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http://www.mondiagnosticperformance.fr/?page=template4 AUTODIAGNOSTIC DE COMMUNICATION Autodiagnostic du cabinet VOTRE NOUVEL OUTIL « PERFORMANCE » Accéder aux autres sites Cap sur la Performance Diagnostic Diagnostic de communication 18 questions Valider Sommaire sans enregistrer Avez-vous clairement désigné une/plusieurs personne(s) en interne ou un prestataire extérieur pour s'occuper de la communication de votre cabinet ? Oui Afin deNon vous aider à valoriser vos atouts, en utilisant tous les modes de communication à votre disposition et dans le respect des règles de déontologie, le CRO PIDF et la CRCC de Paris ont créé un outil : l’autodiagnostic de communication, qui a été intégré au programme Cap Performance. Avez-vous défini une stratégie de communication ? Cet outil vous permettra de(secteur faire d'activité, un état des lieux et d’obtenir conseils personnalisés. Oui, j'ai défini des cibles secteur géographique) et desdes objectifs chiffrés Pour assurer sa pertinence, cetcibles outilet autodiagnostic a étéà élaboré en étroite collaboration avec des professionnels de la comPartiellement, je connais mes je réfléchis à des actions mener munication externe, à savoir la société au Publicis Webformance Pas vraiment, je gère ma communication fil de l'eau, par opportunité et le groupe Les Échos. Pas du tout Comment accéder au diagnostic de communication ? Avez-vous établi un plan de communication décrivant les outils et actions de communication à mettre en place sur une période définie ? Rendez-vous sur : www.capsurlaperformance.fr Oui Et accédez à l’autodiagnostic performance en sélectionnant le bouton Mon diagnostic performance. Non Créez votre propre compte ou entrez vos identifiants. Laissez-vous guider en apportant les renseignements nécessaires, puis accédez à la liste des diagnostics et choisissez celui sur Quelle est la part de votre chiffre d'affaires investie dans la communication (hors charges de personnel) ? la communication des cabinets. Plus de 2 % Répondez Entreaux 1 et 18 2 % questions, puis éditez le rapport et le plan d’action Entretien Entre 0.5 et 1 % Moins de 0.5% Disposez-vous d'une charte graphique (logo, codes couleur pour déclinaison sur cartes de visite, papier entête...) ? Oui En partie Maxime Baffert, directeur général de Publicis Webformance En projet (3 mois) Pas du tout Laurent David, directeur délégué du groupe Les Échos Avez-vous conçu et édité des supports de présentation pour votre cabinet (plaquette, brochure, kit accueil client) ? À l’occasion Pouvez-vous nous présenter En partie du lancement En projet (3 mois) de l’outil Autodiagnostic de cet autodiagnostic de Pas du tout communication, créé par vos communication ? institutions ligne Les Échos et Publicis WebforAvez-vous crééet desmis fiches en missions ? Oui sur le site Cap Performance, mance : Créé par le CRO PIDF et En partie Maxime Baffert, et Laurent la CRCC de Paris, en collaboraEn projet (3 mois) David,Pasqui ont participé tion avec Publicis Webformance du tout à la création de l’outil et Expert Infos (Groupe Les Au cours des 12 derniers mois, avez-vous participé à des salons, forums, conférences ? d’autodiagnostic, ont accepté Échos), cet outil permet à tous Régulièrement (plus de 3 fois) de répondre nos(2-3questions les professionnels comptables De temps enàtemps fois) Rarementde (1 fois) sur l’utilité cet outil pour de faire un état des lieux de leur Pas du tout les cabinets. communication, en répondant à Oui une vingtaine de questions sur la stratégie mise en place et les outils de communication utilisés par le cabinet. Fort des réponses apportées, un rapport personnalisé est édité. Il expose la situation du plan de communication du professionnel et apporte des conseils et des axes d’amélioration pertinents pour optimiser celle-ci. Quel est l’objectif de cet outil et l’enjeu pour les cabinets ? Les Échos : La profession a énormément évolué ces dernières années. En 2007, avec Au cours des 12 derniers mois, avez-vous mené des actions de communication sur les médias suivants : relation presse, publicité presse papier, affichage ? Régulièrement (plus de 3 fois) De temps en temps (2-3 fois) Rarement (1 fois) Pas du tout uuu Au cours des 12 derniers mois, avez-vous procédé à l'envoi d'un ou plusieurs mailings postaux ? Régulièrement (plus de 3 fois) 1 sur 8 19/09/13 23:18