PROCEDURE DE CONFERENCE TELEPHONIQUE

Transcription

PROCEDURE DE CONFERENCE TELEPHONIQUE
PROCEDURE DE CONFERENCE TELEPHONIQUE
supérieure à 3 interlocuteurs
La mise en place de la conférence nécessite deux postes téléphoniques
INSA : le «poste A» et le «poste B».
Remarque : c'est le numéro d'appel du poste B, qui est communiqué
aux autres conférenciers extérieurs.
1ère ETAPE / INITIALISATION DE LA CONFERENCE :
Initialiser la conférence téléphonique depuis le poste A en composant le
209 suivi d’un code à 4 chiffres, que vous aurez choisi pour votre conférence.
Ex : (avec le code de conférence 1234) composez le : 209 + 1234
Surtout ne pas raccrocher, et attendre la mise en relation (effectuée
par le poste B) avec les autres correspondants de la conférence.
Remarque : les interlocuteurs internes qui disposent d'un poste téléphonique à
l'INSA, peuvent se joindre directement à la conférence en composant le : 209 +
le code de conférence.
2eme ETAPE / MISE EN CONFERENCE :
Les différents correspondants extérieurs de la conférence téléphonique
appellent l'utilisateur du poste B, celui-ci va effectuer, par transfert, la
mise en conférence avec le poste A.
Suivant le type de l’appareil (numérique ou analogique), l’opération de mise en
conférence depuis le poste B est la suivante :
Le Poste B est un poste numérique ALCATEL :
Composer le 209 suivi du code de la conférence puis, suivant la
programmation du poste :
Si le poste B n’a pas de touche multiligne : raccrocher.
Ex : après réception du correspondant composez le :
209 + 1234 + raccrocher .
Si le poste B est programmé en multiligne :
appuyer sur la touche multiligne à transférer (visualisée par un téléphone
et une petite note de musique) et raccrocher.
Ex : après réception du correspondant composez le :
209 + 1234 + appuyer sur la touche multiligne + raccrocher .
Le Poste B est un poste analogique :
Appuyer sur R puis composer le 209 suivi du code de la conférence et
raccrocher.
Ex : appuyez sur la touche «R» suivi de 209 + 1234 + raccrocher.