’Ingénieur en optimisation énergétique et trading, ou encore trader d’énergies. 59 ANNEXES Annexe 1 : Schéma de raccordement réseau 60 Annexe 2 : MIRAGE HOTEL 61 62 Annexe 3 : Rénovation du domaine ‘Les Baumelles’ 63 64 Annexe 4 : Descriptif du principe d’un système de monitoring 65 Annexe 5 : Extrait du journal officiel de la république du 14 janvier 2010 66 67 Annexe 6 : Dossier technique installation photovoltaïque CONSUEL 68 Annexe 7 : Schéma unifilaire 69 Annexe 8 : Fiche technique panneau SANYO technologie hybride 70 Annexe 9 : Fiche d’opération standardisée 71 BIBLIOGRAPHIE Livre Énergie solaire photovoltaïque – Anne LABOURET, Michel VILOZ Revues Le journal du photovoltaïque – Avril 2009 Sun & Wind Energy – 2010 Sites internet www.actu-environnement.com www.adiwatt.com www.atacama-solaire.com www.axane.fr www.ballard.com www.capvent.fr www.cea.fr www.consuel.com www.cstb.fr www.developpement-durable.gouv.fr www.habitat-durable.com www.helion-hydrogen.com www.leblogenergie.com www.micel-films.fr www.midisolaire.fr www.paca.developpement-durable.gouv.fr www.photovoltaique.guidenr.fr www.portail-solaire.fr www.rtone.fr www.schueco.com www.drire.gouv.fr www.e2solaire.com www.emmy.fr www.energies-renouvelables.com www.solardentury.fr www.solarworld-france.com www.solene-environnement.fr www.sunpower.com www.enr.cc www.eu-suntech-power.com www.forum-photovoltaïque.fr www.fronius.com www.fuelcellmarket.com www.greenspun.com www.sunrgi.com www.tritec-energy.com www.watteo.fr www.wikipedia.com www2.ademe.fr 72