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CAS CLIENT
SECTEUR RETAIL /
gRANdE dISTRIbUTIoN
Accompagner la croissance
d’un acteur majeur de la distribution et s’engager
pour la qualité de service
à ses points de vente.
Un distributeur européen, avec une organisation
décentralisée, poursuit son expansion en se concentrant
sur la qualité de service apporté à l’ensemble de ses
magasins intégrés, franchisés et à ses clients.
L’enseigne doit maintenir chaque jour ses avantages
compétitifs :
• Disponibilité des produits à la vente, zéro rupture
linéaires,
• Variations des volumes et pics saisonniers,
• Réduction des stocks,
• Mise en valeur des produits.
Avec notre client, nous partageons
l’exigence de qualité de service
rendu aux points de vente.
Dans cet objectif, nous avons mis
à sa disposition notre capacité
d’investissement, nos ressources
d’ingénierie et d’innovation, notre
rigueur de gestion et l’engagement
de nos équipes, de la conception
de la plate-forme au pilotage
des livraisons.
LogISTIQUE
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CAS CLIENT
SECTEUR retail /
grande distribution
Ses enjeux
Nos solutions
Ses bénéfices
• Mettre en œuvre une stratégie de croissance en
se dotant d’un partenaire logistique
d’expérience sur le secteur.
• L’analyse des flux et mise en place d’un
nouveau schéma logistique pour les produits
non alimentaires : centralisation de toutes les
références pour une gamme spécifique sur une
seule plate-forme nationale.
• Pouvoir se concentrer sur son cœur de métier
en s’appuyant sur un partenariat pérenne, avec
un expert logistique force de proposition.
• Réorganiser les flux des produits non
alimentaires de l’ensemble des plates-formes
du distributeur en France.
• Mettre à profit la fiabilité et la pertinence des
flux d’informations issus des points de vente.
• Améliorer la qualité de service aux points de
vente.
• L’identification de l’organisation la plus
performante pour la plate-forme et conception
de la configuration optimale du bâtiment tenant
compte de tous les types de flux identifiés
(StoreMax).
• Un process de préparation de commandes
flexible et fiable permettant d’absorber les pics
d’activité tout en maintenant une qualité de
préparation très élevée.
• La maîtrise de systèmes permettant un partage
d’informations fluide et une visibilité sur les
volumes d’activité.
• Rationnaliser les flux pour améliorer la
performance et réduire les coûts.
• Un système d’information sur mesure, fiable,
qui apporte une véritable qualité de service aux
points de vente.
• La garantie de travailler avec un partenaire
responsable, en ligne avec la politique de
développement durable du distributeur :
- limiter l’impact de l’activité sur
l’environnement,
- respecter les règles de sécurité les plus
exigeantes.
• Un partenaire ayant les capacités
d’investissement nécessaires et s’inscrivant
dans une démarche de progrès continu pour
accompagner les projets de développement.
CHIFFRES CLÉS
• Près de 60 000 m²
• 100 à 150 employés selon
les pics d’activité
• Plus de 8 000 références
• Près de 10 000 commandes
préparées par mois
www.norbert-dentressangle.fr
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