Cycle Manager - Responsable Commercial

Cycle Manager – Responsable Commercial
http://www.gepformation.com/formation/cycle-manager-responsable-commercial/
Véritable pilier de l’entreprise, le manager doit au quotidien mobiliser et accompagner les équipes commerciales puis décliner le
plan d’actions commerciales pour atteindre les objectifs
Objectifs
Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale
Animer, motiver et manager une équipe de vente
Piloter, développer l’activité commerciale et soutenir les équipes
Participants
Responsables commerciaux, directeurs des ventes
Cadres commerciaux assurant des fonctions d’encadrement commercial
Dirigeants d’entreprise, de centre de profits ou d’agence
Les + de la formation
Moyens pédagogiques techniques et d’encadrement
Formation interentreprises avec alternance d’apports théoriques et pratiques. Echanges, analyse de pratiques, mises en
situation et mises en pratique, cas réels d’entreprises, co-construction
Salles de formation équipées pour une pédagogie active
Suivi de l’exécution et appréciation des résultats
Cette formation donne lieu à une évaluation de satisfaction complétée par les participants et un tour de table collectif avec le
formateur. Cette formation donne lieu à une évaluation des acquis
Nombre de stagiaires : 3 à 10 Animateur/formateur : nom et parcours disponibles sur simple demande
Programme
Ce cursus entièrement modulable se déroule sur un minimum de 5 modules. Le programme de chaque module est détaillé dans
les fiches suivantes:
Key Account Manager (KAM) et gestion de Grands Comptes – 2 jours
Rôles et missions du KAM
Le savoir-faire et le savoir-être du KAM
Définir la stratégie commerciale
Manager son équipe
Négocier avec les comptes clés, grands comptes…
Les tableaux de bord du KAM
Savoir préparer et se préparer pour une réunion avec son équipe
Animer, motiver, développer la performance de votre équipe commerciale – 2 jours
Renforcer son leadership
Piloter l’action commerciale et animer l’équipe
Accompagner votre équipe commerciale
Préparer et mettre en œuvre un Plan d’Actions Commerciales – 2 jours
S’approprier les bases du marketing
Distinguer les cibles clients et l’analyse du portefeuille de clients
Proposer un plan d’actions commerciales
Dynamiser ses réunions managériales – 2 jours
Savoir préparer et se préparer pour une réunion avec son équipe
Encadrer le déroulement de la réunion
Faciliter l’expression individuelle pour convaincre et mobiliser
S’affirmer en négociation commerciale – 2 jours
Comprendre les mécanismes des comportements humains dans la négociation commerciale
Préparer et conduire l’entretien de vente
Gérer les situations de stress, de blocage ou d’agression
Développer son activité grâce aux réseaux professionnels – 1 jour
Se construire un réseau professionnel
Adopter les bonnes pratiques relationnelles
Web 2.0 et gestion de l’information
Etat des lieux – organisation
Selon l’objectif et le niveau d’expérience de chacun, il est possible de complèter ou de moduler ce parcours avec l’un des
thèmes suivants:
Droit des contrats pour non juristes – 2 jours
Managers, développez votre leadership – 2 jours
Prérequis
CODE
TARIFS
VEN-MAN-001
400 € / jour
(non assujetti à la TVA)
DURÉE :
A partir de 9 jours (63 heures)
CONTACT FORMATION
Nathalie Gonzalez
04 91 14 26 95
[email protected]
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