Guide de paiement

Guide de paiement
À partir du 1er avril 2016, tous les poids lourds supérieure à 3,5 tonnes devront être équipés d'un On
Board Unit (OBU) lors de leurs déplacements en Belgique.
Vous pouvez vous procurer l'OBU et vous acquitter du prélèvement de deux manières possibles : sur le
portail des utilisateurs (à l'adresse www.satellic.be) ou dans l'un de nos points de service.
Le tableau ci-dessous vous donne une vue d’ensemble des divers modes de paiement que vous pouvez
utiliser :
Portail des utilisateurs
1
Cartes de crédit
2
Cartes carburant
3
Virement bancaire
Cartes de crédit
Cartes carburant
Liquide
Pre-paid
Cartes de crédit
Cartes carburant
Virement bancaire
Cartes de crédit
Cartes carburant
Liquide
Post-paid
Cartes de crédit
Cartes carburant
Cartes de crédit
Cartes carburant
La garantie (€135)
Le prélèvement
kilométrique
Points de service
Tableau 1: aperçu des moyens de paiement
ü La garantie Les On Board Units sont mis à disposition de l'utilisateur moyennant une caution de 135€. Si l'utilisateur
commande plusieurs OBU sur le portail des utilisateurs, il pourra effectuer son paiement uniquement par
virement bancaire. Par ailleurs, les cartes de crédit et carburant sont acceptées.
La garantie est remboursée à l'utilisateur après la restitution de l'OBU en bon état.
ü Le prélèvement kilométrique Un utilisateur peut s'acquitter du prélèvement kilométrique avant d'entamer son trajet ou après celui-ci.
Ces options sont appelées pre-paid et post-paid. Le moyen préféré doit être sélectionné au moment de
l'enregistrement sur le portail des utilisateurs ou au point de service.
•
Pre-paid
Si l'utilisateur choisit le moyen pré-paid, il sera tenu de recharger son OBU avant d'emprunter le
réseau routier belge. Dès qu'il entame son trajet, l'utilisateur peut obtenir quand il le souhaite un
aperçu de son crédit restant sur l'OBU et sur le portail des utilisateurs.
•
Post-paid
Les paiements post-payés doivent être effectués par le biais du processus de l'émetteur de carte
ordinaire.
Si le solde du compte pre-paid de l'OBU est épuisé ou si le compte post-paid n'est plus valable,
l'utilisateur sera considéré comme fraudeur car plus aucun moyen de paiement garanti n'est
appliqué. Dans ce cas, le voyant rouge de l'OBU s'allume. L'utilisateur enfreint par conséquent les
règles en matière de péage et s'expose à une amende.
1
Cartes de credit acceptées : Mastercard et Visa
Cartes carburant acceptées : Aral/BP, DKV, LogPay Card, ENI/AGIP, ESSO, EuroShell, euroToll SAS, EuroTrafic,
Eurowag, Multi Service Tolls, OMV, RESSA, Statoil, SVG/HGK, TOTAL, TSI Global Star, UTA, PLOSE
3
Uniquement possible lors de la commande de plusieurs OBU.
2
Satellic NV • Airport Plaza • Stockholm Building • Leonardo Da Vincilaan 19 • B-1831 Diegem • [email protected] • www.satellic.be
Customer Support: T 00800-72 83 55 42 or +32 78 1515 15 • F +32 2 416 02 99