07.11.2013
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07.11.2013
Interview d'Estelle Schmaltz, Psychologue consultant, Icas | HR One KNOWLEDGE NEWS SURVEYS Newsletter | MARKET INTERVIEWS DIRECTORY PEOPLE JOBS PR BLOGS WHO'S WHO Seite 1 von 1 OPPORTUNITIES QUOTES EVENTS MARKETING AWARDS Jobs INTERVIEW D'ESTELLE SCHMALTZ, PSYCHOLOGUE CONSULTANT, ICAS 06-Nov-2013 Interview réalisée en collaboration avec Estelle Schmaltz, Psychologue consultant, Icas L'équilibre vie privée/vie professionnelle est il un luxe que seul les grandes entreprises peuvent s'offrir? Tout d'abord, il est impératif de souligner que l'équilibre Vie privée/Vie professionnelle n'est pas et ne doit pas être un luxe et encore moins réservé aux grandes entreprises. Chacun doit trouver son propre équilibre dans ce domaine avec d'un coté les outils proposés par son milieu professionnel et de l'autre, ses propres outils. Alors il est clair que les grandes entreprises ont bien souvent les ressources pour mettre en place différentes solutions mais c'est aussi à chacun de faire le bilan de cet équilibre : où est ce que je place le curseur de l'équilibre de MA balance ? Quels sont les outils que l'entreprise propose et quels sont mes propres outils qui me permettront de conserver et surtout de pérenniser cet équilibre ? SIMILAR Quel bilan peut-on dresser à l'heure actuelle quant aux conditions de travail des salariés au Luxembourg ? Certaines entreprises proposent, des outils concrets, afin d'améliorer les conditions de travail tels des services de conciergerie, une salle de sport... Mais il est des difficultés qui ne peuvent se résoudre par ces outils, aussi utiles soient-ils. Ces difficultés sont moins palpables, plus difficiles à mettre en lumière pour l'entreprise car elles sont d'ordre émotionnel. Ces dernières années, les conséquences économiques de la crise ont fortement pesé sur le moral des salariés et ont provoqué une crise des valeurs du travail. L'équilibre vie privée/vie professionnelle s'est alors vu remis en question par chacun, à cela s'ajoutant l'incertitude économique et la peur de perdre son emploi. Pensez-vous que la prise de conscience est suffisante ? Quelles solutions recommandez vous ? Il y a effectivement une prise de conscience au Luxembourg des conditions de travail des salariés et de leur importance. On peut par exemple déjà citer la formation BEST proposée par la CSL. Mais c'est loin d'être suffisant, pour reprendre votre terme. Par ailleurs, même si l'entreprise propose diverses ressources concrètes, elle ne peut « s'improviser psychologue » et proposer une écoute à ses salariés sur un problème émotionnel. C'est là qu'ICAS intervient en proposant un EAP (Employee Assistance Program) aux salariés. Ainsi, les entreprises mettent à la disposition de leurs employés, la possibilité d'un soutien face à une difficulté, qu'elle concerne leur vie professionnelle et/ou privée. C'est notamment de cette façon que nous contribuons à créer, corriger ou pérenniser cet équilibre. Mobilité des travailleurs e... 16-Oct-2013 Egayer son équipe 16-Oct-2013 Cadres chinois au travail 08-Oct-2013 Manque de temps, de moyens 13-Jun-2013 Envers du décor chez Hollis... 22-Apr-2013 Pouvez-vous revenir sur les bases d'une bonne gestion du stress et de prévention du burn out ? C'est une question qui nécessiterait bien plus que quelques lignes mais toujours est-il qu'il est important de garder en tête que c'est la chronicité du stress qui conduit au burnout. Le burnout, lui, est une conséquence d’un stress chronique qui évolue vers l’épuisement physique et émotionnel; il prend sa source dans le travail et la relation que l’individu entretient avec lui. Mais attention, stress et burnout ne vont pas nécessairement de pair. Le stress peut être très positif et même s'il est négatif, il ne conduit pas nécessairement à un burnout. Bien gérer le stress, nécessite de connaître les situations dans lesquelles il apparaît, sous quelle forme. Encore une fois, le stress est une question personnelle : chacun vit une situation à sa manière, stressante pour l'un, elle ne le sera pas, ou moins, pour l'autre. Je vous donnerais bien une liste des méthodes, des outils qui permettent de gérer le stress ou de prévenir le burnout mais ils ne sont pas universels. C'est bien là qu'ICAS peut intervenir et aider à faire le point, afin notamment, de personnaliser cette aide et parvenir à un équilibre Vie privée/Vie professionnelle. C'est un équilibre difficile à atteindre, un travail personnel à effectuer et malheureusement, sans recette miracle. 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