récapitulatif de l`assurance d`annulation vol + hôtel

RÉCAPITULATIF DE L'ASSURANCE
D’ANNULATION
VOL + HÔTEL
INFORMATION IMPORTANTE
ADMISSIBILITÉ : Afin de pouvoir être couvert par cette police, vous, en tant qu’Assuré, et toutes les autres personnes assurées en vertu de cette police devez avoir votre résidence principale en
permanence dans l'espace économique européen (EEE) tout au long de la durée de la présente police. La présente police n'est pas adaptée aux résidents de pays extérieurs à l'EEE, tels que les résidents
suisses.
Pour de plus amples renseignements sur les conditions d'assurance, veuillez consulter la page du lien suivant où vous trouverez les conditions générales de la police LIEN
Couverture
Prestation maximale
ANNULATION, décès, maladie grave ou accident grave
de l'Assuré.
5 000 euros par Assuré/perte.
50 000 euros par réservation/achat.
Franchise
10 % du montant du voyage hors taxes,
par Assuré.
ANNULATION, tout autre événement prouvé et non
intentionnel de l'Assuré, qui est indépendant de sa
volonté.
5 000 euros par Assuré/perte.
50 000 euros par réservation/achat.
20 % du montant du voyage hors taxes,
par Assuré.
PERTE DE VOL, si l'Assuré arrive trop tard pour se
présenter à bord en raison d'un événement indépendant
de sa volonté, sauf autrement exclus.
50 % du montant du billet.
5 000 euros par Assuré/perte.
25 000 euros par réservation/achat.
Pas de franchise.
5 000 euros par Assuré/perte.
25 000 euros par réservation/achat.
30 euros par Assuré.
Manquement de la part de la compagnie aérienne et/ou
de l'aéroport,, s'il n'y a pas de vol en raison de :
- un problème de la compagnie aérienne et/ou de
l'aéroport.
- un retard du vol de départ de plus de 7 heures.
RETARD DU VOL, retard du vol (ligne régulière, low-cost
ou charter) de plus de 4 heures.
30 euros par Assuré par tranche de délai de 2 heures, jusqu'à 150 euros par Assuré.
Pas de franchise.
EN CAS DE SINISTRE : L'Assuré doit avertir l'ASSUREUR par e-mail à [email protected]
ou en consultant le site Web www.earefund.com pour communiquer les sinistres, dans les 7 jours maximum suivant leur occurrence.
SERVICE CLIENT
 Téléphone +33 15 73 29 425 (option 3) de 9 h à 17 h (du lundi au vendredi)
 E-mail : [email protected]
 Site Web : www.earefund.com
 Tchat (de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi) www.earefund.com
RÉCAPITULATIF DE L'ASSURANCE
D’ANNULATION
VOL + HÔTEL
Conformément au droit français, l'Assureur vous informe des points suivants :
Europ Assistance S.A. (agissant sous le nom Europ Assistance S.A. Irish Branch) 13-17 Dawson Street, Dublin 2 Irlande.Europ Assistance S.A, est une société anonyme française, réglementée par le Code des assurances en vigueur en France, ayant son
siège social au 1, promenade de la Bonnette, 92230 Gennevilliers, France, et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 451 366 405.
Lorsque vous souscrivez une assurance voyage en étant inclus et couvert par le Titulaire de l’assurance, vous versez un paiement correspondant aux services qui vous sont fournis en vertu de votre Contrat de services d'intermédiation avec le Titulaire de
l’assurance, ainsi que le paiement d'une Prime exigible pour que vous puissiez bénéficier des prestations d'une couverture d'assurance par Europ Assistance en vertu de la présente Police. La Prime est divulguée à votre attention au point de vente. Les
honoraires pour les services fournis en vertu de votre Contrat de services d'intermédiation avec un titulaire de l’assurance seront équivalents à la différence entre la Prime et votre paiement total.
Si votre plainte doit être traitée par le Médiateur en assurance supervisant Europ Assistance S.A. Irish Branch, elle doit être envoyée immédiatement à : ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel) DCPC / SIR. 61 rue Taitbout. 75436 PARIS CEDEX 09 –
FRANCE
Si vous souscrivez l'assurance dans un délai d'un mois à compter de la date de départ du voyage de l'Assuré, vous ne disposez d'aucun droit d’annulation de la police. Dans les autres cas : Annulation dans le Délai légal : Vous pouvez résilier la présente
police dans un délai de 14 jours à compter de la réception des documents de la police (le Délai d’annulation) en envoyant une notification écrite au Titulaire de l’assurance, à l'adresse mentionnée dans l'Annexe, durant le Délai d’annulation. Toute prime déjà
versée vous sera alors remboursée à condition que vous n'ayez pas voyagé et qu'aucune demande d'indemnisation n'ait été introduite ou ne soit prévue, et qu'aucun incident susceptible de donner lieu à pareille demande ne se soit produit. La police sera
résiliée, avec effet à compter de la date de son émission. Annulation en dehors du Délai légal : Vous pouvez résilier la présente police à tout moment après le Délai d’annulation en envoyant une notification écrite au Titulaire de l’assurance, à l'adresse
mentionnée dans l'Annexe. Si vous la résiliez après expiration du Délai d’annulation, la prime ne vous sera pas remboursée. Non-paiement des primes. Nous nous réservons le droit de résilier la présente police immédiatement en cas de non-paiement de la
prime ou en cas d'utilisation frauduleuse d'une carte de crédit/débit ou d'une autre méthode de paiement pour effectuer le paiement. En pareil cas, la police devient automatiquement nulle et non avenue.
La présente Police est soumise au droit français et est régie par le Code des assurances en vigueur en France.
Aon Marketing Directo, S.A.U., agent d'assurance intermédiaire lié, ayant son siège social à C/ Rosario Pino, nº 14-16, 28020 Madrid, inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 15.995, feuillet 114, section 8, page nr.M-270.594, et immatriculé sous
le n° A-82782582 et immatriculé au registre administratif spécial des courtiers en assurances de la direction générale de l'assurance en vertu du code AJ-0061, ayant une assurance de responsabilité civile organisée en application de la loi 26/2006 du 17
juillet.
Conformément aux dispositions de l'article 44 de la loi 26/2006 du 17 juillet, pour tout sinistre ou toute plainte, vous devez prendre contact avec le service après-vente de la société d'assurance à l'adresse et au numéro de téléphone mentionnés dans ce
document.
Conformément aux dispositions de l'article 42 et en vertu de la loi 26/2006 du 17 juillet, nous vous informons que Aon Directo Marketing, S.A.U. agit comme courtier d'assurance pour plusieurs compagnies d'assurance, dont les détails sont à votre disposition
sur demande et qui sont, dans tous les cas, consultables dans les registres publics de la direction générale de l'assurance (https://www.dgsfp.meh.es/Mediadores/Punto_Unico_Mediadores.asp).
Aon Marketing Directo, S.A.U., agent d'assurance lié, ne fournit pas de conseils concernant l'analyse objective et générale des contrats d'assurance disponibles sur le marché.
Europ Assistance S.A. (exerçant sous le nom Europ Assistance S.A. Irish Branch)
3rd Floor, 13 – 17 Dawson St, Dublin 2, Irlande. société immatriculée en Irlande sous le n° de certificat : 907089
Europ Assistance S.A. (agissant sous le nom Europ Assistance S.A. Irish Branch) est régie par le Code des assurances français.
NOTA BENE : Ce document n'a aucune valeur contractuelle et est purement à titre d'information.