Télécharger... - CSSS Maria

Journal du CSSS Maria-Chapdelaine
Volume 12
No 1
Mars 2014
AGRÉMENT CANADA
D
u 1er au 5 décembre dernier, le CSSS MariaChapdelaine recevait la visite d’Agrément
Canada. Dans le cadre de cette démarche,
l’organisme fut soumis à un processus d’évaluation
rigoureux, établi à partir de normes permettant
d’assurer la qualité et la sécurité des soins et des
services dispensés. Au cours de leur séjour, les
visiteurs ont évalué le leadership, la gouvernance, les
programmes cliniques et les services de l’organisme.
Suite à cette visite, c’est avec fierté que le CSSS MariaChapdelaine a obtenu, pour une troisième année, le
statut d’organisme agréé.
Nous tenons à remercier tous ceux et celles qui, de
près ou de loin, ont permis de faire de ce processus un
succès. Votre collaboration pour compléter les
différents questionnaires, pour préparer la visite ou
pour répondre aux questions des visiteurs a permis de
démontrer votre engagement et votre volonté d’offrir
des soins et des services de qualité et sécuritaires.
Marie-Ève Bouchard
SOMMAIRE
AGRÉMENT CANADA .................................................................
LE SAVIEZ-VOUS? .....................................................................
RECONNAISSANCE DES PROFESSIONS : ERGOTHÉRAPEUTIE .......
CHRONIQUE – « LE COIN LECTURE » .........................................
CHRONIQUE INTERNET .............................................................
REMERCIEMENTS D’UNE STAGIAIRE EN MÉDECINE .....................
COMITÉ 0-5-30 COMBINAISON PRÉVENTION ..............................
LA RECONNAISSANCE DU PERSONNEL .......................................
STATIONNEMENT ET CIRCULATION DU
SITE DE L’HÔPITAL ...................................................................
CHRONIQUE PSY – LA RÉSILIENCE : UNE CAPACITÉ
À SURMONTER LES ÉPREUVES ...................................................
MESSAGE DU CLUB SOCIAL .......................................................
COMMENTAIRES D’USAGERS .....................................................
LOTERIE-VOYAGE .....................................................................
RÉSULTATS SONDAGE COMITÉ PLUS .........................................
PETITES ANNONCES .................................................................
NOUVEAUX EMPLOYÉS ..............................................................
INVITATION À LA SOIRÉE RECONNAISSANCE .............................
OPÉRATION ENFANT-SOLEIL .....................................................
NOUVEAUX PARENTS ................................................................
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE EN ACTION ! ...............................
CONFÉRENCE « ISABELLE FONTAINE » ......................................
RECETTE À L’ÉRABLE ................................................................
NOS COLLABORATEURS ............................................................
PARUTION DU JOURNAL ...........................................................
Dans son rapport, Agrément Canada a d’ailleurs tenu à
mentionner, entre autres, la compétence et
l’engagement des intervenants et l’interdisciplinarité
présente dans plusieurs programmes. Vous pouvez
consulter le rapport en entier sur le site Internet de
notre CSSS.
Gestionnaire des risques
et responsable d’Agrément
1
1ECTEUR GÉNÉRAL
2
4
5
5
6
7
8
9
10
11
11
11
12
12
13
13
14
14
15
15
16
16
1
LE SAVIEZ-VOUS?
Chaque lundi précédant le dépôt de la paie est
une date importante.
Pourquoi? C’est le jour où vous devriez signifier
au gestionnaire de votre département les
particularités ou les erreurs constatées dans
votre horaire de travail. Ce lundi est la date
limite pour que ces ajustements soient tenus
en compte dans le dépôt du jeudi.
Malheureusement, passé ce délai, vous devrez
probablement attendre jusqu’au dépôt suivant.
Votre service de paie
Ce journal, écrit au masculin, se lit aussi au féminin là où le sens le propose.
RECONNAISSANCE DES PROFESSIONS :
ERGOTHÉRAPIE
Visitez l’onglet Conseil Multi dans l’intranet pour visionner le diaporama sur la profession !
(cliquez sur Conseil Multi)
A
fin de se connaître mieux… le Conseil Multi est fier de reconnaître la profession d’ergothérapie.
L'ergothérapie est une profession des sciences de la santé. Elle favorise l'acquisition des habiletés requises pour relever
le défi du quotidien. Elle cherche à résoudre les problèmes qui font obstacle à la capacité d'effectuer des activités de
toutes sortes. Ces problèmes peuvent être le résultat d'une lésion, d'une maladie, d'un désavantage social ou de
l'environnement.
Buts de l’ergothérapie :
 Favoriser l’autonomie des personnes;
 Permettre aux personnes d’avoir une qualité de vie satisfaisante;
 Faciliter leur maintien dans leur milieu de vie et leur intégration dans la communauté.
L’activité est au cœur de l’ergothérapie
Elle en constitue l’objet d’expertise et le moyen thérapeutique privilégié
Où




travaillent vos ergothérapeutes :
À l’Hôpital (UCDG-URF, courte durée, clientèle externe et pédiatrique);
Au CLSC;
À la maison du Bel âge (MDI);
Aux CHLSD Oasis et Normandin.
L’équipe est composée de 6 ergothérapeutes, les voici….
Christian Laprise
Finissant en 1992 à l’Université de Montréal en ergothérapie, je suis à l’emploi du CSSS
Maria-Chapdelaine depuis bientôt 22 ans. Après avoir touché à plusieurs clientèles au
fil des années, je travaille présentement 2 jours/semaine en gériatrie externe et longue
durée et 3 jours/semaine en prêt de service au Centre de réadaptation Le Parcours de
Jonquière avec la clientèle 0-5 ans pour le secteur Maria-Chapdelaine. Depuis 1 an,
j’assume également la tâche de coordonnateur clinique de l’équipe Maria-Chapdelaine
pour le CRDP Le Parcours de Jonquière. J’ai choisi l’ergothérapie comme profession,
car à l’époque, je trouvais que cette discipline était variée et pleine de défis.
Aujourd’hui, avec l’expérience, je suis heureux de mon choix, car mon travail est varié,
il est stimulant et je sens que je peux faire une différence pour aider les gens.
Kim Larouche
Graduée de l’Université Mc Gill depuis 2007, je travaille depuis ce jour au CSSS MariaChapdelaine. Je travaille principalement au maintien à domicile, mais aussi à l’Hôpital
avec la clientèle adulte, gériatrique et pédiatrique. Mon retour en région m’a permis de
développer mon bagage professionnel en raison des multiples clientèles avec lesquelles
nous devons intervenir. C’est en partie ce qui me motive et me pousse à développer
ma curiosité professionnelle. Je crois en l’ergothérapie et à ce que cette profession
peut apporter à la clientèle en lien avec leur autonomie fonctionnelle et leur qualité de
vie.
Isabelle Garneau
Mon nom est Isabelle Garneau et je travaille depuis 6 ans au CSSS. Je suis détentrice
d’un BAC en ergothérapie de l’Université Laval et d’un certificat en gérontologie de
l’Université de Montréal. Je travaille à temps plein au maintien à domicile depuis 4 ans.
Mon travail consiste à assurer la sécurité à domicile des clients pour permettre un
maintien à la maison le plus longtemps possible. La majorité de ma clientèle est
constituée de personnes âgées et de personnes présentant des handicaps physiques
divers, mais je suis amenée à intervenir auprès de toutes sortes de clientèles. La
diversité dans les tâches et le contact direct avec les clients dans leur milieu de vie
sont ce qui fait la richesse de mon travail.
Pier-Yves Bédard
Après avoir gradué de la meilleure université au monde, l'Université Laval, je me suis
joint au CSSS Maria-Chapdelaine en 2008. Depuis ce temps, j'ai travaillé à
l'UCDG/URFI/Médecine/Urgence, l'Oasis, le Bel-Âge, le CLSC et je suis maintenant avec
la clientèle externe. Quand on dit « Avoir fait le tour... » ! En 2011, j'ai gradué de la
meilleure université au monde, l'Université Mc Gill, où j'ai obtenu un diplôme d'expert
en Adaptation de Véhicules et en Évaluation des Capacités à Conduire un Véhicule
Routier. J'œuvre dans mes temps libres, en privé, afin de nourrir ma passion pour ce
domaine spécialisé. Finalement, je fais aussi partie de l'équipe « Dysphagie »
composée d'un ergothérapeute, d'une nutritionniste et d’une orthophoniste.
Pierre-Luc Ménard
Je m’appelle Pierre-Luc Ménard, j’ai gradué en tant qu’ergothérapeute en 2009, de
l’Université Mc Gill à Montréal. Je travaille depuis ma graduation ici au CSSS MariaChapdelaine. Mes principales clientèles sont les adultes avec troubles
musculosquellettiques et les personnes âgées en perte d’autonomie en milieu
institutionnel (CHSLD). J’ai aussi travaillé à la Maison du Bel-Âge. Ce métier me
passionne par l’utilisation d’une approche professionnelle centrée sur le client, le travail
en équipe interdisciplinaire et avec les familles, les possibilités infinies d’intervenir dans
le but d’aider la personne à optimiser son autonomie, son confort et sa qualité de vie.
Marilyn De Grand-Maison
Pour ma part, je suis la dernière à m’être greffée à cette dynamique équipe qui avait
plein de défis à m’offrir. J’ai gradué à l’Université Laval en décembre 2010 et suite à un
stage, j’ai décidé de venir débuter ma carrière dans ce milieu qui, par sa clientèle
variée, me stimule énormément à tous les jours. J’ai débuté mon travail avec la
clientèle externe et maintenant, je travaille avec la clientèle
hospitalisée
(principalement gériatrique), les enfants et j’anime l’École de dos avec mes collègues
(physiothérapeute et thérapeute en réadaptation physique) pour des gens souffrant de
lombalgie chronique. Mon travail au quotidien m’amène à devoir travailler en
interdisciplinarité, à nourrir ma curiosité ainsi qu’à rencontrer et aider des gens
extraordinaires avec différents besoins afin d’optimiser leur potentiel fonctionnel. De
plus, mon travail m’offre également une riche variété d’interventions possibles que je
dois personnaliser pour chaque client.
De la part des membres de votre Conseil Multi ….
Merci de promouvoir l’autonomie de notre population
Carole Boentges
Pour le Conseil Multi
CHRONIQUE – « LE COIN LECTURE »
Proposé par Nancy Boivin, le livre : « Plus fou que ça… tumeur! » paru aux éditions Stanké est l’histoire de
Véronique Lettre (écrite avec sa mère Christiane Morrow), jeune publicitaire de 37 ans, qui a trois enfants
en garde partagée, deux chats à temps plein et un cancer cérébral. Elle a reçu son diagnostic en mars 2009.
Rapidement, sa famille et ses amis l'ont submergée de lectures recommandées. Ils avaient tous les
meilleures intentions du monde, mais ces lectures étaient lourdes et déprimantes. Vivre le cancer était déjà
assez difficile pour Véronique, elle n'avait pas le goût de lire des ouvrages sérieux sur le sujet !
Elle avait besoin de rire et de dédramatiser. Elle avait envie de légèreté pour aborder les mois difficiles qui
l'attendaient. Malheureusement, elle n'a rien trouvé. Alors, elle s'est dit : « Pourquoi ne pas écrire moimême le livre que j'aurais aimé avoir sous la main ? » C'est ainsi qu'elle est devenue la « Bridget Jones » du
cancer ! À travers une vie de famille mouvementée, entre les traitements de chimiothérapie et de
radiothérapie, suivez ses aventures rocambolesques, parfois tristes, souvent drôles, mais toujours
touchantes. Peut-être que certains seront offusqués par ses propos, car, après tout, comment peut-on rire
d'un sujet si grave ? C'est vrai. Le cancer, ce n'est pas drôle. Mais mieux vaut en rire qu'en mourir. Alors,
pourquoi ne pas rire avec elle ?
Paru aux Éditions Goélette, « Oubliée », de Catherine Mc Kenzie, ce livre, proposé par Hélène Couillard, vous
fera passer un bon moment. Roman québécois qui relate l’histoire d’Emma qui vient de perdre sa mère et
veut réaliser le rêve de celle-ci, c’est-à-dire : visiter l’Afrique. Tombant gravement malade en plus d’être
victime d’un tremblement de terre rendant impossible toute communication outre-mer, cette jeune avocate
se rend bien compte qu’on ne prévoit pas toujours ce qui nous arrive.
Lorsqu’enfin, elle peut revenir au pays après six mois (au lieu d’un mois), qu’elle n’est pas sa surprise de
retrouver son appartement loué à quelqu’un d’autre et de se rendre compte que proches et collègues la
croyaient morte!!! Quoi faire? Est-ce un signe du destin pour tout recommencer? Devrait-elle plutôt se battre
pour regagner tout ce qu’elle a perdu? Un choix complexe qu’Emma devra faire sans l'aide de personne…
Et vous, que feriez-vous?
Un monde sans fin (titre original : World Without End) est un roman historique de Ken Follett, paru en 2007
et proposé par Diane Savard. Il fait suite au roman Les Piliers de la terre (1989), mais les deux romans
peuvent être lus indépendamment, les références au premier étant brèves.
Contraste entre les deux frères et entre les deux sœurs, attirance entre les 2 pôles positifs (Merthin et
Caris).
Les 3 ordres de la société médiévale s'incarnent dans 3 destins naissants : la chevalerie guerrière en Ralph
(honneur et violence), l'artisanat roturier en Merthin (art, travail et raison) et, de manière ambiguë, le clergé
en Caris puisqu'elle aspire au savoir réservé aux clercs tout en doutant de la religion.
En cela, cette première période constitue bien le véritable démarrage du récit avec tous ses ressorts
dynamiques: un Merthin trop doué, un Ralph trop violent, une Caris trop émancipée, un Godwyn trop
ambitieux, une Gwenda trop marginale, un Wulfric trop beau.
Bonne lecture!
Le Comité du journal
CHRONIQUE INTERNET

http://www.educatout.com
Activités et jeux éducatifs avec fiches imprimables, formations et ressources pédagogiques pour éducateurs et
parents.
Sur ce site, on y trouve également des formations en ligne reconnues, qui peuvent être achetées: idéal pour
répondre aux exigences des ordres de formation professionnels (formation continue en lien avec les thèmes
d'enfance).

http://www.caniscool.com/videos-chiens/dressage-chien.htm

http://www.animalor.fr/education_de_base.htm
Deux sites Internet avec vidéos de méthodes douces et modernes d’éducation positive et ludique pour chien de
compagnie à domicile et milieu urbain.
Le Comité du journal
REMERCIEMENTS D’UNE STAGIAIRE EN MÉDECINE
À
tous les médecins qui m’ont permis de les suivre dans leur quotidien, je tiens à vous remercier très
chaleureusement pour tout ce que vous m’avez apporté au cours de mon passage au CSSS Maria-Chapdelaine.
J’ai considérablement appris au cours de mes deux semaines de stage d’immersion clinique et vous m’avez
donné, par vos explications et conseils, énormément de motivation pour la poursuite de mes études en médecine.
Merci de m’avoir fait voir que la médecine de famille et la médecine spécialisée en région sont des domaines très
diversifiés, stimulants et pouvant être adaptés à un mode de vie sain. En effet, par les discussions que j’ai eues avec
certains, j’ai réalisé qu’il était possible de s’impliquer et de rester équilibrée malgré tout ce que la profession médicale
peut imposer en termes de rythme de vie.
De plus, grâce à votre générosité, j’ai eu la chance d’assister à des moments touchants entre vous et vos patients qui
m’ont marquée et grandement inspirée. J’ai donc pu être témoin de souffrance, de douleur et de peine comme de joie,
de soulagement et d’espoir. En me permettant ainsi de côtoyer plusieurs patients, vous m’avez permis de me mettre
davantage dans leur peau et comprendre à quel point un séjour à l’hôpital peut changer, voire bouleverser
considérablement une vie. Cela m’a énormément fait grandir et je peux vous assurer que j’ai souhaité la santé à mes
proches à l’occasion de la nouvelle année avec un esprit largement différent de celui des années antérieures.
Je garderai sans aucun doute des souvenirs immuables de mon passage dans votre établissement : un hôpital
accueillant à dimensions humaines où le personnel est dévoué et chaleureux. J’ai eu un immense plaisir à vous côtoyer
et je ne sais encore comment vous remercier assez pour l’expérience incroyable que vous m’avez permis de vivre.
Sachez que je vous en serai toujours infiniment reconnaissante.
Au plaisir d’avoir la chance de faire à nouveau un séjour dans votre milieu,
Sincèrement,
Camille Laroche
Étudiante en 1re année à l’Université de Sherbrooke
L’ENTRAÎNEMENT PAR INTERVALLES :
Quoi ?
L’entraînement par intervalles se réfère à tout type d’entraînement dans lequel, soit on alterne entre des vitesses
différentes, soit l’activité se compose de 2 périodes : une période active et une période de pause.
Pourquoi ?




Pour ajouter de l’intensité à vos entraînements;
Lorsque vous avez moins de temps pour faire votre exercice cardiovasculaire;
Pour briser la monotonie du continu;
Pour le PLAISIR de se dépasser.
Comment ?



En insérant des « pics » à intensité maximale dans votre exercice cardiovasculaire;
En augmentant votre vitesse de marche, de course, de nage … pour un temps et/ou une distance prédéterminés.
(Par exemple : 30 secondes à vitesse maximale de course, faire 2 longueurs de piscine le plus vite possible …);
En augmentant la difficulté de l’exercice pour un temps et/ou une distance prédéterminés. (Par exemple : ne pas
ralentir le pas en montant une côte, augmenter la résistance du vélo, faire une période de natation plus longue,
etc.).
Pour de plus amples informations, vous pouvez consulter :
→ Hélène Nadeau, kinésiologue via le Service Santé, postes 3230 ou 3225
→ http://courseapied.ca/2012/06/16/5-avantages-de-lentrainement-par-intervalles/
→ http://fr.slideshare.net/commentperdredupoids/les-avantages-de-lentrainement-par-intervalles-pour-la-perte-depoids
→ http://www.coupdepouce.com/bien-dans-mon-corps/forme/l-entrainement-par-intervalles-recuperer-pour-plus-dintensite/a/44694
Léonie Tremblay
Kinésiologue
COMITÉ 0-5-30 COMBINAISON PRÉVENTION
Année record
pour la ligne j’Arrête
La ligne j’Arrête, qui offre un soutien téléphonique
gratuit au 1-866-JARRETE, connaît sa meilleure année depuis
sa création en 2002. Du 1er novembre 2012 au 31 octobre 2013,
plus de 28 000 demandes ont été traitées, ce qui représente une
augmentation de 16% par rapport à l’année précédente.
« Cette hausse est clairement attribuable au fait que le numéro de téléphone apparaît depuis juin 2012
sur tous les emballages de paquets de cigarettes vendus au Canada », affirme Isabelle Éthier, coordonnatrice
de la ligne j’Arrête à la Société canadienne du cancer. En effet, la majorité des demandes (38%) proviennent des gens
qui ont vu cette récente publicité.
La clientèle a quelque peu changé : la majeure partie des utilisateurs sont plus âgés qu’avant, soit de 50 à 69 ans, et
plus d’hommes appellent. « Depuis que le 1 866 JARRETE est inscrit sur les paquets, des fumeurs plus
dépendants sont plus enclins à nous appeler pour demander de l’aide », soutient Mme Éthier.
Pour faire face à l’achalandage, l’équipe j’Arrête a accueilli dix nouveaux agents en novembre 2012 qui traitent les
demandes par téléphone, mais aussi par clavardage, par courriel et au moyen du SMAT (Service de messagerie texte
pour arrêter le tabac).
Source : Info-tabac.ca no 99 janvier-février 2014
Sylvie Michaud, infirmière
Centre d’Abandon du Tabagisme
418 274-1234, poste 460
LA RECONNAISSANCE DU PERSONNEL
L
a reconnaissance, voilà un terme à la mode, s’il en est un : on n’en a pas, on en a peu, on en veut plus, une
chose est sûre, on n’en a jamais assez!
Mais au fait, concrètement, qu’est-ce que la « reconnaissance »?
C’est reconnaître la valeur d’une personne, que ce soit par son comportement, ses efforts ou ses réalisations lorsque
ceux-ci contribuent à l’atteinte des objectifs d’une organisation ou qu’ils en reflètent les valeurs.
La reconnaissance n’est pas une pratique standardisée, elle est adaptée à chaque personne en fonction de ce qu’on
veut reconnaître.
À ce titre, la Soirée Reconnaissance, qui est une pratique standardisée visant à reconnaître les années de travail
passées dans l’établissement, bien qu’adaptée à chaque personne, constitue principalement une activité de mobilisation
que de reconnaissance.
C’est davantage au quotidien que la reconnaissance doit se vivre. Afin d’obtenir l’effet souhaité, les gestes de
reconnaissance doivent être faits « à chaud », en temps opportun, de manière sincère, précise et personnelle.
Des exemples :











Prendre le temps de remercier pour un travail précis bien fait;
Répéter les commentaires positifs entendus au sujet d’un collègue ou d’un employé;
Être à l’écoute des besoins des autres;
Faire appel aux compétences des collègues;
Prendre une pause individuelle avec une personne;
Offrir son aide à une personne surchargée ou en difficulté;
Souligner les caractéristiques personnelles appréciées chez une personne;
Offrir une carte de bienvenue (ou pour diverses autres occasions) signée par l’équipe;
Souligner l’arrivée d’une personne dans l’équipe;
Saluer individuellement tous les membres d’un groupe;
Prendre le temps de bien accueillir un nouvel employé.
Comme nous pouvons le constater, la reconnaissance n’est pas un traitement de faveur, un cadeau ou une négociation.
Ce sont plutôt de petits gestes simples, concrets et efficaces qui démontrent non seulement que l’on porte une
attention particulière aux gens qui nous entourent mais également que l’on est capable d’apprécier, malgré le temps
qui nous fait souvent défaut, leur contribution et leur effort.
Les membres du Comité Plus
STATIONNEMENT ET CIRCULATION DU
SITE DE L’HÔPITAL
L


es membres du Comité paritaire en santé et sécurité au travail (CPSST) vous demandent de :
Respecter la limite de vitesse à 15 km/heure lorsque vous circulez autour de l’établissement pour vous trouver
un stationnement ou à la fin de votre quart de travail;
Respecter les « arrêts » installés lorsque vous circulez à l’arrière de l’établissement;
Votre santé et sécurité et celle de vos collègues de travail
sont prioritaires pour tous!
Les membres de votre CPSST
CHRONIQUE PSY – LA RÉSILIENCE : UNE
CAPACITÉ À SURMONTER LES ÉPREUVES
L
a résilience est un concept de plus en plus
populaire. Chacun en entend parler sans savoir
précisément en quoi elle consiste. Je vous
présente un article paru dans le site auféminin.ca.
Cet article décrit bien ce concept.
En physique, la résilience traduit l’aptitude d’un corps à
résister aux chocs et à reprendre sa structure initiale.
Adaptée à la psychologie, elle désigne la capacité d’un
individu à surmonter les moments douloureux de
l’existence et à se développer, en dépit de l’adversité.
Autrement dit, la résilience consiste à prendre acte d’un
traumatisme (deuil, abandon, inceste, violence
sexuelle, maladie, guerre), à apprendre à « vivre
avec » et à rebondir en changeant de perspective,
voire même à se délivrer d’un passé empoisonnant
pour en sortir grandi.
Le développement du concept de résilience :
Évoqué d’abord dans les années 1940 par des
psychologues scolaires américains, puis en France au
début des années 1980 par John Bowlby (pédiatre et
psychanalyste), le concept de résilience fut popularisé
par Boris Cyrulnik, éthologue, neuropsychiatre et
psychanalyste. A travers différents ouvrages à succès
(dont Un merveilleux malheur), il a exposé au grand
public la résilience comme vecteur d’espoir. En partant
de sa propre expérience et de l’observation de divers
groupes d’individus (survivants des camps de
concentration, enfants des rues boliviennes), il a
démontré que l’on pouvait aborder la psychologie et la
psychanalyse de façon plus optimiste et moins
stigmatisante. Le malheur doit donc être perçu comme
une étape qu’il est possible de surmonter.
Le mécanisme du processus de résilience :
Selon les spécialistes, l’attitude résiliente est dynamique
et passe par plusieurs phases de défense pour contrer
les trajectoires négatives :
 Une personne résiliente passe par une révolte et un
refus de se sentir condamnée au malheur;
 Viennent ensuite le rêve et le défi, c’est-à-dire le
souhait de sortir d’un traumatisme plus fort, en
atteignant un objectif;
 On note aussi l’attitude de déni qui consiste à se
créer une image de personne forte afin de se

protéger de la pitié de l’entourage, même si une
fragilité intérieure demeure;
Enfin, l’humour : un résilient a tendance à
développer une forme d’autodérision face à son
traumatisme. Une manière de ne pas se complaire
dans la tristesse et de cesser d’être exposé aux
yeux des autres comme une victime de la vie.
A noter aussi que nombreuses sont les personnes
résilientes qui entrent dans une phase de création
(écriture, dessin). Une façon d’exorciser le malheur, de
sortir des sentiers battus et de marquer indirectement
leur différence.
Les facteurs innés et acquis :
Certains déterminants génétiques sont à prendre en
compte. En effet, selon les individus, le cerveau ne
produira pas la même dose de dopamine, de
sérotonine, et donc de substances euphorisantes.
Certains enfants, à la naissance, seront donc plus
« actifs » et psychiquement plus solides que d’autres.
D’autres facteurs sont à intégrer, comme le caractère
de l’enfant (souple, confiant), le climat familial dans
lequel il s’épanouit (harmonieux, sécurisant, couple
parental uni, attachement maternel fort) au cours des
premières années de vie et enfin, le réseau de relations
extérieures qu’il réussit à se créer (soutenant ou non,
rassurant ou pas). Statistiquement, un enfant ayant
ces 3 attributs réunis dès le plus jeune âge serait donc
mieux armé pour affronter les difficultés de l’existence,
sans détresse apparente.
Peut-on apprendre la résilience?
Après un choc ou une douloureuse épreuve, un individu
et ce, qu’importe son âge, est plus ou moins contraint
de se créer un processus de résilience. Il s’agit alors
d’accepter le coup du sort, de le maîtriser pour ensuite
le transformer et pouvoir ainsi continuer à vivre
normalement. Même, si bien sûr, la blessure est
présente et le restera toujours...
Loin d’être perçue comme un signe d’invulnérabilité, la
résilience présente néanmoins l’avantage de véhiculer
aux yeux du grand public un message optimiste et antifataliste, mieux encore un « réalisme de l’espérance ».
Comme on peut le constater dans l’article précédent, la
personne résiliente réussit à passer à travers les
difficultés et faits marquants de sa vie et à leur donner
un sens. Pour en arriver à être résilient, il faut, selon
moi, développer une attitude d’accueil chaleureuse des
événements ou situations de vie qui viennent nous
ébranler. La résilience passe par une attitude souple,
d’accueil et de bienveillance envers soi. Il demeure
essentiel d’exprimer le vécu rationnel et surtout
émotionnel associé aux traumatismes. Il peut être
nécessaire de le répéter à plusieurs reprises. À chaque
fois, la charge émotionnelle s’atténuera. L’expression
du vécu permet également d’envisager la situation
traumatisante de points de vue différents et de recevoir
le support social essentiel au rétablissement. La
personne résiliente mise sur ses forces internes et
externes pour passer à travers les événements
difficiles.
En
voici
quelques-unes :
courage,
détermination, confiance en soi, lâcher prise,
l’ouverture à l’expérience, l’humilité de demander de
l’aide, bonté envers soi, non-jugement, support des
proches, etc. En résumé, la résilience est notre capacité
à retomber sur nos pattes comme les chats.
Va paisiblement ton chemin….
Léger Gagnon
Psychologue
MESSAGE DU CLUB SOCIAL
D
epuis un bon moment, les membres du Club social se posent des questions et surtout se remettent en question.
L’organisation du dernier party de Noël, qui fut un succès malgré le niveau de participation faible, nous amène à
se poser plusieurs questions.
Est-ce que les activités proposées correspondent au besoin des membres? Est-ce qu’il y a assez d’activités? Est-ce
qu’il y a trop d’activités? Qu’est-ce qui fait que la participation des membres diminue? Est-ce que les membres
connaissent bien ce qui est fait par le Club social? Etc. Évidemment, nous avons certaines réponses et nous travaillons
à faire les ajustements nécessaires. Par contre, un constat est fait, nous manquons de relève et de personnes
intéressées à s’impliquer dans le comité social. Avoir plus de gens et plus de relève permettrait de dynamiser le
groupe, amènerait de nouvelles idées et de nouvelles façons de faire.
Donc, voilà la grande question, qui est intéressé à s’impliquer et à devenir membre actif du comité du Club social?
C’est comme un genre d’avis de recherche, nous cherchons des gens qui veulent nous aider à planifier et organiser les
activités. Les seules exigences : vouloir s’impliquer, avoir du plaisir et vouloir s’amuser. Si ça vous intéresse, contactez
un des membres du Club social qui vous donnera les informations nécessaires. Au plaisir de se voir bientôt!
Christian Laprise, ergothérapeute à l’Hôpital
Karine Parent, préposée aux services alimentaires à l’Hôpital
André Poisson, médecin
Lucie Deschênes, technicienne en assistance social aux Jardins du Monastère
Christian Ménard, chirurgien
Mélyna Savard, préposée aux bénéficiaires à l’Hôpital
« Si vous voulez changer le
monde, soyez le changement
vous-même.»
Mohandas Gandhi
COMMENTAIRES D’USAGERS
« Merci beaucoup pour le personnel extraordinaire, toujours à l’écoute pour notre bien-être. Bravo!. »
« L’accueil, les services reçus, la gentillesse et la disponibilité du personnel (du médecin aux infirmières). »
« Les bons soins reçus par les infirmières de l’obstétrique, disponibles et professionnelles. »
« Le service des infirmières et leurs sourires, elles sont présentes et rapides. »
Le Comité du journal
LOTERIE-VOYAGE
V
oici les gagnants des crédits-voyages des mois de janvier, février et mars :
Janvier :
 Karine Parent, préposée au service alimentaire;
 Carole Tremblay, infirmière auxiliaire en courte durée;
 Pauline Lavoie, agente administrative classe 2.
Février :
 Johanne Doucet, agente administrative au service d’approvisionnement.
Mars :
 Francis Savard, infirmier chef d’équipe à l’urgence.
Félicitations aux gagnants et bonne chance à tous pour les prochains tirages!
Le Comité du journal
RÉSULTATS SONDAGE COMITÉ PLUS
D’abord, un grand MERCI à tous ceux qui ont pris le temps de répondre au sondage.
C’est avec plaisir que nous vous faisons part de ce qui en est ressorti :
 Sports : marche (76,92%), raquette (61,54%) et vélo (41,54%);
 Culturel : lecture (62,50%), théâtre (32,14%) et peinture (23,21%);
 Hobby : cuisine (71,43%), photo (35,71%) et décoration (30,36%).
Pour faire suite à ce sondage, nous vous proposons, pour débuter, une rencontre afin de mieux définir exactement ce
que vous voudriez, ex. : ceux qui ont écrit : « cuisine », est-ce : cours de cuisine, partage de recettes, échange de
repas, cuisine collective, etc.
Donc, à la catégorie : « Sports », nous avons pensé à un « Gym plein air » (30 minutes, de 12h15 à 12h45 ou de
16h15 à 16h45 sur chaque site.
Les personnes intéressées par cette activité doivent donner leur nom aux responsables : Kim Larouche, poste 4623 ou
Léonie Tremblay, poste 3136, adresse courriel : [email protected]
À la catégorie « Hobby » : cuisine : donnez votre nom aux responsables : Johanne Savard, adresse courriel :
[email protected] ou Louise Tremblay, poste 3160, adresse courriel : [email protected]
À la catégorie « Horticulture » : donnez votre nom aux responsables : Lucie Deschênes, poste 3114, adresse courriel :
[email protected] (pour l’été 2014) et Caroline Forget.
À la catégorie « Culturel » : théâtre et improvisation, donnez votre nom aux responsables : Dominique Gagnon,
poste 3202, adresse courriel : [email protected] et Christian Laprise, poste 4286.
Évidemment, d’autres activités vous seront proposées au cours de l’année pour rejoindre le plus de gens possible.
Merci! On attend votre appel!!!
Le Comité Plus
PETITES ANNONCES
À VENDRE :
-
Ensemble de couches lavables de bambou (plus absorbantes que celles de coton), ajustables de 0 à 2 ans et demi.
Très faciles d’entretien. Comprend 24 couches, le sceau, les feuilles pour l’intérieur, 6 doublures de nuit, liquide à
laver. Le tout en très bonne condition. Faites une offre! Pour informations, communiquez avec Audrey au
418 239-0416 ou 418 637-9281.
-
Maison unifamiliale (24’ X 42’), avec abri d’auto et entrée double asphaltée ainsi qu’une remise. Nous avons 3
chambres à l’étage et 2 au sous-sol, 2 salles de bain, salle familiale au sous-sol. Plancher flottant dans le salon et
foyer fonctionnel, chauffage à air chaud et électricité. Fenestration changée à 90% en triple verres. La salle à
manger et les armoires de cuisine ont été rénovées en juillet 2013, armoires en mélamine et plancher en
céramique de porcelaine, située dans un quartier tranquille (157, avenue Boivin, secteur Mistassini), raison de la
vente: retour aux sources à Alma, prix: 129 000 $ (négociable). Pour informations, communiquez au 418 276-7273
(Céline).
-
Maison unifamiliale située sur la rue Claude au Coteau Marcil à Albanel. En briques, 2 salles de bain, planchers et
armoires en bois franc. Chauffage au bois et électrique. Piscine creusée de 20 X 38 pieds, 2 remises, terrain
aménagé, serre et jardin, entrée extérieure au sous-sol, réseau d’aqueduc privé, entrée asphaltée, garderies en
milieu familial à proximité, quartier paisible et sécuritaire avec parc à proximité, à 6 minutes de Dolbeau-Mistassini.
Pour informations, communiquez avec Hélène Marcil au 418 276-1730.
RECHERCHÉES :
-
Portes patio (de 5 pieds et autres de 6 pieds). Pour informations, communiquez avec Carole au poste 3122.
Le Comité du journal
NOUVEAUX EMPLOYÉS
V




oici les nouveaux employés qui se sont joints à l’équipe du CSSS Maria-Chapdelaine :
Émilie Berlinguette
Caroline Lussier
Hélène Coulombe
Jessica Delisle-Guay
Bienvenue à tous!
Le Comité du journal
nutritionniste
prép. services alimentaires
prép. entretien ménager
prép. services alimentaires



Julie Doucet
Ina-Pier Tremblay
Nathalie Gaudreault
travailleuse sociale
prép. services alimentaires
secrétaire exécutive
INVITATION À LA SOIRÉE RECONNAISSANCE
N
ous vous invitons à la Soirée Reconnaissance qui aura lieu le jeudi 22 mai 2014, à la Salle de spectacles MariaChapdelaine. Vous pouvez vous procurer des cartes au coût de 25 $ auprès des membres du Comité Plus.
De plus, comme le thème de la soirée sera COUNTRY WESTERN, nous sommes à la recherche de danseurs
et danseuses country (ex. : Sunshine Express). Les personnes intéressées à suivre quelques cours de danse avec
madame Nathalie Paquet 1 fois/semaine, de 16h15 à 17h15, peuvent donner leur nom à madame Céline Munger au
poste 3196.
25 ANS DE SERVICE :





Sylvie Caron
Annie-Lisa Dolbec
Johanne Doucet
Lyne Fortin
Linda Goudreault





Nancy Laliberté
Chantale Landry
Manon Larouche
Manon Lemieux
Denis Matte





Dr Daniel Rouleau
Johanne Savard
Annie Simard
Denise Simard
Lucie Villeneuve
Serge Lavertu
Jacqueline Lavoie
Ginette Michaud
Madeleine Morin
Diane Nadeau
Esther Niquet
Claire Richard
Hélène Richard






Hélène Rodrigue
Diane Sirois
Diane A. Tremblay
Jasmine Tremblay
Nicole Tremblay
Solanges Villeneuve
RETRAITÉS(ES) ET AUTRES DÉPARTS :








Louise Baillargeon
Gaétan Bédard
Lily Gaudreault
Julie Goudreault
Véronique Girard
Claudette Grenier
Reynald Julien
Nicole Lamontagne








Bienvenue à tous!
Le Comité Plus
OPÉRATION ENFANT-SOLEIL
O
pération Enfant Soleil était de passage dans la région
le 6 mars dernier, dans le cadre de sa tournée
provinciale annuelle. Un montant de 22 776 $ a
été remis au CSSS Maria-Chapdelaine pour l’achat
d’équipements pour le service d’obstétrique et de pédiatrie.
C'était l'occasion pour Mélanie Gagné de rencontrer l'Enfant
Soleil du Lac-Saint-Jean, Élisabeth Dion.
Veuillez prendre note que madame Hélène Couillard a différents
objets à l’effigie d’Opération Enfant-Soleil à vendre. Vous
pouvez la rejoindre au poste 4252.
Le Comité du journal
NOUVEAUX PARENTS
N






ous voulons féliciter les personnes suivantes
pour la naissance de leur bébé :
Valérie L. Garneau, infirmière, et son conjoint Martin Lavoie pour la naissance de leur fille Lauralye née
le 23 décembre 2013.
Marie-Andrée Pigeon, préposée aux bénéficiaires, et son conjoint David Dugas pour la naissance de leur fille
Élianne née le 13 janvier 2014.
Martine Bouchard, nutritionniste, et son conjoint Joël Gauthier pour la naissance de leur fils Justin né le 17 janvier 2014.
Sylvie Théberge, magasinière, et son conjoint David Côté, préposé à l’entretien ménager, pour la naissance de leur
fils Frédéric né le 25 janvier 2014.
Sophie Gauthier, inhalothérapeute, et son conjoint Éric Bussières pour la naissance de leur fils Elliot né le 12 février 2014.
Mylène Gauthier, infirmière auxiliaire, et son conjoint Jérôme Fortin pour la naissance de leur fille Émy née le
11 mars 2014.
Le Comité du journal
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE EN ACTION!
Plan de gestion des matières résiduelles (PGMR)
5 ans plus tard
Dans les prochaines semaines, une étude de nos
matières résiduelles (recyclage, compostage et
déchets) sera réalisée. L’objectif de cette étude est de
comparer les résultats obtenus en 2009 avec la
situation actuelle. Ainsi, nous souhaitons documenter
les progrès qui ont été réalisés. De plus, l’objectif est
d’atteindre un taux de valorisation de 70% des
matières résiduelles et ainsi obtenir la certification « ICI
on Recycle niveau 3 » pour l’Oasis, les Jardins du
Monastère et le Centre de Normandin. L’Hôpital est
certifié depuis juin 2012 et est le premier hôpital de la
province à obtenir cette certification.
Politique de développement durable : demandez
votre conférence!
Suite à l’adoption de la politique de développement
durable, les équipes qui souhaitent en savoir plus sur le
développement durable et le réseau de la santé n’ont
qu’à me le demander et il me fera plaisir d’aller
rencontrer les équipes qui le souhaitent.
Utilisez la plate-forme de covoiturage!
Le covoiturage réduit les gaz à effet de serre, maximise
les frais de déplacement et la convivialité des
déplacements entre collègues de travail. Pour
covoiturer avec vos collègues, il vous suffit de cliquer
sur la petite voiture verte maintenant sur le bureau de
tous les ordinateurs du CSSS. La plate-forme est simple
d’utilisation. Repérer l’icône (petite voiture verte),
double
cliquez
dessus,
identifiez-vous
(Code
d’utilisateur et mot de passe), entrez votre offre, votre
demande ou votre recherche de transport. Si une offre
ou une demande existe déjà, un pop up apparaîtra. Par
la suite, vous n’avez qu’à contacter vos collègues et
covoiturer.
Sachez que vos commentaires et suggestions de
projets ou d’action sont les bienvenus. Contactez-moi
aux coordonnées suivantes :
Louise Gagnon
Conseillère en développement durable
[email protected]
418 276-1234, poste 4710
N’OUBLIEZ PAS 
CONFÉRENCE « ISABELLE FONTAINE »
LE JEUDI 3 AVRIL 2014, À 19 HEURES
AUDITORIUM JEAN-DOLBEAU
COÛT : 10 $ (MONTANT REMBOURSÉ LORS DE
VOTRE PRÉSENCE À LA CONFÉRENCE)
(BILLETS DISPONIBLES AUPRÈS DES
MEMBRES DU CII ET DE MADAME HÉLÈNE
COUILLARD)
RECETTE À L’ÉRABLE
PORC GÉNÉRAL SIROP
Pour 6 à 8 personnes
1 kg (2 lb) de filet de porc, coupé en cubes
1/4 tasse (30 g) de fécule de maïs
3 œufs battus
1/2 tasse (60 g) de farine
2 cuillères à thé de poudre à pâte (levure chimique)
1 cuillère à thé de sel
1/2 tasse (125 ml) d’huile végétale
Sauce :
2 cuillères à thé d’huile de sésame
1 cuillère à table de gingembre frais râpé
3 oignons verts coupés en biseau
1/2 tasse (125 ml) d’eau
1/2 tasse (125 ml) de sirop d’érable
2 cuillères à table de fécule de maïs
1/4 tasse (60 ml) de sauce soya légère
1/2 tasse (125 ml) de sauce chili









Enrober les cubes de porc de fécule de maïs.
Dans un bol, mélanger les œufs, la farine, la poudre à pâte et le sel, puis ajouter les cubes de porc et enrobez-les
bien du mélange.
Dans une poêle, chauffer l’huile à feu vif et déposez-y la viande, un peu à la fois, de façon à ce que les morceaux
de viande ne se chevauchent pas, et puissent bien griller.
Cuire environ 10 minutes, en remuant souvent, ou jusqu’à ce que la viande soit dorée à l’extérieur et qu’elle ne
soit plus rosée à l’intérieur.
Réserver la viande dans une assiette au chaud.
Dans une casserole sur feu moyen-vif, mettre l’huile de sésame, le gingembre et les oignons verts et laisse cuire 3
minutes.
Ajouter l’eau et le sirop d’érable et laisser mijoter 1 minute de plus.
Pendant ce temps, dans un bol, dissoudre la fécule de maïs dans la sauce soya et la sauce chili, puis verser ce
mélange dans la casserole et cuire jusqu’à ce que la sauce ait épaissi.
Ajouter les morceaux de viande et bien mélanger pour bien l'enrober.
PARUTION DU JOURNAL
Tirage de la présente édition : 400 copies
La prochaine édition du journal paraîtra en juin 2014
La date de tombée est le lundi 2 juin 2014
Faites parvenir vos articles :
AUX MEMBRES DU COMITÉ DU JOURNAL
Par courrier interne
Ou par télécopieur :
418 276-4355
Ou par courriel : [email protected]
Merci à l’avance!
NOS COLLABORATEURS:











ÉQUIPE DE PUBLICATION
Diane Savard, Nancy Boivin, Hélène Couillard, Lynda Hébert.
Carole Boentges
Marie-Ève Bouchard
Club Social
Comité Plus
CPSST
Léger Gagnon
Louise Gagnon
Camille Laroche
Service de paie
Sylvie Michaud
Léonie Tremblay