Bilan du 1 innovathon géant Allianz France : la satisfaction client

Communiqué de presse
Paris, le 20 septembre 2016
Bilan du 1er innovathon géant Allianz France :
la satisfaction client mise à l‘honneur
Le premier Innovathon géant Allianz France s’est tenu du 14 au 16 septembre 2016, à l’Usine (SeineSaint-Denis) où plusieurs centaines de personnes ont œuvré, en immersion, sur le thème de l’innovation
et de la satisfaction client.
Sur 1 021 idées proposées initialement par les
collaborateurs et les Agents Généraux Allianz,
21 équipes ont été retenues dans cette
compétition inspirée des hackathons, véritable
« marathon de l’innovation ».
Pendant 3 jours, les 21 équipes ont finalisé leur
projet avec l’aide de collaborateurs et
d’intervenants extérieurs (start-ups, spécialistes
de l’innovation, experts, graphistes, clients,
courtiers) avant de pitcher devant des dirigeants
d’Allianz et des personnalités.
10 projets ont été récompensés, notamment dans le domaine de la santé, de l’intelligence artificielle,
du « text mining », de la cyber sécurité et de la prévoyance.
L’annonce des résultats a été faite, en live sur Twitter, via Périscope par Jacques Richier, Présidentdirecteur général d’Allianz France, à l’origine de ce premier Innovathon géant.
La genèse de l’Innovathon géant
 Mi-2015, sous l’impulsion de Jacques Richier, Président-directeur général d’Allianz France, les
Innovathons (auparavant réservés à un nombre limité de participants) ont pris un nouvel essor et
changé d'échelle avec le lancement du Grand Défi, un challenge d'innovation ouvert à l'ensemble des
collaborateurs et Agents Généraux (plus de 11 000 personnes) autour de la satisfaction client.

D'avril à juillet 2016, les collaborateurs et Agents Généraux Allianz France ont pu déposer leurs idées
sur le réseau social interne « Allianz 360 », les commenter, et voter pour les défendre. 1 021 idées ont
ainsi été débattues, soutenues, améliorées grâce à la participation de plus de 8 000 collaborateurs.

Au terme de deux votes, 21 projets ont été choisis pour rejoindre la finale du Grand Défi, l'Innovathon
géant, qui a eu lieu du 14 au 16 septembre 2016.

Le 16 septembre, le grand jury de l’Innovathon composé de dirigeants d’Allianz France et de
personnalités ont récompensé 10 projets qui seront mis en œuvre, dès le mois octobre.
Comment se sont passés les deux jours ?
 Mercredi : lancement du premier Innovathon géant. Les équipes se mettent rapidement au travail
suivant un rythme effréné. Pendant 2 jours les équipes, rejointes par des starts-up et des clients, vont
devoir fournir 9 « livrables » dans des temps contraints avec des gongs réguliers signalant la fin des
épreuves.
 Jeudi soir : premier pitch des 21 équipes finalistes devant un jury intermédiaire composé de dirigeants
d’Allianz France et d’experts.
 Vendredi: intervention d’experts auprès des 21 équipes afin de les aider à optimiser leur pitch, avant
leur présentation devant un jury final composé de membres du comité exécutif d’Allianz France, de
partenaires et de personnalités.
 Vendredi soir : annonce des résultats, en live, via Périscope, par Jacques Richier, Président- directeur
général d’Allianz France, secondés par 3 sportifs de haut niveau et collaborateurs d’Allianz France,
Virgnie Cueff (cyclisme), Mame Ibra Anne (4x400m) et Estelle Mossely, médaille d’or aux Jeux
Olympiques de Rio (boxe).
« L’esprit d’innovation, l’enthousiasme et l’énergie ont été prédominants pendant ces 3 jours. L’idée était de
rassembler tous les collaborateurs et les agents généraux d’Allianz France autour d’un thème « La Satisfaction
Client ». Cette seule idée a généré 1 021 idées et nous en avons retenu 10 particulièrement porteuses.
L’innovathon est un formidable moyen d'encourager l'esprit d'entreprendre, de faire émerger des idées, des
solutions concrètes. » déclare Jacques Richier, Président-directeur général d’Allianz France.
« Il y aura un avant et un après Innovathon géant. Nous sommes désormais tous des intrapreneurs, des
managers porteurs de l’innovation, afin que partout, par idéation, toutes les idées puissent se développer. »
explique Anne-Sophie Grouchka, directrice de la stratégie et des projets innovants d'Allianz France.
L’innovathon géant Allianz en quelques chiffres :
Lien vers la cérémonie de clôture diffusée live sur Périscope
https://twitter.com/allianzfrance/status/776795308722446336
Lien vers la vidéo retraçant les 3 jours de l’Innovathon géant
https://youtu.be/9Z8ydW9UD64
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