Conditions Générales V finale

CONDITIONS GENERALES
Le présent document a pour objet de définir les conditions générales d’utilisation des services
proposés par le complexe touristique Kari Mapu Park géré par l’entreprise « Inmobiliaria Rosa
Maria SANZ LLORENS EIRL ».
Conditions de réservation et de paiement
La réservation sera confirmée après paiement des 30% de la valeur totale du séjour. La
somme pourra être réglée via PayPal à l'aide du lien contenu dans le courriel de confirmation, ou
par virement bancaire sur le compte de la banque BCI N° 81553056 (SWIFT ou IBAN
CREDCLRM) au nom de « Rosa Maria Sanz LLorens Inmobiliaria EIRL » RUT n° 76 076554-6.
La totalité du séjour sera réglée à l’arrivée. Le jour de votre départ, à la restitution des
clefs, vous devrez procéder au règlement des éventuelles dépenses accumulées pendant
votre séjour (bar, laverie, petits déjeuners, etc.)
Aucun remboursement d’acompte de réservation ne sera réalisé si la notification d’annulation
n’est pas parvenue au moins 15 jours avant le début de la date prévue du séjour. Dans ce cas, les
50% de l’acompte seront restitués. Les autres 50% seront conservés par la société et ne pourront
en aucun cas être réclamés par le client.
Conditions d’admission
Les chiens et animaux de compagnies ne sont pas admis.
Les visites sont autorisées sous réserve du paiement de la somme de 5000 pesos chiliens sous la
responsabilité du client. Une fois cette somme acquittée, les visiteurs pourront utiliser les
installations mises à la disposition des clients du Kari Mapu Park. Les visites au-delà de 23H sont
strictement interdites. Dans ce cas, les éventuelles personnes concernées devront payer le prix
d’un occupant et être inscrits comme tels.
Conditions de séjour
Le ménage doit être demandé en apposant le panneau « limpieza por favor » sur la porte d’entrée
avant 13H. La présence du panneau autorise la femme de ménage à entrer dans la maison. Si le
panneau n’est pas apposé avant 13H, le ménage ne sera pas réalisé dans la journée.
La remise des clefs a lieu à partir de 15H jusqu’à 22H. Au départ, les maisons doivent être
libérées avant 11H. Les bagages peuvent être confiés temporairement à la réception à l’arrivée
comme au départ.
Un inventaire détaillé de l’équipement de la maison vous sera fourni. Il vous appartiendra de le
contresigner ce qui vous engagera à supporter le coût de remplacement ou de réparation des
objets endommagés ou manquants au moment de votre départ.
La société gestionnaire du Kari Mapu Park ne pourra être tenue pour responsable de la perte ou
du vol des objets personnels.
L’entreprise gestionnaire du Kari Mapu Park ne pourra être tenue pour responsable des blessures
ou accidents dus à une imprudence ou une mauvaise utilisation des installations. Par ailleurs, les
mineurs restent sous l’entière responsabilité de leurs parents ou tuteurs. En aucun cas, l’entreprise
gestionnaire du Kari Mapu Park ne pourra en être responsable.
Il est demandé aux hôtes du parc de respecter les horaires d’ouverture et de fermeture des
différentes installations (piscine, bar, bibliothèque, etc…).
La tranquillité de nos hôtes est primordiale. Chaque maison dispose de son propre espace privé.
Vous êtes priés de respecter les panneaux qui les indiquent.
Respectez et assurez vous du respect par les enfants des différentes indications, qu’elles soient
d’obligation comme de danger. Il y va de votre sécurité et celle de vos proches.
Il est interdit d’allumer des feux hors des zones prévues.
Il est interdit de jeter des mégots, des papiers ou tout objet susceptible de salir le site. Maintenez
le propre, il est pour vous. Dans les maisons ainsi que dans le parc, vous trouverez des cendriers
et des poubelles.
Le respect mutuel entre nos hôtes et nos employés et la direction est obligatoire.
L’entreprise gestionnaire du Kari Mapu Park se réserve le droit d’admission et de séjour des
personnes qui ne respecteraient pas ces conditions générales.
En confirmant votre réservation, vous acceptez les conditions détaillées dans cette page de
location de votre maison.