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www.emc2.fr Présentation Générale de la Société Offres Associées à la Gestion de Contenu EMC Corporation (NYSE : EMC) est le premier développeur et fournisseur mondial de technologies et solutions d’infrastructures d’informations permettant aux organisations de transformer la manière dont elles opèrent et de créer de la valeur à partir de leurs informations. Les solutions EMC Documentum sont conçues pour faciliter le déploiement d’infrastructures évolutives minimisant les coûts inhérents à la gestion du nombre croissant d’e-mails, documents bureautiques et autres sources dans lesquelles sont dispersées les connaissances des entreprises. La division Information Intelligence Group (IIG) regroupe l’ensemble des activités d’EMC autour de la gestion de contenu, la dématérialisation, le BPM, le collaboratif, l’éditique et l’archivage. Chiffres Clés Date de création 1979 Siège social Hopkinton (USA) Chiffres d’affaires Monde 2009 14 025 M$ Nombre de collaborateurs à fin 2009 +40 000 Dirigeant France Christian Hiller Dirigeant France IIG Stéphane Barberet M$ : millions de dollars Afin de répondre aux attentes diverses des entreprises (transformation des informations en valeur tangible, conservation, affranchissement du papier, gain en productivité…), EMC propose une gamme de logiciels couvrant toutes les facettes de la gestion électronique de documents : Gestion intelligente des informations grâce à des fonctionnalités qui automatisent la création de contenus numériques, leur classification et leur intégration dans des processus métiers, en fonction des règles propres à chaque entreprise. La gestion centralisée des contenus et des règles garantit l’utilisation optimale des informations disponibles et des systèmes qui les hébergent. Ces fonctionnalités sont regroupées dans la solution Documentum xCP, plate-forme complète et intégrée de composition dynamique d’applications ; Accès à l’information intelligente grâce à la dématérialisation des contenus et à la possibilité de les utiliser directement dans des applications existantes (par exemple, dans des systèmes de gestion de factures ou d’interactions avec les clients). Le logiciel EMC Captiva permet ainsi de transformer de gros volumes d’informations hétérogènes – issues d’une source papier, fax ou électronique – en contenus numériques exploitables par les applications métiers ; Gouvernance intelligente qui automatise l’application des règles fixées par l’entreprise et les régulateurs afin d’assurer la traçabilité, la conformité et l’archivage des contenus numériques. La solution EMC SourceOne permet par exemple aux entreprises de réduire les coûts d’exploitation de leur messagerie en archivant les e-mails, automatiquement et selon des règles de détention prédéfinies. Source : EMC Périmètre des Offres de Gestion de Contenu Processus couverts GED (Gestion Electronique de Documents) CMS (Content Management System) WCM (Web Content Management) E-mail Management DAM (Digital Asset Management) Records Management KM (Knowledge Management) Gestion de la chaîne éditoriale Gestion de la documentation technique Workflow BPM (Business Process Management) Services Complémentaires Associés Logiciel Matériel Conseil Développement applicatif * Installation/Déploiement Intégration * Maintenance/Exploitation Services applicatifs en ligne de type SaaS OEM * Via des partenaires * Source : MARKESS International Référentiel de Pratiques « Gestion de Contenu : Nouveaux Besoins dans un Contexte de Collaboration » www.markess.fr © Copyright 2010 – MARKESS International Les 3 piliers de l’offre EMC Documentum Source : EMC Exemples de Références en Gestion de Contenu d’Entreprise Technologies Maitrisées EMC Documentum offre également : La prise en charge et la sécurisation de la technologie Web 2.0 et du travail collaboratif ; L'hétérogénéité des contenus maîtrisés, quel que soit leur format ; La gestion des contenus issus des multiples services et départements des entreprises dans un référentiel unique, favorisant le partage et la réutilisation de ces contenus ; Le traitement, à la fois de bout-en-bout et modulaire, des contenus. Organisation CNAMTS Projet DIADEME : dématérialisation et automatisation de la gestion documentaire avec EMC Documentum xCP pour gagner en productivité, améliorer la qualité de service, fiabiliser l’instruction des demandes et réduire les coûts. A terme, la solution sera utilisée par 25 000 agents et un million de documents seront en moyenne numérisés et intégrés à la GED chaque jour, soit 200 millions de documents traités par an. CNP Assurances Déploiement de la solution Captiva afin d’automatiser la reconnaissance des courriers entrants, la capture et l’acheminement des contenus. Projet global de GED des flux de documents entrants (normés ou non, factures, chèques, etc.). Laboratoires Pierre Fabre Solution de gestion des dossiers d’autorisation de « Mise sur le Marché » et outil collaboratif. CNAF Solution d’infrastructure de gestion du cycle de vie des informations, incluant l’archivage des données de GED consolidées en provenance des CAF. France Telecom Solution de dématérialisation et de gestion de contenu pour accélérer et rationaliser les processus métiers. Principaux Partenaires des Offres Dans le cadre des projets de gestion de contenu, EMC propose des partenariats avec : Accenture, Aerow, Artesys, Atos Origin, Avantias, C6, Capgemini, CSC, Docwave, Euriware, Eurodoc, Logica, Microsoft, Temis, Wipro, etc. Détail du Projet Source : EMC Pour plus de précisions, contactez : Anne-Sophie Pionnier Responsable Marketing, Information Intelligence Group [email protected] EMC France – 80 quai Voltaire – 95780 Bezons Tél : +33 1 39 96 00 00 – Fax : +33 1 39 96 99 99 www.emc2.fr SS10E – EMC Octobre 2010 Référentiel de Pratiques « Gestion de Contenu : Nouveaux Besoins dans un Contexte de Collaboration » © Copyright 2010 – MARKESS International Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77