manager d`univers marchand

MANAGER D’UNIVERS MARCHAND
Q formation qualifiante
Réf. produit : 5272
LE MÉTIER
ROME : D1301, D1502, D1503
FORMACODE : 34056, 34587
CPF
Autres appellations emploi : manager d’univers commercial, manager de surface de vente, manager
d’espace commercial, manager en magasin.
Durée
Le/la manager d’univers marchand exerce son métier dans plusieurs types de surfaces commerciales
à dominante alimentaire ou non alimentaire, qu’elles soient en libre service ou en vente conseil
assistée : hypermarchés, grands magasins, magasins populaires, supermarchés, les hard discount,
Cash and Carry, grossistes, surfaces spécialisées en équipement de la personne, de la maison, en
sports loisirs, en bricolage.
Il/elle est chargé/e de développer et gérer un centre de profit, de manager une équipe :
• développeur, il/elle optimise les ventes de produits alimentaires ou non alimentaires, en innovant, en
conquérant des parts de marché, en fidélisant et en gagnant de nouveaux clients sur la concurrence,
• gestionnaire d’un centre de profit, il/elle analyse les indicateurs de gestion du tableau de bord
et bâtit des plans d’action pour atteindre les objectifs négociés. Il/elle établit des prévisions de
chiffres d’affaires, de marge et de frais généraux en tenant compte des historiques, des impératifs de
l’enseigne et de son marché potentiel,
• manager d’une équipe d’agents de maîtrise, d’employés commerciaux et administratifs qualifiés,
de vendeurs, parfois de caissiers, il/elle organise et contrôle le travail de ses collaborateurs. Il/elle
contribue à leur recrutement, les forme et les fait évoluer. Il/elle fédère son équipe autour de projets
en créant un climat social favorable. Il/elle donne du sens aux actions à mener et dispose d’une large
autonomie. Il/elle a une obligation de résultats dans le respect des objectifs définis.
Aptitudes souhaitées : goût pour le commerce et la vente.
9 mois environ (1 330 heures).
Parcours complet :
Dont nombre d’heures en centre de formation :
875
Durée indicative et ajustable en fonction des besoins
des personnes.
Prérequis
Deux profils sont possibles :
1) niveau bac +1,
2) diplôme/titre professionnel de niveau
bac dans le secteur et un an d’expérience
professionnelle ou équivalent.
Accès à la formation
Dossier de candidature, évaluations,
entretien.
Aptitude à suivre la formation,
y compris aptitude physique confirmée par un
médecin.
Dates, lieux et places disponibles
en temps réel sur www.afpa.fr,
mot-clé 5272
ou en appelant le
LA FORMATION
>> Programme
La formation se compose de 3 modules,
complétés par 3 périodes en entreprise.
Période d’intégration : accueil, présentation
des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation au
développement durable, adaptation du parcours
de formation (1 semaine).
MODULE 1. Développer la dynamique
commerciale d’un univers marchand :
• organisation du marchandisage du rayon et
des produits
• gestion des flux marchandises, optimisation
des stocks et rangement de la réserve
• animation des ventes et garantie du service
client d’un univers marchand. (7 semaines)
>> Certification
MODULE 2. Gérer les résultats économiques
d’un univers marchand :
• analyse des résultats économiques et définition
des plans d’actions pour atteindre les objectifs
de l’univers marchand
• établissement des prévisions économiques de
l’univers marchand. (8 semaines)
Période en entreprise (5 semaines).
MODULE 3. Manager l’équipe d’un univers
marchand :
• planification et vérification du travail de
l’équipe de l’univers marchand
• gestion de l’équipe
• conduite d’un projet de l’univers marchand ou
de l’enseigne. (7 semaines)
Période en entreprise (4 semaines).
Période en entreprise (4 semaines).
L’ensemble des modules (3 au total) permet
d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL de
niveau III (BTS/DUT) de manager d’univers
marchand.
Des qualifications partielles, sous forme
de CERTIFICATS DE COMPÉTENCES
PROFESSIONNELLES (CCP), peuvent être
obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Développer la dynamique
commerciale d’un univers marchand =
module 1
CCP - Gérer les résultats économiques d’un
univers marchand = module 2
CCP - Manager l’équipe d’un univers
marchand = module 3
Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir de
l’obtention du premier CCP, pour obtenir le
titre professionnel.
Session de validation (2 semaines).
Plus d’informations ?
Découvrez ce métier en vidéo sur
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