Infor Workforce Management
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Infor Workforce Management
Infor Workforce Management Contrôler les coûts de la main-d'œuvre La maîtrise des coûts de la main-d'œuvre est essentielle à la réussite des entreprises de façon à maintenir la productivité, les niveaux de service client et la conformité. C’est un travail d’équilibriste. Vous ne pouvez pas réussir si vous vous concentrez uniquement à réduire au minimum le coût de votre main-d'œuvre. Aussi, vous ne réussirez pas si vous accordez peu d'attention aux coûts de la main-d'œuvre en essayant de maximiser la production ou assurer la conformité à 100 % avec le droit du travail et les réglementations publiques. La clé consiste à trouver un moyen d’obtenir un meilleur retour sur votre investissement dans la main-d'œuvre. Les entreprises qui adoptent une approche stratégique sur la planification des effectifs, la programmation, la gestion du temps et des absences, l'analyse et la rédaction des rapports, seront inévitablement mieux positionnées pour contrôler le coût de la main-d'œuvre sans mettre en péril d’autres données sensibles de l’entreprise. Aligner la gestion de la main-d'œuvre sur une stratégie Infor® Workforce Management est une solution complète qui aide les entreprises du monde entier à aligner les processus de gestion de la main-d'œuvre sur une stratégie d’entreprise afin d'améliorer les résultats commerciaux essentiels. La solution offre des modules intégrés pour répondre à toutes les exigences de gestion essentielle de la main-d'œuvre, notamment la planification, la gestion du temps et des absences, la mobilité de la main-d'œuvre, le gestionnaire des transactions des salariés, la gestion du rendement et la conformité. Infor Workforce Management est idéal pour toute entreprise ayant des exigences strictes de gestion de la main-d'œuvre, des petites exploitations à celles avec plus d'un million d’utilisateurs. Plusieurs entreprises avec plus de 100 000 salariés utilisent Infor Workforce Management plus que toute autre solution de gestion de la main-d'œuvre. Grâce à cette solution, vous allez améliorer l’exécution opérationnelle et faire de la gestion des ressources humaines un atout stratégique. La solution aide les entreprises comme la vôtre à : • Automatiser les processus de gestion de personnel clé • Intégrer les bonnes pratiques en matière de gestion de la main-d'œuvre • Anticiper les besoins de main-d'œuvre et programmer la bonne couverture • Mieux analyser les données sur les effectifs • Se conformer aux règles et réglementations complexes • Maximiser la valeur commerciale de votre main-d'œuvre Conçue avec une architecture en ligne qui utilise J2EE™ (Java 2 Enterprise Edition) pour vous donner une flexibilité dans vos choix de technologie, Infor Workforce Management est facile à utiliser et à entretenir et requiert un matériel minimal. La solution offre des caractéristiques multilingues à serveur unique qui répondent aux exigences des entreprises avec une main-d'œuvre mondiale complexe. Planification de la main-d'œuvre Infor Workforce Management simplifie et automatise le processus de planification de la main-d'œuvre, ainsi vous pouvez planifier avec précision le déploiement de votre personnel. Le module Workforce Planning (planification de la main-d'œuvre) permet d’éliminer les coûts, le temps et les erreurs à partir des processus de budgétisation et de planification. Il intègre également des activités de prévisions annuelles et périodiques avec une exécution hebdomadaire de la gestion de la main-d'œuvre. Le module offre : La création de budget — Utiliser la performance historique, les normes et les facteurs de productivité historiques pour créer un budget de main-d'œuvre ascendant qui couvre la demande commerciale prévue. Aligner les résultats du budget de la main-d'œuvre sur le budget descendant élaboré par votre ministère des finances. La gestion budgétaire — Simplifier les procédures d’appel d’offres et d’approbation du budget de la main-d'œuvre. Inviter automatiquement les utilisateurs à participer au workflow d’édition. Assurer la conformité des processus avec des alertes et des tableaux de bord. Programmation de la main-d'œuvre Il n'existe pas 2 sociétés qui ont la même combinaison de demande des clients, règles syndicales, réglementations et politiques institutionnelles qui encadrent leurs processus de planification de la main-d'œuvre. Pour répondre aux diverses exigences de vos clients, le module Programmation de la main-d'œuvre (Workforce Scheduling) offre plusieurs planificateurs, qui sont intégrés dans la solution de base de Workforce Scheduling. Les options de planification comprennent : Un planificateur à vues multiples — Créer et modifier des programmes sophistiqués en assignant automatiquement des salariés pour satisfaire la demande requise. Trouver facilement des salariés de remplacement appropriés lorsque cela est nécessaire. Accéder en temps réel aux indicateurs de couverture du flux de travail et aux statistiques récapitulatives du personnel clé. Réserver facilement le temps d'un salarié. Prévision de la main-d'œuvre et optimisation du programme — Résoudre vos problèmes de planification de la main-d'œuvre les plus préoccupants. Développer des plans mathématiquement, en prenant en compte toutes les variables potentielles qui affectent votre entreprise en temps réel afin de toujours créer des programmes optimisés. Chaque planificateur fournit plusieurs fonctionnalités communes : • Les salariés peuvent documenter leur disponibilité et équilibrer leurs préférences de travail/vie • Les salariés peuvent définir leurs propres calendriers via une interface intuitive en ligne • Les managers peuvent modifier les horaires ou combler des lacunes inattendues lorsqu'elles se produisent, à l’aide d’e-mail ou de leur appareil mobile Infor Workforce Management vous aide à: • Accroître la productivité et la qualité • Booster les marges • Améliorer l’efficacité opérationnelle • Réduire les risques financiers en respectant la conformité pleinement conformes aux règles syndicales, réglementations publiques et politiques de l'entreprise • Votre entreprise peut distribuer des horaires optimisés sur Internet ou sur votre intranet, ou par le biais de kiosques de salariés ou un dispositif mobile Gestion du temps et de la présence du personnel En utilisant le module Workforce Time and Attendance, votre service de paie peut réduire les erreurs et les trop-payés en validant les horaires et la collecte des données sur les salariés en temps réel et en automatisant le calcul du salaire zéro-à-brut. Le module comprend : La gestion des présences — Conserver un historique de présence par salarié. Notifier automatiquement et de façon proactive le superviseur d’un salarié lorsque la présence viole une stratégie configurée. Créer un échange de données transparent entre tous les processus de gestion des effectifs et avec les processus de paie et de ressources humaines. Automatiser les processus d'admissibilité au congé. La catégorisation salariale en temps réel — Saisir les données de pointage à l’arrivée et au départ des salariés et déterminer le code temporel, le code de paie et les règles de rémunération qui s’appliquent au salarié. Péréquation des heures supplémentaires — Automatiser la répartition des heures supplémentaires sur la base des règles établies. Appel d’offres d’emploi — Affecter des salariés sur un poste via un système d'appel d'offres fondé sur des règles. Soldes et charges à payer — Automatiser les soldes des charger à payer au salarié et ses demandes de congés. • Votre entreprise peut créer des horaires qui sont 2 Infor Workforce Management Mobilité de la main-d'œuvre Avec le module Workforce Mobility, vous pouvez étendre la portée de votre solution Infor Workforce Management en donnant aux salariés et aux managers la possibilité d’effectuer des tâches liées à la main-d'œuvre à l’aide de leur smartphone ou autre appareil mobile. Les capacités comprennent : Les applications de mobilité pour les salariés — Les salariés peuvent utiliser leur smartphone pour vérifier leurs horaires de travail, définir les préférences quant aux quarts et vérifier les équilibres entre le travail et les vacances. Les applications de mobilité pour les gestionnaires — Les managers peuvent modifier les feuilles de temps, approuver ou refuser les demandes des salariés, afficher les analyses et répondre aux questions des salariés en temps réel à l’aide de leurs smartphones. Gestionnaire des transactions des salariés Cette capacité offre une interface facile à utiliser sur un kiosque qui facilite la collaboration entre les salariés et la direction, y compris la consultation des feuilles de temps, l'échange des quarts, les requêtes d'admissibilité, la gestion des données personnelles et les changements de postes. Vos salariés peuvent consulter leur temps de vacances et d'autres informations personnelles, les demandes de congés et communiquer directement avec les gestionnaires et leurs coéquipiers. Rendement du personnel Avec le module Workforce Performance, les managers ont une visibilité en temps opportun des indicateurs de performance clés des salariés, y compris les dépenses liées au personnel, les heures supplémentaires et la présence. Le module comprend : Tableaux de bord de la direction— Un aperçu en un clin d'œil de la performance du personnel fournit aux cadres un aperçu du résumé opérationnel dont ils ont besoin pour prendre des décisions. Des alertes en temps réel informent les gestionnaires lorsque les seuils de performance sont dépassés, ce qui permet de prévenir des questions de travail telles que les violations de conformité, les heures supplémentaires excédentaires ou les écarts budgétaires. Rapports — L'ensemble des managers peuvent utiliser les rapports existants pour prendre des décisions, effectuer des requêtes ad hoc ou créer des rapports personnalisés Infor Workforce Management Avec Infor Workforce Management, vous allez améliorer l’exécution opérationnelle et faire de la gestion de la main-d'œuvre un atout stratégique. pour répondre à des besoins spécifiques. Un générateur de rapports ultramoderne produit des rapports de production personnalisés en heures, au lieu de quelques jours ou semaines. Faciliter la collecte de données Infor Workforce Management offre une manière simplifiée et rentable de recueillir des données pour tous les types de paramètres du salarié, qu’ils touchent un salaire régulier ou soient payés à l’heure, travaillent à temps plein ou à temps partiel, soient mobiles ou installés dans un bureau. La collecte des données, qui peut être déployée comme une solution matérielle ou logicielle, prend en charge la collecte en temps réel des informations granulaires sur l’activité des salariés. Cela inclut les paramètres de travail tels que les ordres de travail, les bordereaux, les départements et le centre des coûts et les paramètres de production tels que les unités produites, le décompte des marchandises et les mauvais décomptes. S'assurer du respect de la législation Beaucoup d’entreprises peinent à se conformer à des règles syndicales, réglementations et politiques internes relatives au personnel d’une manière qui soutienne également les besoins de l’entreprise. Avec les nouvelles réglementations qui rentrent en vigeur chaque année, les entreprises ont besoin de processus de mise en œuvre appropriés pour se conformer aux réglementations et créer des rapports pour démontrer la conformité. Il en va de même pour les règles syndicales et politiques internes de la société. La planification, la programmation, la gestion du temps et de la présence, et les capacités de gestion de la performance dans Infor Workforce Management travaillent ensemble pour donner aux entreprises — même avec les défis de conformité les plus complexes— 3 un moyen facile et efficace de se conformer aux exigences clés. Obtenir rapidement des bénéfices Infor Workforce Management offre un large éventail d’avantages commerciaux aux entreprises du monde entier. Les capacités complètes de gestion des effectifs dans la solution aident les entreprises comme la vôtre à améliorer leurs résultats en : • Réduisant les coûts salariaux de 1 à 6 % • Améliorant la conformité à la réglementation et aux règles syndicales • Augmentant les marges nettes de 15 à 40 points • Réduisant le temps necéssaire pour gérer la main d’oeuvre de 60 % 641 Avenue of the Americas New York, NY 10011 800-260-2640 infor.com Infor France 72, rue du Colonel de Rochebrune 92380 Garches France Téléphone : 0 805 63 00 25 Télécopie : + 33 (1) 47 95 19 00 Email : [email protected] www.infor.fr À propos d'Infor Infor fournit des solutions dédiées par secteur d’activité dans le Cloud. Avec 15 000 employés et plus de 90 000 clients répartis dans 200 pays et territoires, les solutions Infor sont conçues pour le progrès. Pour en savoir plus sur Infor, visitez notre site www.infor.com. Copyright© 2016 Infor. Tous droits réservés. 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