Présentation de tous les services du Groupe RENTABILIWEB

Sommaire
Qui sommes-nous ?
1
Historique
2
Nos secteurs d’activité
3
Nos métiers
5-8
La monétique
Le micro-paiement
Le marketing direct sur Internet et mobile
Les services Telecom
Le divertissement grand public
Chiffres clés
9 - 12
Répartition
Implantation
Un groupe à visage humain
Notre culture d’entreprise
13
Développement durable
15
Focus Bourse
17
La presse en parle
19
Contacts
21
Rentabiliweb Group 2012 // Qui sommes-nous ?
Qui sommes-nous ?
Le Groupe Rentabiliweb a été créé par Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Diplômé en droit, Jean-Baptiste Descroix-Vernier
a débuté sa carrière comme avocat d'Affaires à Lyon. Fort de son succès, il décide, à l'orée des années 2000, de se lancer
dans le numérique. Après une première expérience dans la presse puis une seconde chez Newtech, il crée dès 2002 le
groupe Rentabiliweb, l'un des acteurs majeurs de l'Internet et de la "monétisation d'audience".
Le Groupe est positionné autour de deux pôles d’activités, un Pôle BtoB et un Pôle BtoC, proposant ainsi un guichet
unique de solutions rentables pour monétiser les contenus et les audiences des professionnels (e-commerce, Internet,
radio, TV, magazine, mobile), et ses propres audiences (édition de sites de divertissement sur Internet et mobile).
Le Groupe est coté sur le compartiment C d’Euronext Bruxelles et Paris sous le code ISIN BE0946620946 et Mnémo BIL.
Rentabiliweb est une entreprise qui engage sa responsabilité sociale dans les secteurs d’activités qu’elle développe et qui
applique rigoureusement les dix principes établis par l’ONU en tant qu’adhérent au Pacte Mondial.
Le Groupe est éligible aux FCPI, disposant du label « Entreprise innovante » d’OSEO, et a reçu la certification PCI-DSS
pour sa plateforme d’encaissement carte bancaire.
Le Groupe détient un capital humain de grande valeur avec plus de 200 collaborateurs présents en France et à
l’international. Il compte aujourd’hui 21 filiales réparties dans le monde (Asie, Europe centrale, Europe de l’est).
La société affiche une santé financière saine et comptabilise un chiffre d’affaires de 83,3 millions d’euros en 2011.
Cette performance résulte du dynamisme des activités d’édition (BtoC) et
de prestations de services de monétisation (BtoB).
1
Rentabiliweb Group 2012 // Historique
Lancement de be2bill, la solution de paiement en ligne par carte bancaire
destinée aux e-marchands.
Lancement de l’univers cross canal App4Cash/Appush, web et mobile, qui
propose aux internautes et mobinautes un guide d’utilisation de leur mobile
et plus largement de l’univers des applications digitales.
Lancement de la solution cross canal AppBooster, qui offre aux annonceurs
des dispositifs de promotions de leurs produits et services relayés sur le
mobile ou le web.
2
Premier établissement de
Paiement agréé par la Banque
de France et membre du GIE
Carte Bancaire – Acquisition du
site d’astrologie Pure Voyance
Acquisition du site
ClicBienEtre, de Vidalia
Télécoms et du broker online
Edencast
Double cotation Alternext Paris
/ Bruxelles - Label OSEO
des Entreprises Innovantes
avec éligibilité du titre aux
FCPI
Elargissement du bouquet global
de divertissement
numérique sur Internet et mobile
Le Groupe Arnault entre au
capital ; Jean-Marie Messier
rejoint le Conseil
d’Administration
Introduction en Bourse,
cotation Alternext Bruxelles
Lancement d’une plateforme
publicitaire : 128b.com
Lancement des solutions
de Marketing Direct
Création de Rentabiliweb
Rentabiliweb Group 2012
Nos secteurs
d’activité
3
Rentabiliweb Group 2012 // Nos secteurs d’activité
BtoB : Fournisseur de solutions
de monétisation d’audience
38
34
Le Groupe Rentabiliweb regroupe les nouveaux métiers liés à l’essor d’Internet
qui consistent à rendre rentable l’audience numérique d’un site ou d’un service
de téléphonie mobile. Il offre aux webmasters et aux professionnels la plus
importante plateforme de services de monétisation de leur trafic avec des
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solutions d’encaissement par carte bancaire et de micro-paiement.
Nos équipes développent aussi des programmes d’affiliation, des solutions de
régie publicitaire on-line, des services vocaux interactifs aux médias offline et
possèdent une expertise reconnue dans les solutions de fidélisation et de
Marketing Direct.
2009
2010
2011
Chiffre d’affaires en millions d’euros
BtoC : édition de contenus
numériques
52
49
40
Rentabiliweb est aussi un éditeur de sites qui offre un bouquet de services
couvrant l’ensemble des divertissements grand public : services communautaires, jeux familiaux, speed-dating, féminin et bien-être, humour et astrologie.
Le groupe figure dans le « top 10 » des audiences francophones les plus
importantes.
2009
2010
2011
Chiffre d’affaires en millions d’euros
4
Rentabiliweb Group 2012
Nos métiers
5
Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers
La monétique
Be2bill est la première solution de paiement dédiée exclusivement au commerce en ligne. Lancée en janvier 2012 par
Rentabiliweb, spécialiste de la monétisation d’audience sur le web depuis plus de 10 ans, be2bill offre aux e-commerçants
une solution « 3 en 1 » de gestion de leurs paiements en ligne, qui regroupe les services d’une banque, d’un PSP (Payment
Service Provider) et l’expertise web du Groupe en matière de marketing et de fidélisation sur Internet. Cette nouvelle
approche de la chaîne de valeur du E-commerce permet aux commerçants en ligne de maximiser leur chiffre d’affaires tout
en réduisant les niveaux de risque et en minimisant les frais liés à l’encaissement en ligne.
Be2bill bénéficie de l’agrément définitif de l’Autorité de Contrôle Prudentiel, accordé en janvier 2011 par la Banque de
France. C’est par ailleurs le seul spécialiste du web à être membre affilié du GIE Cartes Bancaires. La solution be2bill
s’appuie sur une plateforme sécurisée agréée PCI/DSS.
www.be2bill.com
Le micro-paiement
Le Groupe Rentabiliweb met à disposition des professionnels plus de quatorze moyens de paiement différents couvrant
plus de 40 pays sur 5 continents et parfaitement adaptés aux besoins des cyberacheteurs (audiotel, SMS surtaxés,
internet+, etc).
Plateforme innovante, Rentabiliweb crée des solutions de paiement directement en adéquation avec les tendances du
marché. Ainsi, des solutions comme Offerpass (paiement sponsorisé par un annonceur) ou encore le formulaire de
paiement pour Monnaie virtuelle permettent une réponse précise aux besoins des webmasters pour satisfaire leurs clients.
www.rentabiliweb.com
www.offerpass.com
www.monnaievirtuelle.com
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Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers
Le Marketing direct sur Internet et mobile
Push SMS, notifications, e-mailing, display web et mobile, programmes de fidélité, billets sponsorisés.
Rétention, conseil et animation de communautés digitales. Marketing direct mobile, promotion multi-canal et dispositif
publicitaires flexibles :
App Booster propose aux annonceurs une communication multi-supports complète, adaptée à leur besoin. App4Cash, le
site web et Appush, l’application iPhone conseillent, gratifient et informent leurs communautés, plusieurs fois par jour, toute
l’année durant.
www.mailorama.fr
http://www.appforcash.com/
www.clicbienetre.com
www.cash-back.com
Appush QR code :
www.reachmeup.com/solutions
R’Publishing est un distributeur de solutions digitales innovantes, performantes et puissantes utilisées quotidiennement
par plus de 300 annonceurs publicitaires (email marketing, email retargeting, génération de prospects qualifiés, optimisation de la conversion…)
Afin d’offrir toujours plus de puissance à ses clients, R’Publishing et le Groupe Rentabiliweb fédèrent et fidélisent depuis
plus de 10 ans une communauté large d’éditeurs qui sont à la recherche des solutions les plus performantes pour monétiser leur audience.
http://www.rpublishing.fr/
http://www.eperflex.com/
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Rentabiliweb Group 2012 // Nos métiers
Les services Télécom
Dans le cadre du déploiement de ses offres de téléphonie interactive auprès des médias, des annonceurs et des sites
e-commerce en France, Rentabiliweb, opérateur télécom certifié auprès de l'ARCEP, conçoit des solutions innovantes et
sur mesure pour communiquer massivement avec leurs clients, fidéliser et rentabiliser leur audience.
Rentabiliweb Interactive propose les modules d'interactivité audiotel suivants: gestion de standards, répondeurs, jeux
concours, voting, services complémentaires (astrologie, chat).
www.rentabiliweb-interactive.com
Le divertissement grand public
De « monétiseur » d'audiences, le groupe est progressivement devenu un « créateur » d'audiences avec un bouquet de
services qui couvre l'ensemble du divertissement grand public dont son site d’astrologie on line, Purevoyance.com.
Purevoyance.com propose des services d’astrologie où des consultants professionnels (astrologues, numérologues et
tarologues) sont mis en rapport direct avec les internautes. La plateforme met à disposition des services gratuits ou
payants sur l’ensemble des médias numériques.
www.purevoyance.com
8
Rentabiliweb Group 2012
Chiffres clés
9
Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés
Répartition
41%
BtoB
Répartition
du chiffre d’affaires *
s
n
o
i
l
il
83 m
s
d’euro
BtoC
59%
ires
’affa
d
e
r
f
f
i
de ch
10.5
d’eu
ros d
41%
41%
Professionnels
Monétisation
de l’audience de tiers
millio
ultat
net
ns
59%
Internautes
Monétisation de
l’audience propriétaire
Paiement & Micropaiement
Jeux Familiaux
Credit Card processing
Rencontre
Télécoms (Services vocaux interactifs & machine to machine)
Communautés (réseaux sociaux et services)
Marketing & Publicité
Entertainment (humour, live, astrologie...)
Programmes de fidélisation (cash-back)
Féminin (Bien-être…)
* en millions d’euros
10
e rés
Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés
Implantation
Etats-Unis
1 personne
Europe
194 personnes
Russie
20 personnes
Répartition de l’ensemble des salariés
Zone couverte par les activités de Rentabiliweb
20 filiales dans le monde
7 centres à l’international
13 centres en France
+ de 200 personnes en 2011
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Rentabiliweb Group 2012 // Chiffres clés
Un groupe à visage humain
Répartition des salariés
Les effectifs de Rentabiliweb Group sont composés à forte majorité par des hommes occupant les fonctions de
techniciens ou d’ingénieurs. Ce sont eux qui constituent le socle humain de Rentabiliweb.
Pour autant, Rentabiliweb Group n’hésite pas à confier certains postes clefs à des femmes, telle que Madame Corinne
Chatal (Directeur Général et Directeur Ressources Humaines du Groupe).
Cette tendance se confirme progressivement, année après année. Les statistiques internes démontrent que le turn-over
du groupe reste faible (base calculée sur le nombre de départs / le nombre de salariés par année, depuis 2002 jusqu’à nos
jours). L’âge moyen de l’ensemble des salariés est d’environ trente ans.
Par genre
Par tranche d’âge
Par secteur d’activité
Hommes - 70%
de 20 à 29 ans - 55%
Ingénieurs / Techniciens - 50%
Femmes - 30%
de 30 à 39 ans - 55%
Commercial / Marketing - 28%
40 ans et plus - 7%
Administratif / Financier - 10%
Direction - 10%
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Rentabiliweb Group 2012
Notre culture
d’entreprise
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Rentabiliweb Group 2012 // Notre culture d’entreprise
GI
E
IN
TÉ
GR
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FIDE
ONIB
NTIA
DISP
LITÉ
D
ÉO
NT
O
OL
FIABILITÉ
Jean-Baptiste Descroix-Vernier a souhaité instaurer, dès la fondation du groupe, un management de style participatif pour
donner à ses équipes l’opportunité d’évoluer dans le respect de chacun et l’égalité des chances.
Toujours proche, disponible et à l’écoute de ses employés, Jean-Baptiste Descroix-Vernier a su, au fil des années, susciter
l’engagement et la contribution de ses collaborateurs à l’innovation permanente et au progrès des performances de
l’entreprise. Rentabiliweb c’est aussi un modèle d’application des relations humaines équitables au sein de l’entreprise.
“
Rentabiliweb n’est pas n’importe quelle société.
Nous allions une forte culture d’entreprise avec
une exigence professionnelle de très haut
niveau. Nous avons recruté un grand nombre
d’étudiants diplômés de l'école Epitech*. Ce
sont des personnes rigoureuses, compétentes
Jean-Baptiste Descroix-Vernier
et plusieurs d’entre elles occupent désormais
Président-fondateur de Rentabiliweb Group
des postes de direction au sein de mon groupe.
Parrain de la promotion Epitech 2012
Je pense, par exemple, à Julien Mangeard ou à
Romain Pera, pour ne citer qu'eux [...]
”
* L’école de l’innovation et de l’expertise informatique basée dans 12 villes de France
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Rentabiliweb Group 2012
Développement
durable
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Rentabiliweb Group 2012 // Développement durable
Le groupe Rentabiliweb renforce sa responsabilité sociale et environnementale avec l’éligibilité des actions Rentabiliweb
aux FCPI ainsi que par son adhésion au Pacte Mondial de l’ONU.
Rentabiliweb et le Pacte Mondial de l’ONU
Cette prise d’engagement clair de la part de la Direction de l’entreprise
tend à appliquer publiquement les Dix Principes qui s’appuient sur les
instruments ci-après :
La Déclaration universelle des Droits de l’Homme
La Déclaration de l’Organisation internationale du Travail relative
aux principes et droits fondamentaux au travail
La Déclaration de Rio sur l’environnement et le développement
La Convention des Nations Unies contre la corruption
Rentabiliweb et l’innovation
Depuis le 30 mars 2009, Rentabiliweb après audit technique et
économique de la Commission d’attribution des aides à l’Innovation,
est labélisé « entreprise innovante » par l’Oséo.
Cette distinction consacre la politique d'investissements permanente
du Groupe depuis plus de huit ans et sa capacité à anticiper les
changements technologiques et réglementaires. Elle souligne également la pertinence des innovations de rupture et des investissements
en R&D qui permettent aujourd'hui au groupe d'offrir des solutions de
monétisation ultra sécurisées et rentables pour les professionnels de
l'Internet.
16
Rentabiliweb Group 2012
Focus Bourse
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Rentabiliweb Group 2012 // Focus Bourse
Composition du capital
Rentabiliweb compte parmi ses actionnaires les fondateurs, notamment son Président Jean-Baptiste Descroix-Vernier via
sa holding d'investissement St Georges Finance, la Financière Lov (holding d'investissement de Stéphane Courbit), le
Groupe Arnault (Le Peigné SA), PPR et Pierre Bergé.
Actionnariat au 31.03 2011
Public / FreeFloat
(dont Le Peigné SA,
PPR, Financière LOV,
Pierre Bergé et autres
actionnaires
industriels)
Cadres et salariés
39%
11,9%
49,1%
SGF / JBDF
Le Groupe est coté sur le compartiment C d’Euronext Bruxelles et Paris sous le code ISIN BE0946620946 et Mnémo BIL.
Le titre est devenu éligible aux Fonds Commun de Placement pour l’Innovation en obtenant le label « Entreprise Innovante »
depuis avril 2009.
Au 31 décembre 2011, le montant du capital social de Rentabiliweb s’élève à 23.348.447 euros et est représenté par
17.826.905 actions.
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Rentabiliweb Group 2012
La presse
en parle
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Rentabiliweb Group 2012 // La presse en parle
Rentabiliweb se rêve en Free
de la banque
Jean-Baptiste Descroix-Vernier n'est pas peu fier de son coup. Le patron aux tresses et aux lunettes fumées, qui vit sur
une péniche à Amsterdam, fait son entrée dans le monde de la banque. Lui qui a bâti Rentabiliweb, un groupe réalisant
plus de 100 millions de chiffre d'affaires sur le marketing et le paiement sur Internet, lance aujourd'hui ses services
bancaires, Be2Bill.
Une suite logique après son agrément par la Banque de France, il y a plus d'un an, et son entrée au Groupement Carte
Bancaire en juillet. "Nous nous focalisons d'abord sur les professionnels et notamment les e-commerçants qui sont nos
clients historiques", indique Jean-Baptiste Descroix-Vernier.
Rentabiliweb gérera ainsi les transactions en ligne de plusieurs de ses 82 000 clients e-commerce actuels, avec qui il a
testé le service depuis septembre. Parmi ceux-ci devraient figurer plusieurs enseignes des groupes Pinault et Arnault (PPR
et Groupe Arnault sont présents au capital de Rentabiliweb). "Pour séduire les e-commerçants, nous sommes partis d'un
constat, explique Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Sur Internet, moins de 2% des gens qui entrent dans une boutique
achètent réellement. Dans le monde physique, la proportion est de 50%. Nous avons l'expertise pour permettre aux
e-commerçants d'augmenter ce taux de transformation."
Rentabiliweb proposera donc des offres globales incluant marketing en ligne, solution de paiement et traitement des transactions. "Nous avons réalisé une étude sur 236 sites durant 6 mois. Ceux que nous avons gérés ont vu leurs ventes
progresser de 15% et leurs coûts bancaires baisser de 9% en moyenne, tandis que leur taux de "fausse" transaction était
réduit de 12%, note Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Le secteur connait la même déréglementation que les Télécoms il y a
vingt ans. Nous, nous sommes les Free de la banque."
Rentabiliweb mise beaucoup sur ces nouveaux services. En France, de 35 à 40 milliards d'euros de transactions sur
Internet seraient réalisés par les banques. Des sommes en croissance d'environ 20% par an. Les prestations bancaires
varient de 0.5 à 3% de ces montants, la moyenne étant proche de 1%.
"Même si l'on ne prend que quelques points de parts de marché ce sera très significatif pour nous en termes de chiffre
d'affaires et de marge.", estime Jean-Baptiste Descroix-Vernier. Le tout pour un investissement plutôt réduit (1.5 millions
d'euros financés en 2010 et plus de 3 millions d'euros en 2011), entièrement autofinancé. Pour le patron de Rentabiliweb,
sa société pourrait ainsi se rapprocher des "champions du web" en la matière qui , tels que le site d'annonces immobilières
SeLoger.com, affichent des taux de marge situés entre 40% et 50%.
Publié le 24 janvier 2012
par Les Échos
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Rentabiliweb Group 2012 // Contacts
Direction Département Monétique - Be2bill
Philippe Bontemps
[email protected]
Direction Département Micro-paiement
Stéphane Caccia
[email protected]
Direction Département Marketing Direct - R-Fidelity
Cyril Dubreau
[email protected]
Direction Département R'Publishing
Matthieu Vermot
[email protected]
Direction Département Télécoms
Nicolas Vidal
[email protected]
Direction Département Edition & Voyance
Samuel Bouskila
[email protected]
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Rentabiliweb Group
S.A. au capital de 23 348 447 euros
Euronext liste C - BE0946620946 - BIL
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