trait d`union - ADI

TRAIT D’UNION
Edition Française du magazine SPOTLIGHT - Numéro 14 - Janvier / Mars 2008
ADI-GARDINER
affiche ses ambitions
NOUVEAUTé :
Catalogue Intéractif
HONEYWELL :
Les centrales d’alarme
de la gamme G2 dotées
de la technologie GALAXY
UCF :
Une offre
formation complète
Intratone :
La renaissance
du portier téléphonique
ZI des Chanoux - BP15
41-47 rue des Frères Lumière
93334 NEUILLY-SUR-MARNE Cedex
Tél. : +33 (0)1 58 02 02 02
Fax : +33 (0)1 58 02 02 58
Email : [email protected]
Web : www.adi-gardiner.fr
Chère Cliente, Cher Client,
C’est un vrai plaisir et un grand honneur de m’adresser à vous, fidèles lecteurs de notre magazine TRAIT d’UNION.
Pour débuter cette nouvelle année, je vous souhaite la Bienvenue dans cette nouvelle édition 2008 placée sous le signe de
la nouveauté !
Sensible à vos témoignages ou suggestions que nous prenons en considération, nous avons désiré améliorer le concept de notre
magazine pour une formule que nous souhaitons encore plus dynamique tant par sa mise en page que par ses formes graphiques.
Une nouvelle communication très dynamique au travers de laquelle la direction d‘ADI-GARDINER affiche ses ambitions et ses
enjeux majeurs pour 2008.
La mise en ligne sur notre site d’un nouveau catalogue intéractif permettant à tous nos clients d’obtenir, grâce à une navigation
conviviale, les caractéristiques d’un produit ainsi que de sa documentation technique et/ou commerciale et ceci en un tour de clic !!!
Des nouveautés également en termes de produits, avec la nouvelle centrale gamme G2 du fabricant Honeywell qui offre des
fonctionnalités avancées : la connexion sans fil, le contrôle d’accès, la compatibilité Ethernet/IP, le tout dans un boitier compact !
Autant de nouveautés que nous avons souhaité développer tout au long de cette nouvelle édition et que nous vous laissons
découvrir sans tarder !
Au seuil de cette nouvelle année et au nom de toute l’équipe d’ADI-GARDINER, je vous adresse tous nos meilleurs vœux de réussite
pour cette nouvelle année 2008. Qu’elle soit synonyme de nouveautés, projets, prospérité, santé et bien sûr de générosité.
Laurence Boutboul
Responsable Marketing & Communication
ADI-GARDINER affiche ses ambitions
Enjeux majeurs : vision, anticipation et proximité
Acteur de premier plan en distribution de produits
et systèmes de sécurité, ADI-GARDINER affiche ses
ambitions.
Propos croisés de la direction française du groupe
sur un métier où vision, anticipation et proximité
sont des enjeux majeurs.
« Anticiper constamment
les besoins du marché
est notre impératif
rester en lien permanent avec notre
marché et notre clientèle. C’est la force
d’ADI-GARDINER.
JÉRÔME CHAFFARD, directeur
DENIS
»
général : Etre distributeur en produits de
sécurité aujourd’hui nécessite une anticipation et une adaptation permanentes.
Les offres se multiplient, les technologies évoluent à un rythme croissant et
le marché se segmente davantage.
Notre organisation, nos services et
méthodes de ventes évoluent donc pour
2
CASTANET, directeur
marketing : ADI-GARDINER a bâti sa
stratégie sur 4 piliers : nous sommes
distributeur multi-marques, pour répondre à l’ensemble des besoins avec
une offre produits très complète. Nous
sommes distributeur multi-canaux de
vente, car nous nous adressons à tous
les acteurs du marché : artisans, spécialistes de l’alarme, réseaux d’installateurs,
ensembliers et intégrateurs.
Nous sommes fournisseur de services à
valeur ajoutée, pour accompagner nos
clients au quotidien.
Enfin, nous offrons avec nos agences
un véritable guichet unique proposant
tous les produits d’une solution complète et intégrée.
JC : Nos 12 agences régionales et nos
80 commerciaux nous permettent de
couvrir tout le territoire. Cette proximité
créée une relation privilégiée avec nos
clients. Elle permet aussi une observation permanente du marché et, avec le
support de nos fournisseurs, une anticipation des besoins qui peut conduire
à influencer le cahier des charges des
produits à venir.
ADI-Gardiner
affiche ses ambitions
« Une offre à valeur ajoutée
grâce à des services ciblés »
JC : Dans chacune de nos 12 agences,
nos commerciaux et nos équipes de
spécialistes offrent un support avant
vente. Ils assistent nos clients dans
l’analyse des besoins des utilisateurs
finaux et leur permettent de choisir
une solution au meilleur rapport performance/prix/service.
ÉRIC CARRIÈRE, directeur des
ventes : En 2008, deux services
enrichiront notre volonté de support
au client : d’abord, une aide à la mise
en service, surtout axée sur les offres
systèmes. Assistance technique mais
aussi normative, elle permettra à notre
clientèle de solliciter les connaissances
de nos spécialistes. Ensuite, une aide
au renforcement des compétences, sous
forme de formations, par l’intermédiaire
de l’Université des Courants Faibles
(UCF), véritable centre de transmission
de la connaissance métiers et produits
dans nos domaines d’activités : intrusion, vidéosurveillance, IP, incendie,
contrôle d’accès et sonorisation.
« Ce qui importe, c’est la poignée
de main que l’on serre tous les
jours à nos clients
»
JC : Notre vocation est de servir tous les
acteurs du marché.
Notre présence étendue nous fournit un
véritable baromètre de satisfaction de
notre clientèle. Quand on évolue dans
un marché aussi segmenté, c’est un
véritable atout.
ADI-GARDINER
en Europe :
• Une présence dans plus de 20 pays
(Europe, Moyen-Orient, Afrique)
• 109 agences et plus
de 1 200 employés en Europe
• 12 agences et 180 employés
en France
• 12 000 références produits
• 3 500 m2 de zone de stockage
à Neuilly-sur-Marne
EC : Nos agences en région sont bâties
sur deux piliers : un contact humain au
travers de notre force commerciale et un
stock assurant la disponibilité des produits
les plus demandés.
Nous n’avons pas changé de savoirfaire : accompagner la croissance de
nos clients.
DC : Le futur d’ADI-GARDINER, c’est la
capacité à générer l’adhésion du client
non seulement à des marques fortes,
mais aussi aux services différenciés
que nous lui offrons, et qui doivent
régulièrement évoluer.
« Etre le partenaire
de progrès de notre clientèle
»
EC : ADI-GARDINER est le fruit de l’union
d’acteurs majeurs. Comme à chaque
union, nous valorisons nos atouts.
JC : En 2006, ADI et GARDINER
se sont réunis pour former un pôle
leader de distribution de produits de
sécurité. Cette union permet d’apporter
à nos clients et fournisseurs une offre
encore plus riche et de pérenniser nos
relations commerciales.
EC : Nos 30 ans d’expérience nous
permettent d’accompagner activement
l’évolution et la croissance des métiers
de la sécurité.
Ce savoir-faire fondamental fournit à
nos clients les bénéfices de véritables
fondations.
DC : En plus de notre communication
permanente sur les nouveautés, les
innovations et les offres promotionnelles, nous diffusons une information
trimestrielle, notre magazine Trait d’Union,
autour des innovations technologiques et
normatives ainsi que sur les tendances
marchés. Nos journées portes ouvertes
sont, elles, de véritables lieux d’échanges
entre fabricants et professionnels. Nous
venons également de publier notre
catalogue, véritable outil d’aide au choix
des produits et des services du monde
de la sécurité. Autre innovation, il est
accompagné d’un catalogue interactif
électronique disponible sur CD-ROM et
sur le web. Ce dernier est aussi un axe
de communication majeur : sur notre
nouveau site www.adi-gardiner.fr, nous
mettons à disposition, par exemple,
l’ensemble de nos fiches produits.
JC : Les atouts d’ADI-GARDINER sont
une couverture totale du territoire,
une clientèle diversifiée, une offre
parmi les plus complètes du marché
et une présence marquée en termes
de communication et de marketing
opérationnel.
DC : Ces atouts ont été renforcés par
l’acquisition de la division vidéosurveillance de Richardson Electronics,
rebaptisée Capture.
Ceci souligne notre position de distributeur multi-spécialiste dans chacun des
domaines de la sécurité, y compris le
service.
« Pour une information client
toujours plus pertinente »
Catalogue interactif disponible sur
www.adi-gardiner.fr
3
La renaissance
du portier téléphonique
Le portier téléphonique renaît
grâce à Intratone. L’utilisation
d’une ligne téléphonique pour
transmettre l’appel depuis une
platine de rue a souffert d’une
mauvaise image auprès des
utilisateurs car il était difficile
de maîtriser précisément les
coûts d’exploitation (facture
téléphonique qui variait en
fonction du nombre d’appel).
De plus, il était compliqué de répartir et de refacturer ces coûts vers les
destinataires des appels.
Aujourd‘hui, INTRATONE permet au
portier de reconquérir de nouvelles
cibles clients. La déréglementation du
marché des télécom a permis de forfaitiser les coûts d’exploitation quelque soit
le nombre d’appels. Pour l’installateur,
la maîtrise totale du chantier était
difficile, il était tributaire de la mise en
place de la ligne téléphonique filaire.
Aujourd’hui, la gamme de matériels
INTRATONE alliée à l’abonnement
INTRATONE TELECOM permet au portier de conquérir de nouvelles cibles
clients. Le contrat INTRATONE TELECOM
souscrit par le client auprès de son
1 platine
installateur comprend : 1 bloc GSM
de transmission fourni, les communications illimitées depuis la platine
vers tous les téléphones des résidants
(tout téléphone, tout opérateur) et la
gestion complète du site illimitée sur
internet.
Le forfait INTRATONE TELECOM facilite
l’installation du portier téléphonique. Le
bloc GSM livré à l’installateur lui permet
une totale autonomie sur son chantier.
Le matériel INTRATONE limite également
la durée de pose puisque seuls 2 fils
d’alimentation sont nécessaires.
Pour le marché tertiaire : dans
les PME/PMI, plateaux de bureaux,
pépinières d’entreprises, la platine
INTRATONE est raccordée à l’autocommutateur de la société sur des
entrées analogiques et fait sonner des
postes internes.
Le système assure le transfert d’appel
d’un n° principal vers un n° secondaire (GSM, téléphone du secrétariat ou
d’un autre collaborateur, etc…) en cas
d’occupation ou de non réponse. Coté
visiteur, la fonction vocale de la platine
de rue permet de suivre l’évolution de
1 centrale de gestion
1 bloc GSM
de transmission
Pour le marché de l’habitation :
à l’entrée des immeubles collectifs, les
platines INTRATONE sont équipées en
standard du défilement de noms, d’un
module VIGIK et d’un clavier codé intégré.
La platine peut être équipée d’une
caméra vidéo pour transmettre l’image
du visiteur sur le téléviseur du résidant
via le câblage TV collectif. La gamme
INTRATONE est complète et s’adapte
sur tous les accès de l’immeuble.
Intratone est la solution idéale pour
les projets de résidentialisation : l’installation d’une platine sur le portail
d’accès principal renforce la sécurité
de plusieurs immeubles ou maisons
individuelles. La platine limite les
tranchées et les travaux lourds.
La platine téléphonique INTRATONE
est compatible avec la loi accessibilité
logement, c’est la réponse économique
à la loi Handicap.
1 forfait communication
illimitées
Pour de plus amples informations,
n’hésitez pas à nous demander la documentation spécifique sur la gamme
des produits INTRATONE et la souscription du contrat d’abonnement
INTRATONE TELECOM en envoyant un mail à [email protected]
4
l’appel (saisie non valide, appel en cours,
la porte est ouverte, fin d’appel…).
Pour les grosses entreprises, le système INTRATONE possède une platine à
défilement de noms avec une capacité
de 800 utilisateurs.
La gestion
à distance
HONEYWELL
Nouvelle Centrale G2
HONEYWELL lance les centrales d‘alarme
de la gamme G2 dotées de la technologie Galaxy
La nouvelle gamme G2 offre des fonctionnalités avancées, la connexion sans fil, le contrôle d’accès,
la compatibilité Ethernet/IP le tout dans un boitier compact.
Honeywell Security vient de lancer la
nouvelle gamme de centrales d’alarme
G2. Reposant sur la technologie éprouvée
Galaxy, la gamme G2 est une solution
idéale adaptée à la surveillance des petits
commerces.
La technologie radio bi-directionnelle
constitue le premier avantage clé des
centrales d’alarme mixtes G2. Elle est
mise en œuvre au moyen du protocole
radio Alpha de Honeywell via un émetteur/récepteur radio connecté à la
centrale. Cet émetteur renouvelle ses
tentatives de communication jusqu’à
confirmation de la réception du message provenant de la centrale. Le lien
radio est un gage de fiabilité.
La gamme G2 est fournie avec une
télécommande radio, qui permet
l’affichage à distance des informations
d’état concernant le système. Les
responsables de site et de personnel
de sécurité trouveront cette fonctionnalité très utile pour mettre en ou
hors service à distance le système.
« Les fonctionnalités avancées de
la centrale d’alarme G2 constituent
une solution d’alarme économique,
intégrée et fiable. Celle-ci permet
aux particuliers et aux petites entreprises de bénéficier d’une plus grande
tranquillité d’esprit » déclare Yves Pichon,
Directeur Marketing Europe, MoyenOrient et Afrique chez Honeywell Security & Custom Electronics. « Nous avons
conçu un produit particulièrement
convivial. Les installateurs et utilisateurs
finaux apprécieront la simplicité de mise
en service et d’utilisation. »
Les centrales G2 peuvent être programmées pour gérer un maximum de trois
groupes indépendants.
Grâce aux claviers programmables,
elles permettent de dédier les opérations
de contrôle à différentes zones, par
exemple sur un site multipropriétaire.
L’utilisation de la gamme G2 est ainsi
simplifiée et synonyme d’économies
pour le client.
Le logiciel de télémaintenance ACCeSS
assure un gain de temps et de coûts
à l’installateur en lui permettant
d’effectuer des vérifications et la
maintenance à distance.
Extension simplifiée
du système grâce
à la technologie sans fil
La technologie sans fil est un avantage majeur de la gamme G2 pour
l’installateur. Les centrales sont faciles
à installer même lorsque les conditions
de raccordement ne sont pas optimales (câbles enterrés ou cachés).
Le boitier des centrales G2 est plus
compact, éliminant les problèmes
d’encombrement.
Compatibilité
Ethernet/IP
La compatibilité avec les réseaux
Ethernet ou IP existants est un autre
avantage clé de la gamme G2 pour les
entreprises. Ces dernières disposant
de tels réseaux peuvent éviter ainsi
des investissements conséquents.
Les réseaux existants permettent en
effet un fonctionnement normal des
centrales d’alarme. L’utilisateur final
dispose ainsi d’une solution économique et fiable.
De son côté, l’installateur met en
place une solution performante
dont la compatibilité est avérée.
Si une ligne téléphonique est
endommagée lors d’un cambriolage, la gamme G2 dispose
d’un module GSM intégré pour
envoyer un signal aux autorités
compétentes.
Cette fonction de secours en
cas de défaillance de la ligne
téléphonique est un atout de
plus pour l’utilisateur.
Les centrales répondent à
deux besoins distincts : contrôle de portes et détection
d’intrusions.
Le lecteur MAX, à connecter à
la centrale, permet de mettre en/hors
service le système et la commande
d’ouverture de porte en
une seule opération.
Ceci répond aux exigences
élevées des marchés européens en matière de
contrôle d’accès.
5
L‘UCF : une offre
de formation complète
Grâce à la mise en place depuis l'été 2007 de son pôle Services,
ADI-GARDINER est en mesure de vous apporter une offre complète prenant
en charge vos besoins en formation, aide à la réalisation de dossiers I7-F7*
ainsi que les travaux de réalisation de plans ou intégration de systèmes
en baie.
L´EFGF (Ecole de Formation Gardiner France) a évolué pour donner naissance
à l‘U.C.F. (Université des Courants Faibles). Une équipe de professionels se tient
à votre disposition pour dispenser des formations produits mais aussi des formations
d’initiation ou d’habilitation sur les métiers de la sécurité :
● Intrusion
● Vidéo / IP
● Appel malade
● Contrôle d’accès
● Sonorisation
● Dépannage
● Incendie
● Eclairage de sécurité
Que vous choisissiez d’être formé sur un produit en particulier ou bien sur un
métier de la sécurité, notre Université des Courants Faibles (UCF) est agréée
par le ministère et, à ce titre, vous pourrez obtenir la prise en charge de l’action
de formation dans le cadre du 1% formation.
Découvrez chaque trimestre le planning de formation qui est disponible sur simple
demande auprès de notre coordinateur Services.
Besoin de formation ?
Contactez
notre coordinateur Services
au 01 58 02 91 28
* Spécifique à une mise en service incendie
formations proposées
FORMATION SSI INITIATION
3 jours
Connaissances produits et de programmation indispensables pour l’installation d’un SSI de catégorie A et B
programmable et d’un CMSI.
FORMATION SSI QUALIFICATION
3 jours
Permettre à tout technicien ou responsable technique d’avoir une compréhension globale d’un système
de sécurité incendie et une bonne connaissance des normes en vigueur.
FORMATION INTRUSION INITIATION
3 jours
Destinée à un public possédant déjà des bases de connaissance dans les courants faibles,
elle apporte en complément les éléments de base d’un système anti-intrusion.
FORMATION INTRUSION HABILITATION
5 jours
Permettre à tout technicien ou responsable technique d’avoir une compréhension globale d’un système d’alarme
intrusion, de savoir alimenter, câbler et programmer une centrale d’alarme et ses accessoires.
FORMATION VIDEO / IP INITIATION
3 jours
Destinée à un public possédant déjà des bases de connaissance dans les courants faibles,
elle apporte en complément les éléments de base d’un système vidéo.
FORMATION VIDEO / IP QUALIFICATION
5 jours
Destinée à un technicien spécialisé dans les courants faibles, cette formation offre une qualification
supplémentaire dans le domaine de la vidéosurveillance et des réseaux IP.
FORMATION CONTROLE D’ACCèS QUALIFICATION
3 jours
Permettre à tout technicien ou responsable technique d’avoir une compréhension globale d’un système
de contrôle d’accès, de savoir alimenter programmer et câbler un lecteur, enrôler les badges.
FORMATION INTERPHONIE QUALIFICATION
3 jours
Compréhension des systèmes et une prise de contact avec le matériel d’interphonie
FORMATION SONORISATION
4 jours
Présentation des différents types de SSS et d’une baie, de la programmation et câblage des centraux et pupitres.
FORMATION éCLAIRAGE DE SéCURITé
6
3 jours
Nouveauté :
Un catalogue à portée de clic !!!
Après la sortie en Novembre dernier de son nouveau catalogue, ADI-GARDINER lance « LA SOLUTION SUR
MESURE » qui va vous permettre d‘agrémenter le support papier par le monde virtuel et ses multiples applications
pratiques...
C’est avec une grande fierté qu’ADI-GARDINER vous
présente LE CATALOGUE PROFESSIONNEL INTERACTIF
2008, l’outil intuitif qui va révolutionner votre activité.
Votre activité à portée de clic
Pratique et facile à utiliser, cet outil vous donne
accès à :
• une recherche par page ou par sommaire dynamique
(avec menu déroulant),
• un moteur de recherche par référence produits,
• un feuilletage des pages,
• un zoom sur produit et texte,
• un système de marque page,
• une visualisation par diaporama,
• un lien sur les fiches produits avec possibilité
de téléchargement des documentations commerciales
et techniques,
• l’impression des pages,
• la recommandation du catalogue par mail
Une solution e-novante
Parti de l’idée de moderniser son outil papier sur une
interface de consultation multimédia, le catalogue intéractif
ADI-GARDINER est une solution disponible aussi bien sur
internet (via le site www.adi-gardiner.fr) que sur CD-ROM.
Cet outil a été pensé pour faciliter vos recherches et répondre
à vos attentes en vous offrant un maximum d’autonomie tout
en gardant une grande qualité visuelle.
Le catalogue e-déal
A l’heure du développement durable, cette solution complémentaire au format papier permettra le prolongement de la vie
du catalogue papier en vous offrant une mise à jour régulière.
Retrouvez
le CATALOGUE PROFESSIONNEL
INTERACTIF 2008
ADI-GARDINER
sur notre site
www.adi-gardiner.fr
7
Information :
Nouvelle Tarification
Depuis le 1er Décembre 2007, ADI-GARDINER
a sorti son nouveau tarif professionnel.
En effet, comme annoncé dans notre dernière
édition, et notamment pour faire suite à la
flambée des prix des matières premières,
nous avons réactualisé le prix de nos câbles
et batteries en limitant la hausse à la stricte
variation appliquée par nos fournisseurs.
Pour chaque article, vous retrouverez donc facilement la
référence produit, sa désignation ainsi que son prix unitaire
professionnel HT.
Afin de vous fournir un support le plus à jour possible, ADIGARDINER éditera régulièrement dans l’année une nouvelle
version permettant de se tenir au plus près des attentes du
marché.
Paru en même temps que notre catalogue, vous y retrouverez
tous les nouveaux produits ainsi que ceux distribués pour
les gammes Intrusion, Contrôle d’accès, Vidéosurveillance
et Systèmes Intégrés, soit plus de 5 300 références.
Disponible sur différents formats
(papier ou fichier PDF)
sur simple demande
auprès du réseau commercial
Très complet, ce tarif se décline :
ADI-GARDINER
• Par gamme de produits,
Pour consulter toutes nos coordonnées
• Par ordre alphabétique de fournisseur,
www.adi-gardiner.fr
• Par ordre alpha-numérique de référence.
Planning formation UCF JANVIER
M
1er trimestre 2008
FÉVRIER
8
F7 - Siège
V
1
M
9
F7 Bis - Siège
M
M
15
F11 - Siège
J
J
17
F3 - Siège
J
MARS
F13 - LYON
M
4
12
F2 - Siège
M
11
F7 - Siège
14
F15 - Siège
M
12
F7 Bis - Siège
21
F1 - Siège
M
18
F11 - Siège
L
21
F13 - NICE
L
24
F13 - NANTES
M
22
F13 - NICE
M
25
F13 - NANTES
M
23
F13 - NICE
M
26
F13 - NANTES
J
27
F13 - NANTES
V
28
F13 - NANTES
J
24
F13 - NICE
V
25
F13 - NICE
L
28
F13 - LYON
M
29
F13 - LYON
M
30
F13 - LYON
J
31
F13 - LYON
Pour toute demande
d’inscription
ou d’information,
merci de contacter votre
coordinatreur services au :
01 58 02 91 28
F1
Intrusion : Centrale Powermax+ - VISONIC
F7
F2
Intrusion : Centrale MP - ELKRON
F3
Contrôle d’Accès : EDEN
F11
Intrusion : Centrale Domonial - HONEYWELL
F4
Contrôle d’Accès : TDSI
F13
Incendie : SSI Niveau 3
F15
Intrusion : PIMA
Intrusion : Centrale Galaxy 2 - HONEYWELL
F7bis Intrusion : Centrale Galaxy 3 - HONEYWELL
ADI-GARDINER
ZI des Chanoux - BP15
41-47 rue des Frères Lumière
93334 NEUILLY-SUR-MARNE Cedex
8
F4 - Siège
Tél. : +33 (0)1 58 02 02 02
Fax : +33 (0)1 58 02 02 58
Email : [email protected]
Web : www.adi-gardiner.fr