manager d`univers marchand

MANAGER D’UNIVERS MARCHAND
Q formation qualiiante
LE MÉTIER
Réf. produit : 05272
ROME : D1301, D1502, D1503
Formacode : 34056, 34587
Autres appellations emploi : manager d’univers commercial, manager d’espace commercial, manager de
surface de vente, manager en magasin.
Le/la manager d’univers marchand exerce son métier dans plusieurs types de surfaces commerciales
à dominante alimentaire ou non alimentaire, qu’elles soient en libre service ou en vente conseil assistée :
hypermarchés, grands magasins, magasins populaires, supermarchés, les hard discount, Cash and Carry,
grossistes, surfaces spécialisées en équipement de la personne, de la maison, en sports loisirs,
en bricolage.
Parcours complet
9 mois environ (1 330 heures).
Durées indicatives et ajustables en fonction des
besoins des personnes.
Dont nombre d’heures en centre de formation :
Il/elle est chargé/e de développer et gérer un centre de proit, de manager une équipe :
875
- développeur, il/elle optimise les ventes de produits alimentaires ou non alimentaires, en innovant, en
conquérant des parts de marché, en idélisant et en gagnant de nouveaux clients sur la concurrence .
Prérequis
- gestionnaire d’un centre de proit, il/elle analyse les indicateurs de gestion du tableau de bord et
bâtit des plans d’action pour atteindre les objectifs négociés. Il/elle établit des prévisions de chifres
d’afaires, de marge et de frais généraux en tenant compte des historiques, des impératifs de
l’enseigne et de son marché potentiel .
- manager d’une équipe d’agents de maîtrise, d’employés commerciaux et administratifs qualiiés,
de vendeurs, parfois de caissiers, il/elle organise et contrôle le travail de ses collaborateurs. Il/elle
contribue à leur recrutement, les forme et les fait évoluer. Il/elle fédère son équipe autour de projets
en créant un climat social favorable. Il/elle donne du sens aux actions à mener et dispose d’une large
autonomie. Il/elle a une obligation de résultats dans le respect des objectifs déinis.
Aptitudes souhaitées : goût pour le commerce et la vente.
Deux proils sont possibles.
1) Niveau bac +1.
2) Diplôme/titre professionnel de
niveau bac dans le secteur et un
an d’expérience professionnelle ou
équivalent.
Accès à la formation
Aptitude à suivre la formation, y compris
aptitude physique conirmée par un
médecin.
Dossier de candidature, évaluations,
entretien.
LA FORMATION
›› Programme
Période en entreprise (4 semaines).
La formation se compose de 3 modules,
complétés par 3 périodes en entreprise.
Session de validation (2 semaines).
Période d’intégration. Accueil, présentation
des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation
au développement durable, adaptation du
parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Développer la dynamique
commerciale d’un univers marchand :
organisation du marchandisage du
rayon et des produits - gestion des lux
marchandises, optimisation des stocks et
rangement de la réserve - animation des
ventes et garantie du service client d’un
univers marchand (7 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
Module 2. Gérer les résultats économiques
d’un univers marchand : analyse des
résultats économiques et déinition des
plans d’actions pour atteindre les objectifs
de l’univers marchand - établissement
des prévisions économiques de l’univers
marchand (8 semaines).
Période en entreprise (5 semaines).
Module 3. Manager l’équipe d’un univers
marchand : planiication et vériication du
travail de l’équipe de l’univers marchand gestion de l’équipe - conduite d’un projet de
l’univers marchand ou de l’enseigne
(7 semaines).
Dates, lieux et places disponibles
www.afpa.fr
0,06 € / min
›› Certification
L’ensemble des modules (3 au total) permet
d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL de
niveau III (BTS/DUT) de manager d’univers
marchand.
Des qualiications partielles, sous forme de
certiicats de compétences professionnelles
(CCP), peuvent être obtenues en suivant un
ou plusieurs modules :
CCP - Développer la dynamique
commerciale d’un univers marchand =
module 1
CCP - Gérer les résultats économiques d’un
univers marchand = module 2
CCP - Manager l’équipe d’un univers
marchand = module 3
Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir
de l’obtention du premier CCP, pour obtenir
le titre professionnel.