Marie-José d`Alche-Gautier, RBNSQ et France Borgey, Arlin Basse
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Marie-José d`Alche-Gautier, RBNSQ et France Borgey, Arlin Basse
Réseau Bas-Normand Santé Qualité : formation à la GDRAS et DPC Expérience bas-normande Jeudi 3 avril 2014 1 Marie-José d’Alche-Gautier, Praticien coordonnateur, RBNSQ France Borgey, Praticien hygiéniste, ARLIN Basse-Normandie RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PRESENTATION DU RBNSQ Association Loi 1901 • Organisme de formation depuis 2012 • ODPC évalué favorablement par paramédicaux • la commission Ressources • 90% de la subvention ARS • Cotisations des établissements (47 ES+18 EHPAD) • Formations Organisation • Unité de Coordination • Conseil d’Administration • Conseil Scientifique • Correspondants du réseau (responsables qualité ) des 2 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PRESENTATION DU RBNSQ Missions • Développer, promouvoir et accompagner une dynamique d’amélioration continue de la Qualité et de la Sécurité des soins en Basse-Normandie Activités • • • Formations Groupes de travail régionaux Accompagnements dans les établissements Evaluation des pratiques professionnelles Gestion des Risques et Sécurité des soins 3 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PRÉSENTATION DE L’ARLIN L’ARLIN de Basse-Normandie Anime et coordonne le RRH de BasseNormandie Missions Conseils et assistances / ES – EMS Gestion de proximité des signalements Formations … 4 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 CONTEXTE DE LA DÉMARCHE Cadre règlementaire national Loi n 2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients à la santé et aux territoires (HPST) • Modification de la gouvernance de la démarche qualité et sécurité des soins Décret n 2010-1408 du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les événements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé Circulaire n°416 du 18 novembre 2011 en vue de l'application du décret 2010-1408 du 12 nov. 2010 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins dans les ES Circulaire n°272 du 26 août 2009 relative à la mise en œuvre du programme national de prévention des infections nosocomiales 2009/2013 5 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 CONTEXTE DE LA DÉMARCHE Cadre règlementaire national Circulaire n°272 du 26 août 2009 relative à la mise en œuvre du programme national de prévention des infections nosocomiales 2009/2013 6 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 CONTEXTE DE LA DÉMARCHE Cadre règlementaire national CCLIN Ouest GT « gestion des risques associés aux soins » Volonté régionale de travail entre SRA Formations à la gestion des risques en hygiène, (méthodes a posteriori), dans les 4 régions, en partenariat avec les réseaux qualité « Antériorité » (journée régionale RBNSQ - ARLIN en 2011) Arrivée du DPC… 7 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 LE DPC : ARTICLE 59 DE LA LOI HPST INSERTION DANS LE CODE DE SANTÉ PUBLIQUE Le DPC est une obligation pour tous les professionnels de santé : • • • • • Médecins, Chirurgiens-dentistes, Sages-femmes, Pharmaciens, Professions paramédicales. Cette obligation est fixée au 1er janvier 2013 8 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 DÉCRETS DPC DU 30 DÉCEMBRE 2011 Définition DPC et contenu de l’obligation : « Le DPC comporte l’analyse par tous les professionnels de santé de leurs pratiques professionnelles ainsi que l’acquisition ou l’approfondissement de connaissances ou de compétences. » Il s’agit d’un obligation individuelle qui s’inscrit dans une démarche permanente. 9 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PROGRAMME DE DPC « Le professionnel de santé satisfait à son obligation de DPC en participant, au cours de chaque année civile, à un programme de DPC collectif annuel ou pluriannuel ». 10 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PROGRAMME DE DPC Ce programme de DPC doit : • être conforme à une orientation nationale ou régionale, • comporter une des méthodes et des modalités validées par la HAS après avis des commissions scientifiques • être mis en œuvre par un organisme de DPC (O-DPC) qui est : – enregistré auprès de l’OGDPC – évalué favorablement par la Commission Scientifique Indépendante (CSI) 11 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 EXEMPLES D’ACTIVITÉ À COMBINER Formation présentielle : ex : congrès Formation à distance : ex : e-learning Acquisition des connaissances / compétences Analyse des pratiques Formation diplômante : ex : DU EPP - RMM - Indicateurs - Audit clinique Développement Professionnel Continu Suivi des actions d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins 12 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 OBJECTIFS DE LA DÉMARCHE Proposer aux EOH de la région Bas-Normande une formation à la GDR ET Permettant de valider le DPC pour les participants 13 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 MATÉRIEL & MÉTHODES Rencontres RBNSQ et ARLIN Établissement d’un programme - type Validations Présentation en « Copil » pour l’ARLIN (février 2013) Présentation en CA (mars 2013) pour le RBNSQ Démarche proposée 4 sessions de 2 j ; max. de 15 à 16/groupe Objectif : proposer la formation à la GDR à tous les hygiénistes de la région Programmation triennale (2013/2014/2015) Programme sur 6-9 mois entre J1 et J2 Evaluations 14 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 PROGRAMME GESTION DES RISQUES EN HYGIÈNE MÉTHODES À POSTÉRIORI - FORMAT DPC 1er étape : Formation (J1) Comprendre la finalité de chaque méthode Etre en situation d’apporter son expertise lors d’un retour d’expérience (RMM ou CREX ) Savoir participer à une analyse systémique de causes 2ème étape: évaluation des pratiques Entre J1 et J2 mise en application d’une méthode de gestion à postériori par le participant dans son établissement (6 mois) 3ème étape : retour expérience (J2) Présentation par les participants de la mise en œuvre d’une méthode de retour d’expérience (RMM ou CREX) Mise en commun des principales difficultés rencontrées 15 Synthèse des facteurs de réussite RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 EVALUATION DE LA FORMATION Évaluation du J1 : formation Questionnaire à la fin de la journée « à chaud » 100% des participants sont satisfaits ou très satisfaits Points forts : présentation en binôme -pluridisciplinarité- approche théorique le matin cas pratique AM-petit groupe Point à améliorer : présentation rapide pour ceux qui ne connaissent pas du tout les méthodes Evaluation du J2 : retour d’expériences Points forts : échanges interactifs et enrichissants entre participantsdiversité des retours d’expérience –intérêt de connaître les difficultés rencontrées-conseils des intervenants Point à améliorer : préciser la présentation à fournir pour le retour 16 expérience RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 EVALUATION DES FORMATIONS SUIVIES PAR LES HYGIÉNISTES EN BASSE-NORMANDIE Evaluations : % d’hygiénistes de la région formés aux outils de la GDR Recensement des formations à la GDR suivies par les hygiénistes Enquête par mail auprès des hygiénistes de la région Formation « longue » : DU, DIU, master Formations courtes hors formations DPC RBNSQ-ARLIN Minimum : ½ journée Formations courtes 2j DPC RBNSQ-ARLIN Evaluation de l’apport des formations DPC RBNSQ-ARLIN des EOH à la GDR 17 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 RÉSULTATS Evaluation de l’apport des formations DPC RBNSQ-ARLIN des EOH à la GDR 73 hygiénistes 2 postes non pourvus 6 non formés à la gestion des risques (8,5 %) 65 formés (91,5 %) 8 F. longue (11,3 %) 39 « formation DPC RBNSQ-ARLIN » (54,9 %) 27 F. courtes (38,0 %) 12 (16,9 %) 3 (4,2 %) 24 (33,8 %) 18 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 CONCLUSION & PERSPECTIVES Intérêt de cette démarche Pluridisciplinaire Petit groupe favorisant les échanges d’expérience entre établissement Validant le DPC Proposition de formations DPC RBNSQ-ARLIN sur les méthodes d’analyse a priori Horizon 2015/2016/2017… 19 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014 MERCI DE VOTRE ATTENTION 20 RBNSQ-ARLIN – 03/04/2014