Portail Collaboratif

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Self-Services Salariés / Self-Services
Managers
Je désire cultiver une image innovante, dynamique et attractive en
phase avec les nouveaux comportements liés aux technologies du
numérique, comme utiliser un smartphone pour saisir les absences.
Je souhaite également alléger les formalités administratives en
déléguant les tâches chronophages du service RH.
~
Le Saviez-vous?
„„ Près de la moitié des 100 entreprises interrogées sont équipées d’un portail RH.
Parmi celles-ci, 69% ont déployé des applications accessibles en ligne par les
collaborateurs, comme la gestion des congés. Source : cabinet d’études Markess International
„„ 78% des entreprises interrogées disposent d’un intranet, dont 70% proposent des
contenus ou applications RH. Source : Benchmark Group-Emploicenter.com
„„ 66% des salariés membres de la direction générale jugent essentiels les services RH
dans l’intranet de leur entreprise. Source : Benchmark Group-Emploicenter.com
„„ Pour 96%, l’intranet RH améliore la communication interne dans l’entreprise et doit
être le plus ouvert possible. Source : Benchmark Group-Emploicenter.com
„„ Les 2 niveaux de maturité dans les e-services :
ƒƒ Gestion administrative des RH : mise en place d’applications en libre service pour
gérer en ligne ses congés ou ses RTT.
ƒƒ Pilotage stratégique des RH : recrutement, formation, entretiens d’évaluation,
pyramide des âges…
Fr_HR_ES_Fly_2014
}
Software
La décentralisation de la gestion
quotidienne RH
A
l’heure où chacun utilise de plus en plus Internet dans sa vie
quotidienne, il est important que l’entreprise puisse proposer
à ses collaborateurs un outil de collaboration et de partage de
l’information en temps réel grâce au Web. Même si votre entreprise
aujourd’hui n’est pas prête techniquement à proposer à ses salariés
ce type de solution, elle doit veiller à ce que les outils qu’elle acquiert
soient eux aussi capables d’y répondre.
Un outil stratégique
„„Les
produits se personnalisent pour se transformer en outils
de travail opérationnels, avec des applications utiles et
ergonomiques pour tous. Un changement de situation familiale,
une absence imprévue ? Les salariés comme les managers
saisissent eux-mêmes ces données.
„„Ces fonctionnalités permettent aux RH de gagner en autonomie
via cet accès-saisie, de simplifier les processus RH (saisie des
éléments de paie) tout en diminuant les risques d’erreur (saisie à
la source) et en gagnant surtout beaucoup de temps !
„„Les services sont ainsi à la base d’un système de pilotage global
qui prend en charge les activités stratégiques : les demandes
d’absences, la visualisation des plannings, l’accès aux différents
tableaux de bord qui permettent aux managers une vue
globale de l’entreprise, la gestion des entretiens, l’accès aux
informations individuelles du collaborateur avec des possibilités
de modification.
„„Des outils déclinables à l’infini ! Une telle solution, en intranet,
s’intègre facilement au système d’information Talentia HR.
L’accès s’effectue par le portail de l’entreprise et propose des
affichages spécifiques selon les profils : salarié, manager…
Les Self-Services Managers
Via le Portail Collaboratif, les Self-Services permettent au manager
de faire des actions pour son compte, des actions relevant de son
pouvoir hiérarchique et des actions pour le compte d’un salarié
dont il est responsable.
Il peut ainsi :
„„Visualiser
les membres de son équipe ;
les éléments variables qui permettront la réalisation de
la paie (prime, heures, avantages) en les intégrant dans des
processus de validation ;
„„Gérer son processus d’entretiens individuels avec son équipe ;
„„Consulter les absences (sous forme de planning) et les différentes
demandes administratives de ses collaborateurs ;
„„Valider les différentes demandes effectuées via les processus ;
„„Visualiser les différents éléments du dossier salarié ; avec en plus
l’accès à l’affectation au sein de la structure et aux diplômes ;
„„Saisir les différentes demandes de ses collaborateurs (délégation
administrative).
„„Saisir
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Les Self-Services Salariés
Les actions proposées aux salariés sont d’ordre administratif,
à destination du service RH principalement, ce qui permet
d’optimiser les procédures internes d’un service du personnel.
Le salarié fait des actions pour son compte :
„„La
mise à jour de son dossier :
ZZInformations
personnelles : état civil, adresse,
coordonnées, coordonnées bancaires ;
ZZFamille : conjoint avec mention de ses coordonnées, son
emploi, sa mutuelle ; les enfants, les personnes à charge ;
ZZLes langues et les permis.
„„Les demandes administratives :
ZZLes demandes d’acompte ;
ZZLes demandes de documents liés à la vie du salarié dans
l’entreprise : attestations diverses, demande de DIF,
dossier logement ;
ZZChoix de la dématérialisation du bulletin de paie.
„„Visualisation d’historiques :
ZZLes éléments de rémunération ;
ZZLes événements d’absence.
„„Gestion des demandes d’absences :
ZZInitialisation du processus absences ;
ZZVisualisation des plannings.
„„Entretien individuel :
ZZPréparation et suivi de l’entretien, auto-évaluation.
Des bénéfices mesurables
Fiabilité : La saisie à l’origine diminue les risques
d’erreurs, les différents interlocuteurs n’ont plus que
des rôles de valideurs.
Autonomie : Investissement matériel réduit, l’outil
peut s’intégrer dans l’intranet de l’entreprise.
Sécurité : Le salarié n’accède qu’à ses données ou
au planning de son équipe. Le manager accède aux
équipes dont il est responsable.
Simplicité : La navigation est claire et aisée
pour un utilisateur non initié. Une aide à la saisie
personnalisable par l’entreprise guide le salarié.
Communication : On dynamise la communication
en interne en impliquant le salarié dans la gestion
administrative et en assistant le manager dans ses
fonctions de responsable.
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