Votre séjour comprend Comment obtenir les

Transcription

Votre séjour comprend Comment obtenir les
Votre séjour comprend ...
- L'accès gratuit et illimité à PortAventura Park pour tous les jours de votre séjour (voir calendrier d'ouverture du parc).
- 30% de promotion pour les billets du parc aquatique Costa Caribe Aquatic Park.
- Petit-déjeuner inclus dans toutes les chambres (voir autres régimes disponibles en fonction de l'hôtel).
- Parking gratuit à l'hôtel, sous réserve de la disponibilité de places à l'arrivée.
- Service préférentiel pour la réservation de restaurants à la carte de PortAventura Park du Guest Service
de l’Hôtel.
- Pick-up service dans les magasins du parc, les achats effectués dans le parc vous seront remis à l'Hôtel
- Remises spéciales sur les cartes Express et bracelets Premium.
Comment obtenir les entrées pour PortAventura Park?
Les billets de PortAventura Park vous seront remis à la réception de votre hôtel. Vous pouvez vous garer
sur le parking de l'hôtel, laisser vos bagages à la consigne et commencer à profiter d'une belle journée au
parc!
En arrivant à l'hôtel, tous les clients, y compris les enfants, doivent avoir une pièce d'identité. Sont accepter comme pièce d'identité valide: carte nationale d'identité, permis de conduire, passeport ou livret de
famille.
Quand est ce que je peux accéder à la chambre?
Votre chambre sera disponible à partir de 15h00, mais vous pouvez accéder à PortAventura Park à partir,dès votre arrivée,le premier jour de votre séjour (selon horaire et heures d'ouverture)
Vous devrez abandonner la chambre à 11h le jour du départ , mais vous avez accès à PortAventura Park
jusqu'à sa fermeture ce jour-là (selon le calendrier et les heures d'ouverture).
Quand dois-je payer le total de la réservation?
En confirmant la réservation, vous serez débiter de la première nuit si votre séjour est de moins de 4 nuits,
pour les séjours de 4 nuits ou plus, vous serez débiter de 25% du montant total de la réservation sur la
carte bancaire que vous avez indiquée. Le solde de la réservation est à payer, à l'arrivée, à la réception de
l'hôtel.
Le tarif indiqué sur le site web correspond à la totalité de votre séjour, à exception de la taxe de séjour (loi
5/2012, du 20 Mars): 0,90 € par jour et par personne (de plus de 16 ans), pour un maximum de 7 nuits.
Cette taxe est payable à l'arrivée à la réception de l'hôtel.
Conditions d'annulation et de modification de la réservation:
- Annulation 15 jours ou plus avant la date d'arrivée: aucun frais d'annulation sera généré. Vous serez remboursé de la totalité du montant de l'acompte versé.
- Annulations moins de 15 jours avant la date d'arrivée: les frais d'annulation sont facturés pour le montant des arrhes versé pour la réservation.
Si vous souhaitez modifier les dates de votre réservation, il vous suffit de contacter notre service clientèle
et nous vous informerons de la disponibilité et des tarifs pour d'autres dates.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez plus d'informations sur PortAventura Resort , contacter , s'il vous plaît , notre standard téléphonique au
0 825 05 00 05.