web-to-store et communication locale

web-to-store
et communication locale
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PROGRAMME
ACCUEIL ET TOUR DE TABLE
1. Les nouveaux parcours consommateur
- Les nouveaux modèles ZMOT et
consumer journey au regard du cycle
client
- Du online au magasin, les sources les
plus influentes de ce nouveau parcours
2. Le multicanal comme nouvel enjeu du
web-to-store
- Définition et enjeux du ROPO et du
Solomo
- Les leviers online du local :
référencement local, campagnes
et promotions digitales, social ads,
géomarketing, vitrines interactives
- Zoom sur les leviers du géomarketing
3. Les leviers du web-to-store
et de l’in-store
- Attirer l’internaute en magasin :
showrooming, click and collect, retrait
coupe-file
- Les services à mettre en place sur son
site web (état des stocks, point de vente
proche)
- Enjeux du paiement/animation in-store
(i-beacons)
- Quel mesure du parcours
consommateur et quel taux de
conversion pour un visiteur ?
Atelier : choisir les leviers pour attirer les
prospects en magasin
DESCRIPTION
Une journée de formation pour
retracer le nouveau parcours client
et adapter sa communication à un
objectif de trafic en magasin (virtuel
ou réel)
OBJECTIFS
. Découvrir les leviers de la
communication locale online
. Comprendre la richesse du
multicanal et les interactions entre les
médias
. S’inspirer des meilleures pratiques
d’une communication web-to-store
créative
PUBLIC
Toute personne amenée à mettre en
place une communication locale et
web-to-store
Conclusion et perspectives : le local,
avenir du web ?
DURÉE
1 jour / 7 heures - 9h00 / 17h30
TARIF
1 080 euros HT
INTERVENANT
Bertrand Laisné - Continent Digital
Jean Christophe PINEAU - Consultant
webmarketing
DATES
2 avril 2015
4 juin 2015
1er décembre 2015
34 formations RETAIL & E-COMMERCE
Toutes nos formations sont organisables en sur-mesure : Tél. 01 43 12 15 22 - [email protected]