HYDRO.TG

HYDRO.TG
Hydraulique
Ingénierie
Automatisme Formation
38 rue Jules Guesde 59390 Lys Lez Lannoy Tél 03 2002 2003 Fax 03 2002 2211 port- 0616191176
[email protected] Http://perso.wanadoo.fr/hydro.tg
Enquête de satisfaction clients
« Bien se connaître pour mieux vous servir ! »
Il peut être fait des observations sous chaque questions
Noter de 1 à 5 « 1 est mauvais 5 est excellent »
1
Quelle impression générale avez vous d’hydro.tg ?
2
Présentation
3
Comment situez-vous hydro.tg par rapport aux confrères ?
4
Qualité de l’accueil et de l’écoute ?
5
Les documents devis, courriers sont ils clairs ?
6
Hydro.tg vous inspire t’il, confiance, sécurité et fiabilité ?
7
Que pensez-vous des prestations d’hydro.tg ?
8
Rapport qualité prix ?
9
Que pensez-vous de la réactivité d’hydro.tg ?
10
Est il facile de nous joindre ?
11
A vos yeux, la petite taille d’hydro.tg est elle un point fort ?
12
Objectivité et pertinence des conseils techniques
13
Le suivi commercial est t’il bon et suffisant
14
La structure atelier, partenaires est elle satisfaisante
15
La polyvalence d’hydro.tg est elle un point fort ?
Mauvais
1
2
3
Classer (ci dessus colonne de gauche) les 5 thèmes les plus importantes pour vous.
Autres observations, souhaits, conseils ou suggestions, pour une meilleure collaboration ?
4
Excellent
5